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1 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA SOM

1 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA SOMMAIRE SOMMAIRE…………………………………………………………………………………1-2 DEDICACES………………………………………………………………………………….3 REMERCIEMENT…………………………………………………………………………….4 AVANT PROPOS………………………………………………………………………..……5 APPROCHE CONCEPTUELLE………………………………………………………………6 SIGLES ET ABREVIATIONS …………………………………………………………………….…..7 INTRODUCTION………………………………………………………………………………………8 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE………………………..9 CHAPITRE 1 : GENERALITE SUR L’UAI………………………………………………...10 CHAPITRE 2 : LE SERVICE RESSOURCES HUMAINES ET MOYENS GENERAUX…………………………………………………………………………………16 DEUXIEME PARTIE : LE RECRUTEMENT DU PERSONNEL …………………....20 CHAPITRE 1 : GENERALITE SUR LE RECRUTEMENT………………………….….…21 CHAPITRE 2 : LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT DU PERSONNEL……………...23 TROISIEME PARTIE : TACHES EFFECTUEES AU COURS DU STAGE ; CRITIQUES ET SUGGESTION…………………….…………………………………….27 CONCLUSION……………………………………………………………………………….30 BIBLIOGRAPHIE…………………………………………………………...……………….31 TABLE DES MATIERES…………………………………………….…………..………32-33 ANNEXE ………………………………………………………………..………………...…34 FOFANA KADY 2 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA DEDICACES Je dédie ce rapport à : - Mon père M. FOFANA Mamadou - Ma mère Mme DIDI Marie Laure FOFANA KADY 3 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA REMERCIEMENT Nous ne saurions rédiger ce rapport de fin de cycle sans toutefois remercier les personnes qui ont participés à sa rédaction. Nous voulions exprimer notre gratitude à l’endroit de : _ Mr MONSOH Jean Marie, directeur de l’unité agricole intégrée de zuenoula _ Mr KOUAO Thomas, chef service de ressources humaines et moyennes généraux d’avoir permit la réalisation de ce stage _ DR KOUA Effo, enseignant en GRH à PIGIER COTE D’IVOIRE pour la direction de ce rapport _ Mr ESSEY Bonzou Blaise, mon maitre de stage, responsable de la section gestion du personnel _ Mr KRA DESIRE, Responsable de la section paie _ Mr KOUAKOU Yao ; Mme GONDOGBEU Rebecca et Mlle TIBLO Melaine tous agents paie _ Mlle ORE Gwladys, Mme BEIBLO Nadège, Mr N’GUESSAN Aymar et Mr KOUASSI N’guessan, tous agents gestion du personnel _ Mr PEHE Raymond, agent gestion du personnel, pour sa disponibilité et sa franche collaboration _ Mr DIAGOU Arnaud, Mlle ASSI Corine, Mlle APPIA Karelle, Mr BLA Axel et Mr DIOMANDE Gaoussou, stagiaires des RH & MG pour leurs soutiens et encouragements _ Mr NIABA Paulin, Archiviste _ Mr LAGO Serge, secrétaire du responsable des RH&MG Ainsi que DIEU qui m’a permis de réaliser ce rapport. La main sur le cœur nous leurs disons MERCI. FOFANA KADY 4 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA AVANT PROPOS L’Etat ivoirien, dans le souci de contribuer à la formation d’un grand nombre d’étudiants a bien voulu autoriser la création de grandes écoles publiques et privées. C’est dans l’optique de soutenir cette politique de l’Etat que PIGIER CÔTE D’IVOIRE forme les étudiants dans plusieurs filières dont les ressources humaines et communication(RHCOM).Conformément au programme de formation, tout étudiant se doit de faire un stage pratique en entreprise. Celui- ci doit être sanctionné par un rapport devant un jury. C’est dans cette optique que l’occasion nous a été donnée d’effectuer le notre au sein de l’Unité Agricole Intégrée de SUCRIVOIRE ZUENOULA. APPROCHE CONCEPTUELLE FOFANA KADY 5 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA La gestion des ressources humaines, comme discipline des sciences sociales appliquées, met en valeur les facteurs humains dans le contexte de compétitivité. Aujourd’hui, avec la mondialisation et l’exigence de compétitivité, la nécessité d’être d’avantage à l’écoute des clients, l’évolution technologique, la difficulté grandissante à prévoir donc gérer les risques sont autant de données qui ont conduit les entreprises à prendre conscience de l’importance d’un bon recrutement. En effet, qui mieux que les hommes, au contact des autres et des problèmes peuvent apporter la réactivité nécessaire pour répondre à l’évolution de l’environnement et pour permettre aux entreprises de s’adapter changement et rester performantes. L’objectif cette étude est de faire comprendre la nécessité, surtout l’utilité d’une bonne politique de recrutement en entreprise, gage de productivité et de performance. SIGLES ET ABREVIATIONS FOFANA KADY 6 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA CNPS : Caisse Nationale de Prévoyance Sociale DM : Direction du Matériel DMS-DD: Direction Médico-social et du Développement Durable DMU: Direction de la Maintenance Usine DP: Direction des Plantations DU : direction usine DUAI : direction de l’unité agricole intégrée GRH: Gestion des Ressources Humaines RH&MG : Ressources Humaines et Moyens Généraux SAP : gestion intégrée des données informatique SIFCA : société immobilière de la cote d’Afrique SODESUCRE : société pour le développement des plantations de canne à sucre SUCAF : sucre d’Afrique UAI : unité agricole intégrée INTRODUCTION FOFANA KADY 7 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA Le rendement des ressources humaines en entreprise dépend de la qualité de ses capacités productives. L’efficacité maximum et régulière ne peut être obtenue que par une mise à jour permanente des connaissances .Autrement dit, sans formation, une entreprise ne peut maintenir un niveau de qualité, amélioré continuellement la performance de son personnel, progresser durablement. Le recrutement est donc reconnu comme un pilier du développement des ressources humaines. Il est donc nécessaire pour les dirigeant d’entreprise de façon générale et ceux de SUCRIVOIRE, en particulier de comprendre le recrutement du personnel et de savoir l’organiser. C’est dans cette perspective que s’inscrit notre thème qui traite de : LE RECRUTEMENT DU PERSONNEL SAISONNIER (cas de SUCRIVOIRE : Unité Agricole Intégrée de zuenoula). Pour mener a bien cette étude, nous avons reparti notre travail en trois parties. D’abord, la présentation de la structure d’accueil (1e partie), ensuite le processus du recrutement du personnel saisonnier (2e partie) et enfin les critiques et les suggestions (3e partie). FOFANA KADY 8 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE FOFANA KADY 9 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA CHAPITRE 1 : GENERALITE SUR L’UAI I. HISTORIQUE ET OBJECTIFS La Cote d’Ivoire fait partir des pays africains qui ont pu procéder à la mise en place d’industrie sucrière au lendemain de leur indépendance. Au départ, le gouvernement de l’époque a décider de la création de dix (10) complexes sucriers dans les régions dites défavorisées du pays par le décret N°7156 du 27 Octobre 1971 et cela dans le but de maintenir les populations de ces régions en place, de faire une avancée vers l’industrialisation, de satisfaire le pays en sucre et même d’en exporter. Cependant, ce n’est en réalité que six (6) complexes qui ont été construits entre 1971 et 1980. Ceux sont : Le complexe sucrier de KATIOLA, SEREBOU, BOROTOU-KORO, ZUENOULA, FERKE I et FERKE II. Celui de Zuenoula a commencé sa production en 1979. La SODESUCRE (Société pour le Développement du Sucre), société étatique à la capitale de30 milliards deFCFA est alors créée pour assurer la gestion des complexes sucriers. Malgré tous les efforts consentis, après une brève durée de production de sucre. II. SITUATION GEOGRAPHIQUE ET ACTIVITEES DE SUCRIVOIRE 1. Situation géographique L’industrie du sucre est installée dans la zone centre-ouest de la Côte d’Ivoire dans la région de la Marahoué et est constituée de deux complexes (Borotou et Zuenoula) appartenant au groupe privé SUCRIVOIRE dans lequel l’Etat est resté un actionnaire minoritaire après la privatisation. Le complexe sucrier de Zuenoula est situé à 25 km au Nord-Ouest de la ville de Zuenoula et à 400 km d’Abidjan. Le siège social est situé à Abidjan dans la commune de Treichville en face du grand moulin d’Abidjan et regroupe : - La direction générale ; - La direction financière ; - La direction des ressources humaines ; FOFANA KADY 10 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA - La direction commerciale et le secrétariat général. Le complexe sucrier de Zuénoula s’étend sur une superficie d’environ 45380 hectares dont 5625,21 hectares de plantation de cannes. 2. Activités de sucrivoire La principale activité de SUCRIVOIRE est la production et la commercialisation du sucre (roux et blanc) en granulé et en morceaux en Côte d’Ivoire et dans d’autres pays de l’Afrique de l’ouest. Elle a aussi pour activité l’exploitation de plantation de la canne à sucre. Elle dispose donc d’une grande superficie sur laquelle elle cultive les cannes à sucre dont elle a besoin pour la production du sucre. Le complexe de Zuenoula a une capacité de broyage estimée à 4000 tonnes de cannes par jour soit une capacité nominale d’environ 400 tonnes de sucre par jour. La société SUCRIVOIRE produit essentiellement du sucre à base de canne. Le complexe de Zuenoula produit uniquement du sucre granulé roux. Celui de Borotou en produit également en plus du granulé blanc et des morceaux. III. NATURE JURIDIQUE DE SUCRIVOIRE ET ORGANISATION DE L’UAI 1. Nature juridique de sucrivoire SUCRIVOIRE est une société anonyme avec un conseil administratif. Elle est classée dans le domaine des industries agroalimentaires. Son capital social évalué à 24 000 000 000 F CFA est détenu dans les proportions suivantes : Tableau 1: Répartition des parts d’actions du capital social de SUCRIVOIRE en pourcentage FOFANA KADY 11 LE PROCESSUS DU RECRUTEMENT SAISONNIER : CAS DE L’UAI SUCRIVOIRE ZUENOULA ACTIONNAIRES CAPITAL SOCIAL PARTS D’ACTIONS (%) GROUPE SIFCA 14 280 000 000 59,5 GROUPE HAREL 6 120 000 000 25,5 ETAT DE COTE D’IVOIRE 3 600 000 000 15 TOTAL 24 000 uploads/Management/ kady-fofana.pdf