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91370 Verrières-le-Buisson France Pour plus de confidentialité ce CV est anonyme ! - Pour avoir accès aux coordonnées de ce candidat vous devez être une entreprise identifiée. Consultant fonctionnel SI / ERP Peoplesoft Tout d’abord, je dispose de plus de 4 ans d’expériences significatives dans le domaine de l’intégration de SI. Dans les différents projets auxquels j’ai participé, j’ai eu l’opportunité de m’impliquer sur chaque phase : missions d’avant-vente chez SPIE Communications, missions de cadrage et assistance à maîtrise d’ouvrage à la SNCF, accompagnement et support client au sein de Dassault Systèmes et formation. Ensuite, ces différentes missions m’ont permis de développer ma compréhension des dimensions métier des clients ainsi que leurs enjeux ; mon aptitude à travailler de façon autonome et responsable dans une dynamique de projet ; et ma faculté à être force de proposition pour faciliter les leviers d’action critique. Enfin, à tout cela, s’ajoute ma volonté de satisfaire les attentes du client associée à mon sens relationnel qui représentent des atouts non négligeables dans la dynamique de travail en équipe. Expérience professionnelle Novembre 2009 Janvier 2010 Consultant fonctionnel support ERP Mission : Service Desk / TMA Peoplesoft FSCM (8.8, 8.9, 9.0) • Support clients • Correction des anomalies • Solutions correctives et évolutives • Rédaction des supports de formation et des guides utilisateurs • Knowledge Management • Engagement SLA Mars 2009 Septembre 2009 Consultant en organisation Mission : Conduite du changement • Modélisation de l’organisation et des processus métier • Définition des supports de travail et de formation Juin 2008 Décembre 2008 Consultant ERP Dassault Systèmes Mission : Déploiement et support utilisateurs Peoplesoft FSCM 8.8 • Support utilisateurs • Correction des anomalies • Solutions correctives et évolutives • Administration des demandes de développement, de la validation des tests et de la mise en production • Rédaction des supports de formation et des guides utilisateurs • Knowledge Management • Spécifications fonctionnelles • Analyse des impacts métier liés aux spécifications fonctionnelles • Optimisation de workflows • Accompagnement des clôtures comptables 91370 Verrières-le-Buisson France Juin 2007 Mai 2008 Consultant fonctionnel ERP SNCF Mission : Conception et mise en œuvre de Peoplesoft FSCM 9.0 • Conception et modélisation des processus cibles • Planification et organisation des ateliers de mise en œuvre (spécifications fonctionnelles) • Rédaction et suivi de documentations (spécifications, plan de tests, formation, modes opératoires) • Recette fonctionnelle. • Participation au suivi du projet • Administration du paramétrage général • Gestion du plan d’ordonnancement fonctionnel Mars 2007 Mai 2007 Consultant avant-vente Business at work Mission : • Analyse de cahiers des charges • Elaboration de réponses à appel d’offres o maquette applicative o rédaction de support de présentation o présentation en clientèle Août 2006 Février 2007 Consultant support ERP Business at work Mission : Service Desk / TMA Peoplesoft FSCM (8.4, 8.8, 8.9) • Support clients • Correction des anomalies • Solutions correctives et évolutives • Rédaction des supports de formation et des guides utilisateurs • Knowledge Management • Engagement SLA Septembre 2005 Juin 2006 Consultant métier Ineum Consulting Mission : Conception et mise en œuvre de Peoplesoft FSCM 8.9 • Ateliers de cadrage • Spécifications fonctionnelles • Rédaction et suivi de documentations (dossiers de paramétrage, spécifications, plan de tests, formation, guides utilisateur) • Recette fonctionnelle • Formation Mars 2005 Août 2005 Consultant SI Groupe Faire Faire Mission : Réalisation de la phase de cadrage de l’implémentation du CRM • Modélisation des processus cibles • Définition des procédures et règles de gestion appropriées Septembre 2003 Février 2004 Consultant SI Conforama Management Services Mission : Mise en place de l’intranet de Knowledge Management • Modélisation des processus métier • Formalisation des procédures, des règles de gestion et des bonnes pratiques • Conduite du changement 91370 Verrières-le-Buisson France Diplômes et formations Octobre 2004 Septembre 2005 Institut Supérieur du Commerce (ISC), Paris – membre CGE 3ème cycle Conseil, Ingénierie des Systèmes et Technologies de l’Information Spécialisation : Management de projet et SI (ERP, CRM, BI) Octobre 1999 Juin 2003 Université Paris V – René Descartes – La Sorbonne, Paris Maîtrise de sociologie des organisations Spécialisation : Le changement technologique dans les organisations et les entreprises Septembre 1994 Juin 1998 Lycée Lakanal, Sceaux (92) Baccalauréat Spécialisation : Série Economique et Sociale Compétences en informatique Logiciels PeopleSoft Finance (modules: Expenses, Purchasing/ eProcurement, Project Costing, Accounting Payable, Contract, Billing) Business Objects Query Tools, TOAD, UltraEdit MEGA, Visio Quality Center (Test Director) MS Project, Word, Excel, PowerPoint Langages SQL Maîtrise linguistique Arabe Niveau oral : Moyen, Niveau écrit : Scolaire Anglais Niveau oral : Courant, Niveau écrit : Courant Espagnol Niveau oral : Moyen, Niveau écrit : Moyen uploads/Management/ cv448061-fr.pdf