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Accelerating the world's research. L'évolution de l'e-recrutement dans la fonct

Accelerating the world's research. L'évolution de l'e-recrutement dans la fonction RH IOSR Journals Related papers Mémoire de ﬁn d'études Sean8ly Investment UNIVERSITE CATHOLIQUE DE LOUVAIN LOUVAIN SCHOOL OF MANAGEMENT Le marketing Rh à la lumiè… NÔū AR Marketing RH: La Marque Emoployeur/ un Levier pour se Demarquer European Scientiﬁc Journal ESJ Download a PDF Pack of the best related papers  IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM) e-ISSN: 2278-487X, p-ISSN: 2319-7668. Volume 23, Issue 5. Ser. IV (May 2021), PP 33-48 www.iosrjournals.org DOI: 10.9790/487X-2305043348 www.iosrjournals.org 33 | Page L’évolution de l’e-recrutement dans la fonction RH Zakia NOUIRA1, Jalila AIT SOUDANE2, Omar HAJAJI3, Kaoutar RGUIBI 4, 1Doctorant, laboratoire d'études et de recherche en sciences de gestion, Université Mohammed V- Rabat Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales – Agdal, Maroc 2Professeur de l’Enseignement Supérieur, laboratoire des études et des recherches en sciences économiques et gestion, Université Mohammed V- Rabat Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales – Agdal, Maroc 3Docteur, laboratoire d'études et de recherche en sciences de gestion, Université Mohammed V- Rabat Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales – Agdal, Maroc 4 Doctorante, laboratoire d'études et de recherche en sciences de gestion, Université Mohammed V- Rabat Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales – Agdal, Maroc Résumé : Le recrutement est l'une des activités les plus exigeantes d'un département RH en raison de la nécessité de recruter une grande variété de profils pour améliorer les performances de l'entreprise. Il s'agit d'un processus de recherche et d'acquisition des bons candidats pour une entreprise. Ce processus implique une série d'étapes par lesquelles une organisation recherche et attire des candidats qualifiés en utilisant diverses méthodes de recrutement réalisables. Parmi ces méthodes figure le recrutement en ligne ou e-recrutement, qui peut être décrit comme tout processus de recrutement qu'une organisation mène via des outils en ligne, tels que son site web, les réseaux sociaux ou les sites d'emploi. L'objectif de ce document est de réaliser une analyse documentaire afin de découvrir les tendances générales de l'utilisation et de la pratique du recrutement en ligne, ses avantages et ses défis, ainsi que les méthodes de recrutement en ligne les plus utilisées. Mots clés : recrutement en ligne ; e-recrutement ; département RH ; site web ; réseaux sociaux ; sites d'emploi. Abstract : Recruitment is one of the most demanding activities of an HR department due to the need to recruit a wide variety of profiles to improve business performance. It is a process of finding and acquiring the right candidates for a company. This process involves a series of steps through which an organization searches for and attracts qualified candidates using a variety of feasible recruiting methods. Among these methods is online recruiting or e-recruiting, which can be described as any recruiting process that an organization conducts through online tools, such as its website, social media or job boards. The objective of this document is to perform a literature review in order to discover the general trends in the use and practice of online recruiting, its advantages and challenges, as well as the most widely used online recruiting methods. Keywords: online recruitment; e-recruitment; HR department; website ; social networks; job sites --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Date of Submission: 08-05-2021 Date of Acceptance: 23-05-2021 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- I. Introduction L'émergence des technologies de l'information a modifié la manière dont les entreprises organisent la production, échangent des biens, investissent des capitaux et développent de nouveaux produits et processus. En effet, les TIC imprègnent désormais presque tous les aspects de la vie économique et exercent une influence considérable sur la manière dont les entreprises sont organisées et gérées. Ils affectent un grand nombre d'industries et de métiers et sont responsables de la croissance de la production et des rendements (Basu et Ferald, 2008). Le secteur de la gestion des ressources humaines (GRH) a également été touché par cette évolution, notamment en ce qui concerne le recrutement, la sélection et l’intégration des employés. Les méthodes de recrutement traditionnelles ont été remplacées par le recrutement en ligne ou e-recrutement, qui a non seulement élargi le vivier de candidats, faisant du monde entier sa zone de chalandise, mais a aussi considérablement amélioré l'efficacité du processus de recrutement. Dans cette même optique, la littérature en management suggère que les entreprises doivent recourir plus largement aux méthodes de recrutement en ligne afin d'améliorer la qualité de leurs processus de recrutement et de bénéficier des avantages qui en découlent, tels que l'amélioration de l'image et de la notoriété de l'entreprise, la réduction des coûts de recrutement et la diminution de la charge administrative (Girard et Fallery, 2009 ; Bondarouk et Ruël, 2013 ; Harris, 2013 ; Koch et al. 2018). E-recrutement : Un outil incontournable pour la fonction RH DOI: 10.9790/487X-2305043348 www.iosrjournals.org 34 | Page Toutefois, selon Lepak et Snell (1998), la fonction RH elle-même est exposée à quatre pressions apparemment contradictoires : elle doit être stratégique, flexible, efficace et orientée vers le client. De nombreux auteurs pensent que l'utilisation de la technologie pourrait atténuer ces pressions (Lepak et Snell, 1998. Mark et al. 2003 ; Shrivastava et Shaw, 2003 ; Ruël et al. 2004), en facilitant le processus de recrutement qui joue un rôle clé dans l'amélioration de la survie et du succès des organisations (Parbudyal et Dale, 2003). L'objectif de cet article est de présenter les tendances générales de l'utilisation et de la pratique du recrutement en ligne, les moyens utilisés et les avantages et défis qui en découlent, ainsi que les méthodes de recrutement en ligne utilisées et les différents stades de développement du recrutement en ligne. Cependant, dans un premier temps, l'accent est mis sur les TIC, nous présentons un bref détour historique de leur évolution et donnons quelques définitions issues de la littérature, ainsi que leur rôle dans la modération de la gestion des ressources humaines afin d'identifier les tendances et les développements. II. Les TIC et l'automatisation des processus La prise de conscience de l'importance de la communication et de la nécessité de partager l'information n'est pas nouvelle. Dès 1848, Mill, John Stuart déclarait que la communication était l'une des principales sources de progrès. Dans son ouvrage (Principles of Political Economy with Some of their Applications to Social Philosophy), Mill, écrivaIt qu'« Il n'est guère possible de surestimer la valeur, dans le faible état actuel de l'amélioration humaine, de la mise en contact des êtres humains avec des personnes différentes d'eux, et avec des modes de pensée et d'action différents de ceux qu'ils connaissent. Le commerce est maintenant ce que la guerre était autrefois, la principale source de ce contact. » (Mill, 1848, p, 174). La communication a toujours été un élément central des sociétés humaines. Par ailleurs, la communication est facilitée par l'avènement des TIC, qui sont considérés comme des vecteurs importants dans une organisation, car ils facilitent le processus de collecte et de diffusion de l'information et c'est grâce à eux que l'on peut aujourd'hui transmettre des informations de n'importe où et à tout moment. Par conséquent, les entreprises doivent concevoir et développer les différents outils et instruments nécessaires à la gestion de l'information, déterminer tous les besoins en ressources informationnelles et acquérir l'infrastructure technologique appropriée. De même, l'émergence des TIC et l'automatisation progressive de la plupart des opérations liées à la collecte, au traitement et à la diffusion des données incitent les entreprises à revoir leur stratégie de gestion de l'information et à tirer parti des possibilités que leur offrent les TIC et Internet dans la société de la connaissance. En effet, pour de nombreux observateurs, l'économie mondiale est entrée dans une « ère numérique », faisant de l'information la principale ressource du développement économique (Talero et Gaudette, 1996). Cette ère numérique a été amorcée par l'invention du World Wide Web (www) en 1991 par Tim Berners-Lee, dont l'objectif était de permettre l'accès à l'information de n'importe où (Berners, 1991). Plus tard, Netscape a révolutionné le concept de la navigation sur le Web en rendant Internet accessible au public. Toutefois, Netscape Navigator a été détrôné par Internet Explorer à la fin des années 1990, qui est devenu le navigateur web le plus utilisé au monde jusqu'en 2012. Depuis, d'autres navigateurs ont vu le jour, tels que Safari (2003), Mozilla Firefox (2004), Google Chrome (2008) et Opera (2013). Ces évolutions ont conduit la plupart des pays à se lancer dans l'adoption et l'utilisation des TIC pour développer leurs sociétés et leurs industries. Le Maroc n'est pas resté inactif dans la mesure où de nombreuses mesures ont été prises à tous les niveaux du pouvoir pour faire du secteur des TIC un axe stratégique de développement. Ainsi, en 2020, le nombre d'abonnés à internet (fixe et mobile) a été porté à 29,80 millions, entraînant un taux de pénétration de près de 83%. De son côté, l'internet mobile enregistre une hausse de plus de 17%, avec plus de 27,74 millions d'abonnés. En ce qui concerne le parc de l'internet mobile 4G, son évolution a franchi la barre des 30% au cours de l'année 2020 (+4,77 millions), pour atteindre près de uploads/Management/ recrutement2-0.pdf