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Page 1 Le présent business plan est un cas commercial concret. Il a servi de ba

Page 1 Le présent business plan est un cas commercial concret. Il a servi de base pour la planification initiale de l'évolution de l'activité. Nous rappelons toutefois expressément que l'évolution réelle de l'activité a divergé de cette planification initiale. Les informations ne sont pas représentatives de l'évolution de l'activité. Les données financières en particulier, de même que celles sur les clients, partenaires et acteurs clés, ne correspondent pas à la réalité. Businessplan (modèle) Marcel Meier & Partner GmbH Années de plan 2009 - 2011 Marcel Meier Marcel Meier & Partner GmbH Kirchlistrasse 1 9010 St. Gallen Tel: 071 242 98 98 Fax: 071 242 98 98 e-Mail: info@ifj.ch www.ifj.ch mercredi 22 septembre 2010 Page 2 Table des matières 1 SYNTHESE ........................................................................................................................................................................... 3 2 ANALYSE.............................................................................................................................................................................. 5 2.1 Analyse concurrentielle................................................................................................................................................ 5 2.2 SWOT et connaissances............................................................................................................................................... 5 3 Stratégie ............................................................................................................................................................................... 6 3.1 Priorités de marché /Marchés d’avenir........................................................................................................................ 6 3.2 Objectifs économiques................................................................................................................................................. 6 4 Mesures ................................................................................................................................................................................ 8 4.1 Mesures de marketing .................................................................................................................................................. 8 4.2 Projets / Innovations ..................................................................................................................................................... 8 4.3 Planification du personnel............................................................................................................................................ 8 5 COMPTE DE PLAN............................................................................................................................................................. 10 6 ANNEXE.............................................................................................................................................................................. 12 6.1 Bilan prévu................................................................................................................................................................... 12 6.2 Compte de résultats prévu ......................................................................................................................................... 13 6.3 Évaluations .................................................................................................................................................................. 14 Page 3 1 SYNTHESE Idée commerciale / Arrière-plan Nous sommes actifs dans les domaines de la photographie, internet et la publicité. L'idée commerciale est née de ma passion pour la photographie, laquelle m'a poussé à créer ma propre entreprise. Le lien entre la photographie et l'utilisation des nouveaux médias représente un nouveau domaine d'affaires, que nous souhaitons confirmer commercialement. Vision / Position sur le marché Nous voulons devenir en 10 ans une entreprise rentable comptant une dizaine de collaborateurs, lesquels seront partie prenante à la société en tant que co-entrepreneurs. Nous souhaitons nous faire connaître des PME, et plus particulièrement des architectes en Suisse alémanique, en tant que fournisseurs créatifs de présentations d'entreprise complètes, aussi bien imprimées qu'en ligne. Prestations / Utilité clientèle Nous fixons les priorités suivantes concernant l'offre: 1 Photographies d'objets (produits, immeubles, etc) et photoreportages (manifestations, portraits) pour architectes, PME industrielles et établissements scolaires. 2 Design web / Elaboration de pages d'accueil pour architectes et PME industrielles 3 Projet global de présentations d'entreprise pour architectes Les groupes de clients les plus importants pour nous sont les architectes et les PME industrielles. Nous allons systématiquement démarcher ces segments. Pour les écoles, nous se serons actifs que pour les commandes de photos. En ce qui concerne les photoreportages pour les particuliers (mariages), nous n'entrerons en matière que sur demande. A la différence de nos concurrents, nous nous profilons sur les besoins clientèle suivants: 1 Connaissance personnelle et approfondie des clients (gestion optimale de la relation) 2 Mettre sous un même toit l'expertise et la gestion intégrée et créative des présentations d'entreprise 3 Rapidité d'exécution et fiabilité dans l'exécution des demandes Forme juridique Pour notre entreprise, nous choisissons la forme juridique suivante: Forme juridique Inscription registre de commerce juridique Sarl 20 février 2007 juridique Sarl pas de modification Objectifs intermédiaires / Plan de mesures Nous avons fixé les phases d'objectifs suivants: Objectifs intermédiaires Rendez-vous Choisir une nouvelle localisation 31.12.2008 Personnel de vente mis en place ou engagés 30.06.2009 Collaborateurs «polyvalents» pour la production mis en place ou engagés 31.12.2010 Demandes Nous avons les requêtes suivantes de la banque. Pour leurs conseils bienveillants, nous remercions: N° Demande Description 1 Compte courant Constitution d'un crédit de CHF 60'000 pour assurer les Page 4 liquidités 2 Crédit d'exploitation Octroi d'un crédit d'exploitation de plus de CHF 100'000 Nous tablons sur des investissements pour le développement de notre volume d'affaires et pour l'amélioration de nos installations. Nous cherchons des capitaux externes pour disposer des moyens de financement nécessaires. Arguments Les raisons importantes qui jouent en faveur d'un travail collaboratif: 1 Remboursement assuré et risque faible 2 Volume d'affaires supplémentaires grâce à la croissance de la société 3 Possibilité de transférer l'hypothèque privée à la Banque Raiffeisen Comme sécurité, nous mettons en dépôt une assurance-vie (police d'un montant de CHF 200'000) sur Marcel Meier. Page 5 2 ANALYSE 2.1 Analyse concurrentielle Concurrent Agentur Goodnews, 9000 St. Gallen Description Publicité, graphisme, photographie Produits et prestations importantes Large offre dans le domaine de la publicité, du graphisme et de la photographie Nombre d’employés 5 Chiffre d’affaires de l’année précédente 620 Points forts les plus importants - Bon réseau dans la région de St Gallen - Grande notoriété et bonne réputation en matière de conseil, de publicité et de graphisme Points faibles les plus importants - Pas de généralisation possible à partir d'une solution unique - Limitations inhérentes aux applications web - Manque de reconnaissance des clients à la conclusion du projet Stratégies et mesures à attendre Aucune qui ne soit bien utilisée et aucune ambition de croissance (problème de succession) Montants en CHF 1'000 2.2 SWOT et connaissances Les résultats de nos études approfondies montrentl'image suivante: Points forts 1 Bonne relations avec divers architectes en Suisse alémanique (5 clients de référence) 2 Compétences internet et en matière de photographie "sous le même toit" 3 Bon réseau de relations parmi des clients de référence, crédibles et très satisfaits Points faibles 1 L'entreprise est trop dépendante du segment "photographie" 2 Die L'acquisition de nouveaux clients est trop passive 3 Les moyens marketing (événements, newsletter...) sont mis en place de manière trop passive 4 Flexibilité restreinte pour les grandes commandes Opportunités 1 Internet devient le canal de communication le plus important pour les PME 2 Les PME sont forcées, de maintenir une communication active (pression en matière de publicités, de prix, d'efficacité, etc.) 3 La clientèle attend de ses partenaires toujours plus de solutions globales et une personne de contact pour tout Risques 1 Les imprimeries et les agences de publicités travaillent toujours plus avec des petits clients, qui n'étaient jusqu'alors pas intéressants (pression concurrentielle) 2 Les imprimeries et les agences de publicités travaillent toujours plus avec des petits clients, qui n'étaient jusqu'alors pas intéressants (pression concurrentielle) 3 Les PME ne sont pas prêtes à payer cher pour les prises de vue, étant donné que de nombreuses photos peuvent être trouvées à bon prix sur les banques d'images internet Connaissances 1 Le temps pour une commande est toujours plus restreint. Le client souhaite une réalisation d'une commande toujours plus rapide. 2 Le client a des attentes toujours plus hautes et attend de ses partenaires une relation sans problème et à bon prix sans trop d'efforts de coordination. 3 Solutions globales en matière de présentations d'entreprise (page d'accueil, portrait d'entreprise, papeterie, etc.) en collaboration avec des partenaires tiers et indépendants Page 6 3 Stratégie 3.1 Priorités de marché /Marchés d’avenir IPour aborder le marché, nous nous concentrons sur les cibles de clientèle, les zones géographiques et les partenaires suivants: Utilisateurs des produits 1 Architectes et PME industrielles 2 PME industrielles 3 Etablissements scolaire Marchés géographiques 1 Région St. Gallen (jusqu'en 2010) 2 Région Suisse alémanique (dès 2010) Influences externes 1 Swiss Engineering STV (association des architectes et ingénieurs) 2 Imprimeries Schuler, Goldach: partenaires pour les imprimés et intermédiaires pour les commandes web et photos Nos fournisseurs les plus importants sont: -Barbara Oesch Treuhand, St. Gallen: comptabilité, déclaration d'impôts et controlling -Nikon, Zürich: matériel photo de tous types. 3.2 Objectifs économiques Texte d'introduction pour les objectifs économiques: Firmenauftritt für Architekten 2008 2009 2010 2011 Quantité (unités) 6 40 60 110 Prix en CHF par unité 5'000 5'500 5'500 5'500 Matériel / autres en CHF par unité 1'500 1'500 1'500 1'500 Montant de couverture en CHF par unité 3'500 4'000 4'000 4'000 Chiffre d’affaires brut en CHF 1'000 30 220 330 605 Chiffre d’affaires net en CHF 1'000 30 220 330 605 Bénéfice brut (en % du chiffre d’affaires net) 70 73 73 73 Croissance (en % du chiffre d’affaires net) 0 633 50 83 Sachfotografie und Fotoreportagen 2008 2009 2010 2011 Quantité (unités) 15 25 30 35 Prix en CHF par unité 3'500 3'500 3'500 3'500 Matériel / autres en CHF par unité 400 400 400 400 Montant de couverture en CHF par unité 3'100 3'100 3'100 3'100 Page 7 Chiffre d’affaires brut en CHF 1'000 52 88 105 122 Chiffre d’affaires net en CHF 1'000 52 88 105 122 Bénéfice brut (en % du chiffre d’affaires net) 89 89 89 89 Croissance (en % du chiffre d’affaires net) 0 67 20 17 Webdesign / Homepage-Gestaltung 2008 2009 2010 2011 Quantité (unités) 8 10 15 20 Prix en CHF par unité 3'000 3'000 3'000 3'000 Matériel / autres en CHF par unité 800 800 800 800 Montant de couverture en CHF par unité 2'200 2'200 2'200 2'200 Chiffre d’affaires brut en CHF 1'000 24 30 45 60 Chiffre d’affaires net en CHF 1'000 24 30 45 60 Bénéfice brut (en % du chiffre d’affaires net) 73 73 73 73 Croissance (en % du chiffre d’affaires net) 0 25 50 33 Total chiffre d’affaires net 106 338 480 787 Justification, explication des objectifs économiques Page 8 4 Mesures 4.1 Mesures de marketing Pour les utilisateurs de nos produits et les distributeurs, nous avons planifié les mesures suivantes Utilisateurs des produits uploads/Management/ musterbusinessplan-raiffeisen-demo-fr 2 .pdf