Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

. Introduction HISTORIQUE DE LA NORMALISATION La normalisation a fait son appar

. Introduction HISTORIQUE DE LA NORMALISATION La normalisation a fait son apparition avec les problèmes de mesures de longueur. En effet, le développement des échanges et du commerce a vite fait sentir le besoin de quantifier et de mesurer les marchandises. C’est là ou le pied est apparu pour servir d’unité de mesures. NORMALISATION D’ailleurs les Grecs mesuraient 600 pieds pour la longueur de leur stade olympique tandis que les Romains ils faisaient 625 pieds. L’homme a vite cherché à écrire afin d’immortaliser les échanges avec d’autres hommes ou avec les dieux a ainsi vu apparaitre les premiers alphabets normalisés comme l’alphabet Grec au 4e siècle avt JC QUELQUES DATES REPERES IFS :International foods standards * 1689 Louis14 organise le contrôle des fabrications pour la marine 1732 Louis15 fait normaliser le diamètre des canons et raméne leur nombre à cinq afin de faciliter l’approvisionnement des troupes d’artilleries. 1795 : Adoption du mètre comme unité de longueur 1860 Adoption en Angleterre du premier système régissant les « filetages industrielles » 1906 : Création de la CEI (Commission électrotechnique internationale) qui normalise les réseaux électriques tant en terme de production qu’en terme d’utilisation. 1918 : Etienne Clémentel ministre du commerce et de l’industrie de la France crée la CPS (commission permanente de standardisation) cet organisme vise à unifier les types de construction mécaniques et métalliques et ainsi il installe les normes dans la mentalité des populations. La CPS cessera son activité en 1924 . 1926 La création de l’Association Française de Normalisation 1941 Un décret est signé le 24 mai 1941 qui définit le statut de la normalisation et crée la marque NF 1947 Création de l’ISO (International Standardisation Organisation).Le but de ISO est de favoriser le développement de la normalisation dans le monde. 1959 : Publication de la 1ère norme d’assurance qualité par l’armée Américaine 1961 : Création de l’association Française des qualiticiens présentation de la méthode zéro défaut par Crosby il a fait ce travail dans le cadre des programmes spatiaux (conquête de l’espace avec Fusse Apollo et création de CEN) 1985 : Le CEN met en place la nouvelle approche du renvoi aux normes qui accélère la législation commune et simplifie les textes 1987 : Naissance des séries ISO9000 dans le monde 1988 : Création de l’association d’assurance et de la qualité 1994 : Publication des normes ISO 9000 version 1994 1995 : publication d’un décret qui stipule, gère l’activité d’un autantisme de certification n’est plus soumise à une déclaration d’activité auprès du ministère chargé de l’industrie auprès des institutions européennes et internationales. Un produit marqué norme française NF. Remarque : La norme NF a tendance d’être remplacé par l’harmonisation européenne 3) Les normes européennes La CEN (comité Européen de Normalisation) régit la normalisation Européenne dans les domaines autre qu’électrotechniques et les télécommunications pour lesquels existent des organismes particuliers. Les normes européennes adoptées sont mises en application dans leur intégralité. Comme norme nationale et toutes normes nationales en contradiction Les débuts de la normalisation remontent aux anciennes civilisations, des normes de mesure étaient alors élaborés par l’autorité suprême du pays et diffuses par un système d’étalonnage périodique. Des lors nous pouvons relever que la normalisation a toujours permis de simplifier le rapport entre les hommes et les groupes sociaux. De la production des biens et services comme dans les échanges elle joue un rôle capital. Les entreprises doivent produire et ont besoin des produits qui doivent répondre à un ensemble de caractéristique pour leur permettre de garantir la qualité de leur produits. Les hommes ont besoin de communiquer pour se faire ; ils ont à utiliser les symboles des codes et les signes qui doivent avoir la même signification mais également de faire l’objet d’aucune contestation possible. Les Etats ont besoin d’échanger des b et s tout en assurant la protection des consommateurs. Nous achetons des b et s qui doivent répondre à nos attentes sans constituer des risques pour notre santé notre hygiène de vie et notre bien être. Comment la normalisation pourrait elle prendre en charge toutes ces différentes préoccupations ? Tel est l’objet de ce module. A°) historique (évolution de la normalisation) La normalisation a trouvé un champ d’application avec le début de l’ère industriel qu’elle a accompagné dans toutes les phases de son évolution en jouant un rôle fondamental dans les relations client fournisseur et dans l’équilibre de l’offre et de la demande. L’évolution de la normalisation peut résumer en 3 grandes phases correspondant à des générations de normes. *les normes de1ere génération Dans un contexte de crise ou la demande était supérieure à l’offre l’intention du producteur était de faire de production de masse. Ainsi la contribution des normes de 1ère génération s’est faite pour accroitre la production appelée norme dimensionnelle, ces normes de 1ère génération visent à garantir l’interchangeabilité des produits et la réduction des variétés à travers la production en série. En 1886 la normalisation de la voie ferrée en Europe en remplacement des 33 voies différentes d’écartement avait pour but de garantir l’interopérabilité et l’’interchangeabilité qui ont ainsi contribué à l’essor de l’industrie. *les normes de 2 nd génération Avec l’évolution de la demande la normalisation a évolué et a abouti à l’élaboration de norme de 2nd génération visent la définition du niveau de performance d’un produit ou d’un bien ou service pour la satisfaction des besoins des clients .Ainsi tout au long du 20er siècle 7exigence de qualité des produits a amené certains industriels a en fournir par la certification du pdt .il faut retenir que les normes de 2nd génération sont relatives aux normes de caractéristiques de performances et d’aptitude à l’emploi. *les normes de 3 e génération La mutation du monde industriel de la fin du 20e siècle caractérisée par la mondialisation exige que le producteur soit non seulement productif, mais également compétitif en produisant plus et au moindre cout pour répondre aux exigences de qualité enfin de satisfaire son personnel et ses actionnaires. C’est en ce moment qu’est née une 3e génération de norme. La normalisation qui s’intéresse à toute l’organisation de l’entreprise .ces systèmes (procédures, méthodes, processus, moyens) vise entre autre le management de la qualité - Exemples -la norme iso 9001 : système management de la qualité - ^l -norme iso 14001 : système management de l’environnement. -norme ISO 18001 pour la sécurité I) définitions *normalisation *norme " La norme a pour objet de fournir des documents de référence comportant des solutions à des problèmes techniques et concernant les produits, biens et services qui se posent de façon répétée dans les relations entre partenaires économiques techniques et sociaux " Définition de la norme "La norme est un document établi par consensus et approuvé par un organisme reconnu, qui fournit pour des usagers communs et répète des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques pour des activités données par exemple la R T S qui garantit 1 niveau d’ordre optimal dans le contexte de la communication doit se fonder sur les acquis conjugues de la science, de la technique et de l’expérience pour viser l’avantage optimal de la communauté." I.3) LES DIFFERENTS TYPES DE NORMES Il y’a plusieurs types de normes : -les normes de vocabulaire ou de terminologie qui constituent des moyens de communication(les codes, les signes). -les normes fondamentales ou normes de base qui définissent des unités de mesure (pression, température, systématique) -les normes dimensionnelles qui permettent de résoudre les problèmes l’interchangeabilité et d’interopérabilité (capacité de mémoire des portables) -les normes de spécification qui permettent de définir les caractéristiques des qualités des produits (la composition d’un produit pour remplir une fonction diététique) -les normes essai qui permettent de déterminer les méthodes d’essai en vue de comparer les produits indépendamment du bien ou les essais sont effectuées. -les normes d’échantillonnages qui déterminent les modes de préparation, prélèvement la taille des échantillons ainsi que les conditions de leur conservation. -les normes d’environnement du produit qui sont relatives aux normes d’emballages, de conditionnement, d’étiquettage, de marquage du produit. -les normes de management qui portent sur les systèmes de l’organisation des méthodes, des procédures des moyens de mise en œuvre par l’organisme. I-4) normalisation au Sénégal La normalisation s’est développée au Sénégal en 1978 avec la création de l’institut sénégalais de normalisation (I S N) par décret 78-228 du 14 mars 1978.c’était la structure nationale chargée d’appliquer la politique gouvernementale en matière de norme et activités annexes (certification gestion de la qualité) Il est actuellement place sous la tutelle du ministre de l’industrie et de l’artisanat depuis le 19 juillet 2002 cette reforme institutionnelle l’a transformée en ASN (association, sénégalaise des normes) qui a permis le secteur privé de participer à ses organes d’orientation de décision et gestion (complément aux documents) CHAPITRE II) objectifs et avantages de la normalisation II-1) pour le développement de l’industrie La norme vise entre autre objectif le développement de l’industrie grâce aux normes suivantes : -les normes dimensionnelles qui ont pour finalité la satisfaction d’une forte demande (production de masse) par cet objectif de productivité, les normes dimensionnelles ont favorisé le développement de uploads/Industriel/ normalisation-et-qualite.pdf