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Chapitre l *Criteres de classification d’une entrepise : -Juridique : Secteur p

Chapitre l *Criteres de classification d’une entrepise : -Juridique : Secteur privé(Entr societaires ou individuelles) / Secteur publique (ou semi publique) -Effectif du personnel : TPE < 10 PE < 49 ME < 150 Grande entreprise > 150 *Les contraintes de production : Qualité + cout de production + flexibilité (s’adapter aux variations de la demande et a l’evolution de l’envir) + Delai de fabrication Les fonctions d’une entreprise 1* Les stratégies de production(la fonction de production) - Les économies d’échelles : cout de production diminue : Produire en grande série -> cout unitaire - - (même matériel = cout fixe) - Les économies d’envergure : Cout moyen de production diminue : associer 2 produits on des points communs au même équipements productifs (ex : train = transport passagers najmou nzidouh transport de marchandise) 2*La fonction commerciale: vente et marketing -Marketing stratégique : Analyse & réflexion afin de réaliser offre = demande présente  Marketing Opérationnel : Mise en œuvre des analyses faites (pratique) 3* La fonction de Direction : organise l’entrp°,met des sous systèmes,structures..  finalité de l’entr° -Objectifs : Organiser – Prévoir -Controler ( par rapport au plan) – Coordonner – Commander(taches) 4*La fonction gestion des RH : •Taches -Recrutement : analyser les besoins en personnel et voir s’il faut recruter + les compétences requis -Rénumération(salaire) -GPEC(=Gestion previsionelle des emplois et compétences) : prendre en compte les futur besoins de l’entreprise •Objectifs -Motiver les employés -Favoriser le développement des employés -Maintenir les employés fournissant un bon rendement -Viser des candidats qualifiés 5*La fonction Recherche & Développement (R&D): •Objectifs -Etudier le marché et ses évolutions (laboratoires de recherche) -Recherche orienté à l innovation technologique -Etablir et tester des prototypes -Proposer des avant-projets à la direction Chapitre ll Environnement de l’Entreprise 1-Les forces du marché •Les types de marchés : -Marché de biens et services -Marché du travail -Marché des capitaux Pour savoir l’origine de l’offre il suffit de se demander :Chnou houwa lProduit -> chkoun yprovidi fih Loi de l’offre : Si le prix du produit au marché ↑ Quantité offerte ↑ Loi de la demande: Prix ↑ Quantité demandé ↓ Déséquilibre entre Offre et Demande : (Caused by variation de prix,euro tla3 wala ta7 for example ) •Prix>Prix d’equilibre Offre>Demande Production ↓ Prix de vente ↓ Bénéfices ↓ Demande ↑ Retour vers l’equilibre spontané (l marché wahdou wahdou yarjaa lel equilibre) Intervention de l’etat : Limiter la production – Imposer aux entreprises de limiter leurs offres-Destruction des quantités zeyda- Stimuler l’exportation •Prix<Prix d’equilibre Offre<Demande Production ↑ Prix de ventes ↑ Demande ↓ Retour vers l’equilibre spontané (l marché wahdou wahdou yarjaa lel equilibre) Intervention de l’etat :Importer – Contrôler les prix (risque d’inflation) – Encourager la capacité des entr° à produire via des subventions. Graphs below 2-L’environement de l’entreprise Macro environnement : Environnement général de l’entreprise. Il Intègre les aspects nationaux et internationaux (etat Politique,Legale,economique,technologiqe…) Outil d’analyse du Macro environnement : L’analyse PESTEL : Extracter les menaces & opportunités -Politique : Stabilité politique,Politique monetaire,fiscale -Economique :Croissance,taux d’interet,pouvoir d’achat -Socio-culturel : Education ,styles de vie, santé -Technologique : Decouverte,R&D,aides à l’innovation -Ecologique : Recyclage , energie renouvelable -Legal : Reglementation, droit au travail Micro environnement : Environnement spécifique de l’entreprise constitué par sesclients, ses fournisseurs, ses sous-traitants et ses concurrents. Outil d’analyse du Micro environnement :L’analyse des 5 forces de PORTER : +Etude de cas ◘Objectif :déterminer la position concurrentielle de l’entreprise Obtenir un avantage concurrentiel •Pourvoir de negociation des fournisseurs Netflix produit ses propres contenus(Netflix original)  Elle est son propre fournisseur  Force elevée Netflix demande de gros investissements pour lancer ses produits ( dettes élevés)  Force faible Pour le non-Netflix orignal content :le droit de diffusion + exclusivité peuvent être chers Force faible •Pouvoir de negociation des clients L’abonnement netflix n’est pas cher  Le client est généralement satisfait par le prix MAIS il peut se tourner vers les moyens de substitution  C’est une force moderée •Menaces des entrants potentiels Amazon, Apple et YouTube ne comptent pas laisser le marché à Netflix encore très longtemps  Force moderée •Menace de la substution Netflix Vs Substution (= streaming illegal, CD-DVD,salle de cinema , TV )  C’est une force faible •Rivalité entre concurrents existants Netflix est leader sur le marché de la VOD  Force elevée 3-Les strategies de l’entreprise Diagnostic stratégique C’est une démarche d’analyse visant à repérer les éléments externeet interne qui ont un impact significatif sur la performance et ledéveloppement de l’entreprise. (PESTEL & 5 Forces de porter) SWOT: Synthese de PESTEL & 5 Forces de porter : à faire a fin de déterminer une bonne strategie Strenghs Weaknesses Opportunities Threats Les stratégies Business: Positionnement concurrentiel ◘Objectif : Développer un avantage concurrentiel significatif et durable dans le domaine d’activité (DAS). Le modele PORTER illustre la relation des strategies mentionnées dessous avec le taille du marché cilbe et le type d’avantage voulu. Strategie Valeurs, buts,objectifs des dirigeants Opportunités et menaces de l’environnement Compétences, ressources, forces et faiblesses del’entreprise Diagnostic interne(micro): capacité d’une firme à répondre aux conditions externes Diagnostic externe(macro):analyse de l’environnement – industrie •Domination par le coût : Vise à créer un écart de coût significatif par rapport aux concurrents du secteur Soit bl profit margin(même prix de vente ama yal3bou aal reduction des couts) soit par accroissement de sa part de marché et de son chiffre affaire ( Reduce production costs -> reduce selling price) Exemple : IKEA réduit les couts de ses produits  Proposer des prix plus bas que ses concurrents •Différenciation : Vise à proposer une offre qui est à la fois différente , spécifique et jugée supérieure ou inférieure par le client Exemple : Les chaussures existent partout, kolhom kifkif, Geox a su captiver ses clients grâce à la notion de chaussures qui respirent + confortable  Créer une sorte d’unicité par rapport aux concurrents •Focalisation : Vise à proposer une offredestinée à un marché limité soit géographiquement soitpar rapport au CA , soit par rapport au besoin du client. Exemple : Geographiquement : Delivery + de distance = + carburant =+ couts Se limiter geographiquement Chiffre d’affaire : Hermès se focalise sur le très haut de gamme en vendant des foulards à 170 euros pour les moins chers  Hermes vise une population riche Stratégies corporate ou de croissance ou de groupe : ◘Objectif : Consiste à optimiser la gestion et le développement du portefeuille d’activités de l’entreprise  Développer des nouveaux DAS. Le modele ANSOFF illustre les differente possibilités en relation avec 4 facteurs • Penetration du marché : Maintenir le même domaine d’activité (Ordinateurs Bureautiques mthalan) et la même population cible tout en valorisant l’expertise dans le domaine et les technologies acquises. (ne pas essayer d’attaquer d’autres domaines) •Développement marché : Leproduit reste identique tout en étant vendu à une nouvelle cible (export mathalan) •Développement produit : Consiste à développer de nouveaux produits et les vendre à une clientèle déjà existante. •Diversification : Développer des nouveaux DAS  Peut être relié avec l’activité dominante ou conglomérale(non-lié) Peut se manifester en Externalisation ou Integration Externalisation : Taati partie ml buisness mte3ek à une autre entreprise qui est experte fl domaine hadheka tetlhelek bih : Une grande entreprise peut externaliser le service de delivery de son produit a une entreprise experte dans ce domaine (jumia par exemple) Integration horizentale: Une entreprise qui absorbe son concurrent (Techrih) Puma & converse absorbé par nike , nike mabadletch esm les marques bch tkhali lmarché mteeha segementé= puma & converse aandhom image de marque eli houma arkhes men nike du coup nike bch testaaml l’image de marque hedhika bch tnajem tvisi laabed li mch kroz Integration verticale : Une entreprise que se developpe en fournisseur ou en client Toyota/Samsung for example developped its own materials w wallet maadech en dependance maa hata fournisseur Un fournisseur de bois peut se spécialiser a construire des produits finis  Ken ybi3 felou7 leli yaamlou fourniture(client) yekhi walla houwa yaaml l fourniture w dkhal f marché akber Internationalisation des entreprises : -Ne concerne que les grandes entreprises et les PME(petites & moyennes entreprises) -Peut se manifester en 3 façons : L’exportation /Partenariat avec des entreprises etrangéres/Se développer en entreprise globale & ou filiale (Kif McDonald’s , dominos pizza …) ZEB uploads/Management/ entreprise-recap 1 .pdf