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METTRE EN OEUVRE LA NORME ISO 9001 VERSION 2015 OBJECTIFS A l’issue de la forma

METTRE EN OEUVRE LA NORME ISO 9001 VERSION 2015 OBJECTIFS A l’issue de la formation, les participants seront capables de : Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 version 2015. Apporter les réponses pertinentes aux exigences de l’ISO 9001 version 2015. Exploiter la démarche processus. Mettre en œuvre un Système de Management de la Qualité reposant sur l’ISO 9001 version 2015. Evoluer de l’ISO 9001:2008 à la version 2015. CONTENU PÉDAGOGIQUE Comprendre l’ISO 9001 (1er jour) Comprendre le contexte de la norme : Evolutions de l’ISO 9001. Terminologie. Domaine d’application. Architecture du système de Management de la Qualité. Les 8 principes du Management de la Qualité. Mettre en œuvre l’approche processus : Les processus de réalisation Les processus supports Les processus de pilotage Comment décrire ses processus ? Finalité de l’approche processus Comment décrire l’interaction entre les processus : la cartographie Exercices de mise en pratique Répondre aux autres exigences : Le Manuel Qualité ? Responsabilité de la Direction. Déclinaison Politique Qualité, objectifs, indicateurs et planification. DURÉE 2 jours, soit 14 heures. DISPOSITIFS DE FORMATION Plan de formation entreprise Autres: nous consulter DATES DE FORMATION Nous consulter pour connaitre les prochaines sessions MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Etude de la norme. Apports méthodologiques de l’animateur. Exercices sur l’approche processus. Etude de cas. Présentation d’exemples d’écarts possibles par rapport au référentiel. Test de connaissances. PRIX Nous consulter CONTACT COMMERCIAL Formation Continue fc@afpma.fr 04 74 32 36 36 1 of 2 Compétences du personnel. Management des ressources. Réalisation du produit. Mesure, analyse et amélioration : satisfaction du client, audit interne, surveillance des processus, du produit. Revue de Direction. Evolution de la version 2015 (2ème jour) Comprendre la structure (HLS) du référentiel ISO 9001 : 2015 Les grandes étapes et Calendrier de publication. Evolutions générales : Tendances Identifier le contexte de l’organisation : Description des finalités, enjeux internes et externes de l’organisme. Description des parties intéressées. Domaine d’application. Description et mise en œuvre de l’approche processus. Responsabilité de la Direction/Leadership. Mettre en œuvre l’approche risques et opportunités : Description de l’approche risques et opportunités. Mise en application de l’approche risques et opportunités. Prendre en compte les nouvelles exigences de l’ISO 9001:2015 La maîtrise des achats et l’externalisation La production et la prestation de service Maîtrise des modifications Gestion des connaissances Informations documentées (documents / enregistrements) PERSONNES CONCERNÉES Responsables ou techniciens Qualité chargés de la mise en œuvre d’un Système de Management de la Qualité. Cadres et techniciens, directement concernés par le Système de Management de la Qualité (Pilote de processus par exemple). PRÉREQUIS Pratique écrite et orale de la langue française. Maitrise des 4 opérations mathématiques de bases. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) 2 of 2 uploads/Industriel/afpma-mettre-en-oeuvre-la-norme-iso-9001-version-2015-pdf.pdf