Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

1 E c o l e N a t i o n a l e d e C o m m e r ce e t d e G e s t i o n K E N I

1 E c o l e N a t i o n a l e d e C o m m e r ce e t d e G e s t i o n K E N I T R A R A PPO RT I NIT IA L SIMULATION DE GESTION ENT R EPR I SE 7. 8. 4 Encadré par Prof. BENABDELHAD I 2021 / 2022 ASSELLALOU OUMNIA DRISSI EL BOUYAIDI WALID EDDAOUAI CHAIMAE EL HAOUZI KHAOULA EL MOUTAOUAKIL ZINEB EL-BAKKOURI HIND EL-BAKKOURI YASMINE ESSAHAFI FERDAOUS ENNAHLI YASMINA 2 Table des matières INTRODUCTION……………………………………………………………………3. Chapitre 1 : Presentation de l’entreprise……………………………………………4. 1. Choix de denomination sociale……………………………………………..5. 2. Fiche sighnalitique…………………………………………………………..6. 3. Organigramme………………………………………………………………6. 4. Notre mission………………………………………………………………..6. 5. Nos valeurs…………………………………………………………………..7. 6. Nos produits et leurs domaine d’activité…………………………………….8. 7. Nos objectifs…………………………………………………………………9. 8. Notre strategies………………………………………………………………9. Chapitre 2 : Décisions prises lors du 1er semestre…………………………………11. 1. Décision approvisionnement………………………………………………12. 2. Décision production……………………………………………………….14. 3. Décision marketing………………………………………………………..15. 4. Décision RH……………………………………………………………….17. 5. Décision financière………………………………………………………..19. CONCLUSION………………………………………………………………………23. 3 INTRODUCTION La gestion de l’entreprise consiste à rassembler l’ensemble de ses ressources pour atteindre des objectifs et aboutir à des résultats optimaux. Dans le cadre de la matière « simulation de gestion », et autant qu’équipes des entreprises virtuelles appartenant au même secteur d’activité, on est censé de gérer, guider et administrer nos entreprises, dans un cadre concurrentiel, vers de bons résultats. Notre entreprise « LE CLERMONT », représentée par 9 membres dont chacun possède un poste précis ; dans l’ensemble des services : PDG, service approvisionnement et achat, service production, service finance, service marketing et service GRH ; a pour objectif de réaliser la meilleure moyenne qui combine entre les six critères : Gestion de stock, Gestion des ateliers, Gestion de l’administration, Gestion de la force de vente et Gestion de la trésorerie. Bref, durant douze mois, on doit gérer notre entreprise sur le marché des bateaux, en prenant en considération les actions de nos concurrents, afin d’atteindre nos objectifs et satisfaire notre clientèle. 4 Présentation de l’entreprise Chapitre I : 5 PR ÉSENT A TIO N D E L ’ ENTR EPR I SE LE CLERMONT est une société anonyme d’un capital social de 2 000 000 €, divisé en action de 100€, spécialisée dans la production de bateaux de pêche, de bateaux intermédiaires ainsi que de bateaux de plaisance. Le nom LE CLERMONT désigne le premier bateau à vapeur à avoir navigué ; le choix de cette domination est dû à la volonté d’être un acteur primordial dans la construction navale. Le nom « LE CLERMONT » désigne le premier bateau à vapeur à avoir navigué ; le choix de cette domination est dû à la volonté d’être un acteur primordial dans la construction navale. Une barre de navigation pour mettre l’accent sur la volonté d’ être la proue du marché naval. Un bateau illustrant le domaine d’activité de l’entreprise. FIG 1 Logo de l’entreprise 1. LE CHOIX DE DENOMINATION SOCIALE 6 Raison social LE CLERMONT Forme juridique SA Capital social 2 000 000,00 € Secteur d’activité Construction navale Activité principale Production et commercialisation des bateaux Produits - Bateaux de pêche (A) - Bateaux intermédiaires (B) - Bateaux de plaisance (C). Siege social KENITRA Notre mission principale est de répondre parfaitement aux besoins du secteur nautique et naval, en termes de produits de pèche et de plaisance, ainsi de fabriquer des bateaux d’une excellente qualité pour répondre aux attentes et aux exigences de nos différents clients sur nos différents produits. Tout en mettant la satisfaction de nos clients au sommet de nos priorités, nous nous impliquons fortement dans un processus d’innovation et de développement continu pour offrir le meilleur du métier. Nous proposons une variété de produits et de services afin de satisfaire nos clients, et pour leur garantir le plaisir de naviguer librement et sans contraintes. 2. FICHE SIGNALITIQUE : 3. ORGANIGRAMME : 4. NOTRE MISSIONS Direction general Service achat et approvisionnent Service production Service finance Service marketing Service RH 7 5. NOS VALEURS : Nos valeurs reflètent l’entreprise responsable que nous aspirons à devenir. Ces principes sont au cœur de chacune de nos décisions. Ainsi, chez « LE CLERMONT », nous nous considérons, en tant qu’individus et en tant qu’entreprise, responsables de tout ce que nous entreprenons. Nous pensons devoir continuer à mériter la confiance reçue de nos clients et de nos partenaires. • L’intégrité : L’éthique et la rigueur morale guident notre philosophie de travail, sur le plan commercial par rapport à nos clients ainsi qu’en interne. Nous avons la forte conviction que le capital humain est le meilleur atout de notre entreprise, nous veillons donc à rester honnêtes et sincères dans tous ce que nous entreprenons. • La continuité : L’expérience et la compétence perdurent de génération en génération, notre expertise est tirée du passé et tournée vers l’avenir. • La performance : L’excellence technique est un fondement de notre éthique de travail, au service de la satisfaction de nos clients, de la valorisation de nos métiers et du développement continu de l’entreprise. • La qualité : Nous sommes convaincus que la valeur de l’entreprise réside dans la qualité de ses services et de ses produits. Cette optique est appliquée en interne à nos employés et nos partenaires ainsi que sur le niveau technique ; nos produits sont de qualité irréprochable. • Eco-conception : Soucieux du respect de l’environnement, LE CLERMONT est engagé́ dans la démarche d’éco conception afin de concevoir des produits respectant les principes du développement durable et de l'environnement, ainsi que d’optimiser tout le processus de fabrication. • Respect : Par respect, nous entendons le respect des règlements et des valeurs de l’entreprise, des clients, des collègues, du matériel, des lieux et de la propreté. • Honnêteté ET TRANSPARENCE : Nous faisons ce que nous disons, nous honorons nos promesses et engagements envers nos clients et autres confrères, en proposant des conseils honnêtes et impartiaux accumulés par notre expérience et nos connaissances de première main. 8 6. NOS BATEAUX ET LEURS DOMAINES D’ACTIVITE: Afin de toucher une clientèle diversifiée et s’accaparer des parts de marchés intéressantes nous avons choisi de produire 3 bateaux différents conçus pour des usages distincts : Un bateau A de pêche, un bateau B plus approprié aux promenades en mer ou en lac, et un bateau C destiné principalement à une clientèle haut de gamme souhaitant parcourir l’océan dans un environnement de luxe et de confort. Bateau A : Bateau B : Bateau C : Il s’agit d’un bateau de pêche et dans certains cas de promenade ; Simple à fabriquer et résistant tout en économisant sa consommation des matières premières. Ce bateau est principalement destiné à la promenade sur lac, rivière… assurant une bonne qualité en termes de conception et fabrication ainsi qu’un confort garanti pour les déplacements plus longs. C’est un bateau de plaisance, destiné aux longues promenades ; offrant un design et des équipements bien choisis et de haute qualité pour satisfaire une clientèle exigeante. 9 7. NOS OBJECTIFS : Notre stratégie au début consistait à avoir une position équilibrée par rapport aux concurrents au marché afin d’établir un diagnostic interne et externe assez détaillé, pour mettre en œuvre une stratégie offensive dans les trimestres qui suivent. • Objectifs commerciaux : Ancrer au consommateur l’image et la valeur de notre entreprise, avec un plan de marketing mixte bien détaillé. Une vente massive des bateaux, en tenant en compte les tendances et des besoins du marché global. Le respect du client en gardant l’image et la notoriété de la marque afin de fidéliser les clients, en vendant les 3 catégories de bateaux tout en optimisant leurs rentabilités. • Objectifs Financiers : Réaliser des bénéfices importants en évitant tout déficit. Optimiser au maximum les ressources de l’entreprise. Réaliser une production avec le moindre coût. Disposer d’une trésorerie saine et équilibrée. • Objectifs sociaux : Être responsable vis-à-vis des employés de l’entreprise. Recruter un personnel compétent et le motiver tout au long de la démarche. Offrir aux jeunes diplômés des opportunités de travail. Améliorer les conditions de travail et respecter la vie privée de chaque employé. 8. NOTRE STRATEGIE DE PRODUIT : Au début de leur croissance, les PME adoptent une étroite spécialisation. Elles élaborent un produit indifférencié destiné à une clientèle homogène. Cependant la spécialisation ne doit être confondue ni avec la monoproduction, ni avec la clientèle unique. C’est en termes de métier que s’apprécie la spécialisation : une entreprise est spécialisée lorsqu’elle exerce un seul métier. Dans la phase de croissance, l’entreprise spécialisée acquiert une grande taille. Elle va ainsi pouvoir différencier ses produits, constituer une gamme complète dans le cadre de sa spécialité (exemple de la ligne complète des bateaux de traversée) et segmenter ses marchés et sa clientèle. Les 10 politiques de différenciation des produits, de gamme et de segmentation constituent ainsi trois axes stratégiques pour obtenir un avantage concurrentiel. • La différenciation des produits : La différenciation est une politique de l’entreprise qui consiste à singulariser ses produits pour les distinguer de ceux des concurrents. Elle permet : - D’orienter l’achat du consommateur vers uploads/Management/ le-clermont-7-8-4.pdf