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La logistique et la supply chain sont des termes courants qui définissent des métiers bien distincts permettant la mise à disposition du produit au client final. Ils sont parfois mal compris et peuvent amener à des erreurs d’interprétation. Découvrez la différence entre logistique, supply chain et transport Logistique La logistique est le processus de planification et d'exécution du transport et de l'entreposage efficaces des marchandises du point d'origine au point de consommation. L'objectif de la logistique est de répondre aux besoins des clients en temps opportun et de façon rentable. Pour l’ASLOG : la logistique est « l’art et la manière de mettre à disposition un produit donné au bon moment, au bon endroit, au moindre coût et avec la meilleure qualité « . Autrement dit, la logistique consiste à gérer des flux physiques tels que des produits dans un entrepôt, à l’aide d’outils informatiques, de méthodes et de process afin d’optimiser au mieux ces flux. Cette activité consiste à réceptionner, stocker, préparer et expédier les produits, le tout dans les meilleurs délais et conditions. A l'origine, la logistique jouait un rôle vital dans le transport du personnel, de l'équipement et des marchandises militaires. Bien que la logistique soit plus importante que jamais dans l'armée, le terme est aujourd'hui plus couramment utilisé dans le contexte du transport des marchandises commerciales dans la chaîne d'approvisionnement. De nombreuses entreprises se spécialisent dans la logistique, fournissant le service aux fabricants, détaillants et autres industries ayant un grand besoin de transporter des marchandises. Certains possèdent la gamme complète de l'infrastructure, des avions à réaction aux camions, en passant par les entrepôts et les logiciels, tandis que d'autres se spécialisent dans une ou deux parties. FedEx, UPS et DHL sont des prestataires logistiques renommés. En règle générale, les grands détaillants ou les fabricants possèdent la majeure partie de leur réseau logistique. Cependant, la plupart des entreprises sous-traitent cette fonction à des prestataires logistiques tiers (3PL). Fonctions de la logistique Le transport et l'entreposage sont les deux principales fonctions de la logistique. La gestion du transport se concentre sur la planification, l'optimisation et l'exécution de l'utilisation des véhicules pour déplacer les marchandises entre les entrepôts, les points de vente et les clients. Le transport est multimodal et peut inclure l'océan, l'air, le rail et la route. Il n'est donc pas surprenant que la gestion du transport soit un processus complexe qui implique la planification et l'optimisation des itinéraires et des chargements, la gestion des commandes, la vérification du fret et le paiement. Elle peut également s'étendre à la gestion des cours de triage, un processus qui supervise le mouvement des véhicules dans les cours de triage à l'extérieur des usines de fabrication, des entrepôts et des installations de distribution. La gestion des transporteurs est un aspect important puisque le prix, la disponibilité et la capacité des transporteurs peuvent varier considérablement. Les entreprises de logistique utilisent généralement un logiciel de système de gestion du transport (SGT) pour les aider à répondre aux exigences de la logistique liée au transport. Il existe également des applications de niche, telles que les systèmes de gestion des cours de triage. L'entreposage, ou gestion d'entrepôt, comprend des fonctions telles que la gestion des stocks et l'exécution des commandes. Elle implique également la gestion de l'infrastructure et des processus de l'entrepôt - par exemple, dans un centre de traitement des commandes, où les commandes de marchandises sont reçues, traitées et exécutées (expédiées au client). La plupart des entreprises utilisent un logiciel de gestion d'entrepôt (WMS) pour gérer le flux et le stockage des marchandises et assurer le suivi des stocks. La plupart des fournisseurs de progiciels de gestion intégrés (ERP) proposent des modules TMS et WMS, ainsi que des composants plus spécialisés pour la gestion des stocks et autres fonctions logistiques. La gestion douanière, ou gestion globale du commerce est souvent considérée comme faisant partie de la logistique, car la paperasserie pour prouver la conformité aux réglementations gouvernementales doit souvent être traitée lorsque les marchandises traversent les frontières nationales ou entrent dans les ports d'expédition. L'intelligence artificielle (IA) et la technologie des véhicules sans conducteur joueront un rôle important dans le fonctionnement futur de la logistique. Certains prestataires logistiques utilisent déjà l'IA pour mieux suivre les colis et prévoir les problèmes liés au transport dans la chaîne logistique. Entre-temps, les véhicules autonomes, tels que les chariots élévateurs à fourche sans conducteur, les camions de livraison et les drones, sont appelés à devenir plus courants dans les entrepôts, les cours d'entrepôt et sur les autoroutes. Pourquoi la logistique est importante Bien que la livraison ponctuelle de colis intacts ait toujours été importante tout au long de la chaîne d'approvisionnement, elle est devenue encore plus importante au cours des dernières années à mesure que le commerce omnicanal, avec sa livraison le jour même à domicile ou au détail de produits personnalisés commandés sur smartphones, se répand. Les fournisseurs, fabricants, distributeurs et détaillants ont dû améliorer leurs processus logistiques pour répondre à la demande de livraison plus rapide et plus pratique d'une plus grande variété de marchandises. Ils ont également dû mieux intégrer leurs processus et systèmes pour améliorer la visibilité de la chaîne d'approvisionnement. TRANSPORT OU LOGISTIQUE ? La logistique et le transport sont souvent confondus bien qu’il existe de différences notables entre les deux notions. Le transport consiste à assurer un déplacement d’une personne ou d’une marchandise d’un point à un autre moyennant rémunération. La logistique est un processus qui englobe la prestation transport mais également d’autres prestations accessoires qui peuvent être le préalable et la suite de la prestation transport. Exemple : une entreprise peut demander à un logisticien d’organiser le déplacement d’un ensemble de matériels nécessaires pour la construction d’un ouvrage. A travers l’exemple, on peut retenir que la logistique n’est pas le transport, et le transport est un élément de la logistique. Il est donc indispensable de bien distinguer les deux notions et d’attribuer à chacune les qualifications juridiques appropriées. Le transport peut intervenir dans le cadre de l’organisation de la logistique nationale ou internationale. Il s’agit d’un métier complexe qui a une forte importance dans le processus de vente. Il faut être capable de proposer des services divers qui répondent à l’ensemble des besoins des clients qu’il s’agisse de B2B ou de B2C. D’origine militaire, la logistique a aujourd’hui envahi différents secteurs de l’activité économique, et il a évidemment retenu l’attention des juristes. Dans sa version économique, le terme logistique doit être compris comme l’ensemble des problématiques, des méthodes et des activités qui concourent à la maîtrise et à la coordination des flux physiques, des services et d’informations pour la satisfaction du client final. Il s’agit donc d’un processus stratégique par lequel l’entreprise organise et soutient son activité pour résister à la concurrence et gagner des parts de marché. Ce processus peut aboutir à la mise en place de schémas de Supply Chain. SCM OU LOGISTIQUE ? DEFINITION DE SUPPLY CHAIN La supply chain représente la chaîne d’approvisionnement et/ou la gestion de la chaîne logistique qui part du fournisseur vers le client final (de la matière première au produit fini). Bien que ces deux termes aient certaines similitudes, il s'agit en fait de concepts différents qui ont des significations différentes. La gestion de la chaîne d'approvisionnement est un concept global qui relie plusieurs processus pour obtenir un avantage concurrentiel, tandis que la logistique fait référence au mouvement, à l'entreposage et à la circulation des biens, des services et de l'information dans la chaîne d'approvisionnement globale. Qu'est-ce que la gestion de la chaîne d'approvisionnement ? La gestion de la chaîne d'approvisionnement, comme l'expliquent les professeurs Donald Bowersox, David Closs et M. Bixby Cooper de la Michigan State University dans Supply Chain Logistics Management, implique une collaboration entre les entreprises pour relier les fournisseurs, les clients et les autres partenaires afin d'améliorer l'efficacité et de produire de la valeur pour le consommateur final. Le livre considère les activités de gestion de la chaîne d'approvisionnement comme des décisions stratégiques et établit "le cadre opérationnel dans lequel la logistique est réalisée". La logistique n'est qu'une petite partie d'un réseau plus vaste et complet de la chaîne d'approvisionnement. La Supply Chain correspond à la vision globale des flux logistiques de l’entreprise mais aussi de ses fournisseurs et de ses clients. Le Supply Chain Management permet de gérer cette "chaîne élargie" dans une logique de collaboration entre tous les intervenants. L'idée générale est que l’optimum globale n'est pas obtenu en sommant des optimums locaux mais grâce la coordination entre acteurs qui ont parfois des intérêts divergents. On passe d’une logique de clients / fournisseurs / concurrents à une logique de partenaires. La mise en application d’un tel credo s'appuie sur le développement des NTIC et des systèmes d’informations (EDI, ERP, etc.) La « Supply Chain » n'est pas une fonction de l'entreprise, ce n'est pas non plus un service achetable à un prestataire de service, ce n'est pas un module informatique, c'est en fait une démarche de fonctionnement qui vise à assurer une gestion et une uploads/Management/ logistique-et-scm 1 .pdf