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Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC Rédiger un rapport de stage Rédiger un rapport de stage Sommaire 1. Introduction------------------------------------------------------------------3 2. Les productions attendues--------------------------------------------------3 2.1. L’évaluation de plusieurs aspects de votre formation..............................3 3. Conseils d’organisation et de rédaction-----------------------------------4 4. Proposition de plan :--------------------------------------------------------5 5. La conclusion-----------------------------------------------------------------6 5.1. Méthode..........................................................................................6 5.2. Que faut-il éviter ?............................................................................7 5.3. Quel style adopter ?..........................................................................7 OFPPT @ Document Millésime Page 149632751.doc juillet 08 2 - 7 Rédiger un rapport de stage 1.Introduction Il ne suffit pas de disposer de savoirs faire pour réussir, encore faut-il le faire savoir. C’est bien l’objectif de votre rapport de stage : vous devez au travers de la rédaction et la préparation de sa soutenance, rechercher à faire connaître et reconnaître les compétences acquises en entreprise. Une fois votre période en entreprise terminée, vous devrez en faire une présentation écrite et orale. Ce document vous aidera à valoriser vos acquis d’entreprise tout en travaillant votre communication écrite et orale. 2.Les productions attendues Vous devrez tout d’abord rédiger votre rapport de stage. Ce dossier devra être élaboré tout au long de vos périodes d’alternance. Vous ne devez en aucun cas attendre le dernier moment ! A l’issue de votre période d’application en entreprises, vous n’aurez alors plus qu’à travailler sur la forme et non sur le fond Vous préparerez aussi un exposé oral : présentation de l’entreprise et du service qui vous a accueilli, des activités qui vous ont été confiées. 2.1. L’évaluation de plusieurs aspects de votre formation Seront évalués les points suivants :  L’application en entreprise de compétences acquises en centre de formation ;  L’acquisition de compétences en milieu professionnel ;  Les activités exercées pendant votre période en entreprise ;  La réalisation d’un écrit professionnel. Généralement, le rapport de stage se compose des informations recueillies pendant les différentes périodes d’alternance en entreprise :  Une présentation générale de l’entreprise et de ses fonctions, la vie de l’entreprise d’accueil, l’organisation du service intégré, la concurrence de l’entreprise ou son marché économique.  Une présentation et une analyse de vos travaux professionnels, comprenant l’ensemble des documents élaborés et les comptes- rendus relatifs aux différentes activités confiées, tâches effectuées, acquis retirés de chaque période en milieu professionnel, auquel vous ajouterez un bilan. OFPPT @ Document Millésime Page 149632751.doc juillet 08 3 - 7 Rédiger un rapport de stage 3.Conseils d’organisation et de rédaction Préparation Avant même de commencer votre période en entreprise, pensez à vous informer auprès de votre formateur sur :  Le rôle et l’importance de ce rapport ;  Ce qu’il doit contenir ;  Les critères d’évaluation qui lui seront appliquées ;  Le nombre d’exemplaires à fournir. Planification de sa réalisation Après avoir relu, trié et sélectionné les informations à votre disposition, vous allez les traiter :  Structuration des informations (plan)  Définition d’une présentation générale  Rédaction du contenu.  Préparation des annexes au fur et à mesure de la rédaction.  Relecture et correction du rapport.  Et enfin, reproduction en n exemplaires et reliure. Attention : tenez compte :  De la date de remise du rapport ;  De vos capacités à rédiger ;  Du matériel que vous utilisez pour saisir votre texte ;  Des aléas qui peuvent se présenter. Organisation du travail Lorsque votre emploi du temps prévoit des heures d’autonomie au centre de formation, utilisez ces heures pour travailler votre rapport.  Organisez-vous en tenant compte de votre planification : fixez des dates butoirs et reportez-les sur votre agenda, là même où vous avez déjà fait figurer les périodes en entreprise.  Après chaque période, exploitez rapidement les documents en votre possession.  Ne prenez aucun retard : terminez la synthèse de chaque période avant même que celle-ci soit finie, et de retour en centre, complétez votre rapport. L’examen arrive vite ! Présentation  Portez un soin particulier à la rédaction de votre rapport de stage, car c’est une marque de votre personnalité.  Investissez-vous dans la page de couverture : placez-y un visuel (dessin, photo), reprenez le logo de votre entreprise d’accueil…  Insérez une page de présentation personnelle avec :  Vos nom et prénom,  Le nom du centre de formation et sa localisation,  Les dates d’alternance en entreprise,  Vos remerciements. Langage Utilisez celui de l’entreprise et du milieu professionnel dans lequel vous vous retrouvez plongé(e) par périodes. Ce vocabulaire technique, qui va être désormais le vôtre, va ainsi entrer progressivement dans vos automatismes. Toutefois, placez un lexique en fin de rapport au cas où des termes techniques ou dénominations auraient besoin d’une définition ou d’une traduction. OFPPT @ Document Millésime Page 149632751.doc juillet 08 4 - 7 Rédiger un rapport de stage 4.Proposition de plan : Il ne s’agit ici que d’une proposition. Un rapport de stage est un travail personnel et vous devez vous efforcer de présenter un plan structuré, mettant en avant une rigueur et une logique infaillible quant à la pertinence de l’ordonnancement des informations. Chapitres Commentaires Présentation de la formation Rappelez les dates de votre formation et des périodes en entreprise. Rappelez l’objectif global de formation (1 courte phrase). Présentation de l’entreprise, du ou des services concernés Décrivez l’entreprise (taille, activité, implantation…) et le/les services concernés par votre stage. Faites à la fois preuve d’imagination et de rigueur. Mettez en avant vos apprentissages pour créer un dossier attrayant. Par exemple, à la présentation classique : Historique – Produits et marchés – Structure – Organisation hiérarchique – Implantation géographique… Préférez une présentation graphique : Tableaux – Organigrammes – Histogrammes et camemberts – Cartes – Plans d’ateliers, magasins, entrepôts, bureaux – Photos de produits ou systèmes. Accompagnez ces éléments visuels d’un commentaire synthétique, en vous appuyant sur vos connaissances acquises en formation. Présentation de l’activité, des tâches Pour synthétiser les tâches et activités réalisées au cours de vos périodes en entreprise, vous aurez besoin de :  Regrouper et analyser votre documentation selon un ou plusieurs critères définis préalablement avec votre formateur : par type, par tâche, par activité globale, par poste de travail, par degré d’autonomie, par temps passé…  Structurer et rédiger vos travaux.  Insérer tableaux, schémas, graphiques et aussi titres et légendes ou commentaires.  Faire un sommaire avec les même titres que dans le texte (vous le placerez au début de votre rapport). Organisation Précisez si les méthodes utilisées dans l’entreprise vous ont été expliquées ou si elles étaient à rechercher. Dites comment se situait votre activité ou les différentes tâches dans le processus de production. Précisez si votre action intervient en amont, en aval de tel ou tel processus, et la finalité du travail effectué. Présentation des travaux Mentionnez les matériels utilisés, les documents consultés ou créés. Expliquez le déroulement des différentes étapes de votre travail, et les résultats obtenus. Rapportez les difficultés rencontrées, et les solutions apportées. OFPPT @ Document Millésime Page 149632751.doc juillet 08 5 - 7 Rédiger un rapport de stage Chapitres Commentaires Implication / autonomie / prise de responsabilités Mettez en évidence :  Votre implication dans le travail ;  L’autonomie dont vous avez fait preuve ;  Les responsabilités que vous avez prises. Vous pourrez opérer une distinction entre ce qui a trait :  A la production : analyse des tâches confiées aux plans technique, économique et humain, identification des écarts par rapport aux objectifs, améliorations et nouvelles solutions apportées…  A l’apprentissage : repérage et identification des nouveaux acquis, positionnement par rapport à l’emploi, complémentarité avec la formation. Intérêt du travail (conclusion) Analysez votre travail en termes d’approfondissement et d’enrichissement professionnel. Faites un bilan de vos périodes en entreprise (savoirs, savoir-faire, savoir-être). En ce qui concerne vos remarques ou impressions personnelles (savoir-faire approfondis ou acquis, difficultés ou problèmes rencontrés, résolution des problèmes), elles sont bienvenues à condition que leur expression soit nuancée. 5.La conclusion La conclusion d’un texte sert à ne pas laisser le lecteur dans le vague, le doute, l’incertitude. Elle sert au contraire à affirmer la pensée. 5.1. Méthode 1.Reprendre en main tous ses arguments, toutes ses conclusions partielles, 2.Les faire converger en une synthèse vigoureuse, 3.Les ficeler en un paquet serré : une belle phrase bien sentie, une formule qui frappe et qu’on retient comme une citation, 4.Éventuellement : dégager une conclusion pratique ou des perspectives d’avenir. Selon les cas  Faire un résumé des conclusions partielles, surtout si le texte est très long,  Reprendre la question initiale et y répondre nettement, soit en termes généraux, soit à titre personnel,  Ou alors conclure que plusieurs solutions existent qui dépendent des circonstances et des points de vue,  Déduire éventuellement et brièvement des applications pratiques ou des vues prospectives. OFPPT @ Document Millésime Page 149632751.doc juillet 08 6 - 7 Rédiger un rapport de stage 5.2. Que faut-il éviter ? Quelques erreurs à ne pas commettre dans une conclusion :  Définir de nouveaux termes, lancer de nouvelles idées,  En faire ainsi un post-scriptum, un ajout, ou uploads/Management/ rapport-stage 1 .pdf