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1 Projet sous le thème : Encadré Par : Mr ELIZZE Hassan Réalisé par : ●Abir RAH

1 Projet sous le thème : Encadré Par : Mr ELIZZE Hassan Réalisé par : ●Abir RAHHALI ●Nouhaila Année : 2020-2021 REMERCIEMENTS : Je remercie d'abord le bon Dieu qui m'a donné le courage et la volonté d'élaborer ce travail. C'est avec un grand respect que je tiens à remercier mon encadreur Mr Elizze Hassan; pour son aide, ses conseils, et son orientation tout au long de la préparation de ce travail. Enfin, mes remerciements sont adressés a tous ceux qui m’ont été impliqué directement dans ce travail, et que par leur appui et encouragement ont rendu possible ce travail. Sommaire Chapitre 1 : Généralités sur l'Audit Interne 5 Section 1 : L'audit 5 I. Définition et historique 5 II. Les domaines de l'Audit 5 3. L'audit opérationnel 6 Section 2 : L'audit interne 7 I. Définitions 7 II. Les objectifs 7 Section 3 : Les risques opérationnels 8 Section 4 : Le contrôle interne 9 I. Définitions 9 II. Les objectifs du contrôle interne 10 III. Limites des objectifs du contrôle interne 11 Conclusion 11 Chapitre II : les outils d’audit interne 12 Section 1: Les outils d'interrogations 12 I. Les sondages statistiques 12 II. Les interviews 12 III. Les outils informatiques 13 IV. Vérifications, analyses et rapprochements divers 13 Section 2 : Les outils de description 14 I. L'observation physique 14 II. La narration 14 III. L'organigramme fonctionnel 15 IV. La grille d'analyse des tâches 15 V. Flow chart ou le diagramme de circulation VI. CAS PRATIQUE Conclusion 16 Introduction générale Compte tenu de la diversité et du nombre grandissant des risques opérationnels dans l'entreprise, il est difficile de définir des frontières qui limitent ce facteur inhérent à toute activité. Toutefois, il est possible, grâce à l'audit interne, de se prononcer sur l'efficacité des mesures à maitriser ces risques. En effet, l'audit interne se propose bien comme un outil d'investigation permettant de traduire et d'accompagner la volonté de transparence et d'assister les membres de l'entreprise dans l'exercice efficace de leurs responsabilités. Dans ce but, l'audit interne veille sur l'évaluation et la gestion des risques opérationnels tout en fournissant des analyses et des recommandations afin de stimuler les performances de l'entreprise. L'objectif de notre mémoire, consacré aux risques opérationnels, est la présentation de la méthodologie de bien mener une mission d'audit interne, tout en respectant les normes internationales, avec des outils propres à elle. Cet objectif peut se concrétiser par la réponse à la question suivante : « Dans quelle mesure la mission d'audit interne permettra de réduire les risques opérationnels ?» Pour répondre à cet objectif, nous avons traité le cas réel d'une mission d'audit interne effectuée par la compagnie générale immobilière, dans l'optique de réduire les risques opérationnels provenant du processus des ressources humaines. Enfin, notre étude prend la forme suivante. Les quatre premiers chapitres présentent le cadre théorique de notre étude. Le premier chapitre permet de définir les concepts nécessaires pour la réalisation de ce travail. Le deuxième chapitre englobe l'ensemble des normes de qualification et de fonctionnement régissant la pratique professionnelle de l'audit interne. Le troisième chapitre présente la méthodologie adéquate pour l'accomplissement correct d'une mission d'audit interne. Le quatrième chapitre présente les outils et les techniques qui peuvent être amenés à mettre en œuvre par l'auditeur interne au cours d'une mission d'audit. Et on termine avec un cas pratique d’entreprise GRIFLEX qui est spécialiste dans la production de tube réticulé. Cette entreprise va nous aider et répondre a un formulaire de questions a propos de tous qui affronte cette entreprise et la façon de réagir contre ces risques. Chapitre 1 : Généralités sur l'Audit Interne L'entreprise est une structure économique et sociale qui regroupe des moyens humains, matériels, immatériels et financiers afin de réaliser l'objectif principal de toute entreprise : la rentabilité. De manière générale, la rentabilité d'une activité intéresse, d'un premier degré, toute personne contribuant au financement de l'entreprise ou celle concernée par ses résultats et ses performances, il s'agit notamment : § Des dirigeants de l'entreprise ; § De ses propriétaires (actionnaires, associés, etc.) ; § Des salariés ; § Des tiers en tant que clients, fournisseurs, banques, Etat etc. Ainsi, la réalisation de ses objectifs nécessite la possession d'un certain nombre d'informations de qualité, et d'une maitrise des risques opérationnels. Tant qu'on ne peut pas poursuivre nos activités avec des informations douteuses, il est indispensable de garantir la conformité et la certitude de ses derniers, tel est le rôle d'un auditeur. Section 1 : L'audit I. Définition et historique Historiquement, ce sont les informations comptables et financières qui revêtirent une importance capitale. Ainsi, le premier type d'audit qui s'est développé est l'audit financier externe dans le secteur privé. On a en effet coutume de faire remonter l'origine de l'audit (dans son acception moderne) au XIX siècle, au moment où s'est instaurée la distinction entre les détenteurs des capitaux et les gestionnaires de ces capitaux. L'auditeur était alors le garant des détenteurs de capitaux contre les éventuels abus des gestionnaires. Progressivement il s'est développé d'autres types d'audit tel que l'audit interne et l'audit opérationnel et ils ont pu relever que l'audit pouvait être effectivement appliqué à d'autres types d'informations que celles uniquement financières. D'une manière générale l'audit1(*) peut être défini comme l'examen professionnel d'une information en vue d'exprimer sur cette information une opinion motivée, responsable et indépendante par référence à un critère de qualité ; cette opinion doit accroître l'utilité de l'information. II. Les domaines de l'Audit Les principaux domaines d'Audit2(*) sont : § L’audit financier § L’audit interne § L’audit opérationnel 1. L'audit financier L'audit financier est un examen critique des informations comptables, effectué par une personne indépendante et compétente en vue d'exprimer une opinion motivée sur la régularité et la sincérité des états financiers d'une entité. Il importe de distinguer entre deux missions différentes : § La mission d'un audit financier contractuel, réalisé à la demande d'une entité ou d'un individu, pour des fins qui sont définies dans la convention avec l'auditeur. § La mission du commissariat aux comptes (dénommée parfois mission d'audit légal), prescrite par la loi sur les sociétés, qui est constitué de deux éléments distincts : - une mission d'audit financier externe ; - un ensemble d'obligations spécifiques mises à la charge du commissaire aux comptes par des dispositions légales et réglementaires. 2. L'audit interne L'audit interne est un contrôle qui s'effectue au sein de l'entreprise par l'entreprise elle même, il contrôle la bonne mise en application et l'efficacité des méthodes et des pratiques préconisées par le service qualité de l'entreprise. Selon l'Institut Français des Auditeurs et des Contrôleurs Internes (IFACI), l'audit interne est défini comme une révision périodique des instruments dont dispose une direction pour contrôler et gérer l'entreprise. Cette activité est exercée par un service dépendant de la direction générale et indépendant des autres services. Les objectifs principaux des auditeurs internes sont donc, dans le cadre de cette révision périodique, de vérifier si les procédures en place comportent les sécurités suffisantes, si les informations sont sincères, les opérations régulières, les organisations efficaces, les structures claires et actuelles. 1 _ G. Valin, Controlor and auditor, 2006, Dunod 2 _ Audit, communication et performance économique au Maghreb, revue marocaine d'audit et de développement, numéro double 6-7 3. L'audit opérationnel Dans leur ouvrage "pratique de l'audit opérationnel", P. LAURENT et P. TCHERKAWSKY définissent l'audit opérationnel comme suit : « L'audit opérationnel est l'intervention dans l'entreprise sous forme d'un projet, de spécialistes utilisant des techniques et des méthodes spécifiques, ayant pour objectifs : § D'établir les possibilités d'amélioration du fonctionnement et de l'utilisation des moyens, à partir d'un diagnostic initial autour duquel le plus large consensus est obtenu ; § De créer au sein de l'entreprise une dynamique de progrès selon les axes d'amélioration arrêtés ». Par ailleurs, dans une fonction d'audit, il existe plusieurs méthodes qui peuvent être appliquées dans une entreprise, il s'agit notamment de : § Audit de conformité : Les auditeurs internes doivent déterminer si les systèmes, établis par la direction et portants sur les plans, procédures, lois et règlements, sont adéquats et efficaces et si les activités vérifiées sont en conformités avec les exigences appropriées. § Audit de gestion : Il évalue les décisions de la direction par rapport aux objectifs de l'organisme et à la qualité de gestion. § Audit informatique : Audit des contrôles en vigueur dans le cadre de la fonction informatique. Elle nécessite l'utilisation des ordinateurs pour la mise en oeuvre des procédures d'audit § Audit intégré : Un examen des contrôles existant qui permet de s'assurer que les ressources humaines, financières, matérielles sont protégées adéquatement et conformément aux lois et règlements en toute efficacité et efficience. Nous avons décidé de consacrer ce travail à « l'Audit Interne ». Section 2 : L'audit interne I. Définitions L'audit interne3(*) est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer et contribue à créer de la valeur ajoutée. Il aide cette organisation à atteindre uploads/Management/ projet-audit.pdf