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PROJET DE FIN D’ETUDES en vue de l’obtention du diplôme de Licence Fondamentale

PROJET DE FIN D’ETUDES en vue de l’obtention du diplôme de Licence Fondamentale En GESTION Sous le thème : La GRH au sein du PME MAROCAINES Préparé Par : MOSTAFA DAOU : 16007613 WIDAD DACHA : 19007905 MARYAM DAIHAM : 18021410 Encadré Par : Dr. ADIL ELJOUALI Année Universitaire 2021-2022 1 Sommaire Résumé................................................................................................................4 Liste des Figures..................................................................................................5 Liste des tableaux................................................................................................5 Liste des abréviations..........................................................................................5 Remerciements....................................................................................................6 Introduction.........................................................................................................7 Partie 1 : GRH dans les PME marocaines..............................................................8 Définition des PME marocaines..........................................................................................8 Définition de la gestion des ressources humaines.............................................................11 RH DU PME quelles sont ses spécificités ?......................................................................12 La gestion de la paie dans les PME marocaines.................................................................................12 La gestion des carrières dans les PME marocaines............................................................................13 Le recrutement dans les PME marocaines.........................................................................................14 La formation continue dans les PME marocaines..............................................................................16 Digitalisation du Monde RH.............................................................................................17 Comment l’e-recrutement peut-il faire gagner beaucoup de temps aux entreprises et aux candidats ? ...........................................................................................................................................................17 Recrutement Internet : Avantages financiers pour les entreprises......................................................18 Le suivi post-formation : Pourquoi le suivi après la formation est-il obligatoire ?............................20 Partie 2 : GRH au sein d'une PME implantée à Agadir........................................23 L’étude de cas réalisée au niveau de LAFARGE HOLCIM USINE AGADIR SOUSS...23 Introduction.......................................................................................................................................23 Organisation des fonctions ressources humaines au niveau de LAFARGE HOLCIM USINE AGADIR SOUSS..................................................................................................24 . La gestion de la paie........................................................................................................................24 Digitalisation du Monde RH au niveau de LAFARGE HOLCIM USINE AGADIR SOUSS..............................................................................................................................28 2 La candidature spontanée :................................................................................................................28 Pourquoi opter pour une candidature spontanée ?..............................................................................29 Candidature spontanée : comment se démarquer ?............................................................................29 Au sein de Lafargeholcim MAROC..................................................................................................30 Créer une banque de CV....................................................................................................................31 Le suivi post-formation au niveau de LAFARGE HOLCIM USINE AGADIR SOUSS. .32 Programme de formation...................................................................................................................32 Les participants..................................................................................................................................32 Encadrant...........................................................................................................................................32 Objectifs et plans de formation..........................................................................................................32 Capitalisation de la formation............................................................................................................33 Surveillance et recyclage...................................................................................................................33 Conclusion général............................................................................................36 Bibliographie.....................................................................................................37 ANNEXE :...........................................................................................................38 3 Résumé D'une manière générale, chaque entreprise doit gérer les ressources humaines travaillant au sein de celle-ci afin de répondre à ses besoins. La gestion des ressources humaines mobilise de nombreux acteurs, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation, dont les intérêts et intérêts sont les plus divers. La gestion des ressources humaines recouvre l'ensemble des opérations visant à acquérir, adopter et développer le capital humain pour produire et répondre aux besoins de l'entreprise. Pour mieux discuter des objectifs de notre article, nous soulignons que la politique de formation est un principe ou un axe au sein des principes de gestion des ressources humaines. La formation est l'acte d'améliorer les capacités d'une personne en termes de connaissances, de compétences et de savoir-être. Une personne formée est capable d'accomplir une tâche, de la perfectionner ou de la maintenir. Les entreprises doivent investir dans la formation des employés pour combler l'écart entre les compétences actuelles et les compétences requises pour améliorer les performances et pour maintenir son avantage concurrentiel. 4 Liste des Figures Figure 1 : LISTES DES PROFILS _ POLYVALENTS Figure 2 : Tableau de bord Rh formation Figure 3 : un plan de formation Figure 4 : Suivi formation professionnelle Liste des tableaux TABLEAU 1 : Définition des pme au Maroc TABLEAU 2 : Grande entreprise, PME, Micro-entreprises TABLEAU 3 : Fêtes nationales TABLEAU 4 : Fêtes nationales Liste des abréviations RSE : Responsabilité sociale et environnementale des entreprises. Il s’agit d’intégrer dans la stratégie d’une entreprise les préoccupations sociales et environnementales dans les échanges entre les différentes parties prenantes au sein de leurs activités. DRH : Direction des Ressources Humaines AM : Absence maladie CL : Congé Légale JF : Jours fériés CA : Congé annuel CE : Congé exceptionnel 5 Remerciements Nous tenons à exprimer nos vifs remerciements à nos chers parents qu’ont toujours été là pour nous, et qui nous ont donné un magnifique modèle de persévérance. Nous espérons qu'ils trouveront dans ce travail toutes nos connaissances et tout notre amour à nos chers frères, sœurs et toute la famille et notre profonde gratitude à notre cher encadrant Mr ADIL ELJAOUALI de nous avoir encadré dans notre mémoire de fin d'étude. Nous tenons également à remercier notre collègue du groupe MARYAM DAIHAM pour son double effort même si elle traverse une période de grossesse difficile. Nous remercions également La FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUE ET SOCIAL d’Ait Melloul de nous offrir l'opportunité de faire ce travail, Nous tenons à remercier plus particulièrement Monsieur le directeur d’usine de Souss de me bien vouloir accepter pour effectuer mon stage pendant trois mois dans son entreprise. Finalement, nous remercions tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail 6 Introduction Suite aux changements stratégiques et aux mutations que connait l’environnement de l’entreprise marocaine, ce dernier est confronté à de nouvelles règles du jeu et à de nouvelles lois régissant son modèle de gestion interne. Il lui a été demandé de mettre en place des outils et des pratiques innovantes pour se surpasser et accroître sa compétitivité. En ce qui concerne les pratiques de gestion, en particulier la gestion des ressources humaines, il est nécessaire de souligner qu'il existe une certaine confusion voire une anarchie dans les pratiques plus ou moins formelles et qu'elles sont influencées par de nombreux facteurs qui déterminent leur choix de structure. Qu'elles soient petites, moyennes ou grandes, les entreprises doivent être compétitives pour survivre, car la forte pression de la mondialisation et la restructuration de l'environnement extérieur obligent les entreprises à choisir une direction proactive dans la gestion de leurs activités. Pour y parvenir, les dirigeants de PME doivent changer leur façon de penser et de faire les choses, en améliorant de multiples compétences par la créativité, la polyvalence, le dynamisme et la vision. La vision stratégique d'un gestionnaire est l'une des façons de nous aider à mieux comprendre la relation entre la stratégie d'une entreprise et ses pratiques de gestion des ressources humaines. Une vision stratégique est un réseau de concepts jugés utiles pour l'avenir de toute entreprise qui veut réussir et garantir sa performance. Les PME à forte croissance, souvent appelées "Gazelles", gagnent une attention de plus en plus académique. Néanmoins, la recherche L'impact structurel de la gestion des phénomènes d'hyper croissance sur les pratiques de gestion est encore rare. Du moins ont-ils eu du mal à aller au-delà du Cependant, sa validité empirique est loin d'une phase de croissance établie. Cette contribution vise spécifiquement à aborder la relation entre forte croissance et pratiques managériales à travers le prisme de la gestion des ressources humaines. Choisir une entrée La plus favorisée de la fonction RH est que les RH sont souvent évoqués comme un obstacle majeur à la croissance. Dans notre projet, nous nous intéressons aux recherches sur le positionnement de la fonction RH et 7 son rôle principal dans les PME marocaines, nous essayons de répondre aux questions suivantes : Quelles sont les spécificités de RH du PME ? Comment le e-recrutement peut-il faire gagner beaucoup de temps aux entreprises et aux candidats ? Le suivi post-formation : Pourquoi le suivi après la formation est-il obligatoire ? Partie 1 : GRH dans les PME marocaines Définition des PME marocaines Les PME se caractérisent avant tout par leur taille, comme le suggère l'acronyme qui les désigne (Small and Medium Business). De plus, dans le contexte théorique général, les PME présentent les caractéristiques suivantes : - Une gestion centralisée et personnalisée autour du propriétaire-dirigeant ; - un système d'information simple ; - Innovation rapide ; - Intimité entre employé et patron; - souplesse de gestion ; - vitesse de réaction. Ces particularités donnent aux PME un avantage pour résister au crénelage climatique de l'environnement au détriment des grandes entreprises. Au Maroc, la connaissance du comportement des PME est encore très limitée en raison de la faiblesse des données et des systèmes statistiques disponibles et de la forte proportion de l'économie informelle. Afin de juger de l'efficacité du type d'entreprises qui composent les PME et de les replacer dans le contexte approprié, plusieurs critères 8 entrent en jeu, à savoir : la définition, la répartition géographique, la spécificité du comportement et de la gestion et le domaine d'activité des PME. L'objectif de donner une définition aux PME est de faire bénéficier cette famille d'entreprises à des avantages fiscaux, des subventions, des taux d'intérêts relativement bas...etc. Au Maroc, le concept de la PME a évolué au fil des années donnant naissance à une pléthore de définitions en l'occurrence Cependant, depuis la loi n° 53-00 du 23 juillet 2002, qui a formé les « Statuts des PME », Il existe une définition "officielle" de ce type d'entreprise. Selon l'article 1 de la loi, une PME est une entreprise qui gère et/ou Géré directement par la personne physique car il propriétaire, copropriétaire ou actionnaire, et non détenu depuis plus de Actionnariat social ou indivis de 25% du capital ou des droits de vote se compose de plusieurs entreprises qui ne répondent pas à la définition de PME (cette Cependant, lorsque l'entreprise est les fonds communs de placement, les sociétés de capital investissement, Organismes de capital-risque, organismes financiers autorisés à faire appel à l'épargne publique - à condition qu'ils n'exercent pas individuellement ou conjointement, sans contrôle sur la société). 9 De plus, les uploads/Management/ la-grh-au-sien-du-pme-marocaines.pdf