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REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont contribué au

REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de notre stage et qui nous ont aidées lors de la rédaction de ce rapport. On tient à remercier vivement notre maitre de stage, Mr NOUIZI Mohamed Lamine, responsable du service RADIO au sein de l'entreprise Djezzy, pour son accueil, le temps passé ensemble et le partage de son expertise au quotidien. Grâce aussi à sa confiance on a pu nous accomplir totalement dans nos missions. Je remercie également toute l'équipe pour leur accueil, leur esprit d'équipe et en particulier Mr X Y Z qui nous a beaucoup aidée. Enfin, nous tenons à remercier toutes les personnes qu’on a pu rencontrer des les différents services de l’entreprise. Ils furent d'une aide précieuse. 1- Introduction : Du 21 Juillet 2019 au 10 Aout 2019 (21 jours), nous avons effectué un stage au sein de l’entreprise Djezzy (située à Oran). Au cours de ce stage dans le département radio, nous avons pu acquérir une première expérience professionnelle dans le domaine des télécommunications. Djezzy, officiellement Optimum Telecom Algérie (OTA) et anciennement Orascom Telecom, est un opérateur de téléphonie mobile algérien créé le 11 juillet 2001 avant d'ouvrir son réseau en février 2002. Leader des technologies de communication mobiles avec plus de 17 millions d'abonnés au mois de décembre 2015, l'entreprise fournit une vaste gamme de services tels que le prépayé, le post-payé, Internet ainsi que les services à valeur ajoutée et le service universel de télécommunication. L'entreprise est dirigée par Vincenzo Nesci, président exécutif, et Thomas Herbert Gutjahr, directeur général4. Elle compte plus de 4 000 employés. Ce stage a donc été une opportunité pour nous de percevoir comment une entreprise dans le secteur des télécommunications se développe en contexte international, ses défis et son évolution au cours du temps. L’élaboration de ce rapport a pour principale source les différents enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles nous avons assisté. Enfin, les nombreux entretiens que nous avons pu avoir avec les employés des différents services de la société nous ont permis de donner une cohérence à ce rapport. uploads/Management/ rapport-de-stage4755274885786111083.pdf