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Université Catholique d’Afrique Centrale Institut Catholique de Yaoundé Faculté

Université Catholique d’Afrique Centrale Institut Catholique de Yaoundé Faculté de Sciences Sociales et de Gestion MACG II – 2020/2021  juin 2021  Membres du groupe : - MBALA NTI Fabrice Loic - MBALLA ETETEBE Lionel - MBIA Andréas Marie Michelle - MBIDA Francois Xavier - MBULLE Vaughn Sous la coordination de : Pr FOUDA ONGONDO Maurice Thème : Sources de motivation des entrepreneurs et critères de performance UCAC/ICY/FSSG MACG 2 SOMMAIRE. SOMMAIRE.....................................................................................................................................2 INTRODUCTION................................................................................................................................3 PARTIE I : STRUCTURE CONCEPTUELLE.................................................................................4 I. PROBLEMATIQUE................................................................................................................4 II. OBJECTIFS DE LA RECHERCHE...................................................................................4 III. CADRE THEORIQUE........................................................................................................5 IV. HYPOTHESES DE RECHERCHE....................................................................................7 V. CADRE OPERATOIRE..........................................................................................................8 PARTIE II : METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE................................................................9 I. TYPE D’INVESTIGATION : ETUDE SUR LE TERRAIN.................................................9 II. ECHANTILLONNAGE.......................................................................................................9 III. LES MESURES..................................................................................................................10 IV. INSTRUMENT DE COLLECTE DE DONNEES...........................................................10 CONCLUSION...................................................................................................................................14 Pratique des enquêtes quantitatives en gestion Page 2 sur 15 UCAC/ICY/FSSG MACG 2 INTRODUCTION. L’approche hypothético-déductive consiste à émettre des hypothèses, à recueillir des données, puis à tester les résultats obtenus pour réfuter ou appuyer les hypothèses. Autrement dit, elle permet au chercheur de tester plusieurs hypothèses de travail. En outre, à travers les observations et l’enquête sur le terrain, elle permet de faire émerger de nouveaux éléments susceptibles d’approfondir le sujet de recherche. Elle contraste avec d’autres approches comme l’approche inductive ou la recherche dite enracinée. L’approche hypothético- déductive apparait donc ici comme la plus appropriée pour traiter de notre thème qui porte sur les sources de motivation des entrepreneurs et leurs critères de performance. Dans le cadre notre travail nous allons nous appesantir dans un premier temps sur la structure conceptuelle de notre recherche, et dans un second sur la méthodologie de recherche employée. Pratique des enquêtes quantitatives en gestion Page 3 sur 15 UCAC/ICY/FSSG MACG 2 PARTIE I : STRUCTURE CONCEPTUELLE. I. PROBLEMATIQUE. La motivation constitue un ensemble des facteurs déterminant l’action et le comportement d’un individu pour atteindre un objectif ou réaliser une activité. Il s’agit donc pour cet exercice de déterminer les facteurs ayant poussé les individus prospectés à créer leur propre affaire, et dans l’optique d’atteindre cet objectif ils sont appelés à être performants pour que leur activité ne soit pas en déclin ; ainsi la motivation apparaît comme un facteur non négligeable de la performance globale d’un entrepreneur. Suite au choix opéré au précédent exercice, la question qui nous vient directement à l’esprit est : Quelles sont les sources de motivations des entrepreneurs influençant les critères de performance ? En effet, cette question donne lieu à deux données principales, qui sont : les sources de motivation et les critères de performance. Cela nous renvoie donc à deux questions spécifiques qui sont : - Quelles sont les sources de motivation des entrepreneurs ? - Quels sont les critères de performance des entrepreneurs ? Après avoir déterminé la question de recherche, nous allons par la suite, présenter les différents objectifs de cette analyse. II. OBJECTIFS DE LA RECHERCHE. Le champ d’intervention de notre analyse se substitue aux TPE, dont la durée de vie est très souvent réduite. En effet, il sera question pour les entrepreneurs d’avoir une réelle motivation pour permettre à leurs entreprises d’atteindre leurs objectifs. Nous avons donc pour mission d’étudier les sources de motivation des entrepreneurs, tout en mettant un accent sur leur impact vis-à-vis de la performance. Il s’agit donc, pour nous, de : Déterminer les différentes sources de motivation des entrepreneurs ayant une influence sur la performance des TPE. Il s’agira donc pour nous de : Pratique des enquêtes quantitatives en gestion Page 4 sur 15 UCAC/ICY/FSSG MACG 2 - Identifier les sources de motivation des entrepreneurs - Ressortir les critères de performance pris en compte par les entrepreneurs. Après avoir présenté les objectifs de l’analyse, nous allons pour la suite présenter le cadre théorique. III. CADRE THEORIQUE. Notre thème « les sources de motivations des entrepreneurs et les critères de performances » donne à percevoir deux termes importants à étudier, à savoir : les sources de motivation et les critères de performance. La variable dépendante dans ce cas est la performance, et la variable indépendante est la motivation. De ce fait, la performance des entrepreneurs dépend de leur source de motivation. La performance est une notion ambiguë car sa définition n’est pas explicite. Mais on pourrait l’assimiler à « l’évolution de l’entreprise ou son agrandissement » (B. Carrière, 1999) ; par ailleurs, elle renvoie également à l’ « idée de réussite ou de succès » (M. Boyer, 1999 ; J. P. Mamboundou, 2003). Nous avons fait le choix de cette définition car elle ressort la performance d’un individu, vue du point de vue personnel et organisationnel. D’après Joseph NUTTIN (1996), spécialiste de la motivation, « la motivation c’est l’aspect dynamique et directionnel du comportement ». Elle désigne « l’ensemble des mécanismes biologiques et psychologiques qui permettent le déclenchement de l’action, l’orientation, l’intensité et la persistance ». Pour cet auteur, 1« la motivation prend naissance lorsque l’individu est en situation de tension. Il perçoit la situation actuelle comme non-satisfaisante et peut imaginer une situation future dans laquelle serait devenue satisfaisante ». Parmi de nombreuses définitions qui se sont offertes à nous durant nos recherches, nous avons fait le choix de celle-ci car elle cadre avec notre thème. En effet, l’entrepreneur est motivé, c’est-à- dire qu’il souhaite changer sa situation actuelle, que ce soit en l’améliorant ou même en l’orientant différemment. De ce qui précède, nous faisons face aux motivations entrepreneuriales. Nous avons donc recensé deux types de motivation entrepreneuriales, à savoir la motivation push et la motivation pull. Selon L.M. Uhlaner et A. R. Thurik (2007), on parle de « pull motivations » lorsque la création d’entreprise est considérée par l’individu comme une source de profit, matérielle ou non ; et de « push motivations » lorsque la création d’entreprise résulte d’un conflit entre la situation dans laquelle l’individu se trouve et celle qu’il cherche. Autrement dit, les « push motivations » font référence à des expériences négatives, telles que des situations liées à l’emploi, à savoir les exigences familiales, le chômage, le licenciement, l’impossibilité de trouver un emploi ou encore insatisfaction au travail. Alors que les « pull motivations » sont des facteurs positifs, qui peuvent être entre autres, le besoin d’indépendance, d‘accomplissement personnel, le désir de richesse, la volonté de relever un défi, le pouvoir et les opportunités. 1 Pédagogie : dictionnaire des concepts clés, 1997, P. 238 Pratique des enquêtes quantitatives en gestion Page 5 sur 15 UCAC/ICY/FSSG MACG 2 Par rapport au thème d’étude, la motivation pull de l’entrepreneur est constituée de deux dimensions : l’opportunité d’affaires et le désir d’indépendance. Ces dimensions sont vues de façon positives car, pour elles, la création de l’entreprise est un choix individuel et volontaire que prend l‘entrepreneur. Pour certains auteurs à l’instar de S. Shane, S. Venkataramen (2000) et N. Langowitz, M. Minniti (2007), « la capacité à identifier des opportunités, en plus d’être la principale caractéristique entrepreneuriale, est fortement corrélée à la décision de commence une affaire ». Autrement dit, l’entrepreneur peut saisir plusieurs types d’opportunités ; - d’après J. A. Schumpeter (1934), « l’entrepreneur est un innovateur qui introduit sur le marché de nouveaux produits qui vont remplacer les anciens » ; - pour I. Kirzner (1973), l’entrepreneur est comme « un arbitragiste qui va profiter des imperfections du marché pour trouver son bénéfice et de cette manière, restituer l’équilibre » ; - pour P. Reynolds et al (2002) ; A. Carsrud et M. Brannback (2011), « l’entrepreneur opportuniste est conduit principalement par le désir et la recherche d’un gain économique » Cette première dimension nous permet de déterminer 3 types d’entrepreneur ; l’entrepreneur innovateur, l’entrepreneur arbitragiste et l‘entrepreneur opportuniste. Concernant la seconde dimension de la motivation pull qui est le désir d’indépendance, elle est très souvent non économique car le bénéfice y est limité. En effet, - d’après J. Hessel et al (2008), « les entrepreneurs indépendants ne semblent pas être motivés par la recherche d’une augmentation de richesse, mais plutôt par le fait d’avoir un niveau de vie confortable » ; - d’après E.-M. Hernandez (2006a), « la principale motivation du créateur est son désir d’autonomie » ; - pour D. Bradley et J. Roberts (2004), « les individus peuvent créer des entreprises basées sur le rejet des emplois routiniers et ennuyeux. Ces entrepreneurs… recherchent de l’autonomie et des nouveaux défis. » Nous recensons ainsi 3 types d’entrepreneurs : l’entrepreneur « confort », l’entrepreneur autonome et l’entrepreneur « défi ». Deux dimensions constituent également l’approche push : la nécessité et l’insatisfaction. - « les individus rejetés par la société et qui cherchent à prouver leur valeur à travers la création d’entreprise » (B. Gilad et P. Levine, 1986) ; - « les individus peuvent se voir également poussés vers l’entrepreneuriat par des situations conflictuelles comme l’insatisfaction au travail précédent » (D. Bradley et J. Roberts, 2005) Nous avons donc deux entrepreneurs : l’entrepreneur frustré et l’entrepreneur insatisfait. En résumé, nous avons : Variable dépendante Catégories Variable modératrice Catégories Variable indépendant e Catégorie s Pratique des enquêtes quantitatives en gestion Page 6 sur uploads/Management/ devoir-pratique-quantitative.pdf