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Il ne nous reste qu’un mois avant d’atteindre notre objectif stratégique Je com

Il ne nous reste qu’un mois avant d’atteindre notre objectif stratégique Je compte sur vous et je suis sûr inchaellah que vous aurez de bonnes notes Battez pour vous-même, pour vos parents et pour moi Je serai toujours avec vous <3 SALAH EDDINE LAHRAOUI CHAPITRE 2 : LA DEMARCHE STRATEGIQUE Le présent chapitre sera consacré pour comprendre les mécanismes de détermination et de fonctionnement de la démarche stratégique dans une organisation. La démarche stratégique est l’ensemble des étapes permettant à chaque organisation de formuler (Segmentation et diagnostic), choisir (les choix stratégiques) et assurer la mise en œuvre (le déploiement) des choix stratégiques globales et par DAS. Les concepts de base de la démarche stratégique Concepts Questions Réponses Finalité/ mission Pourquoi l’organisation existe-elle ? La raison d’être de l’organisation DAS (Activité stratégique, segment stratégique, Stratégie business Unit) 1 Où l’entreprise se situe-t- elle dans l’environnement ? 2 Diagnostic externe et interne Métier(le savoir de l’entreprise) et FCS Que sait faire l’entreprise ? Diagnostic interne Type de stratégie3 Que peut faire l’entreprise ? Stratégie de groupe et stratégie concurrentielle Planification Comment va faire l’entreprise ? Allocation des ressources, plans budget, mise en œuvre Suivie et actions4 correctrices Les objectifs ont-ils été atteints ? Pilotage stratégique et contrôle de gestion 1 Un DAS : Est un sous ensemble d’une organisation à laquelle on peut attribuer ou bien retrancher des ressources d’une manière indépendante. Donc chaque organisation doit analyser chaque DAS en terme externe et interne, c’est-à-dire on doit effectuer un diagnostic externe et interne pour avoir une idée est ce que l’organisation dispose les capacités de répondre à ces besoins en terme des forces et faiblesses 2 A travers mon activité je réponds à quel besoin de l’environnement 3 Ce qu’on appelle des choix stratégiques que l’entreprise doit adopter pour répondre aux exigences pour avoir un avantage concurrentiel 4 On doit assurer est ce que les objectifs de départ ont été réalisé ou non, donc il y a des stratégies de suivies et d’actions correctrices qui déterminent les écarts entre les objectifs et les résultats en se basant sur des outils de SALAH EDDINE LAHRAOUI Pour présenter de manière ordonnée les différents outils et concepts stratégiques, on peut faire l’hypothèse que l’élaboration de la stratégie d’entreprise s’articule autour de 5 étapes :  Etape 1 « Segmentation stratégique » La première étape de la démarche stratégique dépend du portefeuille d’activité de l’organisation. Cela nous ramène à poser la question est ce que l’entreprise est mono-produit (Dans ce cadre on va considérer l’entreprise comme un seul DAS) ou son portefeuille est hétérogène (multi-activités multi produits, plusieurs DAS c’est- à-dire diversifié). Cette première étape est basée sur deux outils à savoir : La segmentation stratégique ou les groupes stratégiques5 NB : Il ne faut pas confondre entre la segmentation stratégique qui consiste à découper l’activité de l’organisation et la segmentation marketing qui vise à découper le marché en sous ensemble des consommateurs exprimant les mêmes caractéristiques par rapport aux produits. Exemple de la segmentation stratégique : Une société qui a 1000 article est-ce que pour 1000 on aura une stratégie ? Bien sûr que non. Donc la société doit regrouper les produits homogènes dans un seul DAS6 en vue de prendre une décision.  Etape 2 « Le diagnostic stratégique » Comme la vie de n’importe quelle personne tout choix nécessite un diagnostic préalable. Tirant l’idée de cette étape, le choix de la stratégie et sa mise en œuvre dépend de la phase du diagnostic stratégique de chaque organisation. Cette phase permet de positionner cette dernière par rapport à ses concurrents dans un marché pilotage et de la mise en œuvre stratégique comme l’audit, le contrôle de gestion, la comptabilité la fiscalité…etc. 5 Les groupes stratégiques : L’ensemble des entreprises qui ont une stratégie proche à l’entreprise qui relève de la cartographie concurrentiel d’un secteur ou une industrie) l (Présenté par M. Porter) 6 Rappel un DAS : Est l’ensemble des produits homogène en fonction de plusieurs variables à savoir : la même compétences, même FCS, même technologie et même zone de prix Lorsque le portefeuille est hétérogène la segmentation stratégique est une étape très importante, c’est à dire l’entreprise doit découper son activité en sous DAS pour effectuer le diagnostic stratégique de chacun de ses DAS en vue de choisir la stratégie SALAH EDDINE LAHRAOUI en essayant de confirmer ou rejeter les stratégies antérieures et projeter donc l’entreprise dans un futur maitrisé. A travers 2 directions : De prime abord en terme d’attractivité du secteur (les opportunités et les menaces), on outre en terme de potentiel intrinsèque (Les forces et les faiblesses). Donc à travers ce diagnostic l’entreprise doit choisir les choix stratégiques adéquates afin de garantir sa survie et sa pérennité La démarche stratégique permet d’avoir des informations sur les caractéristiques du macro environnement, le microenvironnement et propres de l’entreprise. Une fois le cadre d’analyse est défini chacun des DAS de l’entreprise doit faire l’objet d’une analyse concurrentielle qui permet de comprendre les forces qui structurent son environnement et les compétences et les compétences qu’elle est capable de mobiliser (c’est-à-dire pour chaque DAS, est ce que l’entreprise a assez de forces, et s’il y a des faiblesses il faut les identifier pour pouvoir réparer et être en mesure d’affronter la concurrence avec succès) Le diagnostic s’effectue au niveau interne et externe 1-Le diagnostic externe : Analyse de l’attractivité actuelle et le potentiel d’un secteur en déterminant les opportunités, les occasions, chance qu’il faut saisir et les menaces ou les risques et les menaces qu’impliquent qu’il faut détourner (faire face) et comprendre les enjeux auxquelles confrontés les entreprises. Maintenant la question qui se pose quels sont les outils stratégiques permettant de réaliser le diagnostic externe ? -Analyse PESTEL : L’analyse PESTEL concerne le macro-environnement (L’environnement politique, économique, socioculturel, technologique, écologique Le diagnostic caractérise la situation de l’entreprise avec son environnement Pour le diagnostic stratégique : Au niveau externe on doit faire une analyse pour chaque DAS, par contre pour le diagnostic interne, il s’effectue sur les DAS global SALAH EDDINE LAHRAOUI et légal). Il est indispensable pour une société qui veut s’installer dans un marché pour savoir si ces dimensions de l’environnement présentent plus d’opportunités que des menaces. -Analyse de la demande : C’est une sorte d’analyse du microenvironnement de l’organisation permet d’étudier le comportement des consommateurs, leur revenu (Proche au marketing), nature d’acheteur, frein d’achat…etc. -Analyse de l’offre : C’est un diagnostic externe qui relève du microenvironnement de l’organisation, elle permet d’étudier la structure de l’offre en ce qui concerne le niveau de saturation du secteur, barrière à l’entrée ou de sortie, rôle du pouvoir public…etc. -Le modèle de 5 forces +1 : C’est un modèle développé par Michael Porter qui consiste à étudier l’intensité concurrentiel et permettant d’adopter des choix stratégiques génériques. -Les groupes stratégiques 2-Le diagnostic interne C’est une forme de diagnostic fondé sur le potentiel stratégique des ressources et compétences dont l’organisation dispose c’est-à-dire ces forces et faiblesses. Ce type d’analyse est basé sur plusieurs outils stratégique interne à savoir : -La chaine de valeur : Développé par M. Porter c’est un dépassement de l’analyse fonctionnelle. Ce modèle consiste à découper l’activité et le processus concurrentiel de l’entreprise en activités principales et secondaires pour identifier pour chaque sous activité est ce qu’elle présente des forces ou faiblesses comme ça l’entreprise peut réparer et renforcer un avantage. -L’analyse fonctionnelle : Consiste à analyser chaque fonction (Production, RH marketing…etc.) pour identifier les forces et les faiblesses. -L’analyse des ressources et compétences : C’est une approche très récente développée vers les années 90 du 20 siècle à travers HAMEL et PRAHALAD dont l’idée principale et de passer d’une stratégie déduite à une stratégie construite. C’est-à-dire que l’organisation doit se baser sur ses propres ressources et compétences ou penser à une combinaison unique et inédite des ressources pour SALAH EDDINE LAHRAOUI aboutir à une compétence et à travers cette dernière l’entreprise peut être unique au niveau de son marché, il va construire de nouveau client, nouveau marché et donc de nouvelles opportunités).  Etape 3 « Les stratégies concurrentielles » Après avoir effectué la synthèse du diagnostic stratégique, l’organisation doit procéder à la recherche d’un avantage concurrentiel au niveau de chaque DAS en utilisant le langage de M. Porter via l’adoption des stratégies génériques : -La stratégie de cout : Stratégie précitée dans la première partie qui consiste à augmenter le volume de production, réduire le cout de production (Plus précisément les couts fixes) et donc diminution du prix (C’est une stratégie mise en place par les grandes entreprises : Effet de taille qu’ont capacité de réaliser les économies d’échelle) -La stratégie de différenciation : Consiste à donner un offre spécifique et différentes à ceux de la concurrence en essayant de fidéliser la clientèle stratégique. Cette stratégie peut prendre deux formes :  Stratégie ou l’option à la sophistication : différenciation vers le haut = Rapport prix élevé et qualité élevée (Stratégie d’écrémage en marketing)  Différenciation vers le bas : rapport qualité faible uploads/Management/ ms-chapitre-2-lahraoui-salah-eddine 1 .pdf