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PROJET DE NORME IVOIRIENNE PNI ISO 22301 : 2012 Sécurité sociétale- Systèmes de

PROJET DE NORME IVOIRIENNE PNI ISO 22301 : 2012 Sécurité sociétale- Systèmes de management de la continuité d’activité- exigences Arrêté d'homologation n°…………… du ………………….. Imprimé par le Centre d’Information sur les Normes et la Réglementation de CODINORM 1ère édition Droits de reproduction et de traduction réservés à tous pays. 01 B. P. : 1872 Abidjan 01 Tél. : 22 41 67 58 / 20 01 26 70 Fax : 22 41 52 97 info@codinorm.org www.codinorm.org Projet de continuité d’activité- continuité d’activité- norme management de la continuité d’activité- continuité d’activité- ivoirienne Systèmes de Systèmes de management de la management de la pour Systèmes de Systèmes de enquête Sécurité sociétale- Sécurité sociétale- Systèmes de Systèmes de publique Sécurité sociétale- Sécurité sociétale- PNI ISO 22301 : 2012 COMMISSION DE NORMALISATION CT 18 : Sécurité Sociétale PRESIDENCE Organisme: Ministère de l’Intérieur Représentant : M. DJAMAN Djama Albert SECRETARIAT TECHNIQUE Organisme : CODINORM Représentants : M. AHOTI YAPO François M. KOFFI Jean Jacques MEMBRES REPRESENTANTS DE MESSE Franck A E R I A N’DRI Philippe AGEPE ALLA Augustin AGEROUTE LAUBOUET Augustin BNETD BLAY Née ASSIE Solange D I E M M’BO Olivier Daniel D I E M BOUE Taha Bi prosper D I E M YANGUE Hervé DGH/MMPE DIBI Koffi Bruno DIRECTION GENERALE DE LA POLICE NATIONALE ELIAMON Noel DOUANES IVOIRIENNES Lt YAO K. Marc EMG/BSTIC Lt TA Boué Bi EMG/BSTIC Lt KOFFI Brou Daniel EMG/BSTIC Lieutenant OUATTARA Aziz G S P M S. Ch. LOBA Calixte G S P M Kra K. Michel GESTOCI Capitaine SYLLA Morry GSPR Armand KOIDIANE Jean MINISTERE DE L’ENVIRONNEMENT ET DU DEVELOPPEMENT DURABLE OUFFOUE Honoré MINISTERE DE LA CONSTRUCTION ET DE L’URBANISME AGBO Patrik Wilfried MINISTERE DES TRANSPORTS Ousmane TRAORE MINISTERE DES TRANSPORTS ODOU Marie MINISTERE DU TOURISME BINI Yao O N I N’DJEMON Djoman Mathias O S E R OBROU Hermann SOTRA N’ZI FAUSTIN YAO DIRECTION DE L’HYGIENE Projet Capitaine SYLLA Morry Capitaine SYLLA Morry de Lieutenant OUATTARA Aziz norme Lieutenant OUATTARA Aziz Lieutenant OUATTARA Aziz ivoirienne pour enquête AGEROUTE BNETD BNETD D I E M publique MEMBRES REPRESENTANTS MEMBRES REPRESENTANTS A E R I A A E R I A AGEPE AGEPE AGEROUTE AGEROUTE PNI ISO 22301 : 2012 (INHP) GOUA THOMAS N’DRI AERIA AGBO Patrik Wilfried MINISTERES DES TRANSPORTS OBROU Hermann SOTRA YANGUE Hervé DIRECTION DES HYDROCARBURES DIBI Koffi Bruno POLICE TOURE Zoumana PORT Mahadi KONATE KOFFI Kouadio Bertin ATCI DOUA Pascal ATCI KAKOU THIERRY MARINE NATIONALE KRAMO Brou Denis Ministère de la santé NEBOUT ANICET BINI Yao ONI YAYA Aguié ASSOHOUN Daniel SICTA Kouadio Kumassi Philippe MINISTERE DE L’ENVIRONNEMENT Armand KOIDIANE Jean MINISTERE DE L’ENVIRONNEMENT SARE Abdoulaye CIAPOL KOUAME Nyancou MINISTERE DE LA CONSTRUCTION N’DRI Philippe AGEPE OUFFOUE Honoré MINISTERE DE LA CONSTRUCTION ET DE L’URBANISME S. Ch. LOBA Calixte Lieutenant OUATTARA Aziz G S P M Kra K. Michel GESTOCI ELIAMON Noel DOUANES IVOIRIENNES Lt YAO K. Marc EMG/BSTIC Lt TA Boué Bi EMG/BSTIC Lt KOFFI Brou Daniel EMG/BSTIC ODOU Marie MINISTERE DU TOURISME Projet Lieutenant OUATTARA Aziz Lieutenant OUATTARA Aziz de norme ivoirienne pour enquête SICTA SICTA MINISTERE DE publique MARINE NATIONALE stère de la santé stère de la santé SICTA SICTA PNI ISO 22301 : 2012 PRESENTATION DE CODINORM CODINORM est une association à but non lucratif et reconnue d’utilité publique créée le 24 septembre 1992 par le secteur privé après une autorisation du Gouvernement ivoirien en Conseil des Ministres le 26 août 1992. Elle est gérée par un Conseil d’Administration de 23 membres dont 14 issus du secteur privé et 9 du secteur public. Les missions de CODINORM sont : Normalisation ; Certification ; Promotion de la gestion de la qualité ; Information et documentation ; Représentation de la Côte d’Ivoire dans les instances régionales et internationales de normalisation. Projet de norme ivoirienne pour enquête publique dans les instances régionales et dans les instances régionales et PNI ISO 22301 : 2012 AVANT PROPOS NATIONAL La Norme Ivoirienne NI ISO 22301 : 2012 a été adoptée par le Comité Technique 18 «Sécurité Sociétale» le 31 Janvier 2013. La Norme Ivoirienne NI ISO 22301 :2012 a le statut d’une Norme Ivoirienne. Elle reproduit Intégralement la norme internationale ISO 22301 :2012 Projet de norme ivoirienne pour enquête publique ISO 22301:2012(F) © ISO 2012 – Tous droits réservés iii Sommaire Page Avant-propos ..................................................................................................................................................... iv 0 Introduction ............................................................................................................................................ v 0.1 Généralités ............................................................................................................................................. v 0.2 Le modèle Planifier-Déployer-Contrôler-Agir (Plan-Do-Check-Act, PDCA) ................................... vi 0.3 Éléments du modèle PDCA dans la présente Norme internationale ............................................. vii 1 Domaine d’application .......................................................................................................................... 1 2 Références normatives ......................................................................................................................... 1 3 Termes et définitions ............................................................................................................................ 2 4 Contexte de l'organisation ................................................................................................................... 9 4.1 Compréhension de l'organisation et de son contexte ....................................................................... 9 4.2 Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées ................................................. 10 4.3 Détermination du domaine d’application du système de management de la continuité d'activité ............................................................................................................................................... 10 4.4 Système de management de la continuité d'activité ....................................................................... 11 5 Leadership ........................................................................................................................................... 11 5.1 Leadership et engagement ................................................................................................................. 11 5.2 Engagement de la direction ............................................................................................................... 12 5.3 Politique ............................................................................................................................................... 13 5.4 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisation ........................................................ 13 6 Planification ......................................................................................................................................... 13 6.1 Actions face aux risques et opportunités ......................................................................................... 13 6.2 Objectifs de continuité d'activité et plans pour les atteindre ......................................................... 14 7 Support ................................................................................................................................................. 14 7.1 Ressources .......................................................................................................................................... 14 7.2 Compétences ....................................................................................................................................... 15 7.3 Sensibilisation ..................................................................................................................................... 15 7.4 Communication ................................................................................................................................... 15 7.5 Informations documentées................................................................................................................. 16 8 Fonctionnement ................................................................................................................................... 17 8.1 Planification opérationnelle et maîtrise ............................................................................................ 17 8.2 Analyse des impacts sur l'activité et appréciation du risque ......................................................... 18 8.3 Stratégie de continuité d'activité ....................................................................................................... 19 8.4 Établissement et mise en œuvre de procédures de continuité d'activité ..................................... 20 8.5 Exercices et tests ................................................................................................................................ 23 9 Évaluation des performances ............................................................................................................ 23 9.1 Supervision, mesurage, analyse et évaluation ................................................................................ 23 9.2 Audit interne ........................................................................................................................................ 24 9.3 Revue de direction .............................................................................................................................. 25 10 Amélioration ......................................................................................................................................... 27 10.1 Non-conformité et actions correctives .............................................................................................. 27 10.2 Amélioration continue ......................................................................................................................... 28 Bibliographie ..................................................................................................................................................... 29 Projet Communication ................................................................................................................. documentées....................................................................................................... documentées....................................................................................................... Fonctionnement ................................................................................................................ Fonctionnement ................................................................................................................ Planification opération Planification opération de on ............................................................................................................... on ............................................................................................................... Communication ................................................................................................................. Communication ................................................................................................................. documentées....................................................................................................... norme Support ....................................................................................................................... Support ....................................................................................................................... Ressources .................................................................................................................... Ressources .................................................................................................................... Compétences ................................................................................................................... Compétences ................................................................................................................... on ............................................................................................................... on ............................................................................................................... ivoirienne Politique ..................................................................................................................... Politique ..................................................................................................................... Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’o Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’o Planification ................................................................................................................. Planification ................................................................................................................. ques et oppor ques et opportunités ...................................................................................... tunités ...................................................................................... ques et oppor ques et oppor Objectifs de continuité d'activit Objectifs de continuité d'activité et plans pour le é et plans pour le pour engagement ...................................................................................................... engagement ...................................................................................................... la direction .................................................................................................... la direction .................................................................................................... Politique ..................................................................................................................... Politique ..................................................................................................................... Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’o Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’o enquête Détermination du domaine d’application du système de management de la continuité Détermination du domaine d’application du système de management de la continuité d'activité .................................................................................................................... d'activité .................................................................................................................... activité ....................................................................... 11 activité ....................................................................... 11 Leadership .................................................................................................................... Leadership .................................................................................................................... engagement ...................................................................................................... engagement ...................................................................................................... publique finitions ......................................................................................................... finitions ......................................................................................................... organisation .................................................................................................... organisation .................................................................................................... ....................................................................... 9 ....................................................................... 9 rties intéressées ................................................. 10 rties intéressées ................................................. 10 Détermination du domaine d’application du système de management de la continuité Détermination du domaine d’application du système de management de la continuité ISO 22301:2012(F) iv © ISO 2012 – Tous droits réservés Avant-propos L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiée aux comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude a le droit de faire partie du comité technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non gouvernementales, en liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec la Commission électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique. Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI, Partie 2. La tâche principale des comités techniques est d'élaborer les Normes internationales. Les projets de Normes internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour vote. Leur publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités membres votants. L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L'ISO ne saurait être tenue pour responsable de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence. L'ISO 22301 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 223, Sécurité sociétale. La présente version française de l'ISO 22301 correspond à la version anglaise publiée le 2012-05-15 et corrigée le 2012-06-15. Projet de norme ivoirienne La présente version française de l'ISO 22301 correspond à la version anglaise publiée le 2012-05-15 et La présente version française de l'ISO 22301 correspond à la version anglaise publiée le 2012-05-15 et pour L'ISO 22301 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 223, L'ISO 22301 a été élaborée par le comité technique ISO/TC 223, Sécurité sociétale Sécurité sociétale La présente version française de l'ISO 22301 correspond à la version anglaise publiée le 2012-05-15 et uploads/Ingenierie_Lourd/ pni-iso-22301-2012-f-1.pdf