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KAOUTAR EL ABIDI AMINE & ISMAIL MERCHICH 243 Dossiers de Recherches en Economie

KAOUTAR EL ABIDI AMINE & ISMAIL MERCHICH 243 Dossiers de Recherches en Economie et Gestion : Dossier 10, N° 1 : Mars 2022 La responsabilité sociétale des organisations comme levier d’un développement socialement responsable au service de Nouveau Modèle de Développement du MAROC KAOUTAR EL ABIDI AMINE Enseignante-Chercheuse Laboratoire de recherche en gestion, économie et sciences sociales Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales Université Chouaib Doukkali, El Jadida kaoutara@gmail.com ISMAIL MERCHICH Doctorant Laboratoire de recherche en gestion, économie et sciences sociales Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales Université Chouaib Doukkali, El Jadida +212653193647 ismailmerchich@gmail.com La responsabilité sociétale des organisations comme levier d’un développ… 244 Résumé Le nouveau modèle de développement du Maroc appelle à une croissance plus efficiente et résiliente, riche en emplois formels et socialement responsable afin d'aboutir à une répartition équitable des richesses entre les citoyens et entre les régions. À cet effet, la question qui se pose est la suivante : Quelles réponses apportées par le nouveau modèle de développement aux questions de la Responsabilité Sociétale des Organisations au Maroc ? A travers notre travail, nous allons essayer d'y apporter une réponse à travers une revue des rapports de la commission spéciale sur le modèle de développement, et ce dans l’objectif de décrypter les apports de ce nouveau modèle en faveur de développement de la Responsabilité Sociétale des Organisations au Maroc. Mots clés : La RSO, ISO 26000, nouveau modèle de développement du Maroc, développement durable. Classification JEL : G1, G2 … Abstract : Morocco's new development model calls for more efficient and resilient growth, rich in formal jobs and socially responsible, in order to achieve an equitable distribution of wealth among citizens and regions. To this end, the question that arises is the following: What answers does the new development model bring to the issues of Corporate Social Responsibility in Morocco? whith this work, we will try to provide an answer through a review of the reports of the special commission on the development model, with the aim of deciphering the contributions of this new model to the development of Corporate Social Responsibility in Morocco. Key words: Corporate Social Responsibility, ISO 26000, Morocco's new development model, sustainable development JEL classification : G1, G2 … الملخص يدعو نموذج التنمية المغربي الجديد إلى نمو أكثر كفاءة ،ومرونة وغني بالوظائف الرسمية والمسؤولية اﻻجتماعية من أجل تحقيق توزيع عادل للثروة بين المواطنين وبين المناطق. ولهذه ،الغاية فإن السؤال الذي يطرح نفسه هو التالي :ما هي اﻹجابات التي يقدمها نموذج ا لتنمية الجديد على أسئلة المسؤولية اﻻجتماعية للمنظمات في المغرب؟ سنحاول من خﻼل عملنا تقديم إجابة من خﻼل مراجعة تقارير اللجنة الخاصة حول نموذج ،التنمية بهدف فهم مساهمات هذا النموذج الجديد لصالﺢ تطوير المسؤولية اﻻجتماعية للمنظمات في المغرب الكلمات المفتاح ية: ؤوليةѧѧѧѧѧѧѧѧѧالمس ةѧѧѧѧѧѧѧاﻻجتماعي اتѧѧѧѧѧѧللمنظم ، زوѧѧѧاي 26000، وذجѧѧѧѧالنم ويѧѧѧѧѧѧѧѧالتنم دѧѧѧѧѧѧالجدي ربѧѧѧѧѧѧللمغ ، ةѧѧѧѧѧѧѧѧѧѧالتنمي تدامةѧѧѧѧѧѧѧالمس نيفѧѧѧѧѧѧѧѧѧѧѧتص JEL: G1 ، G2 ... KAOUTAR EL ABIDI AMINE & ISMAIL MERCHICH 245 Dossiers de Recherches en Economie et Gestion : Dossier 10, N° 1 : Mars 2022 Introduction L’économie mondiale fait face, plus que jamais, à des défis environnementaux et sociaux dont le débat s’est accentué aujourd’hui suite aux répercussions socio- économiques liées à la pandémie Covid 19. Ce débat s’oriente, de plus en plus, vers la remise en cause des politiques économiques néolibérales qui ont imposé la dérégulation de l’économie en faveur d’une régulation durable et socialement responsable(Essaber and Idrissi, 2020). Dans ce cadre, le Maroc a choisi de mettre en place un modèle de développement plus respectueux de l’humanité, de la planète et de la bonne gouvernance et a engagé des réformes politiques, économiques et sociales afin d’inscrire son modèle de développement, conformément à ses engagements onusiens, dans une logique de croissance durable favorisant la responsabilité sociétale des organisations. L'accent est mis sur les organisations et pas seulement sur les entreprises car le développement durable est de la responsabilité de tous les acteurs de la société, y compris les entreprises nationales, régionales, publiques ou privées et la société civile. Dans l’objectif de permettre au Maroc de relever les défis relatifs à la concrétisation des ODD 2030 et de la stratégie nationale de développement durable. Le NMD a confirmé la nécessité d’inscrire l’ensemble des efforts à déployer pour le développement de l’économie nationale dans une approche de développement durable. Dans l’objectif de cadrer le concept de la responsabilité sociétale des organisations et de mettre en avant les politiques de son application au Maroc à l’ère du nouveau modèle de développement, la question qui se pose est : Quelles réponses apportées par le NMD aux questions de la RSO au Maroc ? Pour y répondre nous allons établir une revue de la littérature mettant l’accent sur l’origine, les définitions et les principales théories sur lesquelles se fonde ce concept et les aspects de son évolution au Maroc, avant de passer à la discussion de rôle des différents acteurs dans la promotion de RSO au Maroc pour aboutir, in fin, à l’identification des points d’intersection entre les questions de la RSO et les réponses de NMD. En réponse à notre question le NMD a présenté les éléments de diagnostic pour identifier les facteurs bloquants majeurs à l’origine des insuffisances ou du faible rythme de mise en œuvre des ODD, formuler les ambitions pour le développement durable, finaliser l'orientation stratégique et proposer un cadre de plaidoyer pour toutes les parties prenantes de manière à œuvrer collectivement en vue d’un développement durable et socialement responsable. Les aspects de ces intersections, ont été développées par le NMD par des initiatives diverses que nous avons structuré selon les sept questions principales de la RSO, selon la norme ISO 26000, répondant, ainsi, aux ODD 2030 auxquels le Maroc a adhéré. La responsabilité sociétale des organisations comme levier d’un développ… 246 1. Revue de littérature 1.1. Définition du concept de la RSO La définition de la responsabilité sociétale varie d'un auteur à l'autre et, même s'il existe un large consensus sur l'interprétation pratique du concept, la consultation des travaux contemporains traitant cette notion fait apparaitre qu’il n’existe dans la littérature managériale aucun consensus sur la définition de la responsabilité sociétale (la RSE ou la RSO) qui est toujours en cours de construction. Cependant, nous constatons que trois grandes constantes constituent souvent la notion de la responsabilité sociétale dans la plupart des définitions récentes, à savoir : l’intégration volontaire, les stakeholders et la notion de triple Bottom line. Avant de la définir, il convient de rappeler que l’origine de la responsabilité sociétale tire sa source de terrain des affaires dans le contexte anglo-saxon « Corporate Social Responsibility »1 au début des années 50 ou elle s’intéresse aux efforts consentis, sur une base volontaire, par les entreprises elles-mêmes pour assumer de manière plus adéquate leurs responsabilités à l’égard de leurs parties prenantes (stakeholders) au-delà des lignes de conduite juridiquement contraignantes. Pour mieux comprendre ce concept, il semble opportun de considérer les trois termes sur lesquels il repose. (Lépineux et al., 2016) : Intégration volontaire : Une démarche volontaire signifie qu'une entreprise ou une organisation déploie des efforts volontaires pour améliorer ses performances sociales et environnementales au-delà de ses obligations légales. Intégration des préoccupations économiques, sociales et écologiques : La responsabilité sociétale repose sur le triple principe de la recherche du profit et du respect des normes sociales et environnementales. La performance organisationnelle doit être évaluée aux niveaux social et écologique, en plus d'être calculée selon des normes économiques. Les termes People, Planet et Profit sont souvent utilisés par les entreprises pour traduire ces trois efforts ; Les relations avec les parties prenantes : Depuis l’émergence de la théorie des parties prenantes avec Freeman (1984), l’expression « stakeholders » est souvent utilisée en sciences de gestion. Ce nouveau concept reflète mieux la réalité du leadership et permet aux organisations d'explorer leur environnement et toutes ses interactions avec celui-ci. Quelle que soit sa mission, une organisation n'est pas un système fermé et étanche, sa survie dépend donc de nombreux facteurs sociaux et environnementaux qui ne sont pas retournés aux actionnaires et aux clients. Sur la base de ces trois dimensions, l’Organisme International de Normalisation (ISO), dans sa norme ISO 26000 publié en 2010(“ISO - ISO 26000 — Responsabilité sociétale,” n.d.), a défini la responsabilité sociétale comme étant la responsabilité d’une entreprise (ou d’une organisation) vis – à - vis des impacts de ses décisions et 1Angelia et Suryaningsih, « The Effect of Environmental Performance and Corporate Social Responsibility Disclosure Towards Financial Performance (Case Study to Manufacture, Infrastructure, And Service Companies That Listed at Indonesia Stock Exchange) ». KAOUTAR EL ABIDI AMINE & ISMAIL MERCHICH 247 Dossiers de Recherches en Economie et Gestion : Dossier 10, N° 1 : Mars 2022 activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent qui :  Contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société  Prend en compte les attentes des parties prenantes ;  Respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de comportement ;  Est intégrée uploads/Management/ la-responsabilite-societale.pdf