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Sujet : Audit de fonctionnement du service maintenance et mise en place de la M

Sujet : Audit de fonctionnement du service maintenance et mise en place de la Maintenance Totale Productive (TPM) au sein de l’usine de fabrication des tuyaux de SOGEA MAROC RAPPORT DE STAGE Option : Génie des Systèmes Industriels (GSI) Ecole des Hautes Etudes d'Ingénierie -OUJDA- Réalisé par : OMARAT ABDELILAH Encadré par : M.HAFIANI SAMIR EHEI Oujda | 2015/2016 Projet de Fin d’Etude 2015/2016 Page 2 Dédicace « A mon très cher père et ma très chère mère en témoignage de ma reconnaissance envers le soutien, les sacrifies et tous les efforts qu’ils ont fourni pour mon éducation ainsi que ma formation » « A mes chers frères, et mes chères sœurs pour leur affection, compréhension et patience A tous ceux qui ont eu une relation de proche ou de loin avec la réalisation du présent rapport » Projet de Fin d’Etude 2015/2016 Page 3 Remerciement Remerciement Remerciement Remerciement Ce n’est pas parce que la tradition exige que cette page se trouve, mais parce que ceux à qui s’adressent nos remerciements le méritent vraiment. En préambule à ce rapport, je souhait adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont apporté leur aide et qui ont contribué à son l’élaboration ainsi qu’à la réussite de cette expérience fructueuse au sein de SOGEA-MAROC du GROUPE VINCI. Mes remerciements s’adressent également à M. HAFIANI Samir Responsable du service maintenance au sein de l’usine SOGEA Maroc Bouknadel pour son encadrement, sa disponibilité et ses précieux conseils. Ce travail n’aurai pas vu le jour sans sa contribution et son aide. Que Monsieur GHAZI directeur général de SOGEA-MAROC trouve ici l’expression de mes sincères reconnaissances de m’avoir accordé ce stage au sein de SOGEA-MAROC. De même, mes remerciements vont à SOGEA MAROC et à l’usine SBK, ainsi qu’à l’ensemble de son équipe, dynamique, performante mais surtout humaine, rendant ainsi mon « séjour » aussi enrichissant qu’agréable. Un merci spécial à M. NADIR Ayoub technicien du service maintenance qui a facilité mon intégration au sein de l’usine, je le remercie également pour sa disponibilité et ses très utiles recommandations. Un grand merci aussi à tous le personnel du service maintenance et à toute personne ayant contribuée de près ou de loin à la réussite et au bon déroulement de ce stage. Projet de Fin d’Etude 2015/2016 Page 4 Liste des figures Figure 1 : Usine la FARGE-Tetouan- ................................................................................................... 15 Figure 2 : Référence de l’activité Ouvrages d’Art ................................................................................ 16 Figure 3 : Conduite diamètre 2200mm sur Oued AKRACH ................................................................. 16 Figure 4 : Station d’épuration des eaux usées de la ville de Marrakech – RADEEMA. ....................... 17 Figure 5 : Pourcentage des activités du chiffre d’affaires .................................................................... 17 Figure 6 : Organigramme SOGEA MAROC ......................................................................................... 18 Figure 7 : Tuyaux .................................................................................................................................. 19 Figure 9 : Equipe d'usine ...................................................................................................................... 20 Figure 8 : Types de tuyaux .................................................................................................................... 19 Figure 10 : Organigramme de l’usine SBK .......................................................................................... 20 Figure 11 : Atelier de centrifugation .................................................................................................... 21 Figure 12 : Atelier de chaudronnerie .................................................................................................... 21 Figure 13 : Unité de bétonnage ............................................................................................................ 22 Figure 14 : Cageuse automatique ......................................................................................................... 22 Figure 15 : Central à béton ................................................................................................................... 23 Figure 16 : Laboratoire de l’usine ........................................................................................................ 23 Figure 17: Zones de stockage des tuyaux.............................................................................................. 24 Figure 18: Portique 1 ............................................................................................................................ 24 Figure 19: Portique 2 ............................................................................................................................ 25 Figure 21: Pourcentage types de pannes de la machine meulage ....................................................... 41 Figure 22: Pourcentage des types de pannes de la machine de centrifugation ................................... 42 Figure 23: Piliers de la TPM ................................................................................................................ 49 Figure 24: Centrifuge ............................................................................................................................ 53 Figure 25: Panneau TPM...................................................................................................................... 58 Figure 26: Diagramme cause-effet ....................................................................................................... 59 Figure 27: Analyse des taches HSE ...................................................................................................... 62 Figure 28: La machine de centrifugation .............................................................................................. 63 Figure 29: La machine de centrifugation améliorée ............................................................................. 63 Figure 30: Centrifuge améliorée ........................................................................................................... 64 Figure 31: Système de pesage ............................................................................................................... 65 Figure 32: Système de pesage amélioré ................................................................................................ 65 Figure 33: Fiche d'enquête "Gestion des équipements" ....................................................................... 67 Figure 34: Fiche de correction "Gestion des équipements" ................................................................. 67 Figure 35: Fiche d'enquête "Gestion de maintenance 1er niveau" ....................................................... 67 Figure 36: Fiche de correction "Gestion de maintenance 1er niveau" ................................................ 67 Figure 37: Fiche d'enquête "Gestion de stocks" ................................................................................... 68 Figure 38 : Fiche de correction "Gestion de stocks" ............................................................................ 68 Figure 39: Fiche d'enquête "Gestion des travaux" ............................................................................... 68 Projet de Fin d’Etude 2015/2016 Page 5 Figure 40 : Fiche de correction "Gestion des travaux" ........................................................................ 68 Figure 41 : Fiche d'enquête "Analyse F.M.D.S" ................................................................................... 69 Figure 42 : Fiche de correction "Analyse F.M.D.S" ............................................................................. 69 Figure 43: Fiche d'enquête "Analyse des couts" ................................................................................... 69 Figure 44 : Fiche de correction "Analyse des couts" ............................................................................ 69 Figure 45 : Fiche d'enquête "Gestion BD" ........................................................................................... 70 Figure 46 : Fiche de correction "Gestion BD" ..................................................................................... 70 Figure 47: Fiche d'enquête "Gestion Planification et Prévention" ...................................................... 70 Figure 48 : Fiche de correction "Gestion Planification et Prévention" ............................................... 70 Figure 49 : Résultat de la méthode ADEPA-CETIM ............................................................................ 71 Figure 51 : Graphe Radar de la méthode ADEPA-CETIM .................................................................. 71 Liste des tableaux : Tableau 1 : Fiche signalétique :……………………………………………………………......................................................13 Tableau 2 : Fiche signalétique de l'activité Bâtiment et Génie Civil Industriel :……………………...........….14 Tableau 3 : Présentation de l’activité des Ouvrages d’Art :……………………………………….............. ...............15 Tableau 4: Niveau d’activité requis pour chaque marche :………………………………………………...…………...31 Tableau 5: La fiche d’enquête correspond à la marche Analyse F.M.D.S :..............……………… ……..........32 Tableau 6 : Grille de correction de la marche F.M.D.S :........................................................................ ...........…..33 Tableau 7: Résultat du diagnostic avec la méthode ADEPA-CETIM :……………………..………… ………….34 Tableau 8: Types de pannes de la machine meulage :…..........................................................................................40 Tableau 9 : Types de pannes de la machine de centrifugation :……………………………………………………...41 Tableau 10: Résumé des problèmes liés à la formation :……………………………………………………….…….....54 Projet de Fin d’Etude 2015/2016 Page 6 Liste des acronymes : Les acronymes Signification SOGEA Générale des Eaux et d’Assainissement SBK Sidi Bouknadel BTP Bâtiments et travaux publics AFNOR L’Association française de normalisation ADEPA Agence Nationale pour le développement de la production automatisé CETIM Centre d’Etude Technique des industries Mécaniques TPM Maintenance Productive Totale en anglais (Total Productive Maintenance) JIPM Japan Institute of Plan Maintenance ISO International Organization for Standardization Projet de Fin d’Etude 2015/2016 Page 7 Sommaire Remerciement : ......................................................................................................................... 3 Introduction : ............................................................................................................................ 9 Chapitre 1 : .......................................................................................................................... 10 Section 1 : Présentation générale de SOGEA MAROC : ........................................................... 11 Introduction : ....................................................................................................................................................... 11 1.Fiche signalétique : ....................................................................................................................................... 13 2.Historique : ....................................................................................................................................................... 13 3.Activités et métiers : .................................................................................................................................... 14 4. Organisation de l’entreprise : ................................................................................................................ 18 Section 2 : Présentation Usine SBK : ..................................................................................................... 18 Chapitre 2 : .......................................................................................................................... 26 Section 1 : La maintenance : ....................................................................................................................... 27 Introduction : ....................................................................................................................................................... 27 1. Définition : ..................................................................................................................................................... 27 2. Les différentes méthodes de la maintenance : ............................................................................... 29 Section 2 : Audit de fonctionnement du service maintenance : .............................................. 30 1. Audit et diagnostic de la maintenance : ............................................................................................ 30 2. Méthode d’Audit ADEPA-CETIM : .................................................................................................. 31 3. Recommandations basées sur le résultat du diagnostic :.......................................................... 36 Conclusion : ......................................................................................................................................................... 37 Section 3 : Analyse des Causes TDM du mois (10 ; 11 ; 12/2015): ....................................... 38 1. Outil d’analyse : Diagramme Pareto : ............................................................................................... 38 2. Résultats et actions : ................................................................................................................................. 40 Conclusion : ......................................................................................................................................................... 43 Projet de Fin d’Etude 2015/2016 Page 8 Chapitre 3 : .......................................................................................................................... 44 Section 1 : LA«MAINTENANCE PRODUCTIVE TOTALE (TPM) » :........................ 45 Introduction : ....................................................................................................................................................... 45 1. Origine de la TPM :. .................................................................................................................................. 45 2. Définition : ..................................................................................................................................................... 46 3. La TPM : une démarche vers l’excellence : ................................................................................... 46 4. La TPM : une démarche vers la Qualité Totale : ......................................................................... 47 5. Les 5 principes et 8 piliers de la TPM : ............................................................................................ 48 6. Les outils d’amélioration : ...................................................................................................................... 52 Section 2 : Présentation de la machine de centrifugation: ........................................................ 52 1. La machine de centrifugation: .............................................................................................................. 52 2. Objectif : .......................................................................................................................................................... 53 Section 2 : plan d’action correctif et amélioratif sur la machine de centrifugation : 53 1. Action sur le pilier maintenance préventive : ................................................................................ 53 2. Action sur le pilier Compétences et formation : .......................................................................... 55 3. Action sur le pilier Maîtrise de la qualité Produit: ..................................................................... 59 4. Action sur le pilier sécurité et environnement : ............................................................................ 60 Section 4 : Conception pour l’amélioration de la machine de centrifugation : ............ 62 Conclusion : ............................................................................................................................. 66 Annexes: .................................................................................................................................. 67 Projet de Fin d’Etude 2015/2016 Page 9 Introduction L'objectif essentiel de la maintenance est le MAINTIEN AU MEILLEUR NIVEAU DE PERFORMANCE ET DE SERVICE des équipements industriels, et ceci au moindre coût, afin de garantir à l'entreprise la disponibilité optimale de son outil de production. Donc pour être et demeurer compétitive, SOGEA MAROC doit produire toujours mieux (qualité) et au cout le plus bas. Pour Minimiser ce cout, on fabrique plus vite et sans interruption des produits sans défaut afin d’atteindre la production Maximale par unité de temps. L’objectif de ce stage est de faire une évaluation de la politique maintenance actuelle de l’usine de fabrication des tuyaux en béton de SOGEA MAROC avec la méthode (ADEPA- CETIM) et de travailler uploads/Management/ rapport-de-stage-pfe-sogea-maroc.pdf