Relations clients-fournisseurs Vers une démarche responsable Référence : 321673
Relations clients-fournisseurs Vers une démarche responsable Référence : 3216731 ISBN : 978-2-12-216731-1 Année d’édition : 2012 Analyse Les relations clients-fournisseurs : une des clés fondamentales du bon fonctionnement de l’entreprise ! La nouvelle édition de ce recueil rassemble les normes indispensables aux organismes qui souhaitent optimiser leurs relations interentreprises en les abordant sous tous leurs aspects : achats et approvisionnements, évaluation de la conformité d’un fournisseur, essais comparatifs et démonstration de produits, satisfaction clients, sous-traitance industrielle, maintenance, analyse de la valeur. Des nouveautés ont été intégrées comme la NF X 50-135-1 sur les achats responsables, la NF EN ISO/CEI 17050-1 sur l’évaluation de la conformité des fournisseurs ou encore la NF X 50-091 relative à la qualification des fournisseurs. Quels que soient la taille et le secteur d’activité de votre entreprise, vous disposez désormais de tous les outils nécessaires pour mettre en place des relations mutuellement bénéfiques avec vos partenaires et renforcer ainsi votre compétitivité. Table des matières FD X 50-128 (mai 2003) X 50-128 Outils de management – Lignes directrices pour le processus achat et approvisionnement NF X 50-135-1 (août 2012) X 50-135-1 Fonction Achats – Achats responsables – Guide d’utilisation de l’ISO 26000 – Partie 1 : Politique – Stratégie NF X 50-135-2 (août 2012) X 50-135-2 Fonction Achats – Achats responsables – Guide d’utilisation de l’ISO 26000 – Partie 2 : Déploiement opérationnel FD X 50-193 (avril 2006) X 50-193 Outils de management – Relations mutuellement bénéfiques : facteur de croissance durable – Lignes directrices pour une approche des relations mutuellement bénéfiques entre organismes NF X 50-164 (juin 1990) X 50-164 Relations clients-fournisseurs – Guide pour l’établissement d’un plan d’assurance qualité NF EN ISO/CEI 17050-1 (septembre 2011) X 50-074-1 Évaluation de la conformité – Déclaration de conformité du fournisseur – Partie 1 : Exigences générales NF EN ISO/CEI 17050-2 (avril 2005) X 50-074-2 Évaluation de la conformité – Déclaration de conformité du fournisseur – Partie 2 : Documentation d’appui NF X 50-091 (octobre 2012) X 50-091 Qualification – Exigences générales relatives aux organismes de qualification de fournisseurs FD X 50-140 (décembre 2003) X 50-140 Relations clients-fournisseurs – Essais et autres démonstrations – Guide pour le choix des normes concernant la commande et la conduite des essais et autres démonstrations (calculs, simulations), et la maîtrise de leur qualité NF X 50-141-1 (décembre 2006) X 50-141-1 Relations clients-fournisseurs – Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulations, etc.) – Partie 1 : Bases de la démarche et choix du type de démonstration NF X 50-141-2 (décembre 2006) X 50-141-2 Relations clients-fournisseurs – Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulation, etc.) – Partie 2 : Lignes directrices pour demander et réaliser des essais NF X 50-141-3 (décembre 2006) X 50-141-3 Relations clients-fournisseurs – Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulations, etc.) – Partie 3 : Lignes directrices pour demander et réaliser les calculs ou les simulations PR NF X 50-141-4 (Projet de norme) X 50-141-1PR - - 2 Relations clients-fournisseurs – Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulations, etc.) – Partie 4 : Lignes directrices pour confirmer l’adéquation entre le rapport de démonstration et le besoin NF X 50-005 (août 1975) X 50-005 Relations fournisseurs-utilisateurs – Essais comparatifs de produits – Principes de base NF X 50-006 (août 1993) X 50-006 Relations fournisseurs-utilisateurs – Reprise des résultats d’essais comparatifs de produits FD X 50-146 (décembre 2010) X 50-146 Management de l’innovation – Management de la propriété intellectuelle NF ISO 20252 (juillet 2012) X 50-059 Études de marché, études sociales et d’opinion – Vocabulaire et exigences de service NF ISO 26362 (mars 2009) X 50-066 « Access panels » pour les études de marché, études sociales et d’opinion – Vocabulaire et exigences de service PR NF EN 1325 (Projet de norme) X 50-150PR Management de la valeur – Vocabulaire NF X 50-151 (septembre 2007) X 50-151 Management par la valeur – Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel – Exigences pour l’expression et la validation du besoin à satisfaire dans le processus d’acquisition ou d’obtention d’un produit XP X 50-155 (décembre 1997) X 50-155 Management par la valeur – Coût global uploads/Industriel/ 2ff24331-9177-45da-81b7-af5cd6f2bd70.pdf
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Gratuit pour un usage personnel Attribution requise- Détails
- Publié le Jan 24, 2022
- Catégorie Industry / Industr...
- Langue French
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