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L’office national de l’électricité et de l’eau potable (ONEE) -Branche eau- Je

L’office national de l’électricité et de l’eau potable (ONEE) -Branche eau- Je dédie ce modeste travail : A A mes très chers et nobles parents pour leur amour, leur soutien témoignage de mes reconnaissance pour leurs immenses sacrifices durant mes années d’étude. A A nos amies et collègues de classe pour leurs soutiens nos amies et collègues de classe pour leurs soutiens et conseils. et conseils. A A me mes formateurs s formateurs : Mr Ayadi Jilali, Mr Hanafi : Mr Ayadi Jilali, Mr Hanafi Abdellah… Abdellah… A A m mon cadre professionnel on cadre professionnel : Mr Mohamed Abdellaoui : Mr Mohamed Abdellaoui et tous les employés de l’ONEE-Branche Eau- et tous les employés de l’ONEE-Branche Eau- J’exprime ma profonde gratitude à Mr le Directeur de l’ONEE- Branche Eau- pour m’avoir accepté de passer ma période de stage au sein de la société ,ainsi que Mr Abdelloaui ,chef de service Informatique et responsable de stage, pour tout l'effort qu'il a fait pour me permettre de bénéficier amplement de ce stage et pour tous ses conseils et ses orientations durant ce stage. Mes vifs remerciements s’adressent également à Mr. Mr Ayadi Jilali, et tous mes formateurs pour leurs efforts afin d’assurer le bon déroulement de la formation durant les deux années. Enfin je remercie tous les responsables de l’ONEE-Branche Eau- ainsi que les employés pour leur générosité et leur gentillesse durant ce mois inoubliable tant humainement que techniquement. Dans le cadre d’une formation basée sur une pédagogie active alternant le théorique et le pratique et accordant une large place à l’ouverture sur le monde de travail, j’ai effectué un stage d’observation au sein de L’office national de l’électricité et de l’eau potable (ONEE)qui m’a permis de découvrir le monde de l’entreprise type dans lequel je pourrais travailler après mon diplôme. Les objectifs de ce stage sont multiples : comprendre le travail de base et les mécanismes de fonctionnement de l’entreprise, utiliser ses capacités d’observation, d’analyse et d’intégration dans une organisation et dans une équipe, et intégrer les connaissances acquises tout au long de la formation universitaire dans le cadre professionnel Le stage effectué au sein de L’office national de l’électricité et de l’eau potable (ONEE) a été pour moi une bonne opportunité pour me perfectionner et mieux adapter et approfondir mes connaissances afin de me familiariser avec le milieu professionnel. I. Présentation générale de l’ONEE- BRANCHE EAU- 1. Historique Avant l'indépendance, la production et la distribution de l'eau étaient gérées par La régie de l'exploitation industrielle du protectorat (REIP), qui était aussi chargé de la production et la distribution de l'électricité. A l'aube de la reprise de la souveraineté, le Maroc s’est doté de la régie des exploitations industrielle (REI) en 1929 par le Dahir du 29 juillet / 12 Safar 1384. Cette institution fut chargée de l’exploitation des services. La sécheresse qu’a connu le pays dés les années 70, ainsi que les contraintes économiques et financières qu’elle a engendré, a poussé le gouvernement à créer en avril 1972, une entité publique dotée de l‘autonomie financière et à caractère industriel et commercial, qu’il a placé sous la tutelle du ministère des travaux publiques appelée l'Office Nationale de l'Eau Potable (ONEE-BRANCHE EAU-) ayant le siège à Rabat. Quant à l’électricité, elle a été confiée à un autre organisme spécialisé dans la production de l’électricité appelée ONE (office National de l’électricité). Ainsi l’ONEE-BRANCHE EAU- est devenue office le 3 avril 1972, par Dahir du 7203, l’ONEE-BRANCHE EAU- s’est spécialisé dans le domaine de l’eau potable. Actuellement une deuxième activité vient s’ajouter à l’office, il s’agit de l’assainissement liquide au profit des collectivités locales. 2-STRUCTURE DE L’OFFICE : L’ONEE-BRANCHE EAU- se compose d’une direction générale, des directions centrales situées à Rabat et 9 directions à travers le royaume, à savoir : • Direction régionale du Sud Agadir (DR1) ; • Direction régionale du Tensift (DR2) ; • Direction régionale du Centre de Khouribga (DR3) ; • Direction régionale du Nord Ouest Kenitra (DR4) ; • Direction régionale du Centre Fès (DR5) ; • Direction régionale du l’Orientale Oujda (DR6) ; • Direction régionale du Centre Sud Meknès (DR7) ; • Direction régionale des coordinations des provinces Sahariennes (DR8) ; • Direction régionale du Centre Atlantique Rabat (DRC). La direction régionale de Tensift (DR2) comprend en plus de 3 divisions 5 directions provinciales et un service provincial à savoir : • Direction provinciale de Safi (DR2/1) ; • Direction provinciale d’Ouarzazate (DR2/2) ; • Direction provinciale de Kalâa Sraghna (DR2/3) ; • Direction provinciale d’Essaouira (DR2/4) ; • Direction provinciale d’Elhaouz (DR2/6) ; • Service provincial de Chichaoua (DR/7). L’actuelle structure organisationnelle de l’ONEE-BRANCHE EAU- se base sur le découpage administratif, c’est par cette raison que les responsable de l’ONEE- BRANCHE EAU- sont entrains d’étudier la possibilité de mise en place d’un projet de restructuration de l’ONEE-BRANCHE EAU- se basant essentiellement sur : • La séparation des fonctions pour consolider le savoir-faire de l’ONEE- BRANCHE EAU-. • L’adoption du principe de la décentralisation pour une meilleure efficacité sur le terrain. 3.Mission et Activités de l’ONEE-BRANCHE EAU- • Mission Les missions principales de l'ONEE-BRANCHE EAU- vont de la planification et de l'approvisionnement en eau potable jusqu’à sa distribution en passant par les phases d’étude, conception, réalisation, gestion et exploitation des unités de production, de distribution et de contrôle de la qualité des eaux jusqu’à la protection des ressources, donc on distingue entre deux missions principales : • La production et la planification de l'eau potable à l'échelle nationale. • La distribution dans les centres que l'ONEE-BRANCHE EAU- accepte. • La production : • La distribution : • Activités • Activités Principales : Planifier: L’approvisionnement en eau potable du royaume et la programmation des projets. Etudier: L’approvisionnement en eau potable et assurer l’exécution des travaux des unités de production et de distribution. Gérer: La production d’eau potable et assurer la distribution pour le compte des communes qui le souhaitent. Contrôler: La qualité des eaux produites et sa distribution ainsi que le contrôle de la pollution des eaux susceptibles d’être utilisées pour l’alimentation humaine. Assister : Aux études en liaison avec les ministères intéressés des projets de textes législatifs et réglementaires nécessaires à l’accomplissement de sa mission. Participer : En matière de surveillance de la qualité d’eau. • Activités particulières: La contribution à la consolidation sociale: en réalisant un système tarifaire progressif qui encourage l’accès à l’eau potable en prévoyant pour l’usage domestique quatre tranches dont la première à bas prix et en favorisant le développement des services publics par tarifs préférentiels (bains maures, fontaines publiques…). La formation et la coopération: Un intérêt particulier est accordé à l'activité formation. 200 actions de formation continue au profit de 2000 participants dans les domaines liés à l'eau potable, l'assainissement, la maintenance et la gestion sont assurées chaque année. Par ailleurs, il développe avec les organismes internationaux des activités de coopération scientifique, technique et financière. Sensibilisation de la population: Des compagnes de sensibilisation de la population à l'économie de l'eau ont été menées depuis une dizaine d'années par le biais des média écrits et audio-visuels et par des actions spécifiques destinées particulièrement aux jeunes dans les écoles, colonies de vacances, manifestations culturelles et sportives. Les actions de sensibilisation conjuguées aux effets des mesures tarifaires ont permis de baisser le taux de la demande en eau de 8% à 4. Dessalement et déminéralisation de l’eau: Dans les provinces du sud, l 'ONEE-BRANCHE EAU- est amené à recourir à la déminéralisation pour surmonter le problème de la salinité des eaux, voire à utiliser le dessalement de l'eau de mer. Contrôle et amélioration de la qualité d’eau : pour cette raison, 43 laboratoires décentralisés pilotés par un Laboratoire Central assurent d'une manière régulière et continue les contrôles physico-chimiques, bactériologiques et biologiques de l'eau produite et distribuée. Le réseau de laboratoires s'intéresse aussi au contrôle de la pollution, aux campagnes de caractérisation des eaux usées urbaines, aux études et recherche appliquée et apporte l'assistance et le conseil technique en cas de besoin. Le Laboratoire Central de l ' ONEE-BRANCHE EAU- participe également à l'effort législatif et réglementaire dans le domaine de l'eau et de l'environnement. Assainissement liquide: L 'ONEE-BRANCHE EAU- est impliqué dans les problèmes d'assainissement liquide, compte tenu de l'impact négatif des rejets des eaux usées urbaines et industrielles sur les ressources en eau. 45 études d'assainissement ont été achevées à fin 1996 et 200 autres seront réalisées avant l'an 2000, dans le cadre du schéma Directeur National d'Assainissement Liquide. Gestion des bornes-fontaines : L 'ONEE-BRANCHE EAU- a développé une politique d'intervention dans le monde suburbain et rural qui a concerné les petits centres et chefs lieux de communes. Les agglomérations périphériques des villes et celles longeant les adductions bénéficient, quant à elles, du service de l'eau par le biais des bornes-fontaines, constituant le mode de desserte le mieux adapté aux quartiers non encore viabilisés et aux communes isolées. Pour la gestion de ces bornes-fontaines et afin d'éviter les gaspillages d'eau, un système de gardien-gérant a été mis en place pour assurer le uploads/Industriel/ my-rapport.pdf