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FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES AIN CHOCK UNIVERSITE HA

FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES AIN CHOCK UNIVERSITE HASSAN II DE CASABLANCA GROUPE OCP : MAROC PHOSPHORE JORF LASFAR LE ROLE DU RH DANS LE BIEN ETRE AU TRAVAIL Réalisée par : DOHA AIT AGNAOU Parrain de stage : mme SGHIOURI Soukaina Direction d’accueil : Direction Capital Humain –Jorf Lasfar RAPPORT DE STAGE INTRODUCTION S’intégrer dans le monde du travail pendant la formation est une nécessité pour faciliter l’emploi après l’obtention du diplôme, en plus le stage permet la mise en pratique des études théoriques reçues pendant la période de la formation. Ce stage présente mon premier contact avec la vie professionnelle, une expérience riche par des bonnes leçons dans le monde d’emploi surtout que le service Traitement et embarquements l’un des plus importants services dans le groupe OCP puisqu’il se compose de plusieurs sections. Mon stage a pour but de compléter, développer et polir la connaissance professionnelle. Elargir les capacités, les compétences devant les difficultés rencontrées. Prendre ses responsabilités devant les difficultés rencontrées. A cet effet j’ai décidé de diviser mon rapport en trois parties : la première concerne la présentation du groupe OCP, la seconde c’est pour la description du service et le lien consacrée aux travaux effectués. REMERCIEMENT Je suis honorée d’avoir cette occasion de présenter mes profonds remerciements à toute personne qui a participé de près ou de loin à la réalisation de mon rapport de stage réalisé au sein du GROUPE OCP. Je tiens à remercier Mme SGHIOURI SOUKAINA de m’avoir encadrée tout au long de la préparation de ce rapport, et pour leur contribution, leur disponibilité, et leur savoir-faire pour me permettre d’établir ce rapport et que son contenu soit satisfaisant. Merci à tous… SOMMAIRE INTRODUCTION ……………………………………………………………… REMERCIEMENT ……………………………………………………………… PARTIE I Présentation de l’OCP. PARTIE II -Introduction …………………………………………………………………. -Le rôle du RH dans une société ……………………………………... -Les différentes théories du bien être …………………………….. -La structure du Rh à L’OCP ( ses differentes missions )…… -La mission de la direction action et relations sociales dans la promotion du well being des collaborateurs au travail. -Conclusion …………………………………………………………………… Partie 1 Présentation de l’ocp I) Historique : La prospection géologique qui a commencé vers 1908 a relevé les premiers indices de phosphates au Maroc en 1912, dans les régions de Ouled Abdoun à 120km de la mer. Mais il a fallu attendre la fin de la première guerre mondiale en 1919 pour faire l’étude du projet d’exploitation des phosphates. L’OCP fut crée par un dahir de 7 août 1920 réservant à l’état marocain tous les droit de recherche et d’exploitation du phosphate ainsi que le monopole de vente de ce minerai. L’exploitation effective du phosphate marocain fut entreprise à partir de février 1921 dans la région d ‘Oued _ZAM sur le gisement des Ouled Abdoun et le 1er trains de phosphate a pris son chemin vers Casablanca le 30 juin 1921. Le Maroc présente 75% des réserves mondiales du phosphate. Depuis sa création l’OCP avait pour buts : -La récupération maximale de gisement . -La satisfaction de la demande en quantités et qualités. -La compression des dépenses. -La valorisation des ressources humaines. Selon le crétaire juridique : L’OCP est une entreprise semi publique dont le capital appartient en majorité à la nature de son activité qui est à la fois commerciale et industrielle, mais malgré sa formation juridique, l’OCP reste une société autonome dont l’Etat n’intervient que dans la gestion financière. Comme toute entreprise privée, l’OCP est soumis au régime fiscales. Selon le crétère économique : Dés sa création, l’OCP a asopté une politique moderne :economie de marché, en cherchant à élargir les surface de son champs commercial et à conquèrir d’autres marché mondiaux sans négligé évidement le marché interne en créant les filiales envie de consolider son potentiel de divers sification, sa capacité financière ainsi que l’augmentation de la demande mondiale depuis 1995 des phosphates et le retrait des Etats-Unis de certains marchés asiatiques ont entraîné l’augmentation des exportations de phosphates brute à 11.5 millions de tonnes en 1997 contre des résultatslui a donné la position de premier exportateur de phosphates sous toutes ses formes devant les Etats-Unis. Selon le crétère sociologique Ces capacités financières lui permettent d’investir dans d’autres domaines sportifs, culturels et sociaux par exmple : Il a construit un complexe sportif, une sale couverte, des piscines, des clubs et des économats ; Dans le domaine sanitaire, il possède une clinique bien équipée et des infirmeries ; Il a cédé les logements de fonctions à son personnel avec des facilités de paiements. Selon le crétère organisationnel : Sous l’autorité de l’Etat, comme unité de commandement, l’OCP a réparti ses fonctions sur quatre directions soumis à l’autorité fonctionnelle d’une direction générale à Casablanca répartie dans quatre zones : DEK : Direction des exploitations minières de  khouribga. DEG : Direction des exploitations minières de Gantour.  DIJ : direction Industrielle de Jorflasfar.  DIS : Direction industrielle de Safir. II) Statut juridique : Le dahir du 27 janvier 1920 a attribué à l’état marocain à la participation aux recherches et l’exploitation du phosphate dans tout le royaume. Le dahir du 7 août 1920 décréta la fondation de l’office chérifien des phosphates comme filiale qui sera géré dans des conditions légales, techniques et psychologiques identiques à un établissement industriel et commercial. Le groupe OCP est dirigé par un directeur général nommé par dahir. Ce groupe est supervisé par un conseil d’administration représentant les services permanents, outre le conseil d’administration est présidé par le Premier ministre. III) ORGANISATION : Actuellement l’OCP ne nécessite pas d’être présenté, étant une grande entreprise connue à l’échelle nationale et internationale son siège social est à Casablanca doté d’une direction générale section du personnel et des affaires sociales, direction commerce, direction de communication et formation, etc.… et de division dispersée géographique selon les zones d’exploitation minières et industrielles. Cette grande entreprise ne cesse de se moderniser pour satisfaire sa clientèle et pour garder sa place devant les concurrents comme les entreprises de l’Europe, les Etats-Unis, le Canada, le Brésil. Les grandes quantités de phosphate extraites sont réparties entre le souterrain et découverte. Actuellement la priorité est donnée à l’exploitation à ciel ouvert dite (découverte), dont les frais sont moins chers que l’exploitation souterraine. Et pour mieux gérer cette grande entreprise, l’OCP a crée des filières telles que : -CERPHOS : Centre d’étude et de recherche des phosphates minéraux, sa mission est d’organiser et exécuter toute activité d’analyse, d’étude et de recherche scientifique et technique liée directement ou indirectement à l’exploitation du produit et ses dérivées. -FERTIMA : Société marocaine des fertilisants, son but est de commercialiser les engrais à l’intérieur du pays en provenance des unités chimiques du groupe O.C.P. -MAROTEC : Société marocaine des réalisations techniques et d’ingénierie. -MAROC CHIMIE et MAROC PHOSPHORE : sont chargées de produire l’acide phosphorique et l’engrais. -MARPHOCEAN : Il est spécialisé dans le transport maritime de l’acide phosphorique et autres produits chimiques. -SMESI : Société marocaine d’études spéciales et industrielles ses activités principales sont l’étude et la réalisation des installations industrielles, ses activités (manutention, stockage, installation, traitement) -SOTREG : Société de transport régional, est chargée du transport du personnel du groupe O.C.P. IV) Personnel : Les différentes catégories du personnel : A)Ouvriers employés (OE ) : On distingue entre deux catégories :  OE PC petite catégorie dont l’échelle varie de 2 à 4.  OE GV grande catégorie dont l’échelle varie de 5 à 7. B) TAMCA : T : technicien AM : agents de maîtrise CA : cadres administratifs Cette classe comprend 5 catégories : -Chefs de poste ou d’équipe : X2 et X3 -Agents de maîtrise et contre maître : X 4 -Chef de section ou sous chef d’atelier : X5 -Chef d’usine ou d’atelier : X6 c) Hors cadre : La classe des hors cadres est réservée aux ingénieurs, elle est divisée aussi en plusieurs parties distinguées par l’échelle allant de 1 à 10. Remarque : Chaque agent de l’OCP est menu d’un matricule qui sert à son pointage permettant ainsi les comptes de salaires par des méthodes informatiques. V) Horaires de travail : De 7h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi. VI) Système de codification: Tous les emplois sont regroupés en filières caractérisées chacune par un "code filière" et par des numéros décrêpés. A chaque ouvrier est accordé un code d'emploi et un numéro de matricule. Le premier dépend du grade et de la spécialité de l'ouvrier, et le second identifie la personne elle-même. A chaque spécialité est attribuée un numéro de code formé de trois chiffres. Exemple : 200 pour les électriciens. La classe ouvrière est divisée en 7 catégories réparties en deux grands ensembles : petite et grande catégorie. Le numéro de code des ouvriers est formé de 4 chiffres : le 1er représente sa catégorie, et les 3 derniers la spécialité : exemple 7200 électriciens catégorie 7. La classe des TAMCA est divisée en 4 grades : 1 à 4 les agents de bureaux et de 5 à 6 pour les uploads/Management/ faculte-des-sciences-juridiques.pdf