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Les 5 clés pour prendre les bonnes décisions DU NOD • • • • I~ DU NOD EDITEUR D

Les 5 clés pour prendre les bonnes décisions DU NOD • • • • I~ DU NOD EDITEUR DE SAVOIRS Dessin: Olivier Prime Cr~di t s iconographiques figure p. 33: ©Juan Pablo Bravo, © Michael Finnigan, © Keleey Benne, © Mike Pic:k, © N.K. Narasimhan, ©Stephen Borengasser- T he Noun Project. le pidogromme qui figure c).conlre mCrilc une cxplioa&on, Son objd C$1 d' olerle1 le ledeu1 wr Io menoœ que reprês~ polA' I' Cf'letlir de t êoil, <fen-.eîgnement ~ . ~ ~ boinc brvkile de, oc::hols de lrm:s d de ~ou pW!lque ki ponliilMm&nep:u les auteurs de .,. des œ.MM nouvelles et de les loire éditer oor· ~~(l~UÎ~ No~.n roppdon' donc que toute 1 eprocldion .. partielle ou kl~e, de Io prfi.ente publicolion e$1 interdite 1oer1i o..-orisolion de I' ovleur, de $OR êdirour ou dY Ccnirc frof'l9Cli' d' c:oiPoilolion du pcriculièrement doM le domoine DANGER de t'édition lechnique el vnÎV91"$Î· ® toirc, le dCYcloppcmcnt mouir dv phokXopllo9'. le Code de Io propriété intellec· 1velle do 1 tif juillel 1 m inlerdil li PHlltOlFlWi en effet expreuément b pho;oco- TŒ LE LIVR E pic ô usogc cdlcc.tir $OIU outori· wlion des ayonls ~il. O., œllle p1alique ,.. esl 9énêrolis.ée dons IM êk:iili,.setnet1ls OO:iit de cape (CFC, 20, rue des GroOOs·A;JQvslins, 75006 Pcris). © O unod, 2015 5 rue Laromiguière, 75005 Paris www.dunod.com ISBN 978-2-10-072832-9 le Code de Io ptoprlélé 1 nle11ecluelle n'outorisonl, ouJ< lettne$ de l'ortkle L 122·5, 2 ~ el 3° o). d'une port, que le.$ •«!pies ou ieprôdud ioru slr~menl 1chc1~ à l'IJ"sogc privé du oopn tc cl non dc,tinécs à une utilisolion c.ollcçti~ • cl, d'outr8 port, qvc le; onoly;c' et le; coul1c$ ci~tion $ don' un bvt d 'exemple et d'itlu,trotion, • tovte rept'&sentolion ou reprodvrction intégrole ou portielle foil8 s.ons le consentemenJ de l'ovteur ou de s.es ayonts droit o u ayonts couse e$1 illicite ,. (orl. L 122-4). Celle reptés.et'lkJltOl'l ou reptodudt0n, pot q\lelqi..e pr0<:édé que ce soir . coosrilue. 1 oit donc une cootiek>çon !.On<:lionnée po1 ie.s or tidc' L 3 35·2 el suivants du Code de ki p<optiété inlcllc~lc . ~ c , ii .t ·? • • c • c .. 9 ~ t • ~ l 0 " Avant-propos «La vie est la somme de tous vos choix. » Albert Camus L a complexité du monde, le flux continu d'informations et le change- ment permanent contribuent à rendre les décisions plus difficiles à prendre. Comment choisir entre plusieurs solutions possibles? Comment être sûr de sélectionner la meilleure option ? Selon quels critères ? Les 5 clés pour prendre les bonnes décisions s'adresse à tous ceux qui souhaitent progresser dans leur façon de décider: le faire plus vite, mieux, avec davantage de confiance en soi et d'assurance dans la décision prise . !:ouvrage s'appuie sur les résultats des dernières recherches en neuros- ciences et les observations d'expériences pratiques de cadres et de diri- geants. li met en évidence la nécessité de solliciter à la fois sa raison, ses émotions et son intuition pour prendre une décision . Avant-propos 113 4 \\ Les 5 clés pour prendre les bonnes décisions est un livre simple, péda- gogique et opérationnel qui permet d'explorer et/ou développer des compétences utilisables immédiatement. Il constitue une mine de repères pour s'orienter dans ses prises de décision et éviter les pièges les plus fréquents. Commencez par répondre au quiz pour comp,rendre votre manière actuelle de décider. Puis, au fil des pages, vous apprendrez à décider de manière plus aisée. Les 5 clés pour prendre les bonnes décisions propose: • des explications neuroscientifiques et psychologiques sur le pro- cessus décisionnel; • des outils et méthodes pour être acteur de ses décisions; • des exemples, conseils et repères pour mieux vivre les décisions à prendre. Pour aller plus loin, rendez- vous sur le site du livre www.csp.fr/livrePBD ~ c , ii .t ·? • • c • c .. 9 ~ t • ~ l 0 " Sommaire 03 Avant-propos 06 Oui.z 11 l!Jr:al Décider, comment ça marche? 29 l!lt'l'.ol Éviter les pièges de la décision 43 l!Jr:wj Décider avec les émotions 61 l!JISJEI Décider avec la raison 79 lï1"41 Décider dans les situations complexes 96 Bibliographie Sommaire Il 5 6\\ Ouiz De quelle manière prenez-vous vos décisions? Pour chaque question; une seule réponse est possible. 1. Laquelle de ces phrases correspond le mieux à votre façon de voir la vie? 2. Votre entreprise vous offre une promotion inattendue: 3. Au restaurant vous choisissez vos plats en fonction: 4. Lorsd'un recrutement vous privilégiez comme critère: a. « Réftéchis avec lenteur mais prends rapidement tes décisions.• (Isocrate) b. «Le cœur a ses raisons que la raison ne connait point.• (Blaise Pascal) C. «Attendre d'en savoir assez: pour agir en toute lumière. c'est se condamner à l'inaction.• (Jean Rostand). a. vous acceptez d'emblée: le contenu du poste vous plait vraiment. b. vous vous donnez le temps de réfléchir et de peser le pour et le contre. C. vous suivez votre« petite voix•,qui vous dit de refuser. a. de leur nom (s'il est original amusant ou appétissant). b. des différents ingrédients. étudiés sur la carte ou demandés au serveur. C. de l'envie du moment tout en vous assurant que la composition des plats vous convient. a. votre feeling. b. un CV avec des diplômes et des expériences professionnelles en lien avec le poste. C. la qualité de la relation ave-c le candidat. ~ c , ii . t .. li • c • c .. ~ ] t • ~ ~ Q " 5. ~urvous. on prend une mauvaise décision quand: 6. Que conseilleriez- vous àun adolescent qui se pose des questions sur son orientation? 7. Quand vous demandez un délai pour prendre une décision: 8. Vous devez conduire un projet avec certains de vos collaborateurs. Comment les choisissez-vous? 9. Selon vous. les atouts d'un bon décideur sont plutôt: 10. Décider. c'est: a.on n'a pas toutes les informations. b. on ne suit pas son intuition. C. on ne définit pas œ qui motive sa décision. a. Faire des tests d'orientation et trouver des informations dans des revues ou des centres spécialisés. b. Faire confiance à son intuition le jour des inscriptions. Difficile. en effet de choisir parmi toutes les filières ... c. Constituer une liste des métiers quit aimerait faire et rencontrer un professionnel pour chacun d'eux. a.c'est pour la forme: vous connaissez déjà !Option que vous avez choisie. b. c'est pour recueillir d'autres avis qui viendront conforter votre premier sentiment. C. c'est pour vous donner le temps de récolter d'autres informations. a. Vous savez déjà avec qui vous allez travailler: c'est une évidence. b. Vous privilégiez les personnes avec qui vous vous entendez bien. C. Vous établissez un tableau de comparaison des compétences. a.ses valeurs . b. son ftair . c. son expérience. a.souvent immédiat comme une évidence. b. surtout une question de confiance en soi. C. le résultat d 'une analyse complète de la situation. Ouiz// 7 8\\ Résultats: Regardez dans quelle colonne se place chacune de vos réponses puis faites votre total par colonne. En fonction de la figure représentée en haut de la colonne où vous totalisez le plus de réponses, voyez de quelle façon vous décidez. OueS11on 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL a b b b a a c c c c b a c c c c b b a b c c a a b b a a b a Vous avez une majorité de6 Vous prenez vos décisions plutôt grâce à votre raisonnement. Pour vous, l'im- portant dans la prise de décision est d'avoir recensé les expériences, analysé tous les risques et imaginé toutes les options rationnelles. C'est en ayanttous les éléments en main que vous prenez vos meilleures décisi:ons. Vous pensez que ni 1 es émotions ni l'intuition ne doivent entrer en ligne de compte. Les clés 2, 3 et 5 vous éclaireront pour parfaire vos processus décisionnels. Vous avez une majorité deO Vous décidez plutôt en vous appuyant sur vos valeurs, vos convictions per- sonnelles, ce qui vous anime. Vous regardezlesoptionsenvisagéesde préfé- rence sous l'angle des émotions: regret.fierté ou satisfactëon. Vos décisions sont parfois davantage motivées par la peur de ne pas vous tromper que par l'analyse rationnelle des différents choix. Par ailleurs, les conséquences de vos décisions sur la qualité de la relation avec les autres revêtent un caractère primordial. Les clés 2, 4 et 5 vous aideront à enrichir votre manière de décider. Vous avez une majorité deO Vous prenez vos décisions plutôt grâce à votre sixième sens, votre intuition. Vous vous décidez souvent assez vite, avec une vision globale de la situa- tion: la solution vous apparaît évidente. Vous avez du coup parfois du mal à expliquer ce qui a motivé vos choix. Pour vous, l'analyse trop poussée des situations représente une perte de temps: mieux vaut écouter sa« petite voix». Passez plus de temps sur les clés 2, 3 et 4. Dans tous les cas, commencez par le début© pour savoir comment fonc- tionne la uploads/Litterature/ csp-formation-les-5-cles-pour-prendre-les-bonnes-decisions-2015-dunod-pdf.pdf