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Master : Management audit et contrôle Module : Risk management  Présentée par

Master : Management audit et contrôle Module : Risk management  Présentée par :  Encadrée par : Nada Nemri Mernissi Pr. JOUAHRI Fiches de lectures : Risk management ANNEE UNIVERSITAIRE 2020 /2021 Fiche de lecture de l’article C’est un article sous le titre de Risk management : Une nouvelle ère dans la prise en compte des menaces de l’entreprise, qui est écrit sur le site industries.ma Il s’agit d’ un interview avec Meryem Mouathasim qui est Manager ressources humaines à STERLING & WILSON, multinationale indienne opérant dans l’industrie de l’énergie solaire au Maroc et chercheuse en Master of Business Administration à l’école des ponts business School. L’interview se compose de 6 questions : Dans quelle mesure la gestion des risques est-elle aussi importante pour une entreprise ? Le risque est inhérent à la vie des entreprises, vu la croissance constante de l’économie comme le cas au Maroc. Donc d’où la nécessité de mettre en place une gestion efficace de risque. Quelles sont les principales menaces auxquels les entreprises sont confrontées ? Les entreprises sont confrontées à des risques qui peuvent être interne, externe, direct, ou indirect. Malgré l’incertitude inhérente à la prévision il est important mettant en œuvre des mesures visant à minimiser leurs conséquences négatives ou à en maximiser les conséquences positives. Et pour les PME ? Les PME sont le principal moteur de l’innovation, de l’intégration sociale et de l’emploi. La plus part des PME ignorant les mesures de la gestion de risque et de prévention et de réduction de risque. Les PME sont plus exposé au risques liés au aspects négatifs et dispose de moyen limité pour faire face à ce dernier, contrairement au grande entreprise qui sont mieux équipées et relativement bien structurées pour faire face aux risques, mais malgré ça cela ne signifie pas qu’elles maitrisent la gestion des risques. Concrètement, quels outils se donner pour une gestion efficace des risques ? La gestion efficace des risques dépend des bonnes pratiques reconnues et qui ont fait leurs preuves. Il suffit de les personnaliser à l’entreprise. Donc il faut tout d’abord les outils de prévention avant la survenance de risque comme le faite de définir la stratégie de l’entreprise et d’identifier les évènements qui pouvant engendrer un risque. Et cela par une cartographie des risques qui a pour objectif de d’atténuer les dommages grâce au contrôle des pertes avant et après l’événement. Ensuite s’ajoute les outils classique en gestion de risque comme les assurances souscrite pour couvrir le personnel, bien, et responsabilités. Le déficit des compétences des dirigeants à gérer les risques est souvent pointé du doigt, qu’en dites-vous ? la notions de gestion de risque est absente chez certains chef d’entreprise. Et pour avoir avoir une gestion de risque efficace il faut être conscient qu’elles est le socle d’une bonne gestion d’entreprise. Donc il est important de recruter un Risk Manager qui dispose de compétence technique . En tant que responsable de gestion des ressources humaines dans une multinationale, y a-t-il de nouvelles formes de risques qui n’existaient pas avant ? Il existe de nombreux et beaucoup de risque que l’on peut imaginer. En terme de risque lié aux ressources humaines on trouve le fast track project qui signifie que les activités sont travaillées simultanément au lieu d’attendre que chaque partie soit complétée séparément. Ce qui génère plusieurs risques comme l’inadéquation des ressources, le risque de la mauvaise intégration des équipes d’où un impact sur le taux de renouvellement de personnel élevé, et finalement Enfin, les risques d’accidents survenant au travail à cause de la pénibilité et le stress s’accroissent, ce qui fait que les ressources humaines trouvent un allié de choix dans le département d’hygiène et de sécurité. Fiche de lecture du livre : Processus de management de risque I- Le processus de management de risque : 1.1- Les objectifs du PMR Les objectifs de processus de management de risque sont au nombre de 3 : identification et hiérarchisation rapide des risques découlant des stratégies, des activités de l’organisation et de l’environnement externe ; détermination par la direction générale et les opérationnels d’un niveau de risques acceptable pour l’organisation, en tenant compte des risques liés à la mise en œuvre des plans stratégiques de l’organisation et de leurs conséquences potentielles ; définition et mise en œuvre de mesures d’atténuation et de maîtrise des risques (mise en place d’un contrôle interne adapté, transfert, financement,…) afin de réduire ou de gérer les risques, compte tenu des seuils jugés acceptables par la direction générale et le Conseil. Il s’agit ici de répondre de manière appropriée à tous les risques susceptibles d’empêcher la réalisation des objectifs de l’entreprise. suivi permanent des activités afin : – de réévaluer périodiquement les risques et l’efficacité des contrôles pour permettre de les gérer et pour veiller à l’émergence de risques nouveaux ; – d’assurer une cohérence globale de la méthode de gestion des risques d’une activité à l’autre (ou d’une entité à l’autre) ; information périodique du Conseil et de la direction générale sur les résultats Le Conseil et la direction générale doivent en effet assurer une vigilance à l’égard des risques, des stratégies liées aux risques, et des contrôles ; d’un niveau de qualité des reportings interne et externe. Ceci implique des enregistrements appropriés et des processus générant, en temps utile, une information pertinente et fiable. Le processus de management des risques peut également avoir pour objectif, complémentaire, d’alimenter le plan d’audit interne. 1.1- Les grandes phases du PMR Identifier et évaluer les risques, Il s’agit de connaître ses risques, d’en mesurer l’impact et la probabilité, et de les hiérarchiser au travers de cartographies. Traiter les risques : il s’agit d’obtenir des propriétaires de risques qu’ils évaluent les différentes options de traitement des risques, qu’ils sélectionnent la meilleure combinaison et qu’ils conduisent les plans d’actions adéquats, notamment la mise en place de plans de gestion de crise. Suivre l’évolution des risques : les propriétaires des risques sont responsables du suivi de l’évolution des risques au cours du temps Garantir la maîtrise des risques :, le risk management, l’audit externe ou les équipes qualité pour donner à la direction générale une image consolidée des risques majeurs de l’ensemble de l’entreprise et de leur maîtrise. I- Les acteurs du PMR Il existe de nombreux acteurs dans le processus de PMR : 1- Conseil Son rôle consiste essentiellement à veiller que le PMR est approprié, suffisant et efficace et mis en place ainsi s’assure que le PMR fait l’objet d’évaluations régulières et il veille à ce que les actions nécessaires aient été menées rapidement afin de pallier toute défaillance ou faiblesse importantes. 2- Direction générale Il consiste à partager à toute l’entreprise la vision d’une gestion du risque rigoureuse et efficace et elle crée les conditions de mise en œuvre du PMR au sein de l’entreprise (Conception, de la mise en place et pilotage du PMR) Elle consiste ainsi à déterminer le niveau de risques majeurs acceptable Elle suit et apprécie les résultats du PMR et de ses évaluations réalisées par l’audit interne, éventuellement en s’assurant que des plans de continuité des opérations sont mis en place afin de maintenir la continuité d’exploitation et de réduire les pertes en cas d’interruption critique de l’activité prêt finalement de prendre en compte ces résultats dans les décisions et orientations stratégiques ; • présente au Conseil les résultats du PMR. 3- Comités spécialisés du Conseil (comité d’audit/ comité des comptes, comité des risques, comité des rémunérations, comité stratégique,…) Consiste à examiner les risques et engagements hors bilan significatifs, entendent le responsable de l’audit interne, sont destinataires de son programme de travail et de ses rapports d’audit interne, elles vérifient que les processus et procédures en matière financière sont mis en œuvre et sont efficaces, elles dirigent et coordonnent la prévention et la maîtrise des risques liés aux opérations de l’entreprise. 4- Auditeur interne L’auditeur joue un rôle majeur dans le PMR. En effet, il identifie et évalue les risques significatifs dans le cadre de ses activités courantes. L’auditeur évalue et contribue à l’amélioration du PMR ; il aide à identifier et évaluer les risques ; il gère et coordonne le processus. 5- Risk manager Il aide la direction générale à définir la stratégie du management des risques et réalise éventuellement des analyses économiques d’opportunité en prenant en compte les coûts potentiels liés aux risques ainsi il identifie, en concertation avec les directeurs opérationnels et l’audit interne, les risques majeurs de l’entreprise et anticipe les nouveaux risques émergents ; et évalue les risques. 6- Directions opérationnelles et fonctionnelles Chaque manager est propriétaire de ses propres risques, elle doit choisir le traitement à appliquer au risque, en collaboration avec le risk-manager. Elle détermine le niveau de risque acceptable dans son domaine conformément à la politique de l’entreprise (pour les risques majeurs, ce rôle est dévolu à la direction générale) elle est responsable du déploiement dans son activité/entité/service de la cartographie des risques elle est ainsi responsable de l’identification, l’évaluation, l’atténuation, le suivi des risques au jour le jour uploads/Management/ rsk-mgmt-fl.pdf