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République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l’enseignement sup

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Ecole Supérieure de Commerce Mémoire de Fin de Cycle pour l’Obtention du Diplôme de Master En Sciences Commerciales Option : Finance et Comptabilité Theme : Élaboré par : Encadreur : M. khalfi Mohamed Anis M.Benchaib Rabah Juin 2018 Audit interne, sa contribution à la performance financière de l’entreprise Cas : SPA PETROSER Remerciements En préambule à ce mémoire nous remercions ALLAH qui nous a aidé et nous a donné la patience et le courage durant ces langues années d’études. Nous souhaitons adresser nos remerciements les plus sincères aux personnes qui nous ont apporté leurs aides et qui ont contribué à l’élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de cette formidable année universitaire. Les remerciements vont aussi à notre encadreur Monsieur BENCHAIB RABAH, pour l’orientation, la confiance, la patience qui a constitué un mémoire considérable sans lequel ce travail n’aurait pas pu être mené au bon port. Nous tenons a exprimer nos sincères remerciement au corps professoral et administratif de l’école supérieure de commerce ESC, pour la richesse et la qualité de leur enseignement et qui déploient de grands efforts pour assurer à leurs étudiants une formation actualisée. Nous tenons à remercier Monsieur l’encadreur et à toute l’équipe de l’entreprise SPA HOLDING PROMO INVEST pour toutes informations fournis et le bon accueil qui a été bénéfique pour mon carrière. Enfin, nous adressons nos plus sincères remerciements à tous, nos familles nos proches et amis, qui nous ont toujours encouragées au cours de la réalisation de ce mémoire. Merci Résumé : Dans les petites entreprises, le contrôleur peut vérifier directement ou facilement les opérations liées aux contrôle interne, mais cela devient très difficile et délinquant lorsque l’entreprise prendre d’autre forme et devient plus grande, car la mission de vérification et de découvrir les variations et les lacunes, nécessite l’installation des outils importantes et des dispositifs visent à s’assurer que chaque service de l’entreprise remplit ses missions avec efficacité et efficience pour faire cette entreprise. Dans cette étude, on a approfondie notre étude sur le contrôle interne, la mission, les caractéristiques, son importance et les étapes de déroulement d’une mission d’audit ou contrôle interne, qui lui mener à une situation stable et une meilleur performance, avec moins de risques. La particularité d’audit interne, est de trouver un lien entre l’efficacité de ce processus de contrôle et l’amélioration de la performance. Mots clés : audit interne, contrôle interne, les risques, la performance et les indicateurs. ملخص: في المؤسسات الصغيرة عادة، مهام المدقق تكون في غاية الوضوح حيث يمكن له مراقبة والتحقق منها مع تصحيحها بالطريقة التي يراها مناسبة، لكن هذا األمر يصبح صعبا ومعقدا مع تغير الحجم المؤسسات لذلك يجب على اإلدارة وضع أجهزة وأدوات مراقبة تهدف الى التغلب على الصعوبات واالنحرافات والتي تؤدي .الى تحقيق الكفاءة والفعالية والتميز المؤسسة ،من خالل هذه الدراسة، تطرقنا الى التدقيق الداخلي أهميته، مهامه مميزاته، خطواته التي تسمح للمدقق الداخلي بإتباعها بكل كفاءة، حيث تسمح له باكتشاف الثغرات واالنحرافات وتصحيحها من أجل الوصول الى مستوى معين من أداء المتميز. فخصوصية المراجعة الداخلية، تتمثل في البحث عن الرابط بين الفعالية مراجعة الداخلية وتحسين األداء الشرك.ة الكلمات المفتاحية : المراجعة،الداخلية الرقابة،الداخلية ،المخاطر األداء والمؤشرات Abstract: In small business, the auditor could check directly their own tasks and investment with confidence and security. The judgment hire it easily, but the supervision and the leaders can’t adopt with society’s investments all time, that happens when the size of company increase and turning out therefore the society must install some devices and functions to overcome the gaps and toward achieve a top level of efficiency and forcefulness. Through our study, we touched the characteristic, the importance and the missions of internal auditing as it allows the internal auditors to track his mission with certain degree of efficiency. This approach consists in detecting whole malfunctions possible happen and try to correct in purpose reach to higher level of performance. The particularity of this process is to make link between the improvement of company’s performance and the benefit of internal auditing approach. Keys words: internal auditing, internal control, performance, indicators of performance Liste des abréviations AI : Audit interne CAC : Commissaire aux comptes CG : contrôle de gestion CI : contrôle interne COCO: criteria of control COSO: committee of sponsoring organisation of the Treadway commission DG : direction générale/ directeur générale IFACI : institut français de l’audit et du contrôle interne IIA: the Institute of internal auditors IP : indicateurs de performance ISO : International organisation for standardisation MC : marge commerciale PE : production de l’exercice RF : résultat financier RM: Risk management RN: Résultat Net ROA: Return on assets ROE: Return on equity TB: Tableau de board AMF : audit marché financier I. Liste des tableaux N° Tableau Désignation Page 1.1 Comparaison entre audit interne and contrôle de gestion 9 1.2 Comparaison entre audit interne et contrôle interne 10 1.3 Comparaison entre audit interne et audit externe 10 1.4 Comparaison entre audit interne et inspection 11 2.1 Tableau comparative de la performance interne et externe 39 2.2 Tableau des risques spécifiques de chaque fonction 53 3.1 Préparation de la mission au niveau de l’entreprise SPA Petroser 64 3.2 Réalisation de la mission d’audit interne 66 3.3 Rapport d’audit interne 67 3.4 Calcul du Fond de roulement net de spa Petroser 69 3.5 Calcul du besoin en fond de roulement de spa Petroser 70 3.6 Calcul de la trésorerie nette de spa Petroser 70 3.7 Calcul de l’évolution de chiffre d’affaire de spa Petroser 72 3.8 Calcul de la production de l’exercice de spa Petroser 73 3.9 Calcul de la consommation de l’exercice de spa Petroser 73 3.10 Calcul de la valeur ajouté de spa Petroser 73 3.11 Calcule des résultats de spa Petroser 76 3.15 Tableau des rations de rentabilité de spa Petroser 77 3.16 Tableau des ratios de liquidité de spa Petroser 77 3.17 Rations de structure financière de spa Petroser 79 II. Liste des figures N° figure désignation page 1.1 Le rôle de l’audit interne dans l’entreprise 8 1.2 Le niveau de contrôle interne 12 1.3 Le cube de coso version 1 17 1.4 Exemple d’un ordre de mission 27 1.5 Exemple sur plan d’action 31 2.1 Notion de base de la performance 36 2.2 Objectifs de la mesure de performance interne et externe 44 III. Liste des graphes : N° graphe désignation page 3.1 Evaluation des indicateurs financiers de SPA PETROSER 71 3.2 Evaluation de Chiffre d’affaire de SPA PETROSER 72 3.3 Variation de la valeur ajoutée 74 3.4 Variation des résultats 76 3.5 Variation des ratios (RLG, RLR, RLI) 78 IV. Liste des annexes n° annexe désignation 01 Programme annuel d’audit 02 Lettre de mission 03 Programme de travail 04 Synthèse des constats d’audit 05 Rapport d’audit interne 06 Fiche de suivi des recommandations 07 Questionnaire 08 Bilan (actif) 2014, 2015,2016 11 Bilan (passif) 2014, 2015,2016 14 Compte de résultat 2014, 2015,2016 Sommaire Introduction général …………………………………………………………..………..…….I Chapitre I : Aspect conceptuel d’audit interne et du contrôle interne……..……………….....01 Section 1 : Notion de l’audit interne …………………………………........................……02 Section 2 : Concepts essentiels du contrôle interne………………………………….….....12 Section 3 : Cadre de référence et méthodologie de l’audit interne………………….…...…21 Chapitre II : la performance et la gestion des risques ………………………………….……33 Section 1 : Notion sur la performance …………………………………………….……....35 Section 2 : Méthodes de mesure la performance…………………………………...............43 Section 3 : le rôle de l’audit interne dans la maitrise des risques pour l’amélioration de la performance ………………………………………………………...…...52 Chapitre III :audit interne au sein SPA PETROSER, état de lieu et propositions…..………...57 Section 1 : Présentation de l’entreprise d’accueil ………………………………………....59 Section 2 : Le déroulement de la mission d’audit interne au sein de l’entreprise d’accueil…….………………………………................................64 Section 3 : Présentation de l’enquête sur le service de l’audit interne et analyse des résultats financiers………………….................................................................69 Conclusion Général………………………………..………..……………………….............90 Introduction Générale Introduction Générale I Introduction générale De nos jours, les entreprises (publiques et privées) sont en permanence confrontées à l’amélioration de leur performance, dans un environnement de plus en plus turbulent et en perpétuelle liée à la mondialisation, ainsi le développement rapide des nouvelles technologies, l’augmentation des incertitudes et des risques. Dans ces conditions, les managers ont besoin d’un système de contrôle interne efficace, leur permet de mieux gérer l’entreprise et leur apporte une assurance raisonnable, afin d’aboutir les objectifs fixés. Aujourd’hui dans son amélioration, l’audit financier a engendré l’audit interne vers l’assistance au management des risques et désormais une conception plus en plus large et riche répondant aux exigences croissantes de la gestion, de plus en plus complexe des entreprises (nouvelle méthodes de directions, délégations, décentralisations, relations clients,..).Le dirigeant doit garder un œil sur toutes les taches qui doivent dérouler de manière approprié. Mais cela ne reste pas possible quand la taille de l’entreprise augmente il reste inadaptable. Pour cela l’entreprise doit mettre des dispositifs afin d’apporter plus des informations fiables et prudes. Ces dispositifs visent à s’assurer que chaque service de l’entreprise remplit ses missions avec efficacité et efficience afin d’avoir une entreprise plus performante. Les performances sont évaluées par un ensemble de critères retenus uploads/Management/ mas657.pdf