Framatophe Libertés numériques Guide de bonnes pratiques à l’usage des DuMo Mis

Framatophe Libertés numériques Guide de bonnes pratiques à l’usage des DuMo Mise à jour : novembre 2017 Publié sous Licence Art Libre (LAL 1.3) Framasoft est un réseau d’éducation populaire, issu du monde éduca- tif, consacré principalement au logiciel libre. Il s’organise en trois axes sur un mode collaboratif : promotion, diffusion et développement de logiciels libres, enrichissement de la culture libre et offre de services libres en ligne. Pour plus d’informations sur Framasoft, consultez http://www.framasoft.org. Se démarquant de l’édition classique, les Framabooks sont dits « livres libres » parce qu’ils sont placés sous une licence qui permet au lecteur de disposer des mêmes libertés qu’un utilisateur de logiciels libres. Les Fra- mabooks s’inscrivent dans cette culture des biens communs qui favorise la création, le partage, la diffusion et l’appropriation collective de la connais- sance. Pour plus d’informations sur le projet Framabook, consultez http://framabook.org. Copyright 2017 : Christophe Masutti, Framasoft (coll. Framabook) Libertés numériques est placé sous : Licence Art Libre 1.3 ISBN : 979-10-92674-15-6 Prix : 8 euros Dépôt légal : 2017, lulu.com Mise en page avec Pandoc et L AT EX Couverture : dessins tirés de l’œuvre de Simon « Gee » Giraudot, sous Creative Commons By-Sa. Vous pouvez encourager l’auteur par un don sur fr.liberapay.com/Framatophe ii Remerciements Je tiens ici à remercier toutes celles et ceux sans qui ce petit guide n’aurait pas vu le jour. Ils m’ont aussi donné l’opportunité d’acquérir les quelques connaissances qui me permettent de pas- ser pour le spécialiste que je ne suis pas. — Ma chère épouse, relectrice avisée, patiente et compréhen- sive. . . — Mon cher Goofy, pour sa relecture attentive... — Mes chers amis de Framasoft... — Toute la communauté libriste francophone et quelques cor- respondants avisés, tels Thelvaën Mandel, fmr, Tuxman... — Libre Fan pour sa relecture de la version de novembre 2017. Introduction Trop compliqué ! pas l’temps... ultra-sollicités entre nos com- munications, nos applications et nos appareils nous n’avons para- doxalement guère le temps de nous interroger sur la pertinence de nos besoins logiciels, leurs configurations, la sécurité de nos don- nées et, au-delà, sur nos pratiques numériques. Mais qui prend ce temps aujourd’hui ? Nous devons tous plus ou moins faire confiance aux éditeurs de logiciels. Tout se passe comme si la réflexion sur les usages était la prérogative des pas- sionnés d’informatiques, ces hackers venus d’un monde alternatif, ces voisins bienveillants chez qui tout le monde vient chercher la solution à ses petits ennuis d’ordinateur. Dans ce monde, jusqu’à une époque récente, les discussions al- laient bon train, reprenant bien souvent avec moquerie les mésa- ventures logicielles de Madame Michu. Or, lassée des réflexions machistes dont elle faisait l’objet, Françoise Michu a pris sa retraite bien méritée. C’est désormais la famille Dupuis-Morizeau (qu’on abrégera en DuMo) qui se porte volontaire pour supporter ces geeks qui prétendent penser à la place des autres. Bien plus infor- més que Madame Michu, habitués des environnements informa- tiques en tout genre, les DuMo assumeront ce nouveau rôle dans un domaine où les caricatures sont nombreuses, entre la « généra- tion Y », la secrétaire perdue, et les grands-pères ultra-connectés. Qui sont les DuMo ? une famille avec un pouvoir d’achat moyen (mais solide), récemment abonnée à la fibre dans leur pe- tit pavillon d’un village normand 1. Les comptes de messagerie des membres de la famille sont chez Google, gérés de main de maître par le grand fils, lycéen, dont le profil Facebook possède plus de 100 followers, une fierté. La petite, elle, vient de passer au collège le Brevet Informatique et Internet aux normes européennes Dig- comp 2, et sait parfaitement maîtriser toute la suite bureautique de Microsoft. Madame, elle, a suivi consciencieusement les formations qui lui étaient offertes sur Powerpoint et envoie régulièrement à ses contacts de magnifiques diaporamas avec des couchers de soleil mauves. Quant à Monsieur, il maintient un blog, gère les comptes bancaires en ligne, mais se plaint souvent de la lenteur de l’ordina- teur familial et songe sérieusement à en acheter un nouveau. Caricature ? Oui... mais pas parce que les DuMo sont des consommateurs de services. Le problème, les DuMo le connaissent et en sont parfaitement conscients : leur méconnaissance d’Inter- net, l’opacité à leurs yeux des mécanismes à l’œuvre sur les ser- veurs que fréquentent leurs machines (ordinateur, smartphones et tablette) lorsqu’ils utilisent des services web, leurs difficultés à re- médier aux « pannes » qu’ils rencontrent régulièrement, les limites de leurs savoirs-faire lorsqu’il faut utiliser des logiciels pour opé- rer quelques opérations plus complexes que d’habitude, les aban- dons frustrants devant l’apparente complexité de la configuration de leur système d’exploitation ou des logiciels de messagerie... tout cela leur fait sérieusement douter de leur autonomie numé- rique. Jamais Internet n’a été autant source d’inquiétudes et de ten- sions. On ne compte plus les ouvrages sur le loup (ou l’ogre) 1. La famille DuMo est un levier scénaristique. Elle n’existe pas, ni en réalité (ou alors toute ressemblance serait vraiment fortuite...), ni même en théorie, car on se doute bien que dans ces conditions qui respirent la guimauve et l’ennui, les choses pourraient vite mal tourner, entre l’alcool, la drogue et le sexe, au grand bénéfice de la presse à sensation. 2. https://ec.europa.eu/jrc/en/digcomp/digital-competence-framework vi Google, sur les « dangers d’Internet », sur les risques liés à la confi- dentialité des données personnelles, sur la surveillance numérique des individus, sur la surveillance globale des populations... Tout cela est à la fois anxiogène et, en même temps, très peu d’ouvrages proposent des solutions concrètes 3, accessibles à tous et facilement, pour affronter ce monde plein d’embûches. Mais comment comprendre ces enjeux si, d’un autre côté, les outils et les composants de l’environnement numérique restent des boîtes noires ? L’utilisation de logiciels libres, ceux que l’on peut partager et que la communauté peut expertiser et améliorer, est un premier pas vers l’autonomie numérique, une approche raisonnée et sereine de l’informatique et des réseaux. Or les logiciels ne font pas tout. Les pratiques des utilisateurs, en connaissance de cause, sont les éléments centraux d’un autre monde numérique, moins anxiogène et plus durable, éthique et solidaire. Cet ouvrage s’adresse donc aux DuMo. Il est à la fois un manuel et un livre de conseils pratiques. L’objectif est de permettre au lec- teur de différencier les bonnes pratiques de celles qui ne sont pas adaptées à ses besoins (et faussent ses apprentissages en matière de logiciels) ou mettent en danger son intimité numérique (par exemple dans le domaine de la sécurité ou de l’usage des services web). Certaines sections pourront parfois paraître basiques, elles recèlent toujours une parcelle méconnue du sujet traité. Chaque chapitre considère un pilier des activités numériques, il en dessine les contours, soulève les enjeux et propose des solutions de logi- ciels libres dont la légitimité s’impose d’elle-même. Il est temps en effet, de formaliser quelques pratiques d’auto-défense numérique tout en permettant aux utilisateurs de s’approprier ces usages et ces outils, même s’ils ne sont pas libristes ou d’irréductibles activistes des libertés numériques. Le deviendront-ils ? Ce n’est pas important. L’essentiel est qu’en essaimant les bonnes pratiques et les solutions logicielles al- ternatives, c’est vers un modèle d’environnement numérique se- rein et plus démocratique que nous nous dirigeons. C’est pourquoi 3. Il y en a au moins un, écrit par Tristan Nitot, Surveillance :// Les libertés au défi du numérique : comprendre et agir, C&F Éditions, Caen, 2016. vii ce livre a aussi une ambition d’éducation populaire : il est placé sous licence libre, ce qui permet, dans le respect du droit d’auteur, de se l’approprier, de le modifier et de redistribuer des versions modifiées, enrichies de l’expérience et/ou à destination d’autres lecteurs. Emparez vous-en ! viii CHAPITRE 1 De quels outils ai-je besoin ? Comme dans bien des domaines, les techniques supposent des apprentissages. Ainsi, lorsque vous avez acheté votre ordinateur, et comme il y a de fortes chances qu’il ait été équipé d’emblée d’un système d’exploitation, vous avez dû apprendre à vous en servir pour répondre à vos besoins du moment : relier l’ordinateur à votre box Internet, ouvrir le navigateur, faire les premières mises à jour. . . Le problème rencontré par beaucoup d’utilisateurs en matière de logiciel est de savoir identifier de quoi ils ont besoin. Dans beau- coup de cas, freinés par le prix de certains logiciels ou par simple méconnaissance de la diversité, les utilisateurs se rabattent natu- rellement vers des utilisations non adaptées : essayer d’ouvrir des photos dans un logiciel de traitement de texte, être dans l’impos- sibilité de lire des formats vidéos et être obligé de renoncer, de- voir payer un logiciel dont on utilise la version d’essai pré-installée sur une nouvelle machine, etc. Tant de situations très courantes amènent les utilisateurs à se décourager ou ressentir de grandes Veillez sur vos libertés numériques frustrations devant l’apparente complexité de l’informatique do- mestique. Dans ce chapitre nous allons voir que les logiciels libres ne sont pas seulement des alternatives aux « grands » logiciels connus uploads/Litterature/ libertes-numeriques-guide-de-bonnes-pratiques-a-l-x27-usage-des-dumo.pdf

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