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Gestion des Ressources Humaines prof Patrick MICHELETTI Les attributions actuel

Gestion des Ressources Humaines prof Patrick MICHELETTI Les attributions actuelles de la fonction RH  Gérer  Anticiper  organiser C’est une fonction relativement nouvelle, ça date 20-25 ans, dans le milieu de 1980, très puissante, maintenant beaucoup de gens travaillent dans ce domaine. C’est une fonction très précisée pour les femmes. Stratégie de l’entreprise, on ne peut pas définir une stratégie sans tenir compte du facteur humain Sans tenir compte de ressources humaines, le principal ressource des entreprises(les entreprises de production, les entreprises de services) reste lui-même. Recruter les individus et faire travailler T oute organisation de RH à partir de cette attribution actuelle va être de mobiliser les individus de les faire travailler. RH, c’est trouver des individus de tourner de l’argent. Vous faites confiance des individus Une relation travaille relativement délicat à poursuivre dans le temps Ex : orange fille qui comprend les besoins de client et le transformer la réalité. Dans les entreprises actuelles, on cherche de plus en plus des véritables talents, qui peuvent résoudre le problème particulier. (handicapé va aussi performante) Faire de la GRH actuelle, c’est le travail de la technique pur, aussi le travail de la mentalité évolue. On est obligé de travailler plus que la technique. Gérer  La gestion administrative du personnel Dossiers avec l’URSSAF, l’ASSEDIC, les caisses de retraite, les services de 1 Gestion des Ressources Humaines prof Patrick MICHELETTI l’état(DRTEFP), la médecine du travail, les fonds d’assurance, formation ---URSSAF；ASSEDIC Les services de l’état : Les individus comme nous, nous avons obligé à un moment donné d’avoir une gestion administrative personnelle de notre carrière. Nous allons devoir garder tous les contrats et démontrer que l’on a payé le taxe sur notre feuille de paie. L’employeur a tenu de conserver tous les dossiers. La médecine de travail : est un système qui paye par les employeurs, mais obligatoirement, chaque salarié doit passer une visite médicale de travail pour savoir s’il est apte. Théoriquement, la médecine de travail peut intervenir en 10 ans sur lieu de travail s’il y a un risque maladie d’accident, un risque de travail. Les fonds d’assurance et la formation: les entreprises se sont obligées de former leurs salariés. La formation est un grand investissement en France. Former des individus, ça permet de conserver et améliorer son K lui-même, pour faire évoluer.  Le recrutement Détermination des postes à pouvoir, collaboration à la définition des postes Organisation de la sélection Contacts avec les cabinets de recrutements et les spécialistes associés. Accueil des nouveaux recrutés → DRH bien participe à recrutement, DRH est là pour accompagner le recrutement. C’est le manageur qui recrute. DRH est à côté de vous et déterminer des postes à pouvoir. → L’organisation de la sélection, comment on va s’organiser vous-même avec les cabinets de recrutements spécialisés. En matière de GRH, il y a une question de culture même des sociales cultures. CVD Lorsque vous allez travailler, vous êtres intégrés dans un système sociaux culturel, pas forcément dans un système de travaille. Maintenant, l’organisation s’adapte les individus, c’est l’individu qui crée la forme d’organisation de l’entreprise.  L ’évaluation et l’appréciation 2 Gestion des Ressources Humaines prof Patrick MICHELETTI Mise au point et organisation des Entretiens annuels (décembre-janvier) Détention des potentiels Recueils des besoins Analyse des données → Les individus, quand on prend un café, on discute les carrières, les recrutements... En un moment donné, il veut falloir des individus le supérieur hiérarchique.  La communication Diffusion de l’information interne (journal interne du personnel-Intranet) Recueil des réclamations Contacts avec les représentatifs du personnel → Le personnel a besoin d’information. → Contacts avec les représentatifs du personnel : des représentants de syndicaux= » DRH), pas le directeur général ou PDG. C’est DRH qui organise toutes des réunions et autres avec les représentants  L ’équité professionnelle Rémunération juste et proportionnée → différence entre les hommes et femmes Décision discipline juste et proportionnée Éthique dans le travail Question de l’égalité hommes/femmes Handicapés Harcèlement → conduire à l’individu au pénal  La gestion du stress Déterminer toute forme de tension dans le travail et dans les relations du travail afin de minimiser le stress. → La fonction la plus important, c’est de gérer le stress, pas que la technique.  La gestion des conflits et des plans sociaux 3 Gestion des Ressources Humaines prof Patrick MICHELETTI Éviter les conflits en mettant en place des moyens appropriés pour minimiser les sources de conflits Gérer les conflits individuels et collectifs dans le but de les apaiser et de trouver un dénouement satisfaisant Mettre en place un plan social (reclassement, licenciements) Anticiper  Le développement des compétences Rechercher des nouveaux talents Faciliter le développement des salariés en favorisant les compétences utiles Aider à l’acquisition de nouvelles compétences Trouver un individu qui est mieux au poste → Anticiper le problème, anticiper ce s’est passé qui mettent en oeuvre des moyens humains. Recherche un individu qui est capable de construire son avenir, de se construire. Le diplôme, n’est qu’un moyen, ce n’est pas une fin. Le but est que vous êtres adaptable et réactive par rapport à des besoins que vous avez anticipé, des besoins de votre entreprise. Gérer des changements. Certains individus qui servent des entreprises pour évoluer, pour aller plus loin, pour déterminer quel est le facteur d’évolution de ces individus.  La gestion des connaissances Mettre en valeur la connaissance Éviter la perte de savoir en organisation des systèmes de transmission Collaborer aux plans qualités La connaissance, est devenue un support clé de l’entreprise. Quand on parle les connaissances, ce sont des connaissances des individus. Ex : stylo, je sais le processus qui mettre en oeuvre pour avoir une qualité. Mais le risque, c’est, si je ne connais pas les 4 Gestion des Ressources Humaines prof Patrick MICHELETTI problèmes, les défauts, les risques. GRH essaye de mettre en place des systèmes de transmissions du savoir et les connaissances. Ce n’est pas forcément elle être dans le procès, mais organise... et éviter la perte de savoir en organisation des systèmes de transmission  La motivation Susciter la motivation dans l’entreprise Élaborer des procédés de motivation (carrière, agrément au travail, pouvoir, argent, technicité) Mettre en place un politique RH apte à favoriser une ambiance de développement Question d’adaptation d’individu de poste  La formation Aider au développement personnel et professionnel Mettre en place le plan de formation en suivantes obligations légales et en développent des aspects de formation stratégiques, efficients et originaux. MBA; Payer 1 taxe de formation  L ’impact technologique sur les métiers Favoriser l’émergence des nouveaux métiers ou la transformation de métiers par l’introduction de NT(NTIC) Évaluer l’impact et prendre des mesures de régularisation (marketing → Internet) Les marchés sur Internet; évolution internationale Organiser  Le dialogue social Élément essentiel de l’ambiance dans l’entreprise Favorise la prise de décision concertée Apaise les tensions et peut minimiser les conflits syndicats, délégués du personnel, 5 Gestion des Ressources Humaines prof Patrick MICHELETTI comité d’entreprise On est obligé de passer par l’intermédiaire,  La rémunération et les éléments accessoires Maîtriser la masse salariale et ses conséquences financières Faire des stimulations Trouver des formes adaptées de rémunération originale et efficace Risque élément complémentaire? (Un salaire 3000€; un salaire de 2500€ + une voiture de fonction, quel est la risque élément complémentaire? Indépendante. Avantages complémentaires mais il y a des inconvénients) Pendant longtemps, c’était le salaire, mais maintenant, la rémunération n’est pas uniquement le salaire. De nos jours, il s’agit aussi d’une prime, des avantages en natures, de voiture de fonction...  La gestion participative (leur donne un complément) Gestion par objectif Mise en place de plans de développement Concertation sur des éléments de stratégie Participation aux bénéfices On leur donne des possibilités d’acheter des actions, à un prix donné et en fonction d’objectif. Soit dividendes, soit en un moment donné, ils revendent quand ils veulent.  Les conditions de travail Bon fonctionnement des procédures Minimisation des risques Amélioration des processus Collaboration avec l’inspection du travail Rapport annuel des accidents CHSCT, CE 6 Gestion des Ressources Humaines prof Patrick MICHELETTI On crée le comité spécialisé pour améliorer les conditions de travails, les conditions de sécurité avec les salariés.  La gestion et l’organisation du temps de travail Trouver les meilleures formules pour optimiser le temps de travail Rechercher toutes formes de productivité Évaluer les impacts de l’aménagement et de la réduction du temps de travail Mettre en place un compte épargne du temps On essaye de chercher des systèmes d’organisation du temps d’où la mise en place d’un compte épargne du temps (on stock du jour) 7 uploads/Management/ cours-de-grh-gestion-des-ressources-humaines-partie-2.pdf