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‘Voice Extensible Markup Language (VoiceXML) Version 2.0’, 16 mars 2004, en ver

‘Voice Extensible Markup Language (VoiceXML) Version 2.0’, 16 mars 2004, en version française Statut du document traduit Ceci est une traduction de la recommandation du W3C traitant de la deuxième version du langage de balisage extensible vocal VoiceXML. Cependant, il ne s'agit pas de la version officielle en français. Seul le document original en anglais a valeur de référence. On peut l'obtenir à : http://www.w3.org/TR/2004/REC-voicexml20-20040316/. Avertissement Des erreurs ont pu survenir malgré le soin apporté à ce travail. Notes sur la traduction Certains concepts sont difficiles à rendre en français, ou peuvent bénéficier d'une explication. Par moment, les expressions originales en anglais viennent en renfort dans le texte sous cette forme : ex. traduction [ndt. translation] D'autres expressions intègrent également les versions originales en anglais, qui apparaissent d'une manière ou d'une autre (selon le navigateur), lorsque l'on laisse le pointeur de la souris au-dessus d'elles. Elles se présentent sous cette forme : ex. Agent utilisateur Finalement, les liens menant à d'autres documents du W3C déjà traduits sont discrètement doublés vers leur traduction, comme ceci : ex. un lien →VF vers un document du W3C. Adresse : <http://www.yoyodesign.org/doc/w3c/voicexml20/> Traducteur : J.J.SOLARI (contact) Correcteurs : Nicolas DERMINE Date de traduction : 17 juillet 2004 Dernière mise à jour : 24 août 2004 Archives compressées et autres formats Cette traduction est disponible au format HTML sous forme d'archive compressée et, le cas échéant, dans d'autres formats à l'adresse http://www.yoyodesign.org/doc/w3c/w3c.html. Autres documents traduits On peut consulter les traductions en français d'autres documents du W3C à http://www.w3.org/2003/03/Translations/byLanguage?language=fr Le langage de balisage extensible vocal (VoiceXML) vers... http://www.yoyodesign.org/doc/w3c/voicexml20/ 1 of 212 27/07/2012 22:31 Avis légal Copyright © 1994-2004 World Wide Web Consortium, (Massachusetts Institute of Technology, European Research Consortium for Informatics and Mathematics, Keio University). Tous droits réservés. Consulter la notice de copyright pour les productions du W3C. Le langage de balisage extensible vocal (VOICEXML) version 2.0 Recommandation du W3C du 16 mars 2004 Cette version : http://www.w3.org/TR/2004/REC-voicexml20-20040316/ Dernière version : http://www.w3.org/TR/voicexml20/ Version précédente : http://www.w3.org/TR/2004/PR-voicexml20-20040203/ Rédacteurs : Scott McGlashan, Hewlett-Packard (rédacteur en chef) Daniel C. Burnett, Nuance Communications Jerry Carter, expert invité Peter Danielsen, Lucent (jusqu'en octobre 2002) Jim Ferrans, Motorola Andrew Hunt, ScanSoft Bruce Lucas, IBM Brad Porter, T ellme Networks Ken Rehor, Vocalocity Steph Tryphonas, T ellme Networks Veuillez consulter l'errata de ce document, lequel peut contenir des corrections normatives. Voir également d'éventuelles traductions. Copyright © 2004 W3C ® (MIT, ERCIM, Keio), tous droits réservés. Les règles de responsabilité , de marque commerciale , d' utilisation des documents et d' octroi de licences logicielles du W3C s'appliquent. Le langage de balisage extensible vocal (VoiceXML) vers... http://www.yoyodesign.org/doc/w3c/voicexml20/ 2 of 212 27/07/2012 22:31 Résumé Ce document déﬁnit le langage de balisage extensible vocal (VOICEXML). Le langage VoiceXML se destine à la création des dialogues électro-acoustiques soulignant une voix synthétisée, un signal sonore numérisé, la reconnaissance d'une entrée vocale ou d'une tonalité DTMF, l'enregistrement d'une commande vocale, un échange téléphonique ou des conversations à initiative mixte. Son objectif principal est d'apporter les avantages du développement et de la diﬀusion de contenu fondés sur le Web aux applications de réponse vocale interactives. Statut de ce document Ce chapitre décrit le statut de ce document au moment de sa publication. D'autres documents peuvent venir le remplacer. On peut trouver une liste des publications courantes du W3C et la dernière révision de ce rapport technique dans l' index des rapports techniques du W3C à « http://www.w3.org/TR/ ». Ce document, qui a été passé en revue par les membres du W3C et les tiers intéressés, a été approuvé par le Directeur comme recommandation du W3C. Le rôle du W3C en produisant la recommandation consiste à attirer l'attention sur la spéciﬁcation et d'en promouvoir le large déploiement. Cela participe à la fonctionnalité et l'interopérabilité du Web. Cette spéciﬁcation fait partie du Cadre d'interface vocale du W3C et elle a été développée au sein de l'activité Navigateur vocal du W3C par les participants du groupe de travail Navigateur vocal (réservé aux membres du W3C). La conception du langage VoiceXML 2.0 a fait l'objet d'un examen approfondi (voir la disposition des remarques) et elle satisfait aux exigences techniques du groupe de travail. On trouvera une liste des mises en œuvres dans le rapport des mises en œuvres du langage VoiceXML 2.0, avec la suite de tests associée. Les remarques sont bienvenues sur la liste de diﬀusion www-voice@w3.org (archive). Voir également le guide d'utilisation des listes de diﬀusion et archives du W3C . Le W3C met à disposition une liste des éventuelles divulgations de brevets relatifs à ces travaux. Les conventions du document Dans ce document, les mots-clés « doi(ven)t », « ne doi(ven)t pas », « obligatoire », « devra(devront) », « ne devra(devront) pas », « devrai(en)t », « ne devrai(en)t pas », « recommandé », « peu(ven)t » et « optionnel » doivent se comprendre selon les déﬁnitions du document [RFC2119] et ils indiquent les niveaux d'obligation des implémentations VoiceXML conformes. Le langage de balisage extensible vocal (VoiceXML) vers... http://www.yoyodesign.org/doc/w3c/voicexml20/ 3 of 212 27/07/2012 22:31 T able des matières T able des matières abrégée 1. Vue d'ensemble 2. Les structures de dialogue 3. L'entrée d'utilisateur 4. La sortie du système 5. Le ﬂux de commande et les scripts 6. L'environnement et les ressources Annexes T able des matières détaillée 1. Vue d'ensemble 1.1 Introduction 1.2 Historique 1.2.1 Le modèle architectural 1.2.2 Les objectifs du langage VoiceXML 1.2.3 La portée du langage VoiceXML 1.2.4 Les principes de conception 1.2.5 Les contraintes de la plateforme d'implémentation 1.3 Les concepts 1.3.1 Les dialogues et les sous-dialogues 1.3.2 Les sessions 1.3.3 Les applications 1.3.4 Les grammaires 1.3.5 Les événements 1.3.6 Les liens 1.4 Les éléments du langage VoiceXML 1.5 La structure et l'exécution du document 1.5.1 L'exécution dans un seul document 1.5.2 L'exécution d'une application à documents multiples 1.5.3 Les sous-dialogues 1.5.4 Le traitement ﬁnal 2. Les structures de dialogue 2.1 Les formulaires 2.1.1 L'interprétation des formulaires 2.1.2 Les éléments de formulaire 2.1.3 Les variables et contraintes des éléments de formulaire 2.1.4 Les formulaires dirigés 2.1.5 Les formulaires à initiative mixte 2.1.6 L'algorithme d'interprétation des formulaires 2.2 Les menus 2.2.1 L'élément menu 2.2.2 L'élément choice 2.2.3 Les tonalités DTMF dans les menus 2.2.4 L'élément enumerate 2.2.5 La génération des grammaires Le langage de balisage extensible vocal (VoiceXML) vers... http://www.yoyodesign.org/doc/w3c/voicexml20/ 4 of 212 27/07/2012 22:31 2.2.6 Le modèle d'interprétation 2.3 Les éléments de formulaire 2.3.1 L'élément field 2.3.2 L'élément block 2.3.3 L'élément initial 2.3.4 L'élément subdialog 2.3.5 L'élément object 2.3.6 L'élément record 2.3.7 L'élément transfer 2.4 L'élément filled 2.5 Les liens 3. L'entrée d'utilisateur 3.1 Les grammaires 3.1.1 Les grammaires vocales 3.1.2 Les grammaires DTMF 3.1.3 La portée des grammaires 3.1.4 L'activation des grammaires 3.1.5 L'interprétation sémantique de l'entrée 3.1.6 L'application des résultats de l'interprétation sémantique aux formulaires VoiceXML 4. La sortie du système 4.1 L'élément prompt 4.1.1 Le balisage vocal 4.1.2 Les invites de base 4.1.3 L'invite sonore 4.1.4 L'élément value 4.1.5 L'interruption 4.1.6 La sélection d'une invite 4.1.7 La temporisation 4.1.8 La mise en ﬁle d'attente des invites et la collecte des entrées 5. Le ﬂux de commande et les scripts 5.1 Les variables et les expressions 5.1.1 La déclaration des variables 5.1.2 Les portées des variables 5.1.3 L'appel des variables 5.1.4 Les variables de session normalisées 5.1.5 Les variables d'application normalisées 5.2 La gestion des événements 5.2.1 L'élément throw 5.2.2 L'élément catch 5.2.3 La notation abrégée 5.2.4 La sélection de l'élément catch 5.2.5 Les éléments catch implicites 5.2.6 Les types d'événement 5.3 Le contenu exécutable 5.3.1 L'élément var 5.3.2 L'élément assign 5.3.3 L'élément clear 5.3.4 Les éléments if, elseif et else 5.3.5 Les éléments prompt 5.3.6 L'élément reprompt 5.3.7 L'élément goto Le langage de balisage extensible vocal (VoiceXML) vers... http://www.yoyodesign.org/doc/w3c/voicexml20/ 5 of 212 27/07/2012 22:31 5.3.8 L'élément submit 5.3.9 L'élément exit 5.3.10 L'élément return 5.3.11 L'élément disconnect 5.3.12 L'élément script 5.3.13 L'élément log 6. L'environnement et les ressources 6.1 La mise en place des ressources 6.1.1 Le chargement 6.1.2 La mise en cache 6.1.3 Le préchargement 6.1.4 Les protocoles 6.2 Les informations de métadonnée 6.2.1 L'élément meta 6.2.2 L'élément metadata 6.3 L'élément property 6.3.1 Les propriétés propres à la plateforme 6.3.2 Les propriétés génériques des logiciels de reconnaissance vocale 6.3.3 Les propriétés génériques des logiciels de reconnaisance DTMF 6.3.4 Les propriétés d'invite et de collecte 6.3.5 Les propriétés de mise en place 6.3.6 Les propriétés diverses 6.4 L'élément param 6.5 Les désignations des valeurs Annexes Annexe A. Le glossaire des termes Annexe B. La déﬁnition de type de document VoiceXML Annexe C. L'algorithme d'interprétation des formulaires Annexe D. Les propriétés de temporisation Annexe E. Les formats des ﬁchiers sons Annexe F . La conformité Annexe G. L'internationalisation Annexe H. L'accessibilité Annexe I. La vie privée Annexe J. Les changements survenus depuis VoiceXML 1.0 Annexe K. La réutilisabilité Annexe L. Remerciements Annexe M. Références Annexe N. Le type de média et le suﬃxe de ﬁchier Annexe O. La déﬁnition du schéma XML du langage VoiceXML Annexe P . Les types des grammaires intégrées 1. Vue d'ensemble Ce document deﬁnit le langage de balisage extensible vocal. uploads/Litterature/ vxml.pdf