Université A/Mira de Béjaïa Faculté des Sciences Exactes Département d'Informat
Université A/Mira de Béjaïa Faculté des Sciences Exactes Département d'Informatique MASTER II spécialité : Administration et Sécurité des Réseaux Informatiques Module :DEMT Thème Management Dirigé par : Réalisé par : Pr.KAÏD TLILANE Nouara MAMMERI Koceila TOUATI Omar Promotion : 2017/2018 Remerciement Nous tenons d'abord à remercier dieu de tout puissant et miséricordieux,qui nous a donné la force et la patience d'accomplir notre travail. Nous souhaitons aussi adresser nos remerciements les plus sincères au professeur KAÏD TLILANE NOUARA pour sa patience, sa bienveillance,ses encouragements, et ses innombrables conseils qui nous serviront à coup sur dans notre vie profes- sionnel. Sommaire Introduction générale 1 1 Cadre conceptuel du Management 2 1.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.2 Notion d'organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.3 Étymologie du terme management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.4 Historique de la notion de management . . . . . . . . . . . . . . . . 4 1.5 Dé nition du management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1.6 Le Management : variable déterminante pour la survie des Organi- sations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.7 Les rôles du manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.8 Les approches du Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1.9 Qualités managériales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1.10 Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2 Étude de l'entreprise comme cadre opérationnel du Management 10 2.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2.2 La notion d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2.3 Classi cation des entreprises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.4 Les fonctions essentielles de l'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2.5 Environnement de l'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.6 Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3 Le processus de Management 17 3.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 3.2 La plani cation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 3.3 L'organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 3.4 La direction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 3.5 La contrôle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 3.6 Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 4 Management stratégique chez Dell 23 4.1 introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 4.2 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 4.3 Historique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 4.4 Métier et domaines d'activités stratégiques . . . . . . . . . . . . . . 25 4.5 La situation actuelle de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 4.6 Le modèle stratégique de Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 4.7 Diagnostic interne et externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 4.8 Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Conclusion générale Référence bibliographique Introduction générale L'étude du management permet de mettre en relief l'importance des styles de management sur les organisations. Management et Organisation sont deux notions étroitement associées, en pratique et en théorie. De la qualité du management vont dépendre le degré de réalisation des objectifs de l'organisation et sa performance. Il est donc essentiel de dé nir l'espace organisationnel avant d'étudier le concept de management. Intérêt du sujet : Nous avons choisi ce thème parce que c'est un thème d'ac- tualité et nouveau qui s'impose dans diérents domaines. Objet de recherche : L'objectif de ce travail consiste à expliquer le fonction- nement de l'entreprise, et leurs sources de leurs performances et échecs, Etu- dier les catégories des managers, leurs rôles et les diérents problèmes et contraintes qu'ils rencontrent. Hypothèse : Le management ne semble pas être un facteur déterminant pour le bon fonctionnement de l'entreprise et son sucée. Méthodologie : A n de réaliser ce projet nous avons recouru à quelques cours de mangement et des mémoires. Résultat de la recherche. 1 Chapitre 1 Cadre conceptuel du Management 1.1 Introduction Ce chapitre à pour objectif de comprendre les notions de bases sur du manage- ment, a n de bien de bien maitriser notre projet. Le management de l'entreprise englobe toutes les notions nécessaires (connais- sances, méthodes, techniques) pour gérer une organisation, selon une direction donnée, tout en assurant le niveau de performance prévu. 1.2 Notion d'organisation Le mot organisation est ambivalent. Il désigne tout à la fois une entité créée pour conduire une action collective (par exemple : une entreprise, une association à but non lucratif, un hôpital, un parti politique. . . ), la façon selon laquelle cette entité est agencée (notamment : la dé nition et la répartition des tâches entre les acteurs participant a l'action collective) et les processus qui produisent à la fois l'entité et son agencement. Les dé nitions du mot organisation sont nombreuses et varient en fonction du cadre théorique dans lequel on se place. Dans leur tentative de dé nir les organi- sations, les théoriciens ont mis l'accent successivement sur diérents aspects des relations entre l'individu et sa tâche. Dans un premier temps, l'accent a été mis sur les rapports entre l'Homme et les conditions physiques et administratives de son travail. Dans un deuxième temps, l'accent a été mis sur les relations des Hommes au travail entre eux. 2 Une approche plus récente met l'accent sur les rapports socio-économiques éta- blis entre les travailleurs, les organisations et le milieu extérieur. Dans son examen de la théorie des organisations W.R.Scott repère trois uploads/Management/ 1-pdf-abstract.pdf
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- Publié le Mar 02, 2021
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- Langue French
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