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ISTA ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT TCE EVALU ATION CORRECTION CONTROLE 2 Pour

ISTA ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT TCE EVALU ATION CORRECTION CONTROLE 2 Pour pouvoir fonctionner normalement, une entreprise est organisée rationnellement, elle est structurée. Ce n’est qu’a partir d’une certaine taille que l’entreprise se structure (en France, 94 % des entreprises n’ont pas plus de 9 salariés). Représentation : Il y a plusieurs méthodes pour représenter la structure de l’entreprise. Le plus souvent, on représente cette structure dans un schéma appelé : Organigramme Il existe plusieurs sortes d’organigrammes : - En informatique, l’organigramme décrit, de façon normalisée, la Méthode de résolution d’un problème. . On y trouve toutes les «opérations» à effectuer, avec leurs conditions d’enchaînement. Ce schéma représente un «Chemin logique» à suivre - En économie d’entreprise, l’organigramme est un Graphique représentant la structure d’une entreprise ou d’un groupe d’entreprise. On y trouve à la fois les divers services de l’entreprise et leurs rapports de l’un à l’autre. Pour réaliser un organigramme deux symboles sont utilisés : des rectangles. Dans lesquels sont inscrit la fonctions des personnes concernées et quelques fois leur nom et des liaisons (non fléchées) pour représenter leurs relations Un organigramme se lit dans tout les sens. Par exemple : Cet organigramme se lit : - de haut en bas : Monsieur Dupont est le chef de Mme Dubois et de Mr Martin - de bas en haut : Mme Dubois et Mr Martin sont sous la responsabilité de Mr Dupont - horizontalement : Mme Dubois et Mr Martin sont au même niveau hiérarchique Organisation A partir d’une certaine taille, variable d’une entreprise à l’autre, mais généralement à partir d’une dizaine de salariés, les entreprises sont organisées en Services. Plus l’entreprise est importante plus sa structure est complexe. Sous l’autorité de l’équipe de direction on trouve généralement les services suivants :  Direction des achats (Approvisionnements et gestion des stocks)  Direction des ventes (Ventes en France, ventes à l’international, facturation)  Direction de la production (Études, fabrication)  Direction administrative (Comptabilité, secrétariat, trésorerie, personnel) Selon la nature de l’entreprise le service Mercatique (anciennement marketing) est soit indépendant sous l’autorité du PDG ou rattaché à la Direction Technique, à la Direction des Achats ou à la Direction des Ventes (Direction Commerciale) Exemple de structure d’entreprise S E C R E T A R I A T G E N E R A L D I R E C T E U R G E N E R A L A D J O I N T A P P R O V I S I O N N E M E N T S G E S T I O N D E S S T O C K S D I R E C T I O N D E S A C H A T S V E N T E S F R A N C E V E N T E S I N T E R N A T I O N N A L E S F A C T U R A T I O N S E R V I C E M E R C A T I Q U E D I R E C T I O N D E S V E N T E S e t M E R C A T I Q U E B U R E A U D ' E T U D E S F A B R I C A T I O N S E R V I C E A P R E S - V E N T E D I R E C T I O N T E C H N I Q U E C O M P T A B I L I T E S E C R E T A R I A T T R E S O R E R I E P E R S O N N E L D I R E C T I O N A D M I N I S T R A T I V E D I R E C T I O N G E N E R A L E P D G M m e D U B O I S M . M A R T I N M . D U P O N T uploads/Management/ correction-controle-structure.pdf