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PSYCHOLOGIE SOCIALE DE LA COMMUNICATION 1. Définition de la PSYS La psychologie

PSYCHOLOGIE SOCIALE DE LA COMMUNICATION 1. Définition de la PSYS La psychologie vient du grec, âme. La psychologie, c'est la science du psychique humain La psychologie va étudier ce qui concerne l'esprit et la pensée. Elles se concentrent l'une et l'autre sur l'individu. – PSY = approche individuelle – PSYS = Caractère sociale « La psychologie sociale est un domaine d'étude scientifique qui étudie par laquelle nos pensées, sentiments et comportements sont influencés par la présence imaginaire, implicite et explicite des autres, par leurs caractéristiques et les diverses stimulis sociaux qui nous entourent, et qui en plus analyse comment nos propres composantes psychologiques personnelles influencent notre comportement social. » Robert J. Vallerand, Les fondements de la psychologie sociale, 1994 • La psychologie sociale va aborder l'individu comme un être social marqué par les relations qu'il vit avec autrui dans les contextes, par les environnements qui agissent sur son comportements • La psychologie sociale analyse comment l'individu et le collectif s'articulent, comment l'action d'un individu et les forces d'une société structurée interagissent. • Elle étudie de façon systématique les interactions humaines et leurs fondements : ◦Comment les gens se perçoivent, s'influencent et entrent en relation les uns avec les autres • Elle aborde l'analyse des interactions entre les individus et les groupes auxquels ils appartiennent. 2. Pères fondateurs de la PSYS Les psychologie sociale est nait de trois courants : Sociologie, psychologie et la philosophie. La psychologie sociale est nait en Europe durant la seconde moitié du 19ème siècle. PSYCHOLOGIE SOCIALE DE LA COMMUNICATION 4 auteurs majeurs : – Gabriel de Tarde Magistrat et sociologue français (1843 – 1904) Il aborde la question du comportement. Il va chercher à expliquer pourquoi un individu pris dans une foule ou dans une masse change. Pour cela, il va étudier les comportements individuels plongés dans la masse. Il montre et démontre que les individus à imiter les comportements de ceux qu'ils leurs de modèle dans une foule → Concept du l'imitation social Il transforme l'individu en social. – Maximilien Ringelmann Universitaire français (1861 – 1931) Étude de la force de traction des hommes. Il place différents individus en situation de tirer sur une corde. Explication de la presse sociale. Les individus ont tendance à fournir un moindre effort en présence d'autrui que lorsqu'ils sont seuls. Il voit apparaître une diminution constante de la paresse au fur et à mesure que la taille du groupe augmente. – Gustave Le Bon Médecin et sociologue français (1851 – 1931) Concept de l'âme collective. Dans un groupe la conscience personnelle s'efface pour une conscience collective. Le fait d'être dans une foule modifie l'individu. L'individu devient automate. Son rassemblement avec d'autres indivus conduit à la formation d'un être nouveau qu'il nomme âme collective. → L'âme collective par contagion émotionnelle fait perdre aux individus leur sens critique – Norman Triplett Psychologue américain (1861 – 1931) Il étudie la facilitation sociale et la co-action sociale. Il fait ressortir que la présence d'autrui exerce une force d'influence sur le comportement de chacun PSYCHOLOGIE SOCIALE DE LA COMMUNICATION et l'encourage à augmenter les performances Étude sur les courses de cyclistes. Il montre l'amélioration des performances selon l'entourage sociale. La majorité des records s'atteint en situation de compétition. 3. Une nouvelle science humaine et sociale est née 2 auteurs : – Kurt Lewin Psychologue américain d'origine allemande (1890-1947) Expérience sur le leadership : son objectif est de demander aux enfants de construire des modèles réduits d'avions avec des implications différentes de la part des animateurs du groupe (dans un centre aéré) • Dans la condition directive : l'animateur est directif dans sa passation d'ordres et ceux-ci ne peuvent pas être discutés • Dans la condition participative : l'animateur est participatif avec tous les membres du groupe, interaction, échange avec les membres du groupe et l'animateur occupe un poste d'animation dans l'apprentissage • Dans la condition laissez-faire: l'animateur est en retrait face aux demandes du groupe → Le type de leadership peut avoir une influence sur le travail produit • Expérience sur la modification des habitudes alimentaires des ménagères américaines • L'efficacité du message dépend de la force de la communication utilisée → 3% des ménagères qui ont assisté aux conférences changent leurs habitudes alimentaires, alors que le tiers du groupe modifie leurs comportements alimentaires. IL en conclut qu'il est plus facile de modifier les habitudes d'un groupe que d'une personne prise individuellement. L'efficacité du message de la force de la communication utilisé. – Stanley Milgram Professeur de psychosociologie américain (1933 – 1984) PSYCHOLOGIE SOCIALE DE LA COMMUNICATION Il va montrer comment un individu va obéir à des ordres contraires à ses valeurs. • Un enseignement (cobaye) doit vérifier qu'un apprenant (comédien) mémorise bien des listes de noms et d'objets qu'il va lui proposer. Il va demander à des cobaye qu'un élevé mémorise bien une liste de mot. Quand il n'y arrive pas, il lui envoie des décharges électriques, plus il y a de fautes, plus il y a de décharges. T out cela n'est qu'un subterfuge. → Examiner le comportement de celui qui obéit à des injonctions est capable d'inflinger la charge électrique maximale. Savoir jusqu'où ne les manipulant, des personnes ordinaires sont capables de torturer leur prochain. • Feed-back à distance : ◦L'enseignant et le l'apprenant sont placés dans des pièces distinctes • Feed-back vocal : ◦L'enseignant et le l'apprenant sont placés dans des pièces distinctives. Mais le sujet entend les réponses et protestations de l'apprenant. • Situation de proximité : Les trois protagonistes sont dans la même pièce et l'enseignant est à quelques dizaines de centimètres de l'élève • Situation de contact : les protagonistes sont dans la même pièces mais à 150 volt, l'élève va relever sa main et n'est plus en contact avec la plaque qui donne les décharges électriques. L'expérimentateur demande à l'enseignant de maintenir de force la main de l'élève sur la plaque. 4. Synthèse de la première partie Nous avons étudié 4 auteurs. Ils se sont intéressés à la foule (De T arbes et Le Bon) Dès lors qu'un individu est dans un groupe, l'individu perd son autonomie La psychologie sociale est une discipline spécifique parmi les sciences humaines et sociales. Son domaine d'étude et de recherche propose un cadre scientifique c'est-à-dire des concepts, des théories et des modèles. Elle s'intéresse à l'individu et au collectif. Les activités économiques, professionnelles, organisationnelles recouvrent un intérêt de plus en plus accru pour les facteurs psychosociaux. Cette discipline dessine un portrait complexe et contrasté de l'individu en société. uploads/Management/ 1ere-partie 1 .pdf