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z PFE GROUPE 40 Pr. BAKHTAOUI Touria touria.bakhtaoui@etu.univh2c.ma z Comment

z PFE GROUPE 40 Pr. BAKHTAOUI Touria touria.bakhtaoui@etu.univh2c.ma z Comment travailler sur un projet de fin d’études ? SCIENCES ÉCONOMIQUES ET GESTION z Le choix du projet Mémoire, synthèse de documents, compte rendu ou rapport de stage? z Le PFE est un travail de recherche honnête et rigoureux L'objectif du Projet de Fin d’Etudes est de permettre à l'étudiant de mettre en application les enseignements reçus au cours de sa formation. Faire des liens entre différentes disciplines de la formation; Apprendre à chercher et synthétiser de l’information Savoir trouver des sources d’information  Trier, sélectionner et organiser l’information Le PFE est un travail de recherche. L’étudiant cherche des informations, qu’il reformule en les résumant. Il ne s’agit en aucun cas de documents copiés/collés. z Objectifs d’apprentissage du PFE Apprendre à traiter une problématique réelle en milieu académique. Apprendre à réaliser une enquête qualitative ou quantitative Présenter et soutenir son travail Trier, sélectionner et organiser l’information z Le mémoire Thème proposé MARKETING DIGITAL Travail de groupe Entre 3 et 4 étudiants. z La problématique  Dans un mémoire on doit traiter d’une problématique et non pas seulement définir ou décrire un simple sujet.  Définition : La problématique est la présentation d’un problème sous différents aspects. C’est une question à laquelle l'étudiant doit répondre en trouvant les informations adéquates et en précisant le cadre spatio-temporel (le temps et le lieu).  Exemple de différence entre un simple sujet et une problématique :  Sujet : La mondialisation.  Problématique : Le nouveau visage de la mondialisation après la crise économique causée par la pandémie du coronavirus. z Enquête menée dans un domaine choisi  Questionnaire rempli après une enquête faite dans une entreprise dont la spécialité intéresse l’étudiant.  Un compte rendu de l’enquête et de l’expérience menée dans cette entreprise. z Plan d’un mémoire  1- Introduction :  Présentation de la problématique et du plan.  2- développement :  Le nombre des parties dépend du sujet, des aspects abordés et des solutions apportées.  3- conclusion :  Bilan de la recherche et ouverture sur d’autres possibilités d’avenir ou sur une autre question. z La synthèse de documents  Choix du sujet :  L’étudiant apprécie le sujet qu’il va traiter.  Le sujet concerne un cours dispensé durant l’année du mémoire. La synthèse mémoire lui permettra d’approfondir ses connaissances concernant ce sujet-là.  L’étudiant a l’intention de commencer à travailler sur un sujet qui fera l’objet d’un mémoire de master.  Le sujet choisi, concerne l’avenir professionnel de l’étudiant. Il l’aidera à trouver un stage et ensuite à travailler dans le domaine du sujet abordé. Travail de groupe Entre 2 et 3 étudiants. z La synthèse de documents  1- L’étudiant choisit un sujet ou une problématique qui l’intéresse.  2- choisir au min 3 documents, articles ou textes qui concernent le même sujet.  3- Résumer les textes en en comparant les données.  4- Faire un plan de la synthèse :  Il faut plusieurs parties qui concernent les idées abordées par les textes. Rassembler les avis divergents, identiques ou complémentaires et les mettre dans les parties consacrées à l’idée abordée.  Ex. Partie 1 : Idée A (Avis auteur X, Y et Z)  Partie 2 : Idée B (avis auteur X, Y, Z)  etc.  5- Faire une introduction avec la présentation du sujet, des auteurs etc. (Le développement est déjà fait). Et une conclusion (pas obligatoire) qui résume en quelques mots les idées centrales de la synthèse. z Le compte rendu Compte rendu d’un livre . (On peut aussi faire plusieurs comptes rendus d’articles). Choix du document par l’étudiant ou par le professeur, selon des critères de clarté et d’intérêt du document ou parce qu’il concerne les études suivies par l’étudiant. Travail individuel. z Le stage en entreprise Le stage a pour objectifs de compléter votre formation par une mise en application directe et concrète des connaissances acquises lors de votre cursus universitaire ; vous faire découvrir le milieu industriel ; vous sensibiliser aux contraintes de l’entreprise ; vous faire prendre conscience de l’importance des compétences Techniques ; Organisationnelles ; Relationnelles ; Managériales ; etc. vous faire découvrir vos qualités et vos défauts au sein de l’entreprise afin de progresser ; vous permettre d’affiner la définition de votre parcours professionnel futur ; réaliser votre première expérience professionnelle qui est capitale dans la recherche du premier emploi, etc. z Constitution des groupes Selon affinité Tirage au sort z Organisation du travail en groupe  Donner un objectif de travail: traiter un problème, créer un nouveau produit, lancer un projet, réaliser un PFE etc.  Fixer une durée de travail: date limite pour la RL, le questionnaire, rédaction du PFE, etc.  Attribuer les responsabilités: un animateur, rapporteur, rédacteur;  Fixer les moyens de travail: logistique, budget, matériel, etc. . z Attribuer les responsabilités z Ecueils du travail en groupe  Une mauvaise communication entre les membres du groupe n’est pas la seule source de conflit possible.  Le surinvestissement (ou le manque d’investissement) dans le projet constitue également une cause fréquente de conflit dans un groupe. Une répartition des tâches équitable, validée par tous et respectée permet d’installer des conditions favorables.  Si un conflit émerge, il faut le rendre explicite, le « mettre sur la table » avant qu’il ne prenne des proportions difficiles à gérer. Le conflit se nourrit souvent du flou, du non dit z Les réunions  il faut que ces réunions soient efficaces. Pour cela vous devrez respecter deux règles essentielles :  1. Organisation : La réunion doit se dérouler dans un lieu approprié, autour d’une table. La durée d’une réunion ne doit pas dépasser 1 h 30. Tous les participants doivent être ponctuels.  2. Objectifs La réunion doit avoir une finalité claire et un ordre du jour précis proposé par l’organisateur de la réunion. L’ordre du jour précise les divers points à traiter (décisions à prendre, avancement des tâches, …).  3.Rédaction de CR pour garder une trace de l’avancement des tâches/ Informer vos encadrantes de votre avancement z Modèle de compte rendu Nom du projet: Date: Présents: Absents ; Ordre du jour Date de la prochaine réunion Points soulevés Décision ou actions Qui quand z Evaluation Evaluation continue 20% (compte rendu de réunion / assiduité) Travail de groupe 10% rapport écrit 40 % mai  soutenance 30 % z ETABLIR LE PLANNIG DES SEANCES D’ENCADREMENT  Du 07 février au 15 mai z / LE QUINTILIEN  Cet outil consiste à se poser les 7 questions clés pour cerner une situation. Qui ,Quoi, Où, Quand, Comment, Combien et Pourquoi Comment délimiter un sujet ? Le questionnement Quintilien : (QQQQOCP) z Comment délimiter un sujet : le questionnement Quintilien : (QQQQOCP) Il permet de poser les questions indispensables à une bonne délimitation du sujet. QUOI ? Description de l’activité de la tâche ou du problème Questions : De quoi s’agit-il ? Quel est l’état de la situation ? Quelles sont les caractéristiques/les conséquences ? Quel est le risque? QUI ? Description des exécutants acteurs ou personnes concernées Questions : Qui est concerné ? Qui a le problème ? Qui est intéressé par le résultat ? Qui est concerné par la mise en œuvre ? OÙ ? Description des lieux Questions: Où cela se produit-il ? Dans quel lieu ? QUAND ? Description des temps Questions : Quand cela apparait-il? Depuis quand existe ce problème? COMMENT ? Description de la manière ou de la méthode Questions: Avec quelles méthodes et quels moyens? Comment procède-t-on? POURQUOI ? Les causes et les conséquences z I. COMPOSITION DE LA PROBLÉMATIQUE  Thème+ corrélat + concept de liaison analytique  La communication+ la violence urbaine + est ce qu’on peut restreindre la violence urbaine grâce à la communication?  Comment ? ……  Dans notre projet, nous voulons expliquer le rôle de la communication dans la restriction des violences urbaines. zComment formuler votre problématique ? Identifier et d’analyser les usages que font les TPME des différentes interactions entre l’entreprise, ses clients et les clients potentiels sur les médias sociaux. z Application  Formulez cinq mots clés qui caractérisent votre mémoire.  Formulez votre problématique en une phrase. z II. Etat de l’art  La revue de la littérature, également nommée « état de l'art », permet d'inscrire le travail dans un cadre théorique existant.  Cette partie vise à présenter les principaux travaux, modèles et avancées théoriques réalisés dans le domaine.  Le travail préalable à la rédaction de cette partie est un important travail de lecture d'ouvrages et d'articles académiques sur le sujet de manière à avoir une compréhension exhaustive du sujet.  Recension des écrits Ce que l'on sait  Votre recherche Ce que l'on veut savoir z Comment organiser cette partie ?  La revue de la littérature doit mettre en exergue les points de convergences et de divergences rencontrés chez les auteurs.  Quelles informations sont nécessaires pour le mener à bien?  Il est uploads/Ingenierie_Lourd/ pfe-diaporama-n01.pdf