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D2 VENTE PROGRAMME DU COURS DE DACTYLOGRAPHIE-BUREAUTIQUE - 2001 - D2 Vente 1 T

D2 VENTE PROGRAMME DU COURS DE DACTYLOGRAPHIE-BUREAUTIQUE - 2001 - D2 Vente 1 TABLE DES MATIERES GRILLE-HORAIRE ................................................................................................................ 1 GLOSSAIRE .......................................................................................................................... 3 ORGANISATION DU PROGRAMME D'ETUDES ..................................................... 4 CONSIDERATIONS METHODOLOGIQUES GENERALES ................................................. 5 Méthodologie ................................................................................................................ 5 Les prérequis ................................................................................................................ 5 L'évaluation ................................................................................................................... 6 INFRASTRUCTURE ET EQUIPEMENT............................................................................... 10 PROGRAMME DU COURS DE BUREAUTIQUE BURO 1 L'ordinateur et le clavier alphanumérique .............................................. 11 BURO 2 La présentation de textes simples .......................................................... 16 BURO 3 Initiation à la mise en page du courrier .................................................. 19 BIBLIOGRAPHIE ................................................................................................................. 22 D2 Vente 2 GRILLE-HORAIRE ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL 2e degré SECTEUR 7 ECONOMIE GROUPE 71 GESTION OPTION VENTE 3 P 4 P Formation technique de base Economie de l'entreprise 4 4 Vente et distribution 2 2 Connaissance des produits 3 3 Art de la vente 2 2 Organisation de magasin 5 5 Formation technique orientée Décoration-Etalage 6 6 Dactylographie – Bureautique 3 3 TOTAL 25 25 D2 Vente 3 GLOSSAIRE Les programmes d'études proposent des situations d'apprentissage et indiquent des contenus d'apprentissage qui peuvent être obligatoires ou facultatifs. Décret-Missions (1997) Art. 36 § 5 et Art. 50 § 4 CONTENUS D'APPRENTISSAGE Savoirs nécessaires pour entreprendre correctement les apprentissages permettant le développement des compétences liées à la concrétisation des activités. SITUATION D'APPRENTISSAGE Situations-problèmes mettant en œuvre des habiletés liées au développement des compétences conduisant à la concrétisation, à l'opérationalisation des activités. COMPÉTENCES Aptitude à mettre en œuvre un ensemble organisé de savoirs, de savoir-faire et d'attitudes permettant d'accomplir un certain nombre de tâches. COMPÉTENCES DISCIPLINAIRES Référentiel présentant de manière structurée les compétences à acquérir dans une discipline scolaire. COMPÉTENCES TRANSVERSALES Attitudes, démarches mentales et démarches méthodologiques communes aux différentes disciplines à acquérir et à mettre en œuvre au cours de l'élaboration des différents savoirs et savoir-faire; leur maîtrise vise à une autonomie croissante d'apprentissage des élèves. EVALUATION FORMATIVE Evaluation effectuée en cours d'activité et visant à apprécier le progrès accompli par l'élève et à comprendre la nature des difficultés qu'il rencontre lors d'un apprentissage; elle a pour but d'améliorer, de corriger ou de réajuster le cheminement de l'élève; elle se fonde en partie sur l'autoévaluation. EVALUATION CERTIFICATIVE Evaluation qui débouche soit sur l'obtention d'un certificat, soit sur une autorisation de passage de classe ou d'accès à un nouveau degré. D2 Vente 4 ORGANISATION DU PROGRAMME D'ÉTUDES Le programme d'études de Bureautique présente le développement de certaines activités de manière structurée en modules. MODÈLE D'ORGANISATION DES ACTIVITÉS 3e P 4e P Buro 2 La présentation de textes simples Buro 1 L'ordinateur et le clavier alphanumérique Buro 3 Initiation à la mise en page du courrier Bien que le programme présente le développement de certaines activités de manière logique, le professeur peut y déroger en fonction de circonstances particulières tel qu'un projet d'école. Les contenus de ce programme sont tous obligatoires. Toutefois, le professeur aura la latitude d'étoffer les contenus abordés, mais l'évaluation se limitera aux indicateurs définis. A l'intérieur même des cours, certaines compétences ne pourront s'acquérir que si elles sont exercées de manière transversale et régulière tout au long de l'apprentissage. D2 Vente 5 CONSIDERATIONS METHODOLOGIQUES GENERALES MÉTHODOLOGIE Il est important de diversifier les exercices de telle sorte que la réflexion soit toujours nécessaire: elle conduit au jugement, à l'évaluation des éléments de la situation avant toute décision d'action. C'est la construction des savoirs. Les activités seront exercées afin d'atteindre les compétences de savoir, de savoir-faire et de savoir-devenir. Pour atteindre la maîtrise souhaitée, de nombreux exercices et de nombreuses simulations seront proposés. RÔLE DE L'ENSEIGNANT PENDANT CES ACTIVITÉS L'enseignant sera: à un soutien affectif pour l'apprenant, à un facilitateur d'apprentissage. Il veillera à: à la qualité et la diversité du matériel didactique; à une organisation du travail variée; à maintenir ou provoquer la poursuite du travail (motivation, animation, gestion du temps, des groupes …); à fournir aux apprenants des vues d'ensemble régulières (synthèses); à mesurer le résultat sous forme d'évaluation formative. LES PRÉREQUIS En 4e année, si certains élèves ne possèdent pas les prérequis, il y aura lieu d'y remédier et de gérer deux groupes en début de formation. Toutefois, des moments d'activités communes pourront être organisés (contrôle de la progression en saisie, mise en page, travaux de groupes, synthèse …). D2 Vente 6 L'ÉVALUATION L'ÉVALUATION FORMATIVE L'évaluation formative est un outil indispensable à un bon apprentissage. L'évaluation formative correspond à l'intention d'observer ou de recueillir des informations afin d'améliorer les apprentissages. Elle constitue une information qui permet à l'apprenant de progresser; c'est un diagnostic qui s'intègre de manière constante dans le processus d'apprentissage afin d'aider l'apprenant à améliorer son cheminement. C'est une pédagogie qui débouchera soit sur: à une modification de la démarche didactique de l'enseignant - chaque individu possède un style d'apprentissage dominant (visuel, auditif, kinesthésique) que l'on peut privilégier; à une remédiation - l'erreur en cours d'apprentissage ne doit pas être considérée comme une faute, ni être sanctionnée; une démarche d'analyse s'établit pour identifier la cause de l'erreur; elle débouche sur une proposition de remédiation. L'évaluation formative s'intègre dans une perspective d'un enseignement différencié. La différenciation ne signifie pas nécessairement "travail individuel" mais un apprentissage qui s'appuie sur la prise en compte des aptitudes de l'apprenant. L'ÉVALUATION CERTIFICATIVE L'évaluation certificative permet de signifier dans quelle mesure le travail accompli par l'apprenant rencontre les exigences imposées par un programme. Elle intervient après une séquence d'apprentissage ou à la fin d'une période pour évaluer le passage de classe ou l'obtention d'un titre. L'évaluation certificative doit être cohérente et répondre aux objectifs d'apprentissage. Elle doit mesurer la capacité observable attendue et spécifier les conditions dans lesquelles le comportement est attendu. La définition des critères implique la détermination des seuils de réussite. CONCLUSIONS L'autoévaluation qui amène l'apprenant à porter un jugement sur la valeur du travail accompli en fonction des critères déterminés s'insère bien dans la logique de l'évaluation formative et dans la progression des apprentissages. L'évaluation certificative ne peut être envisagée qu'après une évaluation formative et une remédiation. Un nouvel apprentissage ne peut faire l'objet d'une évaluation certificative. D2 Vente 7 LES TRAVAUX REALISES Les travaux sont rangés dans un classeur. L'organisation des classeurs peut faire l'objet d'une application et d'une évaluation dans le cadre du cours. Deux travaux minimum par période feront l'objet d'une évaluation certificative. Ils devront impérativement prendre en compte les indicateurs de maîtrise des compétences. Les travaux faisant l'objet d'une évaluation certificative restent dans l'établissement scolaire. EVALUATION D'UN DOCUMENT ÉDITÉ PAR TRAITEMENT DE TEXTE LE RÉSULTAT 100 % L'aspect visuel Précision du texte 60 - 70 Respect du code d'imprimerie 20 Respect des conventions 20 - 10 LA RÉALISATION 100 % L'aspect technique Méthode de travail 50 - 60 Respect des consignes 20 - 30 Temps alloué 10 - 20 D2 Vente 8 EVALUATION D'UN TEST DE VITESSE ET PRÉCISION 1. CRITÈRE D'ÉVALUATION: "VITESSE" 3e année 1er novembre 1er mars 1er juin Cote /10 1 min. 2 min. 2 min. 10 points 11 mots/min. 13 mots/min. 15 mots/min. 8 points 9 mots/min. 11 mots/min. 13 mots/min. 6 points 7 mots/min. 9 mots/min. 11 mots/min. 5 points 6 mots/min. 8 mots/min. 10 mots/min. 4 points 5 mots/min. 7 mots/min. 9 mots/min. 2 points 3 mots/min. 5 mots/min. 7 mots/min. 0 point - de 3 mots/min. - de 5 mots/min. - de 7 mots/min. 4e année 1er novembre 1er mars 1er juin Cote /10 3 min. 3 min. 3 min. 10 points 17 mots 19 mots 21 mots 9 points 16 mots 18 mots 20 mots 8 points 15 mots 17 mots 19 mots 7 points 14 mots 16 mots 18 mots 6 points 13 mots 15 mots 17 mots 5 points 12 mots 14 mots 16 mots 4 points 11 mots 13 mots 15 mots 3 points 10 mots 12 mots 14 mots 2 points 9 mots 11 mots 13 mots 1 point 8 mots 10 mots 12 mots 0 point - de 8 mots - de 10 mots - de 12 mots CALCUL DE LA VITESSE Nombre de frappes – (nombre de fautes x 6) = nombre de mots/minute Temps x 6 D2 Vente 9 2. CRITÈRE D'ÉVALUATION: "PRÉCISION" 3e année Cote /10 Pourcentage d'erreurs Cote /10 Pourcentage d'erreurs 10 points 0 % 4 points 2,4 % 9 points 0,4 % 3 points 2,8 % 8 points 0,8 % 2 points 3,2 % 7 points 1,2 % 1 point 3,6 % 6 points 1,6 % 0 point 4 % 5 points 2 % 4e année Cote /10 Pourcentage d'erreurs Cote /10 Pourcentage d'erreurs 10 points 0 % 4 points 1,2 % 9 points 0,2 % 3 points 1,4 % 8 points 0,4 % 2 points 1,6 % 7 points 0,6 % 1 point 1,8 % 6 points 0,8 % 0 point 2 % 5 points 1 % CALCUL DE LA PRECISION Nombre de fautes x 100 = … % d'erreurs Nombre de frappes D2 Vente 10 INFRASTRUCTURE ET ÉQUIPEMENT L'élève dispose de son poste de travail de manière continue. En vue de l'évaluation, les résultats sont imprimés régulièrement. Les directives européennes relatives au travail sur écran de visualisation et l'Arrêté royal du 27 uploads/Management/ cours-de-dactylographie-bureautique.pdf