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Master 2 AIGEME Ingénierie de la formation à distance Université Sorbonne Nouve

Master 2 AIGEME Ingénierie de la formation à distance Université Sorbonne Nouvelle Paris III Année 2007- 2008 Note d’intention de Anne-Charlotte CHAPUT Site Internet du Centre de Ressources en Langues (appelé le CERCLE) de l’Université Française d’Egypte 2 1. Le contexte 1.1 Le projet : L’Université Française d’Egypte s’est dotée d’un centre de ressources en langues créée en 2008. La création d’un site web pour ce nouveau dispositif est donc importante. Pour être visible et plus facilement accessible, ce site sera intégré au site de l’UFE comme une de ses rubriques, mais pourra également être consulté en dehors du site de l’UFE (adresse propre). L’UFE est une université trilingue, le site du CERCLE devra donc prévoir une version dans les trois langues (français, arabe et anglais). 1.2 La problématique : Nouveau service (et dispositif) à l’UFE, le CERCLE (centre de ressources en langues) a besoin d’un site web pour se faire connaître et informer son public, permettre la consultation des ressources par une recherche multicritères, proposer un programme d’activités (thématiques, cycliques, permanentes), mais aussi des outils, etc. Ce site doit être vivant pour attirer le public et le fidéliser. Tout centre de ressources doit pouvoir, au minimum, stocker et gérer les données de son catalogue de ressources et permettre sa consultation au format papier et/ou web. Les ressources du CERCLE (livres, DVD, Cdrom, etc.) qui ont été acquises (achat, don et collecte de ressources ouvertes sur le Web) et évaluées, sont recensées et décrites dans des fichiers Excel et partagés sur le réseau dédié au CERCLE. En parallèle, une première version de base de données pour la gestion des ressources a été élaborée en mars 2008 avec le logiciel Microsoft Access. Cette première structure de base de données (qui comprend tables, requêtes et formulaires), et les fichiers Excel (les données) pourront donc être réutilisés lors de la phase de construction du site web dynamique. Si la base de données permet de stocker et de mémoriser les données (côté serveur), nous devons prévoir une interface web (côté client) pour la consultation des ressources disponibles d’une part, et pour la mise à jour des données dans la base de données d’autre part. Cette interface de saisie et de consultation doit permettre d’interroger la base de données et de visualiser certaines données (en fonction des droits utilisateurs). L’administrateur devra pouvoir modifier la base de données, soit directement sur le serveur (MySql), soit à l’aide de formulaires par l’interface de saisie dédiée à l’administration du site. Dans le cas du site d’un centre de ressources, les données de type Ressource sont un point essentiel du site. 3 Un autre élément majeur de ce site portera sur des données de type Evénement, comme les activités, ateliers, concours, jeux, cours et exercices proposés ou non selon un calendrier. Il s’agit de données variables dans le temps qui nécessitent une mise à jour régulière et une programmation à l’avance, permettant d’anticiper l’organisation et l’animation de tout ce qui ne peut être fait en autoguidage complet (ex : élaborer un atelier d’écriture). Cette composante du site est primordiale pour augmenter l’interactivité entre le dispositif et les usagers. Je propose même, pour augmenter l’interactivité, que les utilisateurs aient la possibilité de participer à la vie du site : un formulaire de saisie permettra par exemple de proposer une nouvelle ressource ou une activité/atelier/concours. Dans le cas d’une activité, la personne pourra se proposer comme organisateur, animateur ou simple participant. Toute proposition devra être soumis à la validation de l’administrateur (et/ou d’un référent) avant de figurer sur le site (et donc dans la base de données), et aura en attendant la validation, un statut transitoire « en attente de validation ». On définira donc les différents statuts que pourront avoir les données de type ressource et activité. Le troisième type de données majeur dans ce projet est celle de type utilisateur, c’est-à-dire les informations concernant les usagers (étudiants et enseignants). Les utilisateurs seront liés aux ressources et aux activités dans la mesure où ils en sélectionnent, proposent, des ressources et des événements qui les intéressent. Ces données seront stockées dans la BD et correspondront au profil personnel en cours de l’utilisateur. 1.3 Objectifs du site • Informer sur les services et le dispositif du CERCLE ; sur les objectifs de l’UFE en termes de trilinguisme, de méthodologie, etc. • Orienter à travers les différentes ressources disponibles, notamment par un ensemble de critères de tri opérable sur les ressources • Proposer aux étudiants et aux enseignants des ressources, un agenda d’activités*, des outils (s’appuyant sur le web participatif notamment). • Interagir avec les étudiants pour les motiver dans leur pratique des langues, et leur faciliter la participation à la vie du CERCLE et à de nouvelles formes d’apprentissage (autoformation, collaboration, projet, etc.) *Certains contenus et certaines informations liés aux activités ou aux ressources pourront ensuite être développées soit sur la plateforme Moodle soit sur le site lui-même (voir plus loin). Il faudra bien réfléchir au stockage des données et à la meilleure utilisation possible du site du CERCLE et de Moodle. 4 1.4 Public Le site sera utilisé par un public d’adultes et de jeunes adultes dans le domaine éducatif essentiellement : • Étudiants de l’UFE • Enseignants de l’UFE • Étudiants et enseignants d’autres établissements en Egypte (pages en accès libre uniquement). 1.5 Benchmark J’ai sélectionné plusieurs sites Internet liés au domaine de l’éducation, aux centres de ressources et médiathèques, aux catalogues de ressources en ligne, aux langues, à la francophonie, etc. Ce, afin de trouver des idées et d’orienter mon projet vers des choix graphiques, ergonomiques et de navigation, les plus adaptés possible. Voici quelques exemples de sites et leur évaluation en fonction de plusieurs critères importants. En bref : http://www.alliance-us.org/Merlin/ (projet ressources multimédia de l’Alliance Française) : choisi pour sa simplicité, sa clarté et sa sobriété ; la possibilité d’accéder au site selon que l’on est enseignant ou apprenant m’a paru également intéressant (certaines pages sont spécifiques à l’un et à l’autre interface). http://www.alliance-us.org/ : je trouve ce site intéressant du point de vue de l’interactivité entre le site et les utilisateurs (le calendrier des événements, les photos, etc.) et pour la richesse du contenu. http://www.cerdd.org/spip.php?page=sommaire : Choisi pour l’adaptabilité et l’interactivité du site (outils pour l’utilisateur) : http://crl.univ-lille3.fr/index.php : les choix graphiques ne sont pas heureux, mais j’ai trouvé des idées intéressantes au niveau des rubriques (contenu) https://spiral.u-strasbg.fr/index.php : les choix graphiques ne sont pas proches de ce que j’aimerais réaliser, mais j’ai trouvé des idées intéressantes au niveau du contenu (le centre de langues, l’auto-formation) et la simplicité de la présentation. http://crl.univ-tours.fr/index.asp?mn=1 : ce site montre un exemple réussi tel que je souhaite le réaliser pour la partie consultation du catalogue des ressources avec la recherche multicritère. Évaluation : URL http://www.alliance-us.org/Merlin/ Facilité à trouver l’information Il n’y a pas d’outils de navigation mais il n’y a 5 pas non plus de sous niveau au sein de chaque rubrique (l’arborescence est simple). Ce n’est donc pas très gênant. Crédibilité Le copyright est spécifié mais pas la dernière date de mise à jour du site. Écriture pour le Web Les principes d’écriture pour le Web sont respectées. Ressources externes Rubriques Le choix des rubriques permet de trouver les informations essentielles pour un apprenant ou un enseignant (deux interfaces) : d’une part le menu (boutons) dans un frame horizontal pour un accès par mot-clés (bibliographies, activités, contenu pédagogique, test de positionnement, etc.), d’autre part un accès est proposé par action : « Practice & learn », « How does it work ? », etc. Charte graphique Simple et agréable. Les couleurs sont sobres, qui sont proches des nuances choisies pour le site http://www.fiaf.org/ Interactivité entre le dispositif et l’usager Assez bonne interactivité, notamment grâce au choix d’une Capture d’écran du site http://www.alliance-us.org/Merlin/ URL http://www.fiaf.org/ 6 Facilité à trouver l’information Accès à un bouton Recherche, indication des horaires d’ouverture, adresse et indications pour se rendre à l’Alliance française. Par ailleurs, lorsque l’on accède à une rubrique, le nom de la rubrique est toujours indiqué en haut à gauche (frame vertical). Crédibilité Le copyright est spécifié mais pas la dernière date de mise à jour du site. Écriture pour le Web Le site est très fourni mais la présence de photos et d’images pour illustrer les informations ou les événements apporte un contraste intéressant et agréable. Ressources externes Rubriques Les rubriques représentent à la fois les événements proposés (événements culturels), les dispositifs (centre de langue, bibliothèque), que les questions d’ordre pratique (inscriptions, prêt, aide). Charte graphique La présence de photos et d’images pour illustrer les dispositifs d’accueil, les personnes et les événements apportent un côté très vivant et dynamique au site, au contenu par ailleurs assez riche en information. Le choix de couleurs sobres (gris foncé et gris plus clair, bleu, blanc, et rouge) sont bien choisies (repos de l’œil) et pas trop austère grâce à la présence des photos et petites images. Interactivité entre le dispositif et l’usager Les informations sont présentées par événement : le calendrier de la place uploads/Litterature/ note-intention-acc.pdf