Définition : l’information stratégique L'information stratégique est la matière
Définition : l’information stratégique L'information stratégique est la matière première indispensable à toute décision qui affecte directement le sort de l'entreprise, sa survie ou son développement , et son performance section 2 : l’environnement informationnel d’une organisation . Présentation . Exemple . la relation entre information et stratégie L’environnement est une contrainte nouvelle pour les entreprises industrielles que la réglementation rendra prochainement incontournable.. Mais loin de n’être qu’un coût externe supplémentaire, l’environnement peut être l’occasion de rechercher un avantage concurrentiel durable à moyen et long terme, dans la mesure où sa prise en compte accroît la fiabilité des process industriels et la valeur des produits et services livrés à la clientèle. Cette note fait le point sur le lien entre stratégie et environnement, ainsi que sur les éléments à prendre en considération pour la création d’une fonction environnement. L’ÉVOLUTION DE L’ENVIRONNEMENT : Slide 8 : perception de l’environnement : https://fr.slideshare.net/LineBoudreault/les-12-facteur-de-lintelligence-stratgique?qid=c6474a1e- ac1d-44a6-86ff-f1f4323d1e05&v=&b=&from_search=22 vielle informationnele https://fr.slideshare.net/drevonelsa/cossi-2015-veille-informationnelle-et-veille-stratgique-dans-un- contexte-dorganisation-durable?qid=c6474a1e-ac1d-44a6-86ff- f1f4323d1e05&v=&b=&from_search=25 https://fr.slideshare.net/giorgiop5/linformation-comme-ressource-stratgique?qid=c6474a1e-ac1d- 44a6-86ff-f1f4323d1e05&v=&b=&from_search=23 comment l’entreprise peut exploite son environnement en matière d’information https://books.openedition.org/pufr/718 8 L’avènement de l’Internet, le phénomène de mondialisation et la globalisation des échanges ont engendrés une véritable accélération de la volonté des organisations pour intégrer les nouvelles technologies. Conscientes de l’importance de ces outils, les PME se trouvent face à des situations où l’apport des nouvelles technologies fait partie de la stratégie globale de l’organisation (TARD 91]. Reste que l’identification des besoins réels dans le domaine technologique relève plus de l’expertise « technique » que de l’expertise « métier ». Certes ces derniers possèdent des compétences nécessaires à leurs activités mais sont loin d’être tous en mesure d’identifier des besoins pouvant être couverts par ces technologies. Les sources d’information ; https://culturenum.info.unicaen.fr/resourceDisplayer/displayResource?resourceId=ksjmild5q7b https://www.cairn.info/revue-management-et-avenir-2007-2-page-49.htm section 2 : l’environnement informationnel d’une organisation . Présentation . Exemple . la relation entre information et stratégie L’environnement est une contrainte nouvelle pour les entreprises industrielles que la réglementation rendra prochainement incontournable.. Mais loin de n’être qu’un coût externe supplémentaire, l’environnement peut être l’occasion de rechercher un avantage concurrentiel durable à moyen et long terme, dans la mesure où sa prise en compte accroît la fiabilité des process industriels et la valeur des produits et services livrés à la clientèle. Cette note fait le point sur le lien entre stratégie et environnement, ainsi que sur les éléments à prendre en considération pour la création d’une fonction environnement. L’ÉVOLUTION DE L’ENVIRONNEMENT : Slide 8 : perception de l’environnement : https://fr.slideshare.net/LineBoudreault/les-12-facteur-de-lintelligence-stratgique?qid=c6474a1e- ac1d-44a6-86ff-f1f4323d1e05&v=&b=&from_search=22 vielle informationnele https://fr.slideshare.net/drevonelsa/cossi-2015-veille-informationnelle-et-veille-stratgique-dans-un- contexte-dorganisation-durable?qid=c6474a1e-ac1d-44a6-86ff- f1f4323d1e05&v=&b=&from_search=25 https://fr.slideshare.net/giorgiop5/linformation-comme-ressource-stratgique?qid=c6474a1e-ac1d- 44a6-86ff-f1f4323d1e05&v=&b=&from_search=23 http://www.cnam.fr/servlet/com.univ.collaboratif.utils.LectureFichiergw? ID_FICHIER=1295877018139#demarche : Niveau 2 : il s’agit du niveau de l’information stratégique relative à la politique financière et d’investissement, aux conditions économiques générales aux tendances du marché, à la politique gouvernementale, aux orientations en matières d’études et recherche ou de gestion du personnel. Ces informations sont concentrées au siège des entreprises. Définition : l’information stratégique L'information stratégique est la matière première indispensable à toute décision qui affecte directement le sort de l'entreprise, sa survie ou son développement , et son performance . II - Les types d'informations dont l'entité à besoin pour sa veille Col lecter et maîtriser l 'information pour prendre les bonnes décisions au bon moment , anticiper face aux évolutions du marché, saisi r des opportunités. Gérer une organisation est avant tous avoir la bonne information. Acquise de l'extérieur ou de l'intérieur, quelque soit la sources, quelque soit sa forme, elle demeure la matière première de toute décision, ce qui signifie qu'elle doit impérativement faire l'objet d'une organisation particulière consacrant la notion du système d'où le système d'information. REIX, système d'information et management des organisations, Vuibert, Paris, 2000, 3èmè édition, P3. de la stratégie à l'information L'être humain veut savoir pour réagir. Toute reaction est précédée par une décision. C'est donc l'information qui est l'élément de base de la prise de décision. Cette relation devient plus forte lorsque les condiditions de la prise de décision deviennent plus complexes. Le choix de l'information s'opére suivant le type de décision (décision stratégique, décision administrative ou décision opérationnelle -Ansof). Ce chapitre traite ces éléments tout en mettant en evidence la relation entre l'information, la décision et la décision stratégique en particulier. I - Les sources internes de l'information Pour être informer l'entreprise doit développer un bon système d'information interne, qui consiste à fournir aux membres de l'organisation une représentation de l'état et du fonctionnement de l'entreprise. Face à son environnement, le système d'information interne de l'entreprise doit être flexible de façon à permettre à l'entreprise d'acquérir ou créer l'information, la traiter, la mémoriser, la stocker et la communiquer. Dans l'entreprise, les informations sont repérées et examinées avec chacun des services qui les produisent (service commercial, service publicité, l'administration, bureau d'études, et direction générale.) exemple : la comptabilité de l'entreprise, la situation des stocks, les informations d'un compte rendu annuel d'activité et les notes mensuelles etc. II - Les sources externes de l'information Il s'agit de l'ensemble des informations que le manager doit chercher dans un environnement externe à l'entreprise et chez les différents partenaires afin de l'aider à optimiser ses choix stratégiques, c'est ainsi que nous distinguerons trois groupes de fournisseurs d'information externes pour l'entreprise. Premièrement, ceux pour lesquels l'entreprise exerce son activité : il s'agit essentiellement des clients et des sous-traitants etc. Deuxièmement, les groupes avec lesquels l'entreprise se trouve en relation du fait de sa nature et de ses activités. C'est un ensemble d'organismes qui se trouvent dans les champs d'action de l'entreprise et avec lesquels cette dernière entretient des relations régulières (exemple : les centres de formation continue et les organismes professionnels tel que les fédérations, chambres de commerce de l'industrie et des services etc.). Troisièmement, les consultants et les experts : se sont ceux auprès desquels l'entreprise cherche l'information dans le cas ou cette dernière n'est pas disponible au sein de son système d'information interne ou auprès des deux sources citées ci-dessus. On peut distinguer aussi d'autres sources d'informations externes qui permettent d'alimenter l'organisation de l'information nécessaire : Les centres de documentations et d'information qui ont pour but d'informer et de faciliter l'accès aux informations. Bibliothèques spécialisées : se sont des organismes dont la mission est de regrouper et gérer les documents susceptibles d'informer sur tel ou tel secteur ou branche d'activité. Les banques de données : c'est un ensemble de bases de données reparties, regroupant des informations spécifiques à un centre d'intérêt particulier (par exemple : recherche nucléaire, génétique, informatique, etc.) Les banques de données informatisées sont supportées par les serveurs informatiques avec des possibilités d'accès à distance à travers des répertoires de données. La recherche de l'information est inutile sans traitement. C'est ainsi, que nous allons procéder dans la section suivante à la présentation des différentes modalités de traitement de l'information. Conclusion : http://participavenir.fr/le-management-de-linformation-en-entreprise/ Dans les deux cas, il s’agit de comportements qui impactent fortement le fonctionnement de l’entreprise et qui peuvent être à l’origine de tensions ou de conflits. cLes sociologues du travail, et en particulier Crozier et Friedberg (Cf. L’acteur et le système), ont d’ailleurs montré que la maîtrise de l’information conditionne le pouvoir : celui qui sait ce que les autres ne savent pas détient un certain pouvoir qu’il peut utiliser à son seul profit au détriment de l’entreprise et de la cohésion d’équipe. A l’inverse, ceux qui sont inondés d’informations ou qui en sont privés développent un stress qui dégrade leur qualité de vie et leur performance au travail. On voit donc que la gestion des informations n’est pas du seul ressort des informaticiens, mais qu’il s’agit d’une question de management global. L’innovation technologique est synonyme de réduction de coût de production et d’une grande qualité des produits fabriqués. La survie et la croissance des entreprises dépendent de leur capacité d’adaptation à l’environnement des affaires. C’est-à-dire savoir décoder et analyser l’information stratégique, pour mieux susciter l’innovation et supporter la prise de décision. Aujourd’hui avec les progrès réalisés dans la circulation et le traitement de l’information grâce à l’évolution l’Internet, toute entreprise doit savoir surveiller les activités de ses concurrents et anticiper les nouvelles tendances. Le présent article vise à présenter ce que c’est que la veille stratégique avec un regard sur la qualification de l’information A- De veille stratégique : la veille peut être définie comme une : « activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions. » La veille stratégique fournit des informations analysées et qui permettent de prendre des décisions ayant une portée stratégique, elle permet d'alerter les directions stratégiques des entreprises par la diffusion d'alertes sur des dangers ou des opportunités de courts terme, ce n'est pas une boule de cristal, elle ne prédit pas l'avenir, elle donne uniquement des approximations de l'environnement actuel de l'entreprise ou de son futur proche. les problématiques de validation et de qualification des informations et des sources La littérature édicte 5 critères traditionnels d’évaluation de l’information • L’exactitude • L’autorité intellectuelle de l’auteur ou de l’éditeur • L’objectivité • L’actualité (information mise à jour) • La couverture (sujets traités superficiellement ou en profondeur) Selon l’expert, l’enjeu de cette uploads/Management/ dimension.pdf
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- Publié le Apv 06, 2022
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