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Microsoft Thème : « COMMUNICATION EVENEMENTIELLE : CAS DE L’AGENCE D’AARYS CONS

Microsoft Thème : « COMMUNICATION EVENEMENTIELLE : CAS DE L’AGENCE D’AARYS CONSEILS » SOMMAIRE DEDICACE..............................................................................................................................................2 AVANT-PROPOS.....................................................................................................................................3 REMERCIEMENTS..................................................................................................................................4 INTRODUCTION.....................................................................................................................................5 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE D’AARYS CONSEILS..........................6 I- HISTORIQUE...........................................................................................................................7 II- ORGANIGRAMME..................................................................................................................7 III- OBJECTIFS ET ATOUTS........................................................................................................9 DEUXIÈME PARTIE : COMMUNICATION ÉVÈNEMENTIELLE POUR LE FORUM INDIMAJ AFRICA..........11 I- DEFINITION DES CONCEPTS......................................................................................................11 II- LE CAS DU ‘’FORUM INDIMAJ AFRICA’’....................................................................................14 2.1.1. Le contexte............................................................................................................................14 2.1.2. L’Objectif................................................................................................................................14 2.1.3. La Cible..................................................................................................................................14 CONCLUSION.......................................................................................................................................15 ANNEXE : Rapport d’activité du Forum Indimaj 2020..........................................................................17 1 DEDICACE La place de l’homme dans la vie est marquée non par ce qu’il sait, mais par ce qu’il veut et ce qu’il peut. Je dédie ce modeste travail : A ma très chère mère, Source inépuisable de tendresse, de patience et de sacrifice. Ta prière et ta bénédiction ont été un grand secours tout le long de ma vie. Quoique je ne puisse dire et écrire, je ne pourrais exprimer ma grande affection et ma grande reconnaissance. J’espère ne jamais te décevoir, ni trahir ta confiance et tes sacrifices. Puisse Dieu tout puissant, te préserver et t’accorder santé, longue vie et bonheur. A mon très cher père De tous les pères tu es le meilleur. Tu as été et tu seras toujours un exemple pour moi par toutes tes qualités humaines, ta persévérance et perfectionnisme. En témoignage de brut d’années de sacrifices, de sollicitudes, d’encouragement et de prières. Pourriez-vous trouver dans ce travail le fruit de toutes pensées et tous de vos efforts. En ce jour j’espère réaliser l’un de tes rêves. Aucune dédicace ne saurait exprimer mon respect, ma reconnaissance et mon profond amour. Puisse Dieu vous préserver et vous procurer santé et bonheur. 2 AVANT-PROPOS La société humaine est en pleine mutation, aussi le contexte économique actuel en plein crise mondiale de la pandémie da la covid-19, créent une exigence de résilience de quête de compétitivité à dans tous les secteurs d’activités économiques. Cet état de fait influence inévitablement le marché de l’emploi qui devient alors plus rude et exigeant. Dorénavant, l’excellence d’une ressource humaine qualifiée, entreprenante et dynamique, devient la priorité des entreprises, pour faire face à la concurrence. L’Ecole Spécialisé MultiMedia d’Abidjan (ESMA), un des leaders de l’enseignement professionnel et technique en Côte d’Ivoire dans laquelle nous avons suivi une formation pour l’obtention du Brevet de Technicien Supérieur option Ressources Humaines et Communication, a pris très tôt conscience de cette réalité, s’est investi dans la formation d’étudiants pour répondre aux exigences des entreprises partout en Côte d’Ivoire et à l’international. 3 REMERCIEMENTS Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements en l’endroit de toutes ces personnes qui nous ont énormément aidées au cours dudit stage, ainsi qu’à toutes celles qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très agréable et profitable. Aussi, je remercie M. Alain YAPI, mon maitre de stage qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Enfin je remercie l’ensemble du Personnel de l’Agence D’AARYS CONSEILS et surtout M. Yves BROUSSET, responsable du département Marketing et Communication pour les conseils prodigués durant cette période de trois (3) de stage. 4 INTRODUCTION Du 28 novembre 2019 au 28 février 2020, j’ai effectué un stage de communication, au sein du Département Marketing et Communication, dans l’entreprise D’AARYS CONSEILS située à Cocody Riviera Faya Génie 2000, Abidjan Cote d’Ivoire. En effet, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender plusieurs techniques et méthodes dont je n’avais aucune notion. Au-delà d’enrichir mes connaissances sur les types de communication (externe et interne), ce stage m’a permis de comprendre dans quelle mesure je pouvais dépasser mes limites et mon champ d’actions. Mon stage au Département Marketing et Communication a consisté essentiellement à établir la liaison entre client et entreprise at aussi le renseignement des entreprises dans des bases de données. Mon maitre étant le Directeur général de l’entreprise j’ai pu appendre dans d’excellentes conditions à concevoir : traitement et saisie des documents, recherches des informations, réception des clients… C’est ainsi qu’il a été proposé comme thème : « COMMUNICATION EVENEMENTIELLE : CAS DE L’AGENCE D’AARYS CONSEILS » Notre étude sera subdivisée en deux (2) parties : - Première partie : Présentation de l’entreprise - Deuxième partie : Communication événementielle pour le Forum Indimaj Africa 5 I- HISTORIQUE D’AARYS CONSEILS est une Agence de Conseils et Communication, créée en 2018 dotée d’un réseau de partenaires et qui par son expertise a pour objectif d’accompagner les entreprises du secteur privé, les organisations internationales ainsi que les administrations publiques dans la réalisation de tout type de projet dans les domaines de la communication, de la formation et de la consultance aux entreprises. 6 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE D’AARYS CONSEILS Depuis sa création, D’AARYS CONSEILS ne cesse d’accroitre son expertise et sa notoriété, par la qualité de son offre de services adaptée et flexible pour ses partenaires et clients, tant en Côte d’Ivoire que dans la sous-région. II- ORGANIGRAMME L’administration de D’AARYS CONSIELS comprend : la direction générale, le département marketing et communication, ainsi que le département art et digital. o La direction générale : supervise et gère les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques pour réaliser les objectifs assignés. o L’assistante de direction : rigoureux, organisé, bon sens relationnel, capacité d’adaptation, il organise le travail administratif et favorise la communication à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise. Il effectue des travaux classiques de secrétariat : frappe, saisis, rédaction, diffusions de notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites ; il réceptionne le courrier, organise les rendez-vous, reçoit et filtre les appels téléphoniques. o Le Chargé de communication : développe des actions de communications vers des publics varies en cohérence avec la stratégie générale de l’entreprise. Il met en œuvre tout moyen, action, réseau de communication visant à faciliter celles-ci au sein et à l’intérieur de sa structure o Le Chargé de projet : charger de la gestion et l’élaboration des projets à travers l’établissement des business plans des plans de financement et du suivi des projets o Le Community manager : est un métier qui consiste à animer et à fédérer des communautés sur internet pour le compte d’une société, d’une marque, d’une célébrité, d’une institution ou d’une collectivité territoriale o L’Infographiste : c’est celui qui combine une création graphique et développement informatique 7 Directeur Général Alain YAPI Assistante de direction Véronique DOKO Département Art et Digital Venance KOBLAN Responsable Marketing & Communication Yves BROUSSET III- OBJECTIFS ET ATOUTS 3.1. Objectifs D’AARYS CONSEILS se fixe comme objectif d’être le leader dans les services communicationnels des entreprises avec une gamme des services adaptés et modulables. En outre, D’AARYS CONSEILS permet à ses clients de se former et de bénéficier de ses conseils en gestion. 3.2. Atouts D’AARYS CONSEILS se compose d’une équipe jeune et talentueuse avec une flexibilité et réactivité sans précédent. En outre D’AARYS CONSEILS d’un espace de travail de qualité et une offre de service à des tarifs très étudiés. D’ARRYS CONSEILS dispose d’un réseau de partenaires locaux et internationaux. Pour ne citer que : - CONNECTION POINT (Pologne) - ESMA (Côte d’Ivoire) - Association AFRICAN HOPE (Maroc) 3.3. Activités réalisées En Côte d’Ivoire :  5ème édition du Salon de l’Imprimerie et des Arts Graphiques : Comité Scientifique  2ème édition du Forum YOUNG JOB NETWORK : Comité Scientifique  3ème édition du Salon AFRIK’EMBAL : Partenaire-Relais Maroc  3ème édition du Salon SOLUTHES AFRICA : Partenaire-Relais Côte d’Ivoire 8 Chargé de communication Grâce Akabla Aka ASSI Community Manager Wassim ZEKRE Chargé de projet Mathieu AKOUANI Infographiste Louis AMANGBENON  3ème édition de l’AFRICAN STARTUP FORUM : Comité Scientifique  1 ère édition Matinale Mentoring : Organisateur  3ème édition du Salon des Infrastructures d’Abidjan : Comité d’organisation Formation et Master Class : Organisateur Au Maroc :  1ère édition du Forum AFRICA BUSINESS PERFORMANCE : Consultance  1ère Edition du Concours du Meilleur Business Plan : Organisateur 9 I- DEFINITION DES CONCEPTS 1.1. Communication globale La communication globale se définit comme une approche générale de l'ensemble des actions de communication interne et externe réalisée par une entreprise (communication interne, communication institutionnelle, communication économique, financière et commerciale). 10 DEUXIÈME PARTIE : COMMUNICATION ÉVÈNEMENTIELLE POUR LE FORUM INDIMAJ AFRICA La communication globale recherche la cohérence entre le contenu des messages, la réalité de l'entreprise, des marques et des produits ainsi que les objectifs qu'elle poursuivie. On distingue traditionnellement deux types de communication : - la communication interne qui est dirigée vers les salariés de l'entreprise - la communication externe qui s'adresse à l'environnement de l'entreprise Il ne s'agit pas pour les organisations de gérer en "parallèle" communication interne et communication externe. Il s'agit d'assurer la cohérence et la compatibilité entre les messages en direction de toutes les parties prenantes (clients, prospects, personnel, partenaires, associés....). L'entreprise, par la mise en œuvre d'une communication globale, réduit les contradictions et augmente l'implication de son personnel, qui représente le premier ambassadeur de la firme. 1.2. Définition de la communication uploads/Management/ rapport-bts-akabla-grace-corrige-1 1 .pdf