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Investissements d’avenir Appel à Projets e-Éducation 2 Tablettes dans les école

Investissements d’avenir Appel à Projets e-Éducation 2 Tablettes dans les écoles de Bordeaux et Mérignac Octobre 2015 2 Table des matières TABLE DES MATIERES 2 INTRODUCTION : UN CAS D’ECOLE 5 PRESENTATION DU PROJET GALAGO 8 QUELS ETAIENT LES OBJECTIFS INITIAUX DU PROJET ? 8 QUELS ETAIENT LES RESULTATS ATTENDUS ? 8 QUI SONT LES PARTENAIRES DU PROJET ? 9 DEVELOPPEMENTS TECHNOLOGIQUES 11 QU’EST CE QUE LA PLATEFORME PEDAGOGIQUE ELULE ? 11 EN QUOI LA TABLETTE GALAGO EST-ELLE ADAPTEE A UN USAGE SCOLAIRE ? 14 DEROULEMENT DE L’OPERATION PILOTE 17 QUELS ONT ETE LE PERIMETRE ET LA DUREE DE L’EXPERIMENTATION ? 17 QUELLES ETAIENT L’INFRASTRUCTURE ET L’EQUIPEMENT NUMERIQUE DES ECOLES PILOTES AVANT L’EXPERIMENTATION ? 19 COMMENT LES ENSEIGNANTS ONT-ILS ETE IMPLIQUES, FORMES, ACCOMPAGNES ET SUIVIS? 19 ANALYSE DES USAGES 21 QUE SAVONS-NOUS REELLEMENT DE L’UTILISATION DES TABLETTES DANS LES CLASSES ? DE QUELLES DONNEES FACTUELLES DISPOSONS NOUS ? 21 QUELLE EST LA FREQUENCE D’UTILISATION DES TABLETTES ? 21 QUELLE EST LA DUREE D’UTILISATION HEBDOMADAIRE ? 22 QUELLE PLACE LES TABLETTES OCCUPENT-ELLES DANS LES APPRENTISSAGES ? 22 COMMENT L’UTILISATION DES TABLETTES A-T-ELLE EVOLUEE DANS LE TEMPS ? 24 DANS QUELLES MATIERES LES ENSEIGNANTS UTILISENT-ILS LES TABLETTES ? 26 COMMENT LES TABLETTES SONT-ELLES UTILISEES ? 30 IMPACT SUR LE TRAVAIL DES ENSEIGNANTS 36 QUEL EST L’IMPACT DES TABLETTES SUR LA PEDAGOGIE ? 36 QUEL EST L’IMPACT DU NUMERIQUE SUR L’ORGANISATION DES APPRENTISSAGES ? 37 IMPACT SUR LE TRAVAIL DES ELEVES 40 QUEL EST L’IMPACT DES TABLETTES SUR LA MOTIVATION DES ELEVES ? 40 LA TABLETTE INFLUENCE-T-ELLE LA MANIERE DE TRAVAILLER DES ELEVES ? 42 BILAN DE L’EXPERIMENTATION 44 L’EXPERIMENTATION EST-ELLE TRANSPOSABLE ? 44 QUELLES CONDITIONS DOIVENT ETRE REUNIES POUR REPRODUIRE CES RESULTATS A GRANDE ECHELLE ? 45 BILAN INDUSTRIEL 46 UNE PENURIE D’INVESTISSEURS POUR FINANCER LES START-UP DE L’E-EDUCATION EN FRANCE 46 UN MARCHE TROP DESTRUCTURE POUR LES START-UPS 46 UN PLAN E-EDUCATION BIENVENU… POUR LES AUTRES 47 3 CONCLUSIONS ET PERSPECTIVES 49 REMERCIEMENTS ET CREDITS 50 4 Ce rapport a été établi par Guillaume Largillier, porteur du projet, avec la participation des enseignants et des équipes de la DSDEN de la Gironde qui ont contribué à l’expérimentation. 5 Introduction : un cas d’école Ce rapport présente le bilan et les enseignements à tirer d’un projet singulier dans le paysage du numérique éducatif. Depuis la sortie de l’iPad™ en 2010, les tablettes numé- riques font l’objet d’un engouement sans précédent dans l’histoire déjà quinquagénaire des technologies de l’Education. Cet enthousiasme s’est traduit par la prolifération des plans d’équipements « 1 :1 » (1 appareil pour 1 élève) un peu partout dans le monde, de la Corée du Sud au Portugal, de l’Inde à la Turquie, du Rwanda à l’Uruguay en passant par la Thaïlande et la Malaisie, sans parler des innombrables initiatives locales, de Los Angeles à Caracas en passant par Dakar… et maintenant en France, où le plan annoncé par le prési- dent de la république en mai 2015 devrait aboutir à la généralisation des équipements indi- viduels dans les collèges à partir de la rentrée 2016. Le projet Galago est né en 2012, à un moment pivot où l’attrait pour ces nouveaux termi- naux avait atteint son pic et où pointaient, pourtant, des signes précurseurs de désillusion : les « plans tablettes » dont le déploiement n’avait pas été ajourné ou suspendu, étaient pour la plupart rentrés dans une phase avancée d’enlisement1… Malgré la diversité des si- tuations, les raisons, toujours les mêmes, ont bien été analysées par les spécialistes de l’e- Education2: préparation insuffisante, manque de planification, calendrier irréaliste, sous- estimation de la logistique, de l’infrastructure nécessaire et «du coût total de possession », focalisation sur le hardware (le matériel) au détriment du software (non seulement le logi- ciel, mais également tout l’immatériel : formation, contenu, outils pédagogiques, accompa- gnement au changement). Surtout, ces plans ont généralement pâti de ne pas avoir été échafaudés sur la base de retours d’expérience. Dans certains cas, les marchés publics ont été passés sans que la moindre expérimentation préalable n’ait permis de tester la solution retenue 3; dans les cas où de telles expérimentations ont eu lieu, elles n’ont que rarement l’envergure nécessaire pour valider la pertinence pédagogique d’une solution et sa scalabili- té, c’est-à-dire sa capacité à « passer à l’échelle ». Le projet dont nous dressons le bilan ici se distingue à bien des égards. D’abord il s’agit d’une expérimentation tablette d’envergure significative. Ensuite, le projet a été construit autour d’une analyse des usages ; les enseignants ont occupé le centre du dispositif et des attentions du début à la fin. La plateforme technologique (tablettes et environnement logi- ciel) a été conçue spécifiquement pour l’expérimentation, en associant précocement les utilisateurs finals. A l’orée des résultats attendus au démarrage du projet, un premier re- gard rétrospectif sur l’opération pilote permet d’affirmer que cette stratégie a porté ses fruits. 1 Le plan « 1 :1 » de la ville de Los Angeles, médiatisé avec grand fracas, offre un des exemples les plus spectaculaires à ce jour : http://www.wired.com/2015/05/los-angeles-edtech/ 2 Voir notamment http://blogs.worldbank.org/edutech/tablets-education 6 Ainsi, les retours d’usages procurent de nombreuses raisons de se réjouir. Quiconque s’intéresse au numérique éducatif sait à quel point la restitution des retours d’usage a tou- jours constitué une gageure, et parfois même un sujet d’embarras : quand ce ne sont pas les usages eux-mêmes qui font défaut, c’est la carence de données factuelles, d’outils statis- tiques et de traces documentaires qui occulte l’observation objective des pratiques numé- riques en classe4. C’est là l’un des principaux mérites du projet Galago: non seulement pouvons-nous estimer de manière fiable et méthodique la fréquence et la durée d’utilisation des tablettes, son évolution dans le temps, mais nous savons également dans quelles matières, de quelle manière et dans quel contexte elles ont été le plus sollicitées. Nous présentons dans ce rapport un croisement, à notre connaissance, inédit de données statistiques et factuelles avec des études de cas documentées (sondage, entretiens indivi- duels, séances filmées dans les classes). Il en ressort une utilisation des tablettes quoti- dienne, intensive, variée. Surtout, ces usages ne s’émoussent pas avec le temps : ils s’affinent, se consolident et se pérennisent. Les entrevues individuelles que nous avons menées avec les enseignants nous ont permis de rentrer dans le détail des usages et d’identifier une grande variété de stratégies pédago- giques et de modalités d’utilisation des tablettes ; nous avons également pu recueillir les critiques, identifier les points saillants, les plus-values mais également les limitations et les axes d’amélioration. Bien qu’établi par le porteur du projet, nous espérons que ce rapport s’appuie sur suffisamment d’éléments tangibles pour refléter honnêtement la réalité des usages. Il ne saurait se substituer à une étude externe et indépendante, que nous appelons de nos vœux. Nous espérons qu’il constituera une base de travail et une invitation aux ex- perts des TICE (inspecteurs généraux, universitaires, conseillers pédagogiques) à continuer ce travail de suivi systématique des usages numériques. Pour finir, l’ultime originalité du projet Galago réside dans l’étonnant contraste entre sa réussite technique et pédagogique, d’une part, et un bilan industriel désastreux d’autre part. Ce constat appelle quelques réflexions sur l’extraordinaire fragilité de la filière e- Education en France et les enseignements à tirer de ce « cas d’école ». 4 Cette absence de données est déplorée de manière récurrente dans les études consacrées au su- jet. L’étude ExTaTe de l’université de Cergy Pointoise exprime clairement le problème. 7 Figure 1 : Classe de l'école Nuyens (Bordeaux) présentant la tablette Galago au palais de l'Elysée en sep- tembre 2014 8 Présentation du projet Galago Le projet Galago est issu du deuxième appel à projet « e-Education : services numériques innovants pour l’éducation» lancé en janvier 2012 par le Ministère de l’Education Nationale dans le cadre du programme des Investissements d’Avenir. Ce projet est le fruit d’une col- laboration entre un consortium industriel porté par la société Stantum, les villes de Bor- deaux et Mérignac et les services de l’Education Nationale (DSDEN de la Gironde). Il semble utile de rappeler ici les grandes lignes du projet tel qu’il fut déposé en mars 2012. Quels étaient les objectifs initiaux du projet ? Le projet visait à mettre en place une opération pilote d’envergure « 1 :1 » (1 équipement pour 1 élève) afin d’expérimenter une nouvelle génération de tablettes numériques conçues spécifiquement pour l’école. Surtout, l’opération devait valider sur le terrain un environ- nement logiciel permettant d’exploiter pleinement le potentiel pédagogique de ces nou- veaux supports. Le projet devait aboutir, au terme de l’opération, à une solution suscep- tible d’être déployée à grande échelle dans le cadre de plans d’équipement locaux, natio- naux ou internationaux. Lors du dépôt de la candidature, les objectifs poursuivis étaient les suivants : 1) Transcender les lacunes techniques et fonctionnelles des tablettes grand public en proposant une solution dédiée à l’environnement scolaire tant sur le plan matériel que logiciel. 2) Favoriser l’émergence de pratiques pédagogiques pertinentes et significatives grâce à des outils logiciels favorisant l’expérimentation active plutôt que la seule con- sommation passive et uploads/Ingenierie_Lourd/ galago-bilan-de-l-x27-expe-rimentation.pdf