Transformation numérique www.cfcim.org 56e année Numéro 991 15 avril - 15 mai 2

Transformation numérique www.cfcim.org 56e année Numéro 991 15 avril - 15 mai 2017 Dispensé de timbrage autorisation n° 956 Forum des Métiers de l’EFA Echos International Zoom sur Tanzanie La CFCIM et Eco-Energies signent un partenariat L’actualité vue par le Service économique de l’Ambassade de France L’INVITÉ DE CONJONCTURE LARBI BENRAZZOUK Un Maroc à plusieurs vitesses A l’intérieur, vos invitations pour 15 avril - 15 mai 2017 - Conjoncture N° 991 - 3 Philippe-Edern KLEIN Président Editorial Conjoncture est édité par la Chambre Française de Commerce et d’Industrie du Maroc 15, avenue Mers Sultan - 20 130 Casablanca. Tél. LG : 05 22 20 90 90. Fax : 05 22 20 01 30. E-mail : conjoncture@cfcim.org. Site Web : www.cfcim.org Directeur de la publication Philippe-Edern Klein Rédacteur en chef Philippe Confais Président du Comité de rédaction Serge Mak Secrétaire de rédaction-journaliste Nadia Kabbaj Directrice Communication Wadad Sebti Ont collaboré à ce numéro Marie-Cécile Tardieu, Laurence Jacquot, Société de Bourse M.S.IN, Thomas Brun, Nesrine Roudane, Mourad El Mahjoubi, les administrateurs et collaborateurs de la CFCIM Crédits photos CFCIM, Fotolia, Ambassade de France, DR Conception graphique Sophie Goldryng Mise en page Mohamed Afandi Impression Direct Print (Procédé CTP) ISSN : 28 510 164 Numéro tiré à 13 500 exemplaires. PUBLICITÉS Mariam Bakkali Tél. : 05 22 93 11 95 - 05 22 93 81 28 GSM : 06 61 71 10 80 mariam.bakkali@menara.ma Anne-Marie Jacquin Tél. : 05 22 30 35 17 GSM : 06 61 45 11 04 jacquin_annemarie@yahoo.fr Nadia Kaïs Tél. : 05 22 23 66 61 GSM : 06 69 61 69 01 kais.communication@gmail.com Transformation numérique : un Maroc à plusieurs vitesses « Un passage incontournable pour toutes les entreprises » Loin de se limiter aux outils informatiques, la transformation numérique est un vaste sujet qui couvre tous les aspects de la vie d’une entreprise. Cette étape est aujourd’hui devenue nécessaire pour toute structure, petite ou grande, évoluant ou non dans le cadre d’un business model digital. Elle implique, en outre, une mutation profonde de son organisation, de sa vision stratégique ou encore de son management. Consciente de ces enjeux, la CFCIM a inscrit la transformation numérique au cœur de ses orientations stratégiques et en a fait ainsi un véritable axe de développement. Mais, il ne s’agit pas, pour autant, d’une thématique nouvelle. En eff et, la CFCIM a engagé cette démarche en interne depuis plusieurs années, notamment dans le cadre de son système de management de la qualité. Plus récemment, après la refonte de son site internet en 2016 et le renforcement de sa présence sur les réseaux sociaux, la CFCIM développe aujourd’hui de nouveaux services en ligne à forte valeur ajoutée pour ses adhérents. Ces services seront prochainement disponibles sur notre plateforme internet. En outre, la CFCIM organise régulièrement des réunions d’information, colloques et missions de prospection B to B en lien avec les nouvelles technologies, la transformation numérique ou encore les « smart cities ». Ainsi, le 30 mars dernier, à Oujda, a été donné le coup d’envoi de la caravane inwi, un évènement dont nous sommes partenaires. Cette caravane continuera de parcourir, dans les mois prochains, les villes du Maroc afi n de sensibiliser les entreprises, notamment les PME, aux enjeux de la transformation numérique. Autre rendez-vous phare à ne pas manquer, les Digital IT Days, l’un des quatre business forums qui se dérouleront, en simultané, les 10 et 11 mai 2017, lors du très attendu Planète Entreprise. Afin de faciliter la transition des entreprises vers le numérique, différents dispositifs publics ont été mis en place. C’est le cas du programme Moussanada de Maroc PME, Agence dont le Directeur Général, Larbi Benrazzouk, nous fait le plaisir d’être l’invité de Conjoncture ce mois-ci. C’est grâce à ses PME, qui, rappelons-le, composent majoritairement son tissu économique, que le Maroc pourra concrétiser son ambition de devenir l’une des locomotives de la région MENA en matière de digital. 15 avril - 15 mai 2017 - Conjoncture N° 991 - 5 Sommaire Regardsd’experts 46 Juridique : La réforme de la Loi marocaine sur les baux commerciaux. Bailleurs et locataires logés à la même enseigne ? 48 NTIC : Point de vue et éclairage sur la transformation numérique 49 Management : Enquête LMS sur la rémunération des dirigeants On en parle aussi... 54 L’association du mois : « L’école pour tous » - Maroc 54 Agenda Culturel de l’Institut français du Maroc ZOOM Transformation numérique, un Maroc à plusieurs vitesses 6 12 31 45 ActusCFCIM 6 FIAD : la CFCIM rencontre la délégation gabonaise 8 Inbound marketing : fini le harcèlement, place à la séduction 10 Interview de Tajeddine Bennis, Président du Collège Industrie de l’ AMICA 12 21e édition du Forum des Métiers de l’EFA EchosMaroc 16 L’invité de Conjoncture : Larbi Benrazzouk 20 Service économique de l’ Ambassade de France 22 Indicateurs économiques et financiers EchosInternational 24 Tanzanie : une nouvelle voie ouverte pour les investissements marocains Initiatives durables 26 La CFCIM et Eco-Energies signent un partenariat Management Médiation Juridique RH Experts 32 Le Maroc à l’heure de la révolution numérique 34 Entretien avec Saïd Rkaibi, Fondateur et PDG du Groupe Medtech 36 Le Plan Maroc Digital 2020 entre espoir et impatience 37 3 questions à Azzdine Belammari, Directeur Stratégie et Distribution, Axa Maroc 38 Entretien avec Saloua Karkri Belkeziz, Présidente de l’APEBI 40 Le programme d’e-gouvernement poursuit son développement 41 3 questions à Mehdi Sahel, Responsable pôle Consulting (Global Business Services), IBM Maroc 42 Le point de vue de Amine Azariz, consultant et fondateur du site Fintech.ma 43 Ouassim El Arroussi, Directeur Marketing B to B inwi 6 - Conjoncture N° 991 - 15 avril - 15 mai 2017 ActusCFCIM ActusCFCIM P our la 9e année consécutive, Business France et la CFCIM orga- nisent le Pavillon France sur le Salon International de l’Agri- culture au Maroc (SIAM), dont la 12e édition se déroulera du 18 au 23 avril 2017, à Meknès. Premier salon de l’agriculture en Afrique, le SIAM étend son rayonne- ment à chaque édition. En 2016, il a accueilli 1 million de visiteurs, 1 220 exposants sur 172 000 m2 d’exposition, dont 90 000 m2 couverts. En 2017, le SIAM sera structuré en deux espaces : le premier orienté grand public et le second dédié aux visiteurs professionnels. Première représentation internationale sur le SIAM, le Pavillon France bénéfi cie d’un emplacement privilégié, soit près de 300 m², dans la sec- tion « professionnelle » du salon, au sein du pôle international. Il réunira 24 sociétés participantes, ainsi que la Région Auvergne-Rhône-Alpes. De nombreux secteurs seront représentés sur le pavillon, notamment les équipements agricoles et agroalimentaires, l’horticulture, ou encore les équipements, matériels et services pour l’élevage. Le 18 avril, un cocktail networking sera organisé, en partenariat avec les Brasseries du Maroc, à l’Institut Français de Meknès. Seront conviés les exposants du Pavillon France ainsi que les opérateurs publics et privés du secteur de l’agriculture et de l’agroalimentaire au Maroc. 4 Pavillon France sur le SIAM L e 16 mars 2017, en marge du Forum Inter- national Afrique Développement (FIAD), la CFCIM a participé à une rencontre avec la délégation gabonaise au profi t des par- ticipants de sa prochaine mission de prospection B to B multisectorielle organisée à Libreville du 25 au 31 mars 2017. Etaient notamment présents : Madeleine Berre, Ministre de la Promotion des Investissements privés, du Commerce, du Tou- risme et de l’Industrie, Abdu Razzaq Guy Kam- bogo, Ambassadeur du Gabon au Maroc, Philippe- Edern Klein, Président de la CFCIM, Philippe Confais, Directeur Général de la CFCIM et Amal Belkhemmar, Responsable des Missions de Pros- pection B to B en Afrique et à l’International. 4 En marge du FIAD, la CFCIM rencontre la délégation gabonaise DANS LE CADRE DE SES MISSIONS DE PROSPECTION SUR DES SALONS PROFESSIONNELS EN FRANCE ET À L’INTERNATIONAL, la CFCIM a accompagné une délégation de décideurs sur le salon FOODEX JAPAN 2017, qui s’est tenu du 7 au 10 mars 2017 à Chiba, au Japon. L’évènement est la plus grande exposition professionnelle de produits alimentaires et de boissons qui a réuni 3 250 exposants et 77 000 visiteurs en provenance de 78 pays, sur 10 halls d’exposition. La CFCIM accompagne une délégation de décideurs au salon FOODEX JAPAN © DR 15 avril - 15 mai 2017 - Conjoncture N° 991 - 7 www.dachser.ma DACHSER Morocco ࠮(NLUJLCHZHISHUJH 9\L(IV\)HkLY)UV\KV\[PH6\RHJOH࠮ CHZHISHUJH 7OVUL!    ࠮FH_!     dachserTVrVJJV'KHJOZLrJVT 8 - Conjoncture N° 991 - 15 avril - 15 mai 2017 ActusCFCIM Les principes de l’inbound marketing bou- leversent notre vision du client. Doit-on aujourd’hui remettre en cause les fondamen- taux du marketing ? Pendant les 30 glorieuses, nous étions dans une société de la demande et nous devions répondre aux besoins des consommateurs. Il suffi sait ainsi de produire les biens dont les populations avaient besoin pour que l’industrie et l’économie fonc- tionnent bien. Une fois que les besoins basiques ont été exaucés, nous sommes entrés dans une société de l’off re et la concurrence a été exacerbée. Dans les uploads/Management/ 991-avril-2017-transformation-numerique 1 .pdf

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  • Publié le Fev 24, 2022
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