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ISSN: 2658-8455 Volume 2, Issue 5 (September, 2021), pp.210-226. www.ijafame.or

ISSN: 2658-8455 Volume 2, Issue 5 (September, 2021), pp.210-226. www.ijafame.org Le rôle du digital dans l’attraction des talents potentiels au Maroc : Etude de cas The role of digital in attracting potential talents in Morocco: Case study Sara Zine El Abidine, (Doctorante) Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Kenitra Université Ibn Tofail, Maroc Kenza El Kadiri, (Enseignant-Chercheur, PH) Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Kenitra Université Ibn Tofail, Maroc Maroua Zine El Abidine, (Doctorante) Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Rabat Agdal Université Mohammed V de rabat, Maroc Adresse de correspondance : Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Université Ibn Tofail,Maroc (Maroc),B.P 242-Kénitra sarazineelabidine@gmail.com Déclaration de divulgation : Les auteurs n'ont pas connaissance de quelconque financement qui pourrait affecter l'objectivité de cette étude. Conflit d’intérêts : Les auteurs ne signalent aucun conflit d'intérêts. Citer cet article Zine El Abidine, S., El Kadiri, K., & Zine El Abidine, M. (2021). Le rôle du digital dans l’attraction des talents potentiels au Maroc : Etude de cas. International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 2(5), 210- 226. https://doi.org/10.5281/zenodo.5516114 Licence Cet article est publié en open Access sous licence CC BY-NC-ND DOI: 10.5281/zenodo.5516114 Received: July 10, 2021 Published online: September 19, 2021 International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics - IJAFAME ISSN: 2658-8455 Volume 2, Issue 5 (September, 2021) Sara Zine El Abidine, Kenza El Kadiri, Maroua Zine El Abidine. Le rôle du digital dans l’attraction des talents potentiels au Maroc : Etude de cas 211 www.ijafame.org Le rôle du digital dans l’attraction des talents potentiels au Maroc : Etude de cas Résumé : Le changement majeur de cette décennie est incontestablement celui de la croissance rapide des technologies de l’information et de la communication. Les innovations dans les systèmes numériques sont à l’origine d’une révolution qui bouleverse radicalement nos modes de pensée, de comportement, de communication, de travail et de décision. Cette mutation de l’économie de marché se manifeste par une mise en réseau planétaire des individus (Web), par de nouvelles formes de communication (courriels, réseaux sociaux), par une décentralisation dans la circulation des idées et par une réappropriation de l’espace public par les citoyens. Cette « révolution numérique » ouvre de nouvelles perspectives à la création du savoir, à l’éducation et à la diffusion de l’information. Aujourd’hui, les entreprises accordent une attention particulière à leur capital humain comme étant leur principale richesse. Elles sont plus conscientes que jamais que ce sont les ressources humaines (RH) qui vont leur procurer un avantage concurrentiel, il devient alors indispensable pour l’entreprise de savoir réduire et convaincre le candidat, rassurer et fidéliser le collaborateur. Cela nous explique l’apparition de la notion de talent au sein des entreprises. L’objectif de ce papier est de montrer comment le digital contribue-t-il au recrutement des meilleurs talents, en mettant en œuvre de nouveaux outils et moyens garantissant l’efficacité du processus de recrutement et ceci à travers une étude de cas, en se positionnant au niveau d’un paradigme interprétativiste. Nos résultats montrent que les entreprises doivent plus que ne jamais se différencier et capitaliser sur la marque employeur pour attirer les meilleurs talents, pour ce faire elles doivent offrir un environnement attractif et épanouissant avec des valeurs positives et instaurer une expérience candidat remarquable. Mots-clés : RH, Recrutement, Talent, Digital Classification JEL: O15 Type d’article : Recherche appliquée Abstract : The major change of this decade is undoubtedly the rapid growth of information and communication technologies. Innovations in digital systems are at the origin of a revolution that is radically disrupting our ways of thinking, behavior, communication, work and decision-making. This mutation of the market economy is manifested by a planetary networking of individuals (Web), by new forms of communication (emails, social networks), by decentralization in the circulation of ideas and by a reappropriation of the public space by citizens. This “digital revolution” opens up new perspectives for the creation of knowledge, education and the dissemination of information. Today, companies pay particular attention to their human capital as their main asset. They are more aware than ever that it is human resources (HR) that will give them a competitive advantage, it then becomes essential for the company to know how to reduce and convince the candidate, reassure and retain the co This explains the appearance of the concept of talent within companies. The objective of this paper is to show how digital contributes to the recruitment of the best talents, by implementing new tools and means guaranteeing the efficiency of the recruitment process and this through a case study, in positioning itself at the level of an interpretive paradigm. Our results show that companies must more than ever differentiate and capitalize on the employer brand to attract the best talents, for what they must offer an attractive and fulfilling environment with positive values and establish a candidate experience. Keywords : HR, Recruitment, Talent, Digital JEL Classification : O15 Paper type : Empirical research ISSN: 2658-8455 Volume 2, Issue 5 (September, 2021), pp.210-226. www.ijafame.org 212 1. Introduction Durant les années quatre-vingt-dix, avec les changements croissants de l’environnement, les entreprises ont cherché à améliorer leur performance globale pour garantir leur pérennité, en cherchant ainsi de nouveaux outils numériques plus avancés et plus sophistiqués considérés comme plus adaptés avec les exigences de l’environnement concurrentiel actuel. Aujourd’hui dans toutes les entreprises, la recherche de la performance est le thème le plus répandu. Les dirigeants de ces entreprises sont de plus en plus conscients de la nécessité de suivre leur performance voire l’améliorer afin de répondre aux besoins constants et pouvoir résister au sein d’un environnement très concurrentiel et mondialisé. Pour répondre à ces défis actuels, les entreprises doivent s’appuyer sur de nouvelles pratiques GRH adaptées au contexte, ayant entraîné une reconfiguration de la fonction avec de nouveaux rôles, de nouvelles missions qui cherchent à dépasser le rôle traditionnel d’administration du personnel vers d’activités enrichies, diversifiées et stratégiques (Besseyre des Horts, 1988; Ulrich,1996, 1997 ; Peretti, 1999) , et doivent disposer aussi des meilleurs talents porteurs de connaissance, et source d’innovation (Ulrich, 1996) pour qu’elles puissent assurer et maintenir leur compétitivité. C’est pourquoi la GRH se doit être efficace, performante, compétitive et participer à la création de valeur. Face à ce challenge, le digital est un véritable allié pour mener à bien ces transformations (Ulrich, 1997). De nombreuses observations sur les impacts du digital dans les entreprises et sur le management font apparaître que l’humain est au cœur de cette transformation avec de nouvelles relations clients et relations internes. Le digital remet en cause les compétences de chacun et l’organisation de tous, en modernisant les pratiques et les outils RH et en faisant introduire une posture nouvelle et un changement total de paradigme auxquels les organisations répondent de manière différenciée, notamment l’apparition des NTIC sur le marché de l’emploi qui ont pour effet de modifier le paysage du recrutement et de répondre aux nouvelles attentes des recruteurs. Le rôle du manager et de l’équipe dirigeante est donc essentiel pour accompagner cette évolution. Cet accompagnement digital est aujourd’hui au cœur de la mission de la fonction RH dans la mesure où elle permet de contribuer à la création d’une culture d’entreprise qui met l’accent sur la gestion des talents qui s’adapte aux marchés en évolutions et aux opportunités qui se présentent pour l’entreprise et qui touche à une très large variété de domaines : la stratégie de marque employeur, l’optimisation de l’expérience salariée, l’automatisation des métiers, les nouveaux modes de travail, la qualité de vie au travail, la gestion et la fidélisation des talents… Ces transformations sont complexes, car elles sont au carrefour de la technologie, du management et de la stratégie de Sara Zine El Abidine, Kenza El Kadiri, Maroua Zine El Abidine. Le rôle du digital dans l’attraction des talents potentiels au Maroc : Etude de cas 213 www.ijafame.org croissance de l’entreprise, les entreprises estiment qu’elles ont des difficultés à recruter des candidats qui disposent des compétences requises afin d’accompagner des talents, car face à la rareté des talents, la fuite des cerveaux, et en présence des chasseurs de têtes, la concurrence en matière de talents est devenue accrue entre les entreprises (Boufarouj, 2020). Le champ des ressources humaines, et en particulier le domaine du recrutement, voit également depuis une vingtaine d’années grandir la place des outils. Comme l’a montré Merzeau (2020), les problématiques liées au recrutement recouvrent de plus en plus celles touchant au numérique : « en l’espace d’une dizaine d’années, sont successivement apparus les sites d’offres et les CVthèques (Apec, dream job, emploi public…), les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn et Viadeo), les plateformes conversationnelles (Facebook.), les outils de microblogging (Twitter). Tous ces dispositifs se combinent aujourd’hui pour appareiller les démarches de recrutement, qu’elles soient menées par les candidats, les entreprises oules chasseurs de têtes. L’objectif est de concevoir une fonction RH avec un esprit critique de la version classique pour l’adapter à l’ère digitale. Ensuite nous allons étudier son applicabilité et sa capacité à drainer les meilleurs candidats. Les avis autour de la fonction uploads/Management/ 361-article-text-1038-1-10-20210919.pdf