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E-book Après la clôture de chaque exercice, voilà que la même question revient.

E-book Après la clôture de chaque exercice, voilà que la même question revient. Comment renouveler le rapport d’activité? On change la disposition, les images, l’ordonnancement... Mais, est-ce là votre objectif ? Faites que votre rapport annuel devienne un formidable outil de communication en interne et en externe. Optez pour l’innovation, le dynamisme, le story telling et la digitalisation... Découvrez les tendances des Rapports annuels pour cette année ! Je suis Asmâa AYOUB, General Manager de l’agence de communication 360° Epitaphe. On m’appelle la plume de l’agence. Ce patronyme revient sans doute à mon expérience de plus de 10 ans dans le domaine du journalisme et à ma passion pour la lecture et l’écriture. J’ai la chance de travailler avec une équipe qui partage la même passion pour la communication. Complémentaires par nos compétences, et aussi nos tempéraments, nous prenons en charge les projets de nos clients de bout en bout. Qu’il s’agisse de communication institutionnelle, interne, digitale, événementielle, financière… Nous mettons en commun nos savoirs et savoir-faire au service de la réussite des projets de nos clients. Animés par une quête permanente d’excellence, nous avons adopté une démarche d’innovation et d’amélioration continues qui nous permet de nous positionner comme un véritable partenaire de plusieurs multinationales, grands comptes et PME. Si vous aussi vous voulez gagner du temps, optimiser vos budgets et surtout travailler en toute sérénité, vous pouvez nous faire confiance ! SOMMAIRE Le RA s’affranchit du poids des habitudes 5 Du Print classique, on passe au Multicanal 8 Un contenu réinventé 6 L’UX d’abord et avant tout 9 En avant l’innovation disruptive ! 11 De nouveaux codes graphiques 10 Place à l’immersion visuelle 12 3 a propos nos metiers 4 Agence de communication 360°, Epitaphe se démarque par ses solutions globales, créatives et connectées qui répondent à vos besoins les plus complexes. Depuis 2005, nous accompagnons des entreprises de différents secteurs d’activités : IT, Telecom, Monétique, BTP, Industrie, Formation, Administration publique, Energie, Automobile, Aérien, Aéronautique, Médical… Notre leitmotiv, répondre aux attentes de chaque client pour renforcer sa visibilité et augmenter son chiffre d’affaires tout en optimisant son temps et son budget. Obligatoire, le rapport d’activité annuel contient des éléments incontournables comme les bilans et comptes de résultats ou encore les faits marquants de l’année... Mais ce n’est pas une raison pour qu’il soit insipide et monotone. Beaucoup plus qu’un simple recueil d’informations et de tableaux financiers, le rapport d’activité peut être un outil de communication efficace qui participe au dynamisme de la relation entre l’entreprise et ses différents publics. Intégré dans une stratégie globale, c’est le bon support pour contribuer à mieux faire connaître l’entreprise et ses dirigeants et à promouvoir ses valeurs et ses réalisations auprès des investisseurs, des actionnaires et autres parties prenantes. Fini le temps du rapport aux textes compliqués et aux tableaux rigides que personne ne lit. Le RA s’impose désormais parmi les supports privilégiés non seulement de la communication financière mais aussi de la communication institutionnelle et se confronte aux évolutions des tendances des approches éditoriales, des codes graphiques et du digital. Avec le temps, il est devenu plus aéré, plus esthétique et plus coloré. Il a épousé de nouveaux formats de plus en plus ingénieux et créatifs. Générosité, attractivité, simplicité et innovation sont devenus les mots d’ordre. Le Rapport annuel s’est affranchi du poids des habitudes conformistes met en avant une nouvelle personnalité. Générosité, attractivité, simplicité et innovation sont devenus les mots d’ordre. Le Rapport annuel met en avant une nouvelle personnalité. LE RA S’AFFRANCHIT DU POIDS DES HABITUDES 5 Dès les premières pages, le dirigeant donne le ton. Ses photos sont grandes et énergiques. Il paraît proche, ouvert et charismatique. Il annihile toute distance et invite à la découverte du rapport annuel à travers un discours ou une interview dynamique et des commentaires assumés. Il porte les résultats financiers de l’entreprise et la stratégie qui a permis de les atteindre puis donne le cap pour les années à venir. Développement durable, Responsabilité sociale, marque employeurs, innovation., transformation numérique.. Le Rapport annuel devient plus intégré. Il fait la rétrospective de toutes les actions et réalisations de l’entreprise et met en perspective sa vision et sa capacité à créer de la valeur. Gouvernance, business model, opportunités, défis, résultats, performances, ambitions... tous les ingrédients sont mis en avant pour renforcer la confiance des parties prenantes internes et externes. Fini les discours impersonnels Plus d’intégration L’humain à la une Désormais, on expose la parité, on arbore la gestion des talents, on donne la parole au COMEX... On humanise le rapport d’activité, en affichant des visages, des sourires, un personnel en actions... En somme, on valorise le capital humain pour marquer plus de proximité et affirmer plus de personnalité. Les discours ne sont plus strictement financiers. Ils prennent vie dans la bouche des collaborateurs qui prennent la parole pour expliquer leurs savoir-faire, souligner l’attention accordée aux clients (innovation, qualité, efficacité) et partager leurs ambitions. UN CONTENU RÉINVENTÉ 6 On utilise beaucoup ce titre : Les chiffres qui parlent. Mais les faisons- nous vraiment parler? Faire parler les résultats financiers, c’est raconter une histoire et proposer une expérience riche et utile. Les annonceurs adoptent désormais le story telling et redoublent d’ingéniosité pour en explorer tous les avantages. Narration d’histoires, Adoption de Codes de films de sciences fiction, bandes dessinées, mangas, infographies, ... tous les styles sont permis pour appuyer le positionnement de leurs entreprises. Le A4 n’est plus le standard absolu. On adapte le format au contenu. 18x24cm, format poche, Format livre... L’imagination est libre et le rendu ne peut qu’en profiter. Place au Story Telling Des formats libres CAS D’ENTREPRISE Le rapport d’activité épouse une nouvelle approche, profitant autant de l’évolution des technologies que de la transformation des modes de consommation de l’information. Le groupe BPCE a opté pour un story telling totalement inédit pour un rapport d’activité. La banque a carrément édité un vrai roman d’intrigues en deux tomes : « L’intrigant monsieur Langley» et « Les banques qui ont aidé Eva à grandir autrement ». L’oeuvre a été diffusée dans les salons d’Air France ainsi qu’aux abonnés du quotidien Les Echos. Un véritable succès ! 7 Beaucoup pensent être à la pointe de la technologie en mettant le lien de téléchargement du rapport annuel PDF. D’autres croient surfer sur la vague de l’innovation à travers des RA sous forme de Slideshare ou de flipbook. Malheureusement, ce temps est révolu. Pour cliquer et lire, la diffusion de l’information impose de nouveaux codes. Les réseaux sociaux, la vidéo, le digital... représentent le canal privilégié des lecteurs. Ces derniers exigent de troquer leurs clics contre une réelle expérience utilisateur. Le Rapport d’activité devient un outil de communication globale, stratégique, connecté et accessible à tous : actionnaires, clients, collaborateurs... Le rapport d’activité est, transformation des usages oblige, conçu désormais pour les mobiles et les tablettes. Mais que ce soit à travers des sites responsives, les réseaux sociaux ou la réalité augmentée, via des applications comme SnapPress, il connait de belles possibilités d’extension vers de nouveaux médias et de nouveaux univers d’ambiance. Innover par le digital + de référencement + de partage sur les réseaux sociaux + de visibilité + d’ accessibilité + d’engagements + de sources de lecture DU PRINT CLASSIQUE, ON PASSE AU MULTICANAL LES ++ DU RAPPORT ANNUEL DIGITALISÉ 8 La Timeline fait son entrée pour appuyer le story telling et exposer les faits marquants par le biais de visuels à fort impact et des frises chronologiques qui procurent une expérience utilisateur riche et engageante en donnant envie d’en apprendre plus sur la marque. C’est la grande tendance pour créer de la proximité en introduisant le RA par la vision du dirigeant ou pour mettre en avant une activité ou des bénéfices clients et donner plus de personnalité au rapport...La vidéo devient de plus en plus en vogue pour une expérience immersive des plus réussies. Timeline La vidéo Valoriser 90 ans d’histoire par une timeline introductive au RA Air Liquide a misé sur le Rapport Annuel full vidéo. Cette expérience a eu un véritable succès. L’UX D’ABORD ET AVANT TOUT 9 Que ce soit en print ou en motion design, l’illustration marque la nouvelle tendance créative des rapports d’activité pour plus de fraicheur et une expérience utilisateur plus agréable. Touchante, attractive... la bande dessinées demeure un excellent moyen de story telling. Même si elle n’est pas encore très utilisée, elle a fait ses preuves pour ceux qui l’ont utilisée pour renforcer l’attachement à leurs marques. L’illustration La bande dessinée Visa opte pour le Flat design pour son RA. Audi propose une expérience disruptive et prolonge sa publicité par un RA sous forme de BD. DE NOUVEAUX CODES GRAPHIQUES 10 Pour communiquer envers un plus large public et renforcer une image dynamique de l’entreprise, le Gaming peut être un outil original et impactant. QCM, Parcours personnalisés... sont des pistes à explorer pour gamifier les contenus du rapport annuel et dynamiser la lecture et la recherche de l’information. Interactif, le web documentaire s’approprie parfaitement aux rapports annuels, car il uploads/Management/ les-tendances-rapports-d-x27-activite-annuels.pdf