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Séance 1: Introduction • Nom de l’enseignant: François Rioux 1 • Brise Glace et

Séance 1: Introduction • Nom de l’enseignant: François Rioux 1 • Brise Glace et présentations • Présentation du plan de cours • Les thématiques • Les évaluations • Le matériel pédagogique • Introduction au monde des PME • Formation des équipes et recherche de sa PME 4 Plan de la séance Activités brise glace et présentations 5 • Moi: • Rencontre individuelle sur demande • Répondre à vos courriels dans un délais raisonnable • Commencer à l’heure et finir à l’heure • Vous partager le maximum de mes connaissances • Vous: • Présence en classe • Le cours commence à 8h30, arrivez à l’heure • Partagez vos expériences et vos opinions • Soyez préparé 6 Le rôle de chacun - Notre petit contrat Les objectifs du cours 7 Nos objectif s Dégager les spécificités de la gestion et de la stratégie des PME: • Comprendre les grands défis de gestion internes et externes que doivent relever les PME. • Positionner des concepts et des théories dans des situations concrètes en contexte des PME. • Vivre une réelle démarche de consultation en contexte de PME : présenter une analyse diagnostique accompagnée de recommandations. • Vous outiller afin que vous soyez en mesure de devenir gestionnaire dans une PME, d’agir comme consultant auprès de PME ou de démarrer sa PME. Thèmes abordés Bloc 0 Séance 1 : Introduction Bloc 1 : Les Logiques de fonctionnement de la PME Séance 2 : Les logiques stratégiques des dirigeants de PME Séance 3 : La logique du design organisationnel des PME Bloc 2 : Les défis de la PME Séance 4 : Attirer, fidéliser et développer le talent au sein des PME Séance 5 : Faire face à la concurrence Séance 6 : Gérer ses opérations et sa performance Séance 7 : Innover et favoriser l’intrapreneuriat, un incontournable en contexte de PME Séance 8 : Faire de sa PME une entreprise socialement responsable Séance 9 : Développer une PME à la hauteur de mes ambitions Bloc 3 : Passer à l’action Séance 10 : Choisir la PME pour soi Séance 11 : Financement et écosystème de soutien Séance 12 : Présentation des travaux 9 Matériel pédagogique Ce qui est discuté en classe est un complément aux lectures et les lectures sont un complément à ce qui est dit en classe! Tout le matériel pédagogique est disponible sur Zone Cours. Aucun achat de matériel n’est requis pour le cours. Évaluations 10 Quizz #1: 10% Quizz #2: 20% Travail d’équipe: 30% Examen final: 40% 1 2 3 4 Quizz #1 (10%) - Remise du travail à la séance 7 via Zone Cours : Réaliser une analyse d’un cas provenant de l’actualité (toute documentation permise). Les questions d’analyse seront remises par l’enseignant à la séance 3. Les critères d’évaluation: • Analyse vs description • Mobilise les concepts théoriques étudiés en classe • La structure et l’écriture Quizz #2 (20%) Remise du travail à la séance 12 via Zone Cours : Suite à la présentation d’un entrepreneur, l’étudiant doit se mettre dans le rôle d’un expert conseil, identifier la problématique soulevée et faire une proposition de plan d’action. Ici, l’étudiant doit faire valoir la pertinence de son plan d’action en lien avec: • La problématique identifiée • La vision de l’entrepreneur • Les bonnes pratiques de gestion vues en classe 11 Les quizz Travail en équipe (30%): Remise du travail à la séance 12 via Zone Cours : • 20%: Évaluation de l’enseignant: Chaque équipe remet un enregistrement vidéo d’eux(ou une présentation en présentiel) présentant l’analyse diagnostique (max 10 min) de leur PME en utilisant un support visuel de style PowerPoint. • 10%: Évaluation de la solution par l’entrepreneur : L’enseignant se chargera d’envoyer la capsule vidéo aux entrepreneurs ainsi que la grille d’évaluation. 12 Le travail d’équipe Examen final (40%) : Sur ordinateur, toute documentation permise. Plus de détails à venir! Date: 13 Examen final Comment choisir sa PME • 20 à 150 employés • Contrôle de la propriété • Indépendance de gestion (pas de franchise) • Innovant • En affaires depuis quelques temps • Avoir un contact direct avec le propriétaire dirigeant • Avoir un intérêt pour le secteur d’activité • Pas jeux, alcool, drogue Travail d’équipe Idéalement, envoyer avant la séance 3 un courriel à votre enseignant afin de confirmer votre équipe et le choix de votre PME. 14 Introduction au monde de la PME INTÉRÊT DU COURS: Importance d’étudier les PME Les PME… • créent plus d’emplois que les autres employeurs • favorisent le développement local et régional • s’adaptent mieux aux structures économiques de la plupart des pays • permettent la mise à profit des idées créatives et favorisent l’inventivité et l’esprit d’entreprise … 16 Source: iso.org https://blog.wagepoint.com/all-content/the-ca nadian-small-business-stats-everyone-shoul d-know INTÉRÊT DU COURS: Importance d’étudier les PME Pourtant … • le taux de « mortalité infantile » parmi les PME est des plus élevés • ne sont pas suffisamment comprises quant aux modes de leur création, de leur gestion et de leur développement • les outils et approches développés dans un contexte de grandes entreprises ne permettent souvent pas de les appréhender • présentent un potentiel de développement sous-exploité 17 Le paysage est majoritairement composé petites entreprises: 50% des PME ont 4 employés maximum 18 Les PME au Québec Environ 50% des PME sont dans les secteurs suivants: • Le commerce de gros et de détails • La construction • L’hébergement et la restauration • Les services professionnels, scientifiques et techniques. 1. En quoi les PME sont différentes des grandes entreprises? 2. Quels sont les avantages et les inconvénients de la PME? 3. Quels sont les rôles du dirigeant d’une PME vs les rôles du dirigeant d’une grande entreprise? 4. Quels changements doivent faire une PME pour devenir une grande entreprise? 19 Quelques questions de réflexion! (en équipe 10 min) Qu’est-ce qu’une PME? 1ere chose à savoir: Il n’y a pas de définition (ni de typologie) universellement acceptée… 20 … Qu’est-ce qu’une PME? Organisme/Programme Définition Agence de promotion économique du Canada atlantique (APECA) PME = 499 employés ou moins. Agence des douanes et du revenu du Canada PME = Revenus inférieurs à 15 millions de $. Association des banquiers canadiens PME = Chiffre d'affaires ou revenus annuels de 50 millions de $ ou moins. Banque de développement du Canada PME = 500 employés ou moins. Développement économique Canada pour les régions du Québec PME = 200 employés ou moins ou revenus bruts inférieurs à 10 millions de $. … Qu’est-ce qu’une PME? Organisme/Programme Définition Industrie Canada PME (services) = moins de 300 employés, et revenus annuels jusqu'à 25 millions de dollars. PME (fabrication) moins de 500 employés et revenus annuels jusqu'à 25 millions de dollars. Programme d'aide au développement de l'industrie de l'édition (PADIÉ) Firmes non admissibles (grandes firmes) = Chiffre d'affaires de 20 millions de $ provenant des activités d'édition (titres propres) au cours de l'exercice précédent et une marge bénéficiaire moyenne de 15 % au titre des trois exercices précédents. … Qu’est-ce qu’une PME? Organisme/Programme Définition Statistique Canada PME = moins de 500 employés et moins de 50 millions de revenus bruts. Western Economic Diversification PME = 250 employés ou moins et des revenus bruts annuels de moins de 12 millions de $. Qu’est-ce qu’une PME? Mais est-ce seulement une question de chiffres? 24 … CARACTÉRISTIQUES DE LA PME Flexibilité Adaptabilité Le recours à l’écrit n’est pas primordial, du fait de l’importance de l’ajustement mutuel Pas de niveaux hiérarchiques, ou très peu. Réseaux : la PME se structure avec d’autres PME. Nous allons nous centrer sur le gestionnaire plutôt que sur l’entreprise en elle-même Source : Pierre-André Julien et Michel Marchesnay (1988), La Petite Entreprise, Vuibert. Au delà de la définition, il existe différents types de PME Si nous regardons la taille PME = TPE + PE + ME TPE: Très petite entreprise PE: Petite entreprise ME: Moyenne entreprise Si nous regardons les structures et les stratégies Les trois catégories d’entreprises Les souris: Petites entreprises stables où nous sommes axées sur la continuité et la pérennité. Les gazelles: Entreprises à croissance rapide où la gestion est axés sur l’innovation, la différenciation et la mondialisation. Les éléphants: Grandes entreprises peu innovantes où nous retrouvons une gestion plutôt classique souvent axée sur les contrôles. 26 Peu importe la taille, le dirigeant de PME débute souvent avec un métier de base auquel s’ajoute des activités connexes. 27 Grande diversité de PME = Grande diversité de dirigeants Métier de base Activités d’affaires et entrepreneuriales Opérations Stratégie 1918 2018 Exemple: Les trois rôles du dirigeants de PME 28 Le technicien Le gestionnaire L’entrepreneur Source: E-Myth, Michael Gerber Grande diversité de PME = Grande diversité de dirigeants 29 Taille Temps Technicien Gestionnaire Entrepreneur Source: E-Myth, Michael Gerber TPE ME PE Travaille dans l’entreprise Travaille sur l’entreprise 30 Au delà de l’entreprise L’entreprise L’environnement Le secteur, le lieu et l’époque vont jouer sur l’impact de l’environnement. • Le marché • La concurrence • Le législatif • La société • … L’analyse de l’environnement est de plus en plus important uploads/Ingenierie_Lourd/ ba-tir-les-pme-se-ance-1 1 .pdf