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Direction Périmetre de responsablité PRODUCTION LOGISTIQUE TECHNIQUE COMMERCIAL

Direction Périmetre de responsablité PRODUCTION LOGISTIQUE TECHNIQUE COMMERCIAL Augmenter le chiffre d'affaire RECOUVREMENT Recouvrer et collecter les créances MARKETING R.H La gestion efficace des collaborateurs Produire conformément au exigence de qualité Assurer la livraison des produits conformément au exifence de qualité Assurer le bonne fonctionnement des équipements ADMINISTRATION DES VENTES La gestion administratif des commandes Procéder au lancement du produit et de service attractif sur le marché et lancé des compagne de fidélisation des clients Indicateur de performance OBJECTIF Le délai de production des commandes 1H/unite taux de péremption des stocks 0% Le taux de retour de marchandise 1% Le taux de casse 0% Le délai de livraison 1:30H/100km autoroute; 3H/100km national Le nombre de pannes 2/ semaine délais de résolution de panne 15min-15jour/ selon la gravite taux de disponibilté des machines 90% quantités vendus nombre des points de vente ouvert nombre des commandes traitées dans les délais pourcentage des commandes rejetés Le taux de recouvrement Les créances en souffrance ( irrécuperable) taux de fidélisation des clients quantite de produit ou service lancé Le Turn-over Le taux d'absentiésme Le taux de la satisfaction des collaborateurs CAPEX Montant OPEX Achat de machines Matières consomées frais d'emballages Prestation de service Achat de véhicule Locationdes véhicules projet GPS Gasoil Achat de logiciel prestation de Maintenance Achat d'un M.O location de GE Frais de distribution Agence de vente commision pour les vendeurs rémunération des avocats frais de publicité Digitalisation frais de brevettage creation d'un intranet frais de formation Frais de déplacement Achat de véhicule pour les commerciaux Achat d'un Logiciel de suivi Frais de traitement des commandes Acaht d'un logiciel de scooring UNITE QUANTITE PRIX MontanT ANNUEL uploads/Industriel/cg-2.pdf