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[Texte] Page 1/12 AFFAIRES-17-004 Thématique : français des affaires Auteur : M

[Texte] Page 1/12 AFFAIRES-17-004 Thématique : français des affaires Auteur : Meryl MAUSSIRE (France) En partenariat avec. Une chaîne du groupe France Médias Monde L’ENTREPRISE LIBEREE : UN MODELE D’ENTREPRISE OU UNE ENTREPRISE MODELE ? Public : Niveau CECR : Durée : Tâche à réaliser : Professionnels et/ou étudiants dans le secteur du français des affaires B2 6 heures Décrire le choix d’une structuration pour son entreprise Extrait RFI : Émission : 7 MILLIARDS DE VOISINS ; Titre : L’entreprise libérée : mythe ou réalité ? Par Emmanuelle Bastide ; Diffusion : 19 octobre 2016 http://www.rfi.fr/emission/20161019-entreprise-liberee-mythe-realite Minutage de l’extrait support aux activités : 10'25’’  12'31’’ Pré-requis :  communicatifs : Décrire, caractériser, raconter  grammaticaux : tous les temps de l’indicatif et du subjonctif, la comparaison  lexicaux : vocabulaire autour du français de l’entreprise FICHE ÉTUDIANT Code : AFFAIRES-17-004 [Texte] Page 2/12 AFFAIRES-17-004 MODELE D’ENTREPRISE OU ENTREPRISE MODELE ? Activité 1 : Avant de commencer, testez vos connaissances ! 1. Reliez le type de structure à sa définition : Type de structure Définition a. Hiérarchique • • 1. Elle repose sur la compétence des membres de l'entreprise. L'entreprise est découpée en grandes missions confiées à des spécialistes. La direction générale assure la coordination. Dans cette structure, un salarié a plusieurs chefs. Elle convient aux entreprises monoproductrices, peu complexes et de petite taille. b. Fonctionnelle• • 2. C’est la combinaison d'une structure fonctionnelle et d'une structure par produit. Elle convient à un travail par projet ou aux entreprises qui évoluent dans un environnement très changeant. c. Divisionnelle • • 3. Elle repose sur l'unicité de commandement (un subordonné ne doit avoir qu'un seul chef). Cette structure a la forme d’une pyramide. C'est une organisation simple et efficace jusqu'à une certaine taille. Elle peut devenir une structure bureaucratique où l’initiative des subordonnés est trop limitée. d. Matricielle • • 4. L’entreprise est structurée par regroupement de tâches (par produit, type de client, région…). C'est le cas des entreprises à production diversifiée et complexe. Chaque département est centre de profit autonome et responsable de ses résultats. Que pensez-vous de ces modèles ? Dans quel type d’organisation de l’entreprise avez-vous déjà travaillé ? Page 3/12 AFFAIRES-17-004 2. Répartissez les définitions, avantages et inconvénients selon le mode de management : Mode de management : Définition : Avantages : Inconvénients : Directif Persuasif Délégatif Participatif Connaissez-vous des entreprises qui fonctionnent sur ces modèles ? Avec quel modèle préfèreriez-vous travailler ? Page 4/12 AFFAIRES-17-004 Activité 2 : Découvrez un nouveau modèle de structuration d’entreprise ! 1. Écoutez le document de 10’25 à 11’00. Cochez la réponse correcte : VRAI FAUX a. Le document est une interview. b. Yvan Wibaux est le patron d’Evanéos c. Evanéos est une entreprise qui compte 6 personnes d. Evanéos travaille dans le domaine du voyage 2. Écoutez complètement le document. Choisissez la réponse correcte : a. Chez Evanéos, comment fonctionnent les relations hiérarchiques ?  Il n’y a aucun supérieur hiérarchique.  Il y a uniquement des managers.  Il y a des chefs et des managers. b. Pourquoi ont-ils décidé de changer leur mode de fonctionnement ?  Parce que le nombre d’employés était trop important.  Parce qu’ils voulaient un mode de management plus moderne.  Parce qu’ils souhaitaient faire davantage de profit. c. Quel impact cette réorganisation a-t-elle eu sur les procédures de travail ?  Ils ont conservé leurs anciens process et les ont présentés en détails aux employés.  Ils ont conservé mais amélioré leurs anciens process.  Ils ont supprimé tous les anciens process pour en créer de nouveaux. d. Un squad est une petite équipe de personnes. Comment travaillent ces squads chez Evanéos ?  Plusieurs squads travaillent sur les mêmes domaines, ils sont interconnectés.  Chaque squad a un périmètre d’action bien délimité, ils sont indépendants.  Chaque squad a un périmètre d’action très limité, avec un référent pour valider. e. Avant d’appliquer une décision, l’obligation des squads est d’en débattre :  avec leurs chefs.  avec les membres d’autres squads.  avec tous les employés lors d’une grande réunion. f. En résumé, une « entreprise libérée » est libérée :  des process définis.  d’obligations.  d’une hiérarchie « classique ». Page 5/12 AFFAIRES-17-004 Activité 3 : L’entreprise : tout un jargon ! 1. Relevez dans le document tous les termes relatifs au domaine du travail : 2. Trouvez le mot correspondant à sa définition : a. Marche à suivre, ensemble de formalités, de démarches à accomplir pour obtenir tel ou tel résultat : P _ _ C _ S _ b. Mettre des connaissances, des idées complexes à la portée de tous, les faire connaître au grand public de façon simple : _ U _ G _ _ I _ _ R c. En français familier, synonyme de travailler : _ O _ _ E _ d. En français familier, synonyme d’entreprise : B _ _ _ E e. Commander, déterminer l’organisation : _ E _ I _ f. Les origines et ses conséquences de quelque chose, tout ce qui s'y rattache, y est impliqué : _ _ N _ N _ S et _ _ O U _ _ _ S _ _ T _ 3. Complétez l’exercice avec les mots repérés précédemment (faites les modifications qui s’imposent) : Beaucoup d’entreprises ont actuellement besoin de se ……………………………… différemment. Les nouveaux ……………………………… d’entreprise cherchent à mettre leurs ……………………………… en avant et à les inclure dans la ……………………………… autour du modèle d’entreprise désirée. Au programme, la réorganisation des ……………………………… pour une gestion plus fluide. Pour les employés, ils sont beaucoup plus ……………………………… même si leur travail reste supervisé. Comme dans beaucoup d’entreprises, il est important qu’il y ait plus de ……………………………… pour que les informations circulent entre les différents services. Le but de toutes ces réorganisations? Conserver la motivation et l’……………………………… des débuts dans l’entreprise et ainsi produire un service de meilleure qualité. Page 6/12 AFFAIRES-17-004 Activité 4 : Comment définir une entreprise libérée ? 1. Répartissez, dans le schéma ci-après, les termes relevés dans l’activité 3 en fonction de leurs catégories (Attention ! Vous devrez abandonner certains mots !) : 2 : Selon vous, quels peuvent être les avantages et les inconvénients d’un tel type de structure ? Complétez le tableau : Avantages Inconvénients Entreprise libérée Ressources humaines Méthodes de travail Obligations Origines Page 7/12 AFFAIRES-17-004 3. Avec tous ces éléments, complétez le tableau ci-dessous pour l’entreprise libérée : Mode de management : Définition : Avantages : Inconvénients : Directif Parfois nommé management autoritaire, il est basé sur une structure et des consignes strictes, limite l’autonomie et vise à l’efficacité brute des collaborateurs qui n’ont aucun regard sur les décisions centralisées sur la personne du manager. Celui-ci exige de la précision sur la méthode et sur les résultats. Cela repose sur de nombreuses procédures mais aussi sur la sanction et la récompense. La confiance du manager en ses collaborateurs est limitée. Ce type de management est typique du taylorisme. Obtention de résultats rapides, efficacité. Motivation moindre des collaborateurs. Persuasif Parfois nommé management paternaliste, il reste autoritaire même si moins que le management directif et procédurier, il est aussi plus tourné vers les collaborateurs qui disposent d’un peu d’autonomie et auxquels le manager demande parfois un avis même s’il garde le pouvoir décisionnel complet. Ce management repose sur la participation des collaborateurs en qui le manager place davantage de confiance. Il essaie, en fait, de créer autour de lui un groupe dont il serait le modèle. Sentiment d’appartenance à un groupe, équipe soudée. Système peu ouvert sur l’extérieur. Délégatif Parfois nommé management consultatif, il repose sur la confiance envers les collaborateurs qui sont fréquemment consultés pour la prise de décision et sur l’esprit d’équipe. Il fait la part belle à l’implication de chacun des membres de l’équipe et à leur responsabilisation. Les résultats attendus et les méthodes sont définis par l’ensemble du système et la communication, tant verticale qu’horizontale, passe plutôt bien. Responsabilisation et implication des collaborateurs, bonne ambiance de travail. Manque de structure qui peut dériver sur un management « copain ». Participatif Management d’ouverture, il repose sur la construction d’une relation de confiance entre le manager et ses collaborateurs. Ceux-ci sont fortement impliqués dans la prise de décisions, disposent d’une grande latitude dans leur méthode de travail et peuvent laisser s’exprimer leur créativité et leurs idées. Le manager s’intègre à l’équipe, la responsabilise et l’encadre plus qu’il ne la dirige. Motivation et participation des collaborateurs. Nécessité d’un réel engagement, une grande capacité d’autonomie et une forte dose de créativité de chaque collaborateur. Libéré De quel autre mode de management, l’entreprise libérée se rapproche-t-elle ? Pourquoi ? Page 8/12 AFFAIRES-17-004 Activité 5 : Une structuration logique ! 1. Relevez tous les connecteurs logiques dans le document : Yvan Wibaux : Donc on arrive, on est cinq, six personnes, c’est l’esprit familial, tout le monde reste là jour et nuit, on bosse, on avance et [il n’] y a pas de question de hiérarchie. Puis, finalement, on est une uploads/Management/fiche-1-numerifos-rfi-affaires-004-evaneos-etudiant-pdf.pdf