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Conception des lieux et des situations de travail Santé et sécurité : démarche,

Conception des lieux et des situations de travail Santé et sécurité : démarche, méthodes et connaissances techniques L’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) Dans le domaine de la prévention des risques professionnels, l’INRS est un organisme scientifique et technique qui travaille, au plan institutionnel, avec la CNAMTS, les CARSAT-CRAM-CGSS et plus ponctuellement pour les services de l’État ainsi que pour tout autre organisme s’occupant de prévention des risques professionnels. Il développe un ensemble de savoir-faire pluridisciplinaires qu’il met à la disposition de tous ceux qui, en entreprise, sont chargés de la prévention : chef d’entreprise, médecin du tr e l’INRS sont distribuées par les CARSAT. Pour les obtenir, adressez-vous au service prévention de la Caisse régionale ou de la Caisse générale de votre circonscription, dont l’adresse est mentionnée en fin de brochure. L’INRS est une association sans but lucratif (loi 1901) constituée sous l’égide de la CNAMTS et soumise au contrôle financier de l’État. Géré par un conseil d’administration constitué à parité d’un collège représentant les employeurs et d’un collège représentant les salariés, il est présidé alternativement par un représentant de chacun des deux collèges. Son financement est assuré en quasi-totalité par le Fonds national de prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles. Les Caisses d’assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT), les Caisses régionales d’assurance maladie (CRAM) et Caisses générales de sécurité sociale (CGSS) Les Caisses d’assurance retraite et de la santé au travail, les Caisses régionales d’assurance maladie et les Caisses générales de sécurité sociale disposent, pour participer à la diminution des risques professionnels dans leur région, d’un service prévention composé d’ingénieurs-conseils et de contrôleurs de sécurité. Spécifiquement formés aux disciplines de la prévention des risques professionnels et s’appuyant sur l’expérience quotidienne de l’entreprise, ils sont en mesure de conseiller et, sous certaines conditions, de soutenir les acteurs de l’entreprise (direction, médecin du travail, CHSCT, etc.) dans la mise en œuvre des démarches et outils de prévention les mieux adaptés à chaque situation. Ils assurent la mise à disposition de tous les documents édités par l’INRS. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l’INRS, de l’auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause, est illicite. Il en est de même pour la traduction, l’adaptation ou la transformation, l’arrangement ou la reproduction, par un art ou un procédé quelconque (article L. 122-4 du code de la propriété intellectuelle). La violation des droits d’auteur constitue une contrefaçon punie d’un emprisonnement de trois ans et d’une amende de 300 000 euros (article L. 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle). © INRS, 2011. Conception graphique stéphane Soubrié. Schémas Atelier F. Causse. Illustration de couverture Brigitte Laude. Photos droits réservés. Conception des lieux et des situations de travail Santé et sécurité : démarche, méthodes et connaissances techniques ED 950 septembre 2011 Cette brochure a été réactualisée en 2010 par Jean-Louis POMIAN (INRS) Elle a été conçue avec les correspondants du groupe national «Conception des lieux et des situations de travail» à ce jour composé de : Jean-Michel BACHELOT (CRAM Pays de la Loire), Jacques BALZER (CRAM Alsace-Moselle), Patrick BENGUIGUI (CRAM Nord-Picardie), Eric BILLIARD (CRAM Rhône-Alpes), Marc BURY (CRAM Nord-Est), Raoul CHABRIER (CRAM Auvergne), Brice CHARBONET (CRAM Centre-Ouest), Michel CHARVOLIN (CRAM Normandie), Serge COUBES (CRAM Aquitaine), Michel CUNNAC (CRAM Midi-Pyrénées), Jean-Louis GROSMANN (CRAM Bourgogne-Franche-Comté), Jean-Luc HAEGY (CRAM Ile-de-France), Denis LEGRET (CRAM Centre), Gérard MARIE (CNAMTS), Marie-Claude MERIGUET (CRAM Languedoc-Roussillon), Thierry PALKA (CRAM Bretagne), Laurence PAYET (CGSS Réunion), Rémy PERRAIS (CRAM Midi-Pyrénées), Claude SAHUC (CRAM Sud-Est). Et avec la contribution d’experts de l’INRS : Patrick LAINE, Jean-Michel PETIT, Jean-Louis POYARD, Roland RAPP, Joseph RATSIMIHAH, Benoît SALLÉ, Serge SALSI, Jean-Pierre SERVENT, Anne-Sophie VALLADEAU. 3 Page Introduction 7 1. Repères méthodologiques de conduite de projet 11 1.1 Une démarche globale 11 1.2 L’apport de l’ergonomie en conception 11 1.3 La structuration de la démarche 12 1.4 La conception et la prévention 13 1.5 Phases d’un projet 14 1.5.1 La phase de définition des besoins (phase de programmation) 14 1.5.2 La phase de conception 15 1.5.3 La phase de réalisation 16 1.5.4 La préparation de la mise en service 17 2. Principes d’implantation 18 2.1 Le recueil des données 18 2.2 Méthode d’implantation générale 25 2.2.1 Analyse du contexte général 25 2.2.2 Définition des « secteurs d’activité » 26 2.2.3 Détermination des besoins de proximité ou d’éloignement entre secteurs 26 2.2.4 Tracé du diagramme fonctionnel d’implantation 27 2.2.5 Dessin du schéma fonctionnel d’ensemble 27 2.2.6 Un exemple d’application 28 3. Process, équipements et situations de travail 31 3.1 Les exigences du process 31 3.1.1 Adaptation des locaux aux caractéristiques des activités de travail 31 3.1.2 Génie civil 31 3.1.3 Accessibilité des équipements 31 3.2 Le cahier des charges des équipements de travail 32 3.3 Les situations de travail 36 3.3.1 Choix organisationnels au niveau d’un atelier, d’un service 36 3.3.2 Principes de conception et d’aménagement des situations de travail 37 3.4 L’aménagement des bureaux 39 4. Implantations et circulations 41 4.1 Implantation des bâtiments et circulations extérieures 41 4.1.1 Règles générales d’implantation 41 4.1.2 Espacement des bâtiments 41 4.1.3 Organisation des flux de circulation 42 4.1.4 Circulation des piétons 43 4.1.5 Accessibilité pour les personnes handicapées 43 4.1.6 Circulation et stationnement des véhicules légers (VL) et des véhicules utilitaires légers (VUL) 44 4.1.7 Circulation et stationnement des poids lourds 45 4.2 Circulations intérieures aux bâtiments 47 4.2.1 Organisation des flux de circulation 47 4.2.2 Circulations des piétons 48 Sommaire Sommaire 4 Sommaire 5. Ambiances physiques de travail 52 5.1 Le bruit 52 5.1.1 Données générales sur le bruit 52 5.1.2 L’acoustique prévisionnelle intérieure 54 5.1.3 Les différents moyens d’insonorisation 54 5.1.4 Conception d’un nouveau bâtiment et insonorisation 56 5.1.5 Conception ou achat d’une nouvelle machine 59 5.1.6 Entretien des moyens d’insonorisation 59 5.2 L’éclairage 59 5.2.1 Généralités 59 5.2.2 L’éclairage artificiel 62 5.2.3 L’éclairage naturel 64 5.2.4 L’éclairage de sécurité 67 5.2.5 L’éclairage extérieur : visibilité et maintenance 67 5.3 Ambiances thermiques 68 5.3.1 Confort d’hiver 69 5.3.2 Confort d’été 75 5.3.3 Travail en chambre froide ou réfrigérée et situations similaires 77 5.4 Qualité de l’air 79 5.4.1 Locaux à pollution non spécifique : aération par ventilation générale 79 5.4.2 Locaux à pollution spécifique 81 5.5 Ambiance électromagnétique 84 5.5.1 Exposition des personnels 84 5.5.2 Compatibilité électromagnétique 84 5.5.3 Maîtrise des risques 84 5.6 La prévention des risques d’électrisation liés à la foudre 85 6. Incendie, explosion 86 6.1 Diminution du risque et choix des matériaux 86 6.1.1 Diminution du risque 86 6.1.2 Choix des matériaux 87 6.2 Incendie 88 6.2.1 Limitation des dégâts 88 6.2.2 Extinction incendie 89 6.2.3 Organisation de la prévention incendie 89 6.3 Explosion 90 6.3.1 Classification et délimitation des zones à risque d’explosion 91 6.3.2 Principes de prévention 92 6.3.3 Choix de matériels ou d’appareils, électriques ou non, pour utilisation en atmosphère explosive 93 7. Structures des bâtiments 95 7.1 Toitures 95 7.1.1 Surfaces vitrées ou translucides 95 7.1.2 Surfaces non translucides 96 7.1.3 Ouvrants en élévation ou en toiture 96 7.1.4 Accès et circulation en toiture 96 7.1.5 Lignes de vie et points d’ancrage 99 7.1.6 Autres éléments à prendre en compte 99 7.2 Façades 99 7.2.1 Vitrages en façade 99 7.2.2 Nettoyage des vitrages en façade 100 7.2.3 Protection contre l’éblouissement et le rayonnement solaire 101 7.2.4 Matériaux et appareillages à utiliser en façade 101 7.2.5 Accès aux façades 101 5 Sommaire 7.3 Portes et portails 103 7.3.1 Mesures communes 103 7.3.2 Portes et portails à manœuvre manuelle 104 7.3.3 Portes et portails motorisés à commande manuelle 104 7.3.4 Portes et portails automatiques et semi-automatiques 104 7.3.5 Portes et portails automatiques et semi-automatiques destinés au passage de véhicules 104 7.3.6 Portes automatiques pour piétons 104 7.3.7 Aménagements de protection 104 7.3.8 Dossier de maintenance 105 7.4 Sols intérieurs 106 7.4.1 Critères principaux 106 7.4.2 Choix entre les revêtements de sols intérieurs 106 7.4.3 Installations sanitaires 107 7.4.4 Locaux de fabrication de produits alimentaires 107 7.4.5 Conditions de pose 107 7.4.6 Nettoyage des sols 107 7.5 Aires de transbordement 108 7.5.1 Construction, forme et emplacement du quai 108 7.5.2 Hauteur du quai 108 7.5.3 Butoirs de quai 108 7.5.4 Appareils de liaison et de mise à niveau 109 7.5.5 Dispositifs de protection 110 7.5.6 Éclairage 111 7.5.7 Portes de quai 112 7.5.8 Cour 112 7.5.9 Dispositions pour l’accueil 113 7.6 Escaliers 114 8. Installations techniques, stockages 116 8.1 Les installations électriques 116 8.1.1 Généralités 116 8.1.2 Conception 116 8.1.3 Schéma des liaisons à la terre 116 8.2 Accès aux installations fixes 117 8.3 Moyens de manutention 119 8.3.1 Moyens de manutention 119 8.3.2 Choix entre ces moyens 120 8.3.3 Manutention continue 120 8.3.4 Manutention automatisée 120 8.4 Appareils de levage 121 8.4.1 Ponts roulants ou portiques 121 8.4.2 Tables élévatrices 122 8.4.3 Palans électriques et potences 122 8.5 Ascenseurs, monte-charge 123 8.5.1 Implantation de l’ascenseur ou du monte-charge 123 8.5.2 Ascenseur praticable pour personne à mobilité réduite en fauteuil roulant 123 8.5.3 Aménagements pour la sécurité du personnel d’entretien 123 8.6 Locaux techniques 124 8.6.1 Accessibilité aux uploads/Ingenierie_Lourd/ ed950-pdf.pdf