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SPORT, LECTURE, MUSIQUE, CINÉMA CENTRE D’INTERET BAC G1 SECRETARIAT (COLLEGE TE

SPORT, LECTURE, MUSIQUE, CINÉMA CENTRE D’INTERET BAC G1 SECRETARIAT (COLLEGE TECHNIQUE ZADY GAGNOA) BACCALAUREAT SERIE G1 2018 : BTS OPTION COMMUNICATION D’ENTREPRISE (CESA ABIDJAN) OBTENTION BTS 2010 FORMATIONS ET DIPLOMES RESPIIDIA WORD GROUP / COCODY ANGRE Accueil physique et Télephonique des visiteurs, clients et prestataires Rédaction de courrier Veuille au bon fonctionnement des activités locales Gestion de la relation client Suivie des souscriptions client Suivie des équipes commerciales RESPONSABLE SERVICE ADHESION LOCAL DEC 2015 -JAN 2017 VIVO ÉNERGIE Accueillir des automobilistes Assurer le meilleur service carburant, lubriöant, gaz et accessoires ; Fournir une variété de services complémentaire à la clientèle de la station COMMERCIALE PISTE SEPT 2014 – JUIN 2015 COMPAGNIE IVOIRIENNE D'ÉLECTRICITÉ Collecter et organiser les réclamations des clients ; Identiöer les causes récurrentes et les faire remonter ; Assurer le suivi du litige jusqu’à sa résolution. STAGIAIRE SERVICE LITIGE ET CONTENTIEUX AOUT 2013 – JANVIER 2014 SHALON CONNECT / COCODY ANGRE Gestion du portefeuille client / Relation client Gestion de équipe commerciale Réception et renseignements des clients sur produit de l'entreprise Entretien et suivie téléphonique de la clientèle RESPONSABLE COMMERCIALE AVRIL 2017 – JUIN 2017 IVOIRE LOGISTICS / COCODY BLOKOSSE Gestion de la comptabilité / Opération de Caisse Gestion de la relation client / Facturation Suivie de créance JUIN 2017 – AOUT 2019 RESPONSABLE ADMINISTRATIVE EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Commerciale, Autonome, Curieuse, Organisée, jai une bonne experience des diﬀérentes techniques de vente et de la gestion de conøits, Aptitude à travailler en totale autonomie, Curieux avec une grande capacité d'adaptation, Capacité à organiser des séminaires et des réunions en interne et en externe. TECHNICIENNE EN COMMUNICATION ET GESTION D’ENTREPRISE BROUKO IRIGALÉ CARINE JOELLE WORD EXCEL POWERPOINT INTERNET LOGICIEL DE GESTION CONNAISSANCES TECHNIQUES Instagram instagramm.com/joelle.brouko Linkedin Linkedin.com/joelle.brouko Facebook https://web.facebook.com/joelle.brouko SOCIAL TéléPhone: 0787860304 / 0504128631 Email joelle.brouko@gmail.com Adresse: YOPOUGON Age 33 ANS Lieu de naissance ABIDJAN / CÖTE D’IVOIRE Sexe FEMININ Nationnalité IVOIRIENNE INFORMATIONS uploads/Management/ cv-joelle-brouko-v1-commerciale-gestion-entreprise.pdf