Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Management d’Entreprise & Gestion des Projets Décembre 2012 M. Bennani - PMP M.

Management d’Entreprise & Gestion des Projets Décembre 2012 M. Bennani - PMP M. Bennani – Management de Projet Définitions Structure d’un Projet Démarrage d’un Projet Ressources d’un Projet Management du Contenu Planification d’un projet Suivi de la réalisation du Projet Management de la qualité Management du risque Clore un Projet Principes du Leadership Management des Personnes et des Organisations Plan du Cours M. Bennani – Management de Projet M. Bennani – Management de Projet Définitions Le Projet dans l’histoire L’humanité a vu de grands Projets se réaliser : • Les pyramides d’Egypte • La grande Muraille de Chine • La mosquée Hassan II de Casablanca M. Bennani – Management de Projet Qu’est ce qu’un Projet ? Le PMBOK (Project Management Book of Konwledge) donne la définition suivante : « Un projet est une entreprise temporaire décidée dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique » Aucun projet ne ressemble à un autre M. Bennani – Management de Projet Caractéristiques d’un Projet  Un projet est :  Unique : ce n’est pas une opération répétitive  Délimité : il a un début et une fin définie.  Précis : il a des objectifs clairement définis  Complexe : il implique des acteurs d’unités différentes  Risqué : il faut savoir anticiper les problèmes qui risquent de se produire Risques Contenu Objectifs Délais Coûts M. Bennani – Management de Projet Maîtrise d’ouvrage : Personne physique ou morale, propriétaire de l’ouvrage. Elle détermine les objectifs, le budget et le délai de réalisation Maîtrise d’œuvre : personne physique ou morale qui reçoit mission de la maitrise d’ouvrage pour assurer la conception et la réalisation de l’ouvrage M. Bennani – Management de Projet Acteurs d’un Projet Le commanditaire Le Client Le comité directeur (moyen et Gros Projets) Le Chef de projet L’équipe projet Les experts Le planificateur L’organisateur Maîtrise d’ouvrage Maîtrise d’œuvre Le management de projet est l’application des connaissances, des compétences, des outils et des méthodes, aux activités de projet, en vue d’atteindre ou de dépasser les besoins et les attentes des parties prenantes du projet M. Bennani – Management de Projet Qu’est ce que le management de Projet Management de Projet Projet Besoin Satisfaction du Besoin Notions Connexes au Projet Programme : Un programme est un groupe de projets conduits d’une façon coordonnée, afin d’en obtenir un résultat global que ne permettrait pas un management indépendant de chacun d’entre eux Portefeuille : Un portefeuille est un ensemble de projets ou de programmes ainsi que d'autres travaux qui sont regroupés pour faciliter le management de ces travaux dans la poursuite d'objectifs stratégiques de l'entreprise. Les projets ou programmes du portefeuille ne sont pas nécessairement interdépendants ni en relation directe Sous-Projet Les projets sont souvent décomposés en éléments plus faciles à gérer, les sous projets. L’exécution de ces sous projets est souvent confiée à des unités indépendantes de l’organisme en charge du projet M. Bennani – Management de Projet Alignement avec la stratégie d’entreprise Entreprise aujourd’hui Entreprise dans 5 ansPLAN STRATÉGIQUE Projet A Projet B Projet D Projet C Portefeuille de projets M. Bennani – Management de Projet M. Bennani – Management de Projet Structuration du Projet Cycle de Vie du projet M. Bennani – Management de Projet M. Bennani – Management de Projet 13 Cycle de Vie d’un Projet - Objectifs Le cycle de vie d’un Projet désigne le découpage du projet en étapes depuis sa conception jusqu’à sa disparition L’objectif de ce découpage est de définir des points de contrôle (Jalons) pour s’assurer de : La validation de la conformité du logiciel avec les besoins exprimés La vérification du processus de développement Le but du découpage d’un projet en Phase est de détecter les erreurs de réalisation au plus tôt est de maîtriser les coûts, les délais et le contenu du Projet. M. Bennani – Management de Projet 14 Cycle de Vie d’un Projet – Activités Les activités les plus importantes dans le cycle de vie d’un projet : Définition des objectifs : définir la finalité du projet et son inscription dans une stratégie globale. Analyse des besoins et faisabilité, c'est-à-dire l'expression, le recueil et la formalisation des besoins du demandeur (le client) et de l'ensemble des contraintes. Conception générale. Il s'agit de l'élaboration des spécifications de l'architecture générale du logiciel. Conception détaillée, consistant à définir précisément chaque sous-ensemble du logiciel. Réalisation : soit la mise en œuvre de ce qui a été défini lors des phases de conception. Tests unitaires, permettant de vérifier individuellement que chaque sous-ensemble du logiciel est implémentée conformément aux spécifications. Recette c'est-à-dire la vérification de la conformité du produit réalisé aux spécifications initiales. Caractéristiques d’une Phase  Une Phase permet de : • Valider ce qui a été réalisé • Livrer un livrable intermédiaire du projet • Décider de la suite du projet Livrable in Phase Livrable in  Une phase est déclenchée par un livrable et produit un livrable M. Bennani – Management de Projet Découpage d’un Projet : Le modèle en Cascade Spécificatio ns Conception Générale Conception Détaillée Réalisation Recette Mise en production Maintenan ce Validation Validation Validation Validation Validation Validation •Hérité du domaine des BTP •Ce modèle défini un déroulement séquentiel du Projet •Chaque phase du projet produit un Livrable •Le livrable produit doit être validé avant de passer à la phase suivante •Revenir sur une phase déjà réalisée peut avoir un impact important sur le coût du projet •Effet tunnel M. Bennani – Management de Projet – Utilisé dans les projets importants (Principalement les projets Informatique) – Vise à éliminer l ’effet « Tunnel » : Perte de visibilité sur le projet – Permet de limiter le retour arrière en cas d’anomalie 17 – Chaque phase de la première branche vise à expliciter les critères d’acceptation du systèmes aux étapes correspondantes dans la secondes branche – Exemple : la Conception architecturale produira un jeu d’essai qui sera utilisé lors des tests d’intégration Découpage d’un Projet : Le modèle en V ValidationRéali sation Qu’est ce qu’un Livrable Définition : Un livrable est un produit mesurable et vérifiable du travail, tel qu'une spécification, un rapport d'étude de faisabilité, un document de conception détaillée ou un prototype opérationnel Mesurable : Que l’on peut mesurer concrètement Vérifiable : Que l’on peut vérifier par rapport à des spécifications M. Bennani – Management de Projet M. Bennani – Management de Projet Démarrage d’un Projet Démarrer le projet – Plan de Management M. Bennani – Management de Projet Outils pour bien démarrer un projet 1. Définition de Projet (Charte du Projet) • Énoncé du contenu, l’estimation des coûts, de l’effort et de la durée • Rôles et responsabilités, organisation du projet 2. Plan de travail / l’échéancier (Planning), • Structure de Découpage du Projet SDP (Work Breakdown Structure – WBS) , jalons de l’échéancier 3. Procédures de Management de Projet • Plan de Management du Contenu du Projet • Plan de Management de l’Échéancier • Plan de Management des Coûts • Plan de Management de la Qualité • Plan de Management des Ressources Humaines • Plan de Management des Communications • Plan de Management des Risques • Plan de Management des Approvisionnements Démarrer le projet M. Bennani – Management de Projet Si vous ne préparez pas de plan, préparez-vous à l’Échec. M. Bennani – Management de Projet Ressources du Projet Les Parties prenantes d’un Projet Définition : Individus ou Organismes ayant des intérêts dans le projet ou dans son livrable Relations entre Parties Prenantes et Projet M. Bennani – Management de Projet Exemples de Parties Prenantes Clients / Utilisateurs : Ce sont les personnes ou les organisations qui vont utiliser le produit, le service ou le résultat du projet. Commanditaire : C’est la personne ou le groupe qui financent le projet en capitaux ou en nature. Directeur de Portefeuille : Chargé de la gouvernance à haut niveau d’un groupe de projet ou de programmes qui peuvent être ou non interdépendants Directeur de Programme : Chargés du management d’un groupe de projets apparentés, afin d’obtenir des avantages et une maitrise qu’il ne serait pas possible d’obtenir avec un management individuel de ces projets. Bureau de Projet (PMO) : Unité organisationnelle chargée de diverses responsabilités liées au management centralisé et coordonné des projets qui relèvent de son domaine. M. Bennani – Management de Projet Le Chef de Projet Définition : Le chef de projet est la personne désigné par l’entreprise réalisatrice avec pour mission d’atteindre les objectifs de projet (Délais, Coûts, Contenu). Le chef de Projet est en charge des de tous les aspects du projet dont : • Elaboration du plan de management de projet et de tous les composants associés • Maintien et maîtrise de l’échéancier et du budget du projet • Identification, surveillance et réponses aux risques • Etablissement en temps voulu de rapports sur les métriques du projet M. Bennani – Management de Projet Les compétences du Chef de Projet Le chef de Projet est un Orchestre avec plusieurs compétences. Les compétences principales sont : • Leader d’équipe • Communicateur • Négociateur • uploads/Ingenierie_Lourd/ gestion-des-projets-iga.pdf