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1 Entreprise d’accueil : Uni Technology System(UTS)Maroc Période de Stage : de

1 Entreprise d’accueil : Uni Technology System(UTS)Maroc Période de Stage : de 04/07/2022 à .. /08/2022 Elaborer par : Encadré par : …............... Année universitaire :2021-20 Université Hassan II-Casablanca Ecole Nationale Supérieure d'Electricité et de Mécanique DEPARTEMENT : GENIE INDUSTRIEL & LOGISTIQUE RAPPORT DE STAGE D’INITIATION 2 Dédicace : Je dédié ce travail avec sincérité et fierté à mes très chers parents qui m’ont comblé de leur soutien et j’espère que mon dieu les protège. C’est à eux que j’ai le témoignage de mon profonde gratitude. Je dédié également à : Mes chers professeurs À tous la famille  Mes chers amis Tous la comité ENSEM CASABLANCA Une grande dédicace à tous l’équipe charmante et fiable de la société UTS MAROC qui n’ont jamais arrêter de me soutenu, conseillé et m’encouragé à continuer la découverte du domaine industriel. Je dédié ce travail à toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à sa réalisation et à la réussite de mon 1ère stage. 3 REMERCIEMENT : Au terme de ce travail, je tiens à présenter mes remerciements à plusieurs personnes qui ont contribué à sa réalisation et sans lesquelles ce rapport n’aurait pas vu le jour. Cette Page répond à une exigence morale bien plus qu’à l’habituel souci d’honnêteté formelle. En effet, il serait difficile d’établir une liste exhaustive des personnes ayant, d’une façon ou d’une autre, permis la réalisation de ce rapport. L’absence d’une référence explicite à chaque cas, pourrait être interprétée comme un manque de reconnaissance. Cependant, je tiens à remercier vivement tous ceux qui m’ont le plus directement soutenu. Ensuite, je tiens à remercier les membres de ma famille pour leur patience, leur amour, leur soutien et leurs encouragements illimités. Je remercie Messieurs Mohamed Kahlayen de m’avoir facilité l’accès au sein de UTS Maroc. Je remercie forcément Messieurs MERYEM … et Mr SAAD QUERQUOURI pour le soutien et l’encadrement de ce travail. Je remercie également plus particulièrement Messieurs ALI… & …….. d’avoir accepté l’encadrement de ce travail et de m’avoir aidé tout au long de la période de préparation via leurs précieux conseils et leurs critiques constructives empreintes de rigueur qui ont contribué à l’aboutissement de ce travail. Ma dette de reconnaissance, gratitude et respect s’adresse à tous les membres du personnel de la société UTS Maroc qui m’ont soutenu et qui se sont montrés très accueillant et convivial. 4 Table des matières : Dédicace Remerciement Introduction générale. 6 Partie I : Présentation générale d’UTS 1 -Introduction de la société UTS........................................................................................................7 2- Statut juridique d’UTS.....................................................................................................................7 3-Fiches techniques de la société...........................................................................................................8 4-Notions sur l’entreprise......................................................................................................................8 5- Organigramme d’UTS.......................................................................................................................9 6-Les certifications ISO obtenus ...........................................................................................................9 7- Le chiffre d’affaires de la société UTS MAROC ...........................................................................10 8- Les Agréments & Références ...........................................................................................................10 9- Les activités d’UTS MAROC...........................................................................................................11 10-Les Projets de références...................................................................................................................12 11-Les domaine de références et de compétences de la conception à la réalisation .........................12 a- Les domaines de compétences de la conception à la réalisation ........................................12 b- Les domaines de références...................................................................................................13 12-Les principaux programmes utilisés .................................................................................................14 Partie II : ETUDE PRATIQUE La découverte des postes de travail et les fonctions affecté....................................................................................................... Ixx xxx Xxx Xxx Xxx Xxx 5 Xxx Xxx xxxx Xxxxxx Partie II : ETUDE PRATIQUE …………………………………………………………………..……21 1. Normalisation ………………………………………………………………………………… 21 2. Chargement de la marchandise dans le conteneur ……………………………………………… 22 PARTIE 4 : L’empotage et dépotage d’un conteneur ………………………………………………. 24 L’empotage chez le chargeur ……………………………………………………………………………. 24 A. Choix du conteneur…………………………………………….……………………………. 24 B. Mise à la disposition du chargeur ……………………………………………………………………... 25 1 ) Examen du document de prise en charge ……………………………………………………...……. 25 2) Examen extérieur du conteneur …………………………………………………………………...…..25 3) Examen intérieur du conteneur ………………………………………………………………...……. 26 4 ) Relevé des mentions essentielles portées sur le conteneur ………………………………………….26 5 ) Les engins du parc ……………………………………………………………………………………. 27 C. L’opération de l’empotage ………………………………………………………………………...…. 28 III. Dépotage du conteneur ………………………………………………………………………….….. 29 A. Vérification Des Marchandises 1) Avant de signer le bon de livraison présenté par le transporteur 2) Envoi de marchandises dans un conteneur plombé B. Prise de réserves ………………………………………………………………………………………. 30 1) En cas de dommages apparents 2) En cas de dommages non-apparents ………………………………………………………………… 30 5 : Processus import et export ……………………………………………..…………………………… 31 1. Processus import 2 . Processus export 2. Règlement des factures ……………………………………………………………………………….. 32 6 CONCLUSION ………………………………………………………………………………………… 33 Introduction générale Dans le but de renforcer et compléter nos acquis théoriques, notre formation à l’Ecole Nationale Supérieure d’électricité et de mécanique « E.N.S.E.M» nécessite une période de stage nous octroyant la possibilité d’acquérir une expérience pratique ainsi que pour déchiffrer et d’éclaircir certaines confusions affrontées au cours de la formation d’un élève ingénieur en génie industriel et logistique , nous sommes tenus d’effectuer un stage d’initiation et pratique afin de se familiariser avec L’environnement de travail et aussi en vue d’acquérir de l’expérience et de développer le sens du travail de groupe ,l’esprit d’équipe et le sens de responsabilité au sein d’une équipe(Entreprise) . Pour satisfaire à cette nécessité, j’ai eu la chance de décrocher un stage au sein de la société UTS MAROC du 04/07/2022 au 03/08/2022. Ce stage m’a poussé à être dynamique, sérieux, et ayant le sens du contact humain et surtout plus concentrée lorsqu’ un des responsables me confie un Travail à faire, aussi bien j’ai eu de la chance de toucher le monde professionnel et l’environnement de travail dans une équipe fiable. 7 Pendant le mois que j’ai passé dans l’Entreprise, j’ai essayé de rendre pratique les concepts acquis durant ma formation pour en tirer les renseignements et les démarches susceptibles d’arriver à des résultats très probants sur le plan d’acquisition du savoir, du savoir-faire et du savoir être. Partie1 : Présentation générale d’UTS: 1-Introduction de la société UTS - La création d’UTS Maroc est en 2010 et elle a eu une preuve de confiance dans l’avenir de notre pays. - UTS Maroc est présente, depuis plus d’une dizaine d’années au Maroc, ayant pour principaux domaines d’activités : Le Génie civil, Les VRD (Voirie et Réseau Divers), Les bâtiments tous corps d’État, ainsi que les projets immobiliers. - UTS Maroc apporte des solutions personnalisées adaptées aux besoins des entreprises du secteur privé et public - UTS Maroc maîtrise la qualité de ses prestations pour gagner la satisfaction de ses clients. - UTS Maroc s’appuie sur son expérience et sa bonne connaissance du monde des entreprises acquises sur des projets réussis de plus de 100 clients. - UTS Maroc emploie actuellement plus de 150 salariés entre le siège à Casablanca et ses deux succursales à El Jadida et à Tanger 2-Statut juridique d’UTS XXXX 8 3- Fiches techniques de la société Fiche signalétique de UTS Maroc : Dénomination sociale : UTS Maroc Objet social : Répondre aux besoins de ses Clients en termes d’infrastructure et Métiers de support.  Date de création : 2010  Forme juridique : SARL  Agence exploités : El Jadida(2016), Tanger(2020),Casablanca et Laâyoune (2021).  Effectif : Plus de 157  Siège social : Villa N° 270 Route de Marrakech, Rue AL Akkad Lotissement AL Qods, EL Jadida 33°13'45.8 , 8°29'40.3 Email : utsmaroc1@utsmaroc.com Téléphone : +212 523 353 520  Fax : +212 523 353 502  Site web : https://utsmaroc.com Localisation: 4-Notions sur l’entreprise : 9 * La culture d’UTS Maroc est fondée sur 5 valeurs : + Qualité de ses prestations. + Respect des engagements et des délais de livraisons des produits. + Esprit d’innovation. + Santé, Sécurité et sérénité de nos collaborateurs. + Prix compétitifs. * UTS Maroc vise à être au niveau de la compétitivité du secteur, à l’échelle nationale et internationale, en contribuant d’une manière efficiente et avec beaucoup de talent à l’amélioration continue. * Dans cette optique, UTS Maroc a mis en place et avec l’engagement et les moyens nécessaires, un système de Management intégré «SMI »,doté d’une structure et des processus adaptés à sa stratégie et sa politique Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement. 5-Organigramme d’UTS La société dispose d’équipes pleines de talent, avec des valeurs communes combinées d’une façon effective et efficiente dans le but d’exceller et atteindre les meilleurs résultats, Le schéma ci-dessous représente l’organigramme de l’entreprise. 10 6-Les certifications ISO obtenus : Toujours dans une démarche d’amélioration continue, UTS Maroc dispose d’une triple certification, à savoir : ISO 9001 -2015 : Cette certification est un acte fort qui engage l’ensemble de notre organisation pour révéler la qualité de notre savoir-faire et nos Compétences. Elle prouve que UTS Maroc a instauré une culture client et favorise l’innovation. ISO 14001 - 2015 : UTS Maroc a défini la protection de l’environnement comme l’un de ses piliers de sa stratégie de développement. ISO 45001-2018 : soucieuse d’améliorer la santé et sécurité de ses employés, de réduire les risques sur le lieu de travail et de créer des conditions de travail meilleures et plus sûres. Ces certifications confirment ainsi les efforts entrepris par l’ensemble des collaborateurs pour faire de la société UTS Maroc une référence à l’Échelle Nationale et Internationale. 7-Le chiffre d’affaires de la société UTS MAROC L’entreprise dispose d’un chiffre d’affaire de l’ordre de 40 millions DH. 8-Les Agréments & Références : Agrée par : uploads/Geographie/ rapport-de-stage 9 .pdf