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1 02 Au début, le commencement.................................................

1 02 Au début, le commencement........................................................ Le sourcing, qu’est-ce que c’est ?. ............................................... Que font les sourceurs ?. ................................................................. Depuis quand le sourcing est-il un métier ?............................ Quelles sont les bases du sourcing ?......................................... Quelles sont les erreurs communes des débutants ?. ......... Qu’est-ce qui caractérise les sourceurs d’exception ?. ........ Ils nous ont aidé pour ce guide. .................................................... Devenez vous-même sourceur.................................................... 4 5 6 8 10 18 22 38 40 Dans ce guide Dans ce guide 03 Imaginez un enfant à qui l’on demande ce qu’il a envie de faire plus tard et qui crie « Sourceur! ». Peu de chance pour que cela arrive. Et si c’était le cas, un adulte voudrait corriger : « Ah, tu veux dire sorcier ? ». Cette question aurait du sens : qui n’a pas eu envie un jour d’être Harry ou Hermione ? Et puis, franchement, depuis quand c’est devenu un métier, le sourcing? Et déjà, qu’est-ce que c’est ? Pour répondre à ces questions, commençons par le commencement. C’est probablement le meilleur point de départ. Nous allons répondre à deux questions, que vous n’osez peut-être pas poser à haute voix : Qu’est-ce que le sourcing ? Et, que fait un sourceur ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes sans doute pas seul(e). La plupart des gens ne savent répondre à aucune de ces questions. Mettons cela au clair tout de suite ! AU DEBUT, LE COMMENCEMENT 01 01 04 LE SOURCING, QU’EST-CE QUE C’EST ? Le développement du sourcing est étroitement lié à la pénurie mondiale de talents dans de nombreux secteurs, il y a bien plus de postes ouverts que de candidats qualifiés pour les pourvoir. D’où la question suivante : Comment les entreprises trouventelles des profils qualifiés alors que la demande est tellement forte et la concurrence si intense ? Pour celles qui ont compris, le sourcing est ou sera une étapeclé de leur stratégie de recrutement. On entend par le sourcing le fait de rechercher, étudier et recruter de manière proactive des candidats actifs et passifs n’ayant pas postulé pour un poste. Autrement dit, fini le temps où les entreprises pouvaient se permettre de publier une offre et d’attendre que des candidats hautement qualifiés postulent. Elles sont désormais tenues d’être proactives et d’aller à la recherche de candidats, y compris ceux déjà en poste, ne cherchant pas activement un nouvel emploi. Les sourceurs sont des gens trés créatifs et astucieux qui trouvent des personnes qui ne se doutaient même pas qu’elles avaient envie d’être trouvées. Pour en savoir plus, lisez : What is Talent Sourcing? 02 02 05 QUE FONT LES SOURCEURS ? Eh bien, ça dépend. Parce que la pénurie de talents est un problème mondial qui affecte les entreprises de toutes tailles dans de nombreux secteurs, et que les réseaux sociaux ont profondement transformé les techniques d’identification et de qualification de profils, le monde du recrutement ne cesse d’évoluer. Les entreprises ont donc incontestablement de plus en plus besoin de sourcer des candidats qualifiés. C’est maintenant une partie essentielle du cycle de recrutement. Historiquement, c’était les candidats qui cherchaient les recruteurs. C’est encore le cas, parfois... mais de plus en plus d’entreprises préfèrent tout de même avoir recours à des spécialistes du sourcing ou à des équipes de sourceurs dédiés. Le sourcing peut marcher de différentes manières : • Les recruteurs cherchent des candidats eux- mêmes. • Les recruteurs sollicitent des sourceurs indépendants pour que ceux-ci les aident sur des postes plus difficiles à pourvoir. • Les entreprises vont parfois jusqu’a ouvrir des postes de sourceurs, voire à créer des équipes dédiées. Toutes ces combinaisons sont possibles et même courantes dans le monde du sourcing. Pour les besoins de notre guide, nous nous concentrerons sur ce que font les sourceurs, tout en admettant que le sourceur et le recruteur peuvent aussi être une seule et même personne. Pour plus de détails, lisez: The Difference Between Sourcing and Recruiting 03 03 06 03 - Que font les sourceurs ? Une fois que le sourceur trouve le candidat qui correspond parfaitement au poste, il peut le joindre directement ou transmettre son contact au recruteur. Les process peuvent varier, mais la tâche principale du sourceur reste la même : trouver des talents et les placer sur des postes vacants. Les sourceurs trouvent les candidats souhaités par l’entreprise et recherchent comment les contacter. A beaucoup d’égards, les sourceurs sont des chasseurs. Ils identifient, de manière proactive et systématique, les candidats potentiels qui pourraient correspondre à un poste. La chasse en question peut prendre plusieurs formes, mais aujourd’hui, un sourceur efficace est avant tout un expert de la recherche. Voici quelques techniques : • Recherche booléenne—Utiliser des opé- rateurs booléens dans les moteurs de recherche ou les réseaux sociaux pour trouver des candidats potentiels grâce à des mots clés ciblés • Job-Boards—Parcourir des job boards en utilisant des mots clés ou des opérateurs de recherche • Bases de données—Utiliser un ou des vivier(s) de talents déjà existant(s) • Réseaux—Utiliser les réseaux profession- nels (y compris les réseaux virtuels, tels que LinkedIn) pour dénicher des candidats potentiels. • Téléphone—Cold calling ou autres types de contact par téléphone • Mobile—Attirer les candidats potentiels par chat via SMS, Whatsapp ou Messenger. Pour mieux comprendre le rôle d’un sourceur dans une stratégie de recrutement, lisez l’article : What Does a Talent Sourcer Actually Do? 07 DEPUIS QUAND LE SOURCING EST-IL DEVENU UN MÉTIER ? 04 04 Le sourcing est devenu un métier à part entière au moment où les entreprises ont compris que pour faire face à la concurrence, elles avaient besoin de réfléchir à comment trouver et attirer les meilleurs talents pour éviter qu’ils aillent chez la concurrence. Il y a des candidats qui postulent activement, mais beaucoup sont passifs : tout en étant ouverts à de nouvelles opportunités, ils ne sont pas en recherche d’emploi. Les entreprises ont donc besoin de professionnels pour sourcer ces candidats passifs et actifs et ainsi augmenter leurs chances d’obtenir les meilleurs talents sur le marché. Le sourcing fait partie intégrante d’une stratégie de recru- tement durable, et est de plus en plus nécessaire. Si les entreprises ne commencent à sourcer des candidats que quand elles en ont besoin, elles ont déjà un train de retard. Il vaut mieux anticiper les recherches de candidats potentiels, sur les postes qui seront disponibles prochainement. Toutefois, la plupart des entreprises négligent cette phase proactive. Cela rend les sourceurs d’autant plus précieux pour les recruteurs et les managers opérationnels. Vous avez l’impression que votre entreprise a besoin d’une stratégie de sourcing ? Vous n’êtes pas le seul. Lisez : Five Key Steps for Your Recruitment Sourcing Strategy 08 QUELLES SONT LES BASES DU SOURCING ? 05 05 Pour être un bon sourceur, vous devez consacrer votre temps et votre énergie aux choses essentielles. Il est impossible de tout apprendre en même temps ! Développez d’abord des habitudes qui vous aideront à obtenir les meilleurs résultats. #1 Apprenez à connaître vos candidats #3 Transformez le recrutement en un sport d’équipe #2 Utilisez les bons outils 09 05 - Quelles sont les bases du sourcing ? ÉLÉMENT #1 - CONNAÎTRE VOS CANDIDATS Les postes Savoir rechercher un candidat rapidement, c’est bien, mais si en plus vous savez après quelle perle rare vous courez, c’est mieux. Le côte vague des descriptions de poste est bien connu. Assurezvous de bien comprendre ce qui est requis et souhaité en posant les bonnes questions au manager opérationnel. Faites des recherches sur la culture de l’entreprise et de l’équipe, afin de comprendre quels types de personnalités y correspondent. Pensez aux questions qu’un candidat pourrait poser à propos du poste et préparez les réponses aux interrogations les plus évidentes. Apprenez à étudier bien soigneusement... Les candidats Lorsque vous faites des recherches sur un candidat, vous pouvez vous compromettre soit parce que vous n’êtes pas assez informé sur le candidat, soit parce que vous vous comportez comme un harceleur. Essayez de ne pas vous retrouver dans l’une de ces situation en vous rappelant que : Votre but est d’offrir aux gens une opportunité qui leur ressemble et dont ils pourront être fiers. Lorsque vous n’allez pas suffisamment en profondeur, vous prenez le risque de mal comprendre qui sont vos candidats: ils perdront leur temps. Si vous vous emballez trop et regardez jusqu’au dernier album photo sur Facebook, vous perdez le vôtre. 10 05 - Quelles sont les bases du sourcing ? ÉLÉMENT #1 - CONNAÎTRE VOS CANDIDATS Apprenez à anticiper les problèmes éventuels La machine du sourcing comporte beaucoup de rouages, qui bougent vite. Si vous n’êtes pas suffisament attentif, des problèmes de communication et/ou des erreurs peuvent facilement émerger. Jackye Clayton de RecruitingDaily recommande de réfléchir en avance à ce qui pourrait déraper. Voici quelques soucis fréquents : 01 - Le manager opérationnel a déjà vu ce profil Si vous proposez un candidat que le manager opérationnel a déjà vu et refusé, vous perdrez tous les deux du temps et vous serez surement embarrassé. Pire encore, cela pourrait mettre uploads/Management/ hello-talent-le-guide-de-survie-du-soucing.pdf