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Rapport de simulation de gestion : Entreprise 19  Membres de l’équipe : - MANA

Rapport de simulation de gestion : Entreprise 19  Membres de l’équipe : - MANAL CHINI - HAJAR ERRAI - RIM EL HANDI - FATIMA ZAHRA EL FAJRI - EL GHAZALI ACHRAF  REALISE PAR : - EL HANDI RIM  ENCADRE PAR : - Mr DAAFI - Mme OMARI Sommaire : 1. Introduction 2. Présentation de l’entreprise 3. Analyse SWOT 4. Analyse et discussion 5. Conclusion 1-Introduction : Soyons reconnaissants aux personnes qui partagent avec nous le savoir, elles sont les charmants jardiniers par qui notre parcours fleuris, travailler à vos côtés a été une sacrée expérience professionnelle et personnelle pleine de richesse et d’intensité. Mille mercis à vous Mme OMARI et Mr DAAFI. Au cours de ce semestre, on a suivi une simulation de gestion dans un environnement virtuel qui nous a permis de s’approcher plus des pratiques réelles des entreprises et des différentes aspects liés à sa gestion. Pour ce faire notre équipe a organisé des séances pour prendre un ensemble de décisions trimestrielles, combinant notre stratégie globale et fonctionnelle (production, finance…) D’une décision à l’autre, on a commencé à apprendre et assimiler l’ordre du jeu. Au début les décisions qu’on a faites sont moins rationnelles, mais après qu’on a appris les mécanismes du marché, nos orientations stratégiques ont commencé à se structurer, et cela apparait bien évidemment dans l’évolution de notre situation dans le marché. Cette simulation d’un mois nous a plongés au cœur d’une entreprise de bateaux afin de nous donner un avant-gout de la vie en entreprise qui doit faire face à une forte concurrence. Durant neuf mois nous devons gérer notre entreprise qu’on a dénommé MAFER BATEAUX sur le marché des bateaux de pêche et de plaisance en tenant compte des actions de nos 19 concurrents. Celui-ci se décompose entre 3 segments qui sont les bateaux PECH 4, PROM 5.5 et STAN 8. L’objectif est le même pour tous, il s’agit de réaliser la meilleure moyenne qui combine entre 6 critères (gestion des stocks, Ressources humaines, gestion des ateliers, satisfaction des clients, gestion de la trésorerie, rentabilité). 2-Présentation de l’entreprise : Fiche signalétique : Nom de l’entreprise MAFER bateaux Statut juridique Société anonyme Capital 1500 000 euros Adresse Siège social : ENCG C Secteur d’activité Secteur secondaire Domaine d’activité La production industrielle et la commercialisation de coques de bateaux de pêche et de plaisance Produits proposés Le pech 4 Le prom 5.5 Le stan 8 Nombre de salariés 21 salariés Dernier chiffre d’affaires 8 501 500.00 Euros Email Mafer bateaux@gmail.com Contacts Téléphone : 0607663098 Fixe : 0522996635 Nos produits : 3- Analyse SWOT : Forces Premier trimestre :  Liquidation du stock des bateaux de luxe  Domination du marché par une baisse des prix  Bonne gestion des ateliers  Facilités de paiement Deuxième trimestre :  Augmentation des salaires  Bonne gestion des ateliers  Augmentation du budget de la publicité  Modification de la segmentation de la publicité  Atteinte des objectifs de ventes Troisième trimestre :  Une forte amélioration de la rentabilité  Recrutement des représentants  Augmentation de notre marge bénéficiaire  Elargissement des points de ventes Faiblesses Premier trimestre :  Diminution du budget dédié aux ressources humaines et à la publicité  Mauvaise gestion du stock  Absence d’approvisionnement Deuxième trimestre :  Augmentation des charges  Découvert d’un montant de 251000 Euros  Mauvaise gestion de la réserve stockée (quantités produites non suffisantes).  Fallait augmenter les prix des bateaux pech 4 et prom 5,5 et les quantités produites car le coefficient de saisonnalité était très élevé.  Une augmentation importante de salaires était nécessaire et un recrutement de nouveaux employés, afin de pouvoir satisfaire nos besoins de production ce qui améliora à la fois notre note de décisions des ressources humaines et celle de la gestion des stocks Troisième trimestre :  La non réalisation complète des prévisions de ventes  Faible investissement au niveau des ressources humaines Menaces  Concurrence très acharnée  Saisonnalité de l’activité  Prix instables  Demande instable Opportunités  Croissance du marché  Secteur d’activité porteur  Facilité de financement 4-Analyse et discussions :  Le 1er trimestre : Après l’analyse du graphe des ventes mensuelles, on a remarqué que le bateau stan 8 était en déclin et n’est pas beaucoup demandé au marché de plus le coefficient saisonnier du 1er trimestre est faible, de ce fait nous avons pris la décision de liquider le stock restant sans produire de nouvelles unités tout en diminuant le prix par rapport à nos concurrents et en adoptant des facilités de paiement en prolongeant le délai de paiement de 1 à 2 mois. Pour les bateaux pech4 et prom 5,5, on a opté pour la production minimale vu la baisse du coefficient saisonnier en augmentant le délai de paiement également pour le prom 5,5. Cependant, on a commis l’erreur de diminuer les salaires de nos employés vu notre manque d’expérience ce qui a impacté négativement leur rendement, on a aussi diminué le budget de publicité dédié aux bateaux pech 4 et prom 5,5 afin d’optimiser nos charges. Il fallait investir plus dans la publicité vu que le coefficient saisonnier du 1er trimestre était faible afin d’attirer les clients et augmenter donc la demande.  Le 2eme trimestre : L’erreur est humaine et l’expérience a donné ses fruits, on s’est rattraper durant le deuxième trimestre, le changement a touché premièrement notre production par une augmentation des unités produites sur notre gamme complète de bateaux afin de s’adapter à la demande du marché et pour mieux satisfaire nos chers clients sans oublier que cette décision a touché notre réserve par une augmentation des quantités stockées de la matière première, on a ensuite procéder à l’élargissement de notre gamme de machines par un accord d’un crédit-bail de 3 machines pour l’atelier moulage et 3 pour l’atelier finition. On a procédé aussi à une augmentation du budget de la publicité en se fixant cette fois ci sur la résistance comme axe principale de la communication. Pour les ressources humaines on s’est contenté d’augmenter les salaires des fonctionnaires de l’administration a leur valeur d’origine. Vu la situation de notre trésorerie impactée par les décisions du premier trimestre, nous avons procédé au financement par emprunt de 260 000 Euros avec un taux d’intérêt fixe de 3%, ainsi la vente de 2000 obligations d’un prix de 106.98 Euros pour compenser le déficit du trimestre antérieur. On a également diminué le délai de paiement à sa valeur initiale pour les bateaux stan 8 et prom 5,5. Après l’étude de la saisonnalité de notre activité, nous avons pris la décision d’augmenter les prix du bateau B d’un taux de 5% vu qu’il était en phase de croissance et de reprendre le prix de base du bateau C.  3eme trimestre : Le marketing essaie toujours d’adapter l’offre commerciale aux demandes des consommateurs tout en prenant en considération les capacités de l’entreprise et les contraintes de son environnement. C’est pour cette raison que notre entreprise a consacrée énormément d’importance au volet marketing, et ce pour garantir un niveau de vente et un niveau de réalisation des objectifs importants. Pour cette raison MAFER a proposé une série d’étapes.  Une force de vente répondant aux besoins de la clientèle ciblée.  Une publicité primordiale afin de favoriser son image.  Le prix de l’esthétique des produits vendus afin de garantir un bon positionnement. La force de vente est caractérisée par plusieurs représentants de l’entreprise, ces derniers permettent la gestion des relations avec la clientèle. Pour cela et afin d’améliorer nos décisions des ressources humaines nous avons décidé de recruter deux représentants de plus et d’augmenter la commission sur vente de 3 à 5% ce qui a motivé nos équipes à mieux présenter nos produits. La publicité joue un rôle très important dans la vie des clients, elle permet de mettre l’accent sur l’image et la notoriété de l’entreprise, son but est donc de promouvoir les ventes. On o donc procédé à un élargissement de notre compagne publicitaire en consacrant une part du chiffre d’affaire très importante à celle-ci. Puisque le coefficient saisonnier du 3eme trimestre est important, et vu que nos prix de ventes étaient beaucoup plus inferieure à ceux de nos concurrents ce qui impacte notre rentabilité, on a décidé à procéder à une augmentation des prix de ventes. nous avons procédé à une étude prévisionnelle de l’activité de notre entreprise ce qui nous a mené à augmenter nos objectifs de satisfaction des clients pour les fidéliser et répondre parfaitement à leurs besoins, ensuite nous avons booster nos ventes mensuelles de toutes nos familles de bateaux, ce qui a causé un manque de moyens techniques, ce problème a été résolu par l’accord d’un crédit-bail de 5 machines de moulage et 6 machines de finition pour accélérer le rythme de notre production et rester à jour avec la demande de notre marché. 4-Conclusion :  Les avantages : • Favoriser l'apprentissage par l'expérience des mécanismes fondamentaux de la gestion d'entreprise en uploads/Management/ rapport-de-simulation-de-gestion 1 .pdf