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Vous avez déjà entendu parler de GTB et vous ne savez pas exactement ce qui se

Vous avez déjà entendu parler de GTB et vous ne savez pas exactement ce qui se cache derrière ce sigle. La GTB, ou Gestion Technique du Bâtiment, est souvent utilisée pour désigner le système informatique d’aide à la gestion des équipements techniques d’un bâtiment. Ces systèmes ont tendance à se développer dans une logique d’exploitation/ maintenance performantielle, tant sur le plan du confort des occupants, de l’efficience des consommations de fluides et de l’optimisation de la maintenance préventive. Les résultats ne sont pourtant pas toujours à la hauteur des espérances des gestionnaires. Quels sont les différents types de GTB existantes sur le marché ? Quels sont leurs avantages et leurs inconvénients ? Quels sont les points de vigilance pour une mise en œuvre efficace ? Cette fiche se propose de répondre à ces questions, à travers les nombreux retours d’expérience existants, tant dans les bâtiments publics que dans les bâtiments privés. Les missions et les métiers de l'exploitation et de la maintenance des bâtiments publics La Gestion Technique du Bâtiment (GTB) : quel système choisir ? L'exploitation et la maintenance représentent des enjeux économiques, sociaux et environnementaux importants pour tout gestionnaire de bâtiment public. Les organisations actuellement en place ne permettent pas toujours d'y répondre. Cette collection de fiches se propose de présenter les « bonnes pratiques » en la matière, à partir d'exemples issus de collectivités territoriales et de services de l'État. Fiche n° 06 - février 2017 © Ce re ma Te rri toi re s e t v ill e Fiche n° 06 – La Gestion Technique du Bâtiment (GTB) : quel système choisir ? Cerema - Missions et métiers de l'exploitation et de la maintenance des bâtiments publics - février 2017 2/12 La gestion technique du bâtiment (GTB) est souvent confondue avec le système informatique d’assistance à cette gestion, généralement installé dans de grands bâtiments afin de superviser l’ensemble de ses équipements. C’est une mission indispensable, pour garantir le confort des occupants, la pérennité et la performance des ins- tallations techniques. 1 La GTB : des missions techniques et un système informatique d’assistance Le système de GTB permet de centraliser la gestion des équipements techniques (source : Guide RAGE - juin 2014)1 1 Règle de l'art grenelle environnement 2012 (RAGE), Guide - Gestion technique du bâtiment - Bonnes pratiques pour concevoir et réaliser les systèmes de GTB, juin 2014 1.1 Les missions de surveillance, de supervision et de suivi du bâtiment La gestion technique du bâtiment fait partie des mis- sions nécessaires à l’exploitation d’un bâtiment. Elle s’intègre au sein de la gestion globale d’un bâtiment, comprenant également la gestion administrative et la gestion du bâti. La gestion technique du bâtiment comprend géné- ralement les missions suivantes : la surveillance des installations techniques : assurer la sécurité et la disponibilité des installa- tions en optimisant les opérations de maintenance (traitement des alarmes, suivi des interventions enregistrées dans un historique) ; la supervision : assurer le confort des occupants en optimisant les coûts d’exploitation (mesures, comptages, réglage et programmation des équi- pements) ; le suivi (principalement énergétique) : mesu- rer en détail les consommations du bâtiment et mettre en place un plan de suivi (mesure de l’efficacité énergétique, bilan, pistes d’améliora- tions...). 1.2 Le système de GTB permet de piloter les installations techniques Pour se faire assister dans ses trois missions (cf § 1.1), le gestionnaire peut utiliser un système de GTB. Ce système peut être défini comme l'ensemble des systèmes de traitement des informations de chaque famille d’équipements techniques, eux mêmes régulés individuellement par des systèmes de mesure et d’ac- tion (compteurs, capteurs, détecteurs, actionneurs). Il repose sur la base d’automates programmables et communicants, permettant de suivre et de piloter à distance les équipements techniques d’un bâtiment. A chaque mission de la gestion technique (cf. 1.1), correspond un système informatique plus ou moins avancé : système terrain (mesure et détecte des anoma- lies éventuelles) : points de mesure et d’action, compteurs, capteurs, détecteurs, actionneurs... système régulation (mesure et agit automati- quement) : mesure, programme, règle, actionne les équipements... système d’archivage (calculateur, « cerveau ») : communique, enregistre, traite, synthétise... Fiche n° 06 – La Gestion Technique du Bâtiment (GTB) : quel système choisir ? Cerema - Missions et métiers de l’exploitation et de la maintenance des bâtiments publics - février 2017 3/12 Le système de GTB permet de piloter deux grandes familles d’installations techniques : les équipements liés au confort énergétique (chauffage, ventilation, climatisation, eau chaude sanitaire...) ; les équipements liés à la distribution élec- trique (alarmes, contrôles d’accès, bureautique, ascenseurs...). Dans la suite de cette fiche, le « système de GTB » sera appelé plus simplement « GTB », comme le font tous les praticiens. Historiquement, les GTB ont été installées pour gérer les installations de chauffage-ventilation- climatisation (CVC), pour améliorer le confort des occupants et favo- riser les économies d’énergie. Depuis plusieurs années, les GTB intègrent également les équipements liés à la distribution électrique, dans une logique de pilotage global du bâtiment. Ces types d’équipements peuvent être : les équipements liés au confort des occupants (auxiliaires de chauffage/ventilation, éclai- rage, stores...) ; les équipements de sûreté (contrôles d’accès, alarmes...) ; les ascenseurs ; les équipements informatiques, la bureautique et les réseaux. En revanche, les équipements concourant à la sécu- rité incendie du bâtiment doivent être gérés indé- pendamment, conformément à la réglementation et aux normes en vigueur (norme NF S 61-931, para- graphe 5.4). Généralement, un système de sécurité incendie (SSI) comprenant plusieurs fonctionnalités (détection, alarme, mise en sécurité) est prévu dans les grands bâtiments. Des reports du SSI vers le sys- tème global de GTB peuvent néanmoins être prévus, pour faciliter le travail du gestionnaire. Dans le cas de bâtiments très performants, le pilotage de l’ensemble des installations tech- niques devient incontournable. Les GTB intègrent alors l’ensemble des installa- tions techniques. C’est par exemple le cas des nouveaux bâti- ments « Green Office® » d’un grand promoteur immobilier. Retour d'expérience Réseau local virtuel (VLAN) Réseau informatique de l'Université d'Angers Poste lourd UFR Sciences + serveur de licence Panorama Poste d'exploitation Panorama E2 HMI 5k Ensemble immobilier UFR Sciences Belle Beille Automates Automates climatisation Automates ventiltation Automates chauffages Passerelles Lon - IP Bus de terrain Lonworks Régulateurs terminaux des UTA et des ventilo-convecteurs Protocole de communication : • Modbus/Jbus • Mbus • Impulsionnel Compteurs : électrique-gaz-énergie Réseau éthernet TCP/IP Protocole BACNET-IP Ensemble immobilier Présidence Poste d'exploitation Panorama E2 HMI 5k Poste lourd Présidence Gestion par la direction du Patrimoine Immobilier Raccordements faits ou en cours • Ensemble immobilier UFR Droit, Économie et Gestion • Ensemble immobilier BU Saint Serge • Ensemble immobilier UFR ESTHUA • Ensemble immobilier IUT bât. F et C • Ensemble immobilier Maison de la recherche du végétal • Ensemble immobilier IRIS2 • Ensemble immobilier Maison de la recherche Germaine Tillion Architecture de la gestion technique du patrimoine de l'Université d'Angers (source : Université d'Angers - Direction du Patrimoine immoblier - mai 2014) Poste serveur virtuel Panorama E² HMI 25k variables Logiciel ALERT 1.5k Gestion des alarmes Automates compteurs Poste serveur vir- tuel Panorama H2 + SQL server + Pluto Équipements et comptage communiquant en MODBUS-IP Fiche n° 06 – La Gestion Technique du Bâtiment (GTB) : quel système choisir ? Cerema - Missions et métiers de l'exploitation et de la maintenance des bâtiments publics - février 2017 4/12 Cette partie précise les avantages et inconvénients des trois fonctions de la GTB, décrits au 1-1 (surveil- lance (1), supervision (2), suivi (3)). 2.1 La fonction de surveillance (niveau 1) : pour une gestion centralisée de la maintenance Les systèmes comprenant uniquement la fonction de surveillance sont rarement installés aujourd’hui dans les bâtiments neufs car les fonctions de supervision et de suivi énergétique se généralisent2. Cependant, les GTB installées il y a une dizaine ou vingtaine d’années sont parfois utilisées uniquement pour la surveillance des installations techniques, alors qu’elles permettraient de faire au moins de la super- vision. La fonction de surveillance permet au gestionnaire du bâtiment de centraliser sur un poste informatique les fonctions de : régulation des équipements (calendrier, consigne...) ; identification des dérives à travers la mise en place d’indicateurs simples (compréhensibles par tous) ; signalement de tous les dysfonctionnements à travers des alarmes. L’outil permet au gestionnaire d’avoir la vision et le contrôle des évènements, en temps réel, dans son bâtiment, et peut répondre quasi instantanément aux pannes et aux dérives. La gestion du bâtiment peut aussi être réalisée à distance, ce qui peut être écono- mique dans le cas d’une externalisation de l’exploita- tion/maintenance. 2.2 La fonction de supervision (niveau 2) : pour optimiser le fonctionnement des équipements énergivores Dans le système de niveau 2, la supervision s’ajoute à la fonction de surveillance décrite précédemment. Ce système de GTB est donc beaucoup plus complet que ceux assurant uniquement la surveillance car il permet d’agir sur la uploads/Management/ cerema-fiche-6.pdf