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FICHE DE POSTE INTITULE DU POSTE Responsable qualité MISSIONS PRINCIPALES DU PO

FICHE DE POSTE INTITULE DU POSTE Responsable qualité MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE  Mettre en place un système de management de la qualité selon la Norme ISO 9001;  Veiller pour atteindre les objectifs qualité planifiés et l’efficacité du fonctionnement du système RATTACHEMENT HIERARCHIQUE  Direction générale ACTIVITES DU POSTE  Veiller à ce que la planification du SMQ soit menée de manière à atteindre les objectifs fixés dans la politique qualité ;  Communiquer, Sensibiliser et motiver le personnel en matière de la politique qualité, et en matière du respect des exigences clients, légales et réglementaires ;  Recenser les écarts, mettre en place et suivre l'efficacité des actions d’amélioration ;  Mettre en place des actions préventives et correctives pour minimiser les coûts de la non qualité ;  Rédiger, vérifier et appliquer le système documentaire ;  Veiller à l’uniformité du système documentaire et à la diffusion des documents aux bonnes personnes ;  Appliquer les actions documentées et enregistrer les résultats ;  Préparer la revues de direction et élaborer le Compte rendu ;  Préparer l’audit de certification, de suivi et de renouvellement ;  Mettre en place et assurer le suivi des tableaux de bords de pilotage des activités avec des indicateurs de mesure pertinents ;  Participer à la préparation des enquêtes de satisfaction clients, à l’analyse des résultats et à l’élaboration des plans d’actions d’amélioration ;  Rendre compte de manière continue à la Direction Générale de l’état du fonctionnement du SMQ ;  Mettre à disposition les outils nécessaires pour la mise en place et l’amélioration du système qualité. COMPETENCES ET CONNAISSANCES REQUISES  Formation en management de la qualité, en audit … ;  Rédaction et application des documents qualité nécessaires ;  Connaissances profondes sur les exigences des référentiels ;  Techniques de communication ;  Aisance, sens relationnel, esprit d'analyse ; Responsable poste Supérieur hièrarchique Directeur général 1/1 DATE VISA 2/1 uploads/Management/ fiche-de-poste 3 .pdf